Офисные будни

Всем привет! Решила поделиться наитупейшей историей увольнения моей мамы из дочки сотовой компании Знаменитого красного яйца (но у дочки эти яйца синие) и попросить помощи у мастеров-пикабу, что делать в данной ситуации. (осторожно!многобукф)

Вкратце – пришла новая начальница и решила, что если показатели продаж падают, значит дело в персонале. Что надо делать? Вы подумали, наверное, надо бы провести аналитику хоть какую-то, чтобы оценить свои дальнейшие действия, но баба оказалась с мозгами, которые думают только блогами инстаграм мамочек и подростков успешных людей, которые раздают советы по тайм-менеджменту и эффективности непросирания своей жизни.

Короче, наша инстаначальница решила, что самое время забить своим сотрудникам корпоративную почту спамом предложениями от фитнес-центров, салонов красоты, кафех, чтобы сотрудники посещали это с корпоративными скидками нет (ЛОГИЧНО, ЭТО ТО, ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ, В СЛУЧАЕ ОТТОКА ДЕНЕГ ИЗ КОМПАНИИ, ВОЗЬМИТЕ НА ЗАМЕТКУ). И чтобы вы поняли, почта была забита этим за пару дней у всех сотрудников на 80%, нужные письма с заданиями надо было найти(!), а предложения были в самые дешевые забегаловки для тех, кому по барабану на свой желудок, и в фитнес-центры без лицензий.

Параллельно начальница решила безосновательно увольнять людей и ставить новых из hh.ru либо по знакомству

Причины увольнений были следующие:

- у тебя ребенок, ты часто отпрашиваешься (нет),

-ты стар (45 лет?),

- ты мало задерживаешься на работе (что? Кстати, сама она приходит на работу к 10-11 после фитнес-зала и уходит в 6-7 часов, «справедливо»).

Набранный персонал оказался моим поколением Z, которые ничего не умеют после выпуска из ВУЗов, а про самообразование ничего не слышали, но он на одной волне с начальницей на тему инстаблогов и бизнес-книг по болтологии и философии о жизни. Эти ребята слезно просят оставшийся состав их научить чему-то (т.е. «старички» должны обучить уму разуму тех, кто скоро их сместит). Короче, им отказали, как в догадываетесь.

Что начали делать мальки? ПРАВИЛЬНО, вместо работы, они просто подслушивали основной персонал и докладывали новой начальнице.

Так вот, моя мама сказала в кабинете, что этот спам мешает ей работе и она попросту устала архивировать почту и выискивать ее же задания. Что это значит? А ТО, ЧТО У МАЛЬКОВ ПОЯВИЛСЯ СЛУЧАЙ ПРОЯВИТЬ СЕБЯ ПЕРЕД СВОЕЙ НАЧАЛЬНИЦЕЙ. Короче, вместо работы, новенькие ринулись докладывать, что вот такая-то (допустим Иванова), Вас не уважает и не ценит ваши действия по поводу социальной политики для персонала (это спам, наверное, так называется).

Что делает начальница? Она выгоняет мальков и говорит им работать и не заниматься бегом по ступенькам.

АХАХАХ,ЕСЛИ БЫ, НО НЕТ.

Она просто вызывает Иванову и предлагает ей уволиться с 3мя окладами, ибо «ТЫ Ж МЕНЯ НЕ УВАЖАЕШЬ».

Спасибо, что с 3мя окладами, скажете вы, но моей маме это было как плевок в лицо. Она проработала в Компании 10 лет, она реально любила свой коллектив и вкладывалась с душой, и конечно же, пыталась донести, что как бы неосновательно ее увольняет новая начальница.

А далее дело принципа, начальница заточила зуб и решила докопаться до временем пребывания на работе, а именно:

-ТЫ ПОЧЕМУ НЕ ЗАДЕРЖИВАЕШЬСЯ?

- Да потому что работу выполняю вовремя (принцип 20%/80%).

