Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 798 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
104

Чем больше платят, тем лучше работают, или наоборот? (Чем лучше работают, тем лучше платят?)

В комментах к какой-то теме о том, что уровень заработной платы влияет на качество работы сотрудников прямо пропорционально, обещал написать об этом.


Вкратце: небольшой таксопарк, большинство водителей считают, что очень мало зарабатывают. Самые дисциплинированные (двое) на руки получают около 4000 за смену (18 часов, которые делятся на два), итого около 40000 в месяц. Остальные же постоянно ноют и считают, что им все должны.

После предыдущих постов


https://pikabu.ru/story/vechnoe_nyityo_taksistov_6261720


https://pikabu.ru/story/vechnoe_nyityo_taksistov_rezyume_626...,


бОльшая часть комментирующих сошлась во мнении, что я немного лукавлю и столько в такси не заработать, что реальные цифры это 30-35 тыс., что таксисты более квалифицированы, чем большинство других специалистов, что нет разницы получать деньги каждый день, или два раза в месяц)))))). Много было альтернативных мнений.


Решил поставить эксперимент.


Всем водителям было предложено заплатить по 50000 за январь.

Условия:


- Выплаты не после каждой смены, как было принято, а два раза в месяц. Аванс и ЗП.


- Выход на работу чётко по графику, без опозданий.


- Опоздание, или прогул по болезни - обязательный закрытый больничный.


- Быть "на линии" строго 18 часов в сутки (напомню об обязательном перерыве).


- Отказываться от заказа можно не больше 3-х раз за смену.


- Нельзя выбирать районы, где хочешь работать.


- Нельзя ждать заказы в указанных мной районах и за городом. Нужно возвращаться в цивилизацию.


- Отсутствие обоснованных жалоб от пассажиров (в случае их возникновения прослушиваются звонки и записи с регистраторов).


- Отсутствие нарушений ПДД.


- Без аварий. Любых, даже мелких.


- Лучший водитель по результатам квартала не платит парку аренду месяц!!!


Применяемые санкции:


- При любом нарушении вышеперечисленного - полное отсутствие вышеуказанной премии.


- Отказы от заказов выше нормы - 50% от стоимости.


- Штрафы ГИБДД умножаются на 2 до скидки в "Госуслугах".


Как мне кажется, условия не самые суровые. Они не отличаются от условий работы менеджеров и специалистов. Я прав?


Итог:


Поскольку я пишу это до окончания января, до окончания срока эксперимента, думаю, что итог понятен заранее)))


Согласилось только четверо. Для чистоты эксперимента они были разведены по разным машинам, чтобы не было сговоров, дабы максимально исключить их общение. Причём два лучших водителя аргументированно отказались сразу. Им правда этого не нужно. Они адекватно оценивают свой труд и те преимущества, которые получают.


По согласившимся:


Первый не перенёс новогодних праздников, не вышел сразу))


Второй дважды превысил скорость, хотя раньше не попадался))


Третий очень часто не брал неудобные ему заказы, что раньше считалось у меня нормой. Очень сильно скандалил по этому поводу со мной. Пытался саботировать коллектив. Сказал, что я придумал эти правила, чтобы специально побольше заработать. Был послан (уволен). Не терплю хамства.


Последний позвонил вчера утром и немного хмельным голосом сказал, что приболел, температура и и.д. Ему было предложено вызвать врача, но он решил лечиться сам. На следующую смену прийти ещё не успел. Шоу будет послезавтра...

Я не открыл для себя ничего нового. Я лишь ещё раз убедился в том, что нужно хорошо работать и тогда будешь хорошо зарабатывать, а никак не наоборот!!


Я бы очень хотел, чтобы из этого поста хоть один человек сделал для себя такой же вывод!


PS: да, на этом эксперименте я заработал немножко больше чем обычно. Половину раздам тем двум водителям.

PPS: таксисты по-прежнему считают, что шавуха- это безусловные расходы)))

PPPS: пытался запостить с айфона...... это жесть..... админ, сделай что-нибудь!!!

Показать полностью 3
91

РАЗВЕНЧАНИЕ СТЕРЕОТИПОВ

Можно ли продать компанию, бизнес которой полностью завязан на владельца. Очередной отрывок из "Записок бизнес-брокера".