- Все задерживаются, а ты нет

- и? мне нечего делать, я всю работы выполняю, да и я выходила работать в субботу, когда надо было и задерживаюсь, если срочно надо

- не может быть так, у всех есть работа, а у тебя нет

- другие сидят в Интернете, часто чаевничаю…

- мне не важны другие, почему ты не задерживаешься?

- я же сказала, что выполняю…

- если ты выполняешь вовремя значит, работы немного, значит, я могу ее передать другому.

ИИИИИИИ…

Выходит Приказ о сокращении персонала, куда попадает моя мама.

Я знаю, что такая несправедливость для России является нормой, но не уж-то это нормально, что тебя увольняют, потому что ты выполняешь работу всегда вовремя 10 лет, готов пойти поработать выходные, а потом говоришь в коллективе, что тебя достал спам в виде рекламы и тут же ты не угоден?

P.S. кстати из нового моя мама решила обратиться к новоиспеченному Генеральному директору, чтобы просто понять, почему сокращают персонал, а Генеральный директор ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ ОБ ЭТОЙ СИТУАЦИИ.

Ну и как адекватный Генеральный директор она задает эти вопросы то инстаначальнице, у которой нет обосновательных ответов. И кто же тут виноват?

Правильно, Иванова! И сейчас начальница просто пытается вывести из себя маму и докапывается до всего, чего можно и нельзя.

Что делать? Как быть? История моей мамы, так что тег мое. Поднимите пожалуйста, наверх, чтобы увидели и помогли, мне не для популярности. Я верю в силу Пикабу.

Находимся в тупиковой ситуации.

Когда банкротились Лабиринт и Южный крест, все было четко - мы собирали документы для страховой и туристы шли и получали свои деньги.

Но в этом году НАТАЛИ ТУРС.

Если бы туроператор, не справляющийся с обязательствами, просто объявил бы себя банкротом, то все было бы так же просто и понятно - туристы (у нас 2 заявки 3 человека), люди, заблаговременно оплатившие свои поездки еще в феврале, лишились бы долгожданного отпуска, но знали бы, что получат свои деньги через страховую. Была бы четкость и определенность порядка действий.

Но Натали турс - это отдельный разговор.

Туроператор тянет время.

Аннулирует в одностороннем порядке наземное обслуживание и оставляет только регулярную авиаперевозку.

Поясню: пакетные туры бронировались еще зимой. Цены были гораздо ниже. Сейчас, если брать пакет с аналогичным туром, туристы переплатят около 500 у.е.

А, если делать так, как предлагают сотрудники Натали - оставить у них билеты, а еще у кого-то взять отель+визы+страховки+ трансфер (индивидуальный), то разница уже около 1000 евро.

На конкретные вопросы по поводу штрафов при аннуляции билетов сотрудник Натали  турс Жулева Ольга отмалчивается, или копирует и пересылает  сообщение с их сайта по поводу аннуляции наземки. Не понятно, зачем?  Мы ей задаем вопрос о возможности аннуляции билетов и штрафам по конкретным билетам (тариф возвратный, звонила в S7, все узнала сама) в очередной раз пересылает : "Уважаемые коллеги и партнеры, в связи с неблагоприятным развитием ситуации на данный момент с принимающими партнерами, вынуждены проинформировать, что компания ООО Панорама Тур не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам в настоящее время... и т.д."

Есть 2 тура на сентябрь. Ситуацию надо решать. Я прошу ответить по конкретным двум заявкам, но с четверга не могу добиться в письменной форме либо  подтверждения отсутствия штрафов, если мы аннулируем авиаперервозку, либо их размер, чтобы клиенты уже приняли решение.

Но сотрудники Натали турс устраивают полнейший игнор.

Телефон куратора в лице все  той же Жулевой Ольги  либо стоит специально на сбросе либо она сама постоянно сбрасывет - в технике не очень разбираюсь - суть в том, что дозвониться не реально. Идет 1 гудок. а затем сброс. Общие номера телефонов центрального офиса молчат.