В ту замечательную пору, когда я обретал опыт хождение по граблям, разбросанным предшественниками, самой горячей темой в бизнес-брокеридже была продажа салонов красоты. Салоны множились в геометрической прогрессии. По неподтверждённым данным, их число в Москве приближалось к пяти тысячам. Существовало устойчивое мнение, что иметь собственный салон – это круто и выгодно. С течением времени термин "выгодно" потерял актуальность, и стало просто круто приглашать подруг в салон, подаренный отцом, мужем или другом Мужья, в свою очередь, охотно инвестировали средства в то, чтобы супруга не сидела дома, а была занята делом и заработала себе хотя бы на косметику.

Осенью весь личный состав компании был вовлечён в общее дело: в свободное время требовалось складывать втрое, сгибать и засовывать письма в конверты "с окошечком", а потом языком наклеивать марки – самоклеек тогда ещё не было. Письма содержали стандартное обращение к владельцам салонов красоты с призывом выходить из бизнеса с помощью наших специалистов. Таким образом продвигалась идея, что бизнес можно продать. Посмотрев на коллег, продававших салоны, я ужаснулся рутинности процедуры и решил, что никогда этим заниматься не буду. То же касалось мелких кафе, химчисток, магазинов, одиночных салонов связи (кто помнит, были и такие), турагентств и прочего микробизнеса. Моя цель – потренироваться на небольших производствах, чтобы потом было что предложить владельцам среднего производственного бизнеса.

В октябре в нашу компанию обратилась молодая предпринимательница Ольга, владевшая на равных с партнёром (финансовым инвестором) небольшим салоном по пошиву штор, имевшим всего 8 рабочих мест. Никто из моих коллег почему-то не изъявил желание помочь, и я решил рискнуть. К тому времени в среде бизнес-брокеров бытовало мнение, что продать микробизнес, прочно завязанный на первое лицо, практически невозможно. В этом был уверен и мой шеф. Почувствовав вызов, в запале я вызвался доказать обратное за бутылку Hennessy.

Ольга, дизайнер по образованию, начинала карьеру в крутом салоне штор в Столешниковом переулке. Изучив внутреннюю кухню и способы работы "мимо кассы", она решила, что в собственном бизнесе наёмным сотрудникам обманывать себя не даст. С помощью партнёра, чиновника московского правительства, было арендовано небольшое помещение по льготной ставке рядом с метро. В помещении усилиями Ольги был сделан стильный дизайн интерьера. За год с небольшим предпринимательница решила большинство своих материальных проблем, но работать приходилось в отрыве от семьи – подрастающая дочь жила с бабушкой в Дубне. Приходилось работать и по субботам, а шпульки от швейных машин забирать на воскресенье с собой, чтобы ушлые сотрудницы не выполняли "левые" заказы. Как потом оказалось, они всё равно брали неучтённые заказы, но отшивали через знакомых в других салонах. Как раз подходило к концу строительство дома, в котором Ольга купила квартиру на условиях долевого участия, и после выхода из бизнеса можно было заняться дизайном не дому.

Согласно моей оценке, компании стоила 44 тыс. долларов (Ольгу устроила бы сумма и в 40 тыс. долларов) Было рекомендовано выставить её на продажу по цене 50 тыс. долларов. Таким образом в цену закладывалась возможная скидка по результатам торга. Первые два месяца экспозиции показали, что реальная цена, воспринимаемая рынком – годовая прибыль. Потенциальные покупатели, обратившиеся в компанию и получившие меморандум (16 чел), не проявляли заинтересованности посмотреть салон и встретиться с хозяйкой. Обратная связь была очень слабой, однако можно было сделать некоторые выводы: 1) завышена цена; 2) бизнес сильно завязан на первом лице; 3) конкуренты вряд ли его купят целиком, т к. их интересуют только права аренды, проходное место и клиентская база.

Ольга, раздосадованная таким положение дел, настояла на снижении цены до 35 тыс. долларов. После "мозгового штурма" с участием коллег была изменена тактика поиска покупателя – основной упор решено было делать на деловых женщин или семейные пары, где в роли инвестора выступает муж. Схожий контингент обращается к другим брокерам по вопросам покупки салонов красоты, туристических компаний и небольших бутиков. Дело пошло, было проведено 6 показов, а покупателем выступила cупруга одного из предпринимателей по имени Валентина. Как раз из намеченной нами целевой группы. Правда, сделка затянулась: пришлось ждать продления договора аренды и устранения других замечаний покупателя, в основном по юридической части. Для минимизации предпринимательского риска Ольга сопровождала ведение бизнеса в качестве консультанта ещё 3 месяца после смены владельца.

Все довольны, но не обошлось без казусов. Партнёр Ольги, не видя меня ни разу, был категорически против того, чтобы задаток был передан на хранение в ячейку бизнес-брокера. Это сейчас вместо задатка можно брать обеспечительный платёж и хранить его у нотариуса, а предварительный договор (term sheet) имеет юридическую силу. А тогда инвестор опасался, что я эти деньги могу просто-напросто пропить. Пришлось устраивать отдельную встречу. Неприятный тип, однако nothing personal, just business.

Таким образом был нанесён удар по одному из стереотипов, распространённых в бизнес-сообществе.


Продолжение следует

РАЗВЕНЧАНИЕ СТЕРЕОТИПОВ
Показать полностью 1
105

История лошади

Очередной отрывок из "Записок бизнес-брокера"


Следующая бизнес-стори вовсе не о продаже конефермы или ветклиники. И даже не пересказ знаменитого спектакля. Хочется поведать о том, как общение с бизнесменами из Великобритании помогло по-новому взглянуть на мотивацию к занятию предпринимательской деятельностью и принципы ведения бизнеса.

Итак, группа английских предпринимателей, видя перспективы российского рынка и развития интернет-технологий, решила создать в нашей стране крупную сеть модных тогда интернет-кафе. В феврале 2001 г. ими было открыто первое заведение TimeOnline в самом престижном и проходном месте столицы – торговом центре "Охотный ряд". Высокий старт свидетельствовал об амбициозности проекта: интернет-кафе оказалось самым крупным в Европе как по площади (500 кв. м), так и по количеству оборудованных мест (200 компьютеров). От владельцев торгового центра была получена скидка на аренду как для якорного арендатора, от компании Самсунг – компьютеры в безвозмездное пользование и рекламная поддержка, от японских производителей мебели – сварная металлическая конструкция на 200 стульев с неограниченным сроком эксплуатации. Замечу, что это неограниченный срок не вписывался в российское законодательство, и пришлось установить амортизацию для бухучёта сроком 100 (!) лет.

Руководителя проекта нашли в Саратовской области. Молодой англичанин по имени Гай Имз за несколько лет работы маркетологом в совершенстве овладел языком и настолько погрузился в российские реалии, что женился на местной жительнице и завёл ребёнка. Владельцы бизнеса дали Гаю пятипроцентную долю и перевели в Москву. За два года удалось сделать проект культовым для московской молодёжи, но никак не прибыльным. С ростом конкуренции заполняемость интернет-кафе снизилась до 70%. Из первой беседы с Гаем выяснилось, что выделенные на раскрутку деньги закончились. Дальнейшее развитие, в том числе и в регионах, планировалось за счёт собственной прибыли. Попытки привлечь 2 млн. долларов от сторонних инвесторов не удались, и было принято решение о продаже. Причём желаемая цена не покрывала даже половины вложенных в проект средств.

Всевозможные консультанты советовали Гаю приблизиться к российским реалиям п поделить компанию на четыре микробизнеса с использованием недавно введённой упрощённой системы налогообложения: 1) оказание услуги доступа в интернет; 2) собственно кафе, т.е. услуга общепита; 3) копи-центр; 4) услуга обучения пользованию интернетом (была и такая). Кроме того, можно отказаться от большого офиса в центре города, перевести управленческий персонал непосредственно в интерне-кафе и сократить зарплаты до российского уровня. Эти простые меры могли бы увеличить доходность до 20-25 тыс. долларов в месяц. Однако мажоритарный акционер наотрез отказался от этих мер, посчитав предложенную оптимизацию налогообложения незаконной, а прочие меры – недостойными джентльмена.

Прилетевший для переговоров владелец по имени Джон по-своему поразил меня: богатый британец был одет не в английский костюм или твидовый пиджак, а в джинсы и белую рубашку. Приглядевшись повнимательней, я оценил нарочитую неброскость одежды, скрывавшую дорогие бренды. Джон гордился разве что английскими ботинками: развалившись в кресле, периодически закидывал ногу на ногу (позже подобную манеру одеваться переняли и российские бизнесмены). Из беседы выяснилось, что купля-продажа бизнеса в Англии – привычное дело, но он абсолютно не верит, что в России найдутся покупатели. Мой шеф, азартный по натуре человек, предложил вместо договора заключить пари, что и было сделано в письменном виде.