Дублирую письма другим сотрудникам - та же картина.

Что делать - не понятно. Аннулируем билеты - они как выставят нам штрафы 100% (билеты регулярные. Хоть в S7 и сказали, что по конкрентным пассажирам тариф возвратный и туропертор обязан вернуть за них 100%, но кто знает. что выкинет Натали) и потом не вернешь ничего. Оставим билеты - туристы переплатят овердофига сверху просто так, потому что сотрудники туроператора поставили в игнор своих партнеров  и все свои проблемы переложили на нас!

Пост для информации всем.

Будьте в курсе, что, в случаях, когда туроператоры на грани, они будут продолжать "работать", но при этом бросят вас в безвыходном положении. Авось, само как-нибудь рассосется.

Устраивалась я в одну контору программистом и на собеседовании сказали что нужно пройти полиграф(детектор лжи). Я согласилась, когда ещё будет такая возможность попробовать :D
Выглядит эта штука примерно так

Надеваются ремешки на пальцы обеих рук, решешок на голову, на грудь и еще на стуле лежала пластина.

Вначале минут 40 важный дядечка объяснял мне, что это последняя версия полиграфа и цитата "не нужно сжимать интимные мышцы" (видимо чтобы обмануть полиграф) потому что в этой версии все это можно отследить.
Также нельзя дёргаться, икать, чихать, потому что это почему то нельзя отследить :D это будет расцениваться как попытка помешать полиграфу.

Дальше обсуждали вопросы, которые он будет задавать. Наверно стандартные вопросы: сидели ли по статье, страдаете ли алкоголизмом, увольняли по статье, воровали с работы, сливали конкурентом клиентов и тд. Еще вопрос от которого немного полыхнуло - собираюсь ли беременеть. Обсудили, что вопросы означают, и что если вы пьете по праздникам - то это конечно не алкоголизм и т.д. Потому что с полиграфом важно ваше отношение к вопросу. Т.е. если вы взяли с работы блокнотик и считаете что это воровство, то полиграф это покажет, а если украли десятки компов, но считаете что вы их заработали и это не кража - то опять таки полиграф покажет что вы не врете.

Дальше дядька включил запись и начал спрашивать эти самые вопросы, повторяя по три раза. Были еще вопросы, видимо для настройки, которые не обсуждали: как зовут, сколько лет, делала ли я когда-нибудь что-то о чем потом жалела и в таком стиле.

Три раза с перерывами прошли все вопросы, полиграф показал что у меня были конфликты с начальством, хотя их не было.

Не знаю смотрели при приеме результаты или нет, но взяли) Коллеги потом сказали что никто из них полиграф не проходил и меня не должны были отправлять) При увольнении опять отправили на полиграф "в добровольном порядке", но мне было все равно, и я прошла еще раз.

Читая различные записки технарей на пикабу, вспомнились некоторые истории из прошлого, во времена работы на гос. конторе.

Идёт подготовка к новогодним праздникам. Все видели хоть раз ледяные фигуры, которые светятся в темноте. Принцип просто. При изготовлении фигрур, по контуру вмораживается светодиодный дюралайт с контролером управления 12В (частота моргания, цвета и т.п.). На утренней планерке директор разносит начальников.

(Д) - Какого хера ночью не горел ледяной олень?

(Н) - Отключился автоматик(установлен рядом с фигурой, ампер на 6), который защищает питающий кабель! Дежурные съездили, включили, всё нормально.

(Д) - А почему автомат отключился, вы в курсе, что нужно было линию испытывать, а вы включили?

(Н) - Испытывать линию? То есть мегерить(от слова мегаомметр, прибор для измерения сопротивления изоляции ) лёд?

(Д) - Да, так в правилах написано!

- Часть руководителей отвернулись, кто-то закрыл лицо рукой, кто-то начал покашливать, смех сдержать было сложно.

Звонок от директора:

(Д) - Какого хера у тебя нет людей на центральной площади, приехала вышка смежной конторы, ждут вас для выполнения работ?