Поток обращений от потенциальных покупателей пошёл после того, как на первой полосе газеты "Ведомости" появилась заметка "Интернет-кафе TimeOnline выставлено на продажу" с моими комментариями по этому поводу. Отдельная благодарность за это замечательному специалисту по PR нашей компании. Объект был куплен предпринимателями из подмосковного Реутова. Они тоже планировали строить сеть интернет-кафе, но не в регионах, а в спальных районах Москвы. Кое-что им удалось, но время расставило всё по своим местам. И где сейчас те многочисленные интернет-кафе, плодившиеся до конца нулевых годов?

Из этой истории я вынес очень важный урок. На мой недоумённый вопрос, почему такой перспективный бизнес продаётся за полцены, Джон философски заметил: "Родную лошадь проще пристрелить, чем смотреть, как она мучается". Проще говоря, бизнесовый подход требует не эмоций, а здравого смысла. Надо фиксировать убытки, забирать хоть какие-нибудь деньги и вкладывать в другие проекты. Тем более что у Джона большие возможности для инвестирования в нефтяную отрасль – вот-вот ожидается скачок цен на "чёрное золото".

К сожалению, дальнейший опыт работы показал, что среди российских предпринимателей преобладают "мучители лошадей", и искусством вовремя выходить из бизнеса владеют совсем немногие.

История лошади
Показать полностью 1
292

Как я производство мебели с нуля, без денег запускаю

Привет! Моя проба пера. Надеюсь не заминусуют)


Расскажу, как я с нуля и без денег начал на производстве мебели зарабатывать.
Дело было пару месяцев назад. Решил я запустить новый проект. При этом хотелось не просто зарабатывать, а еще и делать красивые вещи.
Стал думать и выбор пал на мебель лофт. Столы реки, перегородки и все такое. Ну нравились они мне. Красиво.

Конечно надо посмотреть, что там на рынке творится. Посмотрел и понял, что хороших контор три на всю Россию. Остальные либо слабые, либо неизвестные. В общем, жить можно.

Конечно, чтобы открыть мастерскую/цех нужно немало вложить в оборудование. Хорошая мастерская стоит миллионов 10 на старте . Денег таких нет, да и вкладывать в проект, который может сразу провалиться, считаю глупым.

Мой ход мыслей: сначала продай, а потом производи.
Товар визуальный. Конечно один из способов продажи это сайт+ траффик, но на создание этой связки уйдет время ( до сих пор в работе кстати), поэтому надо получить относительно быстрые деньги, чтобы протестировать направление и самое главное - не забить на это.

Сделал инстаграмм. Топовые конкуренты отлично продают через него. Значит идем сюда.

Добавил 6 фоток из интернета, с примерами "продукции", описание компании кратко.
Что важно, чтобы на нулевой аккаунт подписывались, а не брезгливо проходили мимо: добавить логотип компании. Чем " дороже", тем лучше. Также написать контакты и сразу перевести аккаунт в "бизнес аккаунт".

Стал подписываться на аудиторию, которая, как мне кажется может купить - девушки 30-45 лет, мужики 30-50 и дизайнеры интерьеров.

До чего дошел недавно и что сильно повышает конверсию в продажу - правильное автоприветствие, когда человек подписывается на вас. Оно должно быть лично ориентированным и давать выгоду сразу. Тестировал и в других направлениях, отвечают около 20% !


Моё приветствие: "Привет! Напишите, какое изделие вам нужно и мы пришлем десятки крутых идей - примеров, которые сделаем для вас со скидкой и за 15 дней! 😄"


Но тогда такого не было и я еле дополз до 400 подписчиков за неделю. Параллельно копил посты. На 465 примерно появился первый серьезный спрос. Человеку надо было сделать конструкцию домой. Мы все обговорили и я поехал на первый замер. Приехал, пообщались и я поехал в "офис" рассчитывать конструкцию. Примерно такую:

Так как опыта в этом не было и я представлял как все делается только примерно, позвонил паре знакомых которые более в теме производства, а также сел гуглить. Рассчитал примерно. Сделал скидочку, чтобы получить уже наконец первые денежки и отправил клиенту. Сумма получилась около 100 тысяч, что само по себе приятно.


Надо понимать, что конкуренты рассчитали бы тысяч на 30 дороже, поэтому я сразу победил и мне упала первая предоплата)


Если зайдет, далее расскажу, на чем я потерял деньги, что важно в договоре, что супер крутое я сделал на сайте и каким он должен быть, а также сколько планирую заработать на мебели в этом году.


Ставь + если надо продолжать писать. И проходи мимо, если не зашло. Стремно, когда первый пост сразу минусуют(

Показать полностью 2
108

Выживание в капиталистическом лесу с патентными троллями. Часть 2. Техника безопасности

Это окончание краткого путеводителя, начало здесь, а важная интермедия здесь.