(Я) - Дык вы же сами сказали, оставить людей на базе, чистить снег?

(Д) - Так надо было технику отправить без людей на площадь...

Как сейчас вижу, 2013 год, восстание машин, автовышки, автокраны, погрузчики и уазики, сами заводятся, выезжают с базы и едут на объект.

Разговор в кабинете директора. Директор вешает на меня какую-то херню, связанную с новыми обязанностями.

(Я) - В связи с увольнением части АУПа, на мне сейчас участок, служба и ряд обязанностей экономиста, снабженца и сметчика, есть же мастер на интересуемом участке работ, почему он не может выполнять свою работу?

(Д) - Я директор, кто такой мастеришка, с какого хуя я унижусь до общения с ним. Ты будешь решать все вопросы по данному участку и мне докладывать!

...Проходит пару дней...вызов в кабинет директора

(Д) - Тут нам задачку мэрия нарисовала, сделать нужно один объект, кого назначишь исполнителем?

(Я) - электромонтажников Иванова и Петрова конечно же, самые ответственные.

(Д) - Так, запиши мне их телефоны, буду лично им звонить и контролировать работы.

Впоследствии электромонтажники ко мне подходили и слёзно просили, больше не давать ничьи номера директора, фляги с бражкой на их плечах знатно полопались.

Вызывают к директору, в кабинете сидит бабушка Кадровик (К).

(Д) - У нас уволился начальник Nского района, решили тебе доверить его участок (естественно без доплаты), не волнуйся, е6ать сильно не будем за косяки.

(Я) - У меня участок, служба, работа экономиста, и в каждой х.не я затычка. В M-ском районе работает начальник, у него единственного уцелел мастер, деградирует в своём подвальчике, переведите мастера начальником N-ского района, с повышением оклада!

(К) - Не получится, он далеко живёт в Х-ском районе, ему неудобно будет ездить.

(Я) - Ну я же езжу каждый день с Х-ского района на работу, почему он не сможет?

...тишина...ничего не говоря директор указал на дверь, и да, мастера перевели начальником, сейчас где-то в частной конторе трудится на ответственной должности, а когда сидел в своей мастерской, знатно спивался. Сразу видно, кадровичка виртуозно владела информацией о персонале.

3 января, праздники, я как самый ответственный (дебил бл9), вышел доделывать бумаги, анализ проектов, выбор материалов, калькуляции, сметы и т.д. К 10 утра подъезжает директор и вызывает меня к себе.

(Д) - Почему на территории базы валяются мусор и коробки.

Пару коробок ветром сдуло с мусорки на снег, причём метре в 3 от баков, я не обратил внимания.

(Я) - Я не видел, ветром может сдуло, после праздников дворник выходит, всё что накопилось уберет, всё равно кроме дежурных никого за эти дни не будет.

(Д) - Пусть дежурные отпидорят всю базу, с тебя объяснительная и лишаю тебя премии.

К слову, чтобы лишить премии сотрудника, нужна была виза юриста.

(К) - Вот приказ на лишение начальника отдела, он 3 января не выполнил задачу директора.

(Ю) - Ок, а где приказ о выводе сотрудника на работу в выходной день с соответствующей оплатой работы?

(К) - Какой ещё нахер приказ с оплатой работы в выходной, денег нет, ничего мы ему оплачивать не будем, вышел он по своей инициативе! Ставь визу быстрее и я пойду в бухгалтерию.

(Ю) - Чтобы депремировать работника за работы в выходной день, нужно указать факт работы в выходной день, а если не было приказа о работе в этот нерабочий день, вы не имеете права депремировать, пока не оформите приказ, депремирование не завизирую.

В те времена директор побаивался, что на него напишут в ГИТ или администрацию и депремировать не стал.

Пока писал эти истории, нахлынули ещё воспоминания этого пи3деца, которые я пытался лет 5 забыть, если будет интерес среди читателей, продолжу повествование.

Всем адекватного начальства и соблюдения ТК РФ.