Итак, посмотрим, что надо делать владельцам бизнеса заранее, чтобы не попасть под каток законодательства о товарных знаках.

Конечно, первое, с чем нужно разобраться – стоит ли вообще этот аспект вашего внимания.

1. А важно ли это?

Тема товарных знаков однозначно важна всем, чей бизнес хоть как-то зависит от названия (т.е. кого потребители будут искать по названию) или дизайна товара (кого покупатель выбирает на полке, например) и хоть как-то масштабируется. Шаурмичная "У Ашота" обычно не масштабируется и клиенты обычно не по названию ее выбирают. Но представьте себе, что у вас, например, ресторан "Сели-поели", которым владеет ИП Сидоров. Более-менее звучное название, вы работаете десять лет и завоевали какую-никакую репутацию. И тут в Москве появляется сеть с таким названием, которая регистрирует его на себя. И все – вас за использование товарного знака оштрафуют, взыщут компенсацию, и заставят переименоваться.

Между прочим, статья 1515 ГК РФ указывает, что компенсация может быть в размере до пяти миллионов рублей по усмотрению суда. Ну вы поняли ситуацию. Вы честно работали под своим названием десять лет и слыхом не слыхивали о других ресторанах с тем же названием, а тут бац - и вам надо переименоваться и заплатить сумму, которую найдет справедливой левая пятка судьи.

И, поверьте, если вы думаете, что ваше название или дизайн никому не нужны, и никто к ним не присматривается, вы ошибаетесь. Очень профессиональные и очень хорошо зарабатывающие люди только и делают. что смотрят по сторонам, где какие товарные знаки плохо лежат. И если вы вдруг начали развиваться и много зарабатывать, то сразу же попадаете в их поле зрения.

2. Если название для бизнеса не важно

Задумайтесь над тем, насколько оно для вас будет важным, будут ли покупатели вас по нему искать и выбирать. Например, если вы интернет-магазин – безусловно да. Если вы автосервис – тут уже возникает большой вопрос. Услуги автосервиса часто выбираются не по названию, а по расположению. И если название для вас неважно, то неожиданный лайфхак – надо выбирать невзрачное, никому нафиг ненужное или максимально затертое. «Автосервис на Свердлова 25», «Автосервис «На все случаи жизни», «Автосервис И. Г. Иванова» - что-нибудь в этом роде. Почему? Очень простой ответ: тогда вы не попадете ненароком под раздачу. Допустим, вы решились назваться оригинально. «Автосервис «Мастер Михалыч». Проработали десять лет, а потом какая-то фирма в Москве, занимающаяся обслуживанием кондиционеров, решила зарегистрировать на себя товарный знак «Мастер Михалыч» - смотри пункт 1.

3. Название важно, с чего начать?

Ну если название для вас важно, то надо начать с того, чтобы осмотреться, не занято ли оно.

Самостоятельный бесплатный экспресс-поиск по товарным знакам можно провести на ресурсах

https://www.znakoved.ru/poisk_tovarnyh_znakov/

https://linkmark.ru/

http://www.findtm.ru/

Чем этот поиск полезен – вы сразу увидите, если в точности такое название как у вас уже за кем-то числится. В этом случае есть два пути: придумать новое название или попробовать приобрести права на нужное.

Приобрести права можно двумя путями: купить их у владельца (на самом деле огромное количество товарных знаков продается не так уж и за дорого) или отсудить.

Выставленные на продажу товарные знаки достаточно легко находятся по запросам «магазин товарных знаков» и т.п., поэтому эти площадки я не упоминаю, чтобы не было рекламы. Но если товарный знак не продается, не забывайте, что по статье 1486 ГК РФ, если товарный знак зарегистрирован более трех лет назад и реально не использовался, то его можно отобрать. За подробностями этой процедуры лучше обращайтесь к патентным поверенным, про которых я подробно писал здесь в разделе про «выбор полководца».

Допустим, что точно такого товарного знака вы не нашли. Это еще не значит, что название не занято. Нужно проверить, нет ли сходных до степени смешения названий. Это уже нетривиальная задача, которой тоже занимаются патентные поверенные. К счастью, в сети нетрудно найти предложения от патентных поверенных по бесплатной предварительной проверке товарных знаков на тождество и сходство. Она будет более квалифицированной, хотя и не дающей 100% гарантии от претензий по сходству до степени смешения.

Нельзя пренебрегать и проверкой занятости названия юрлица по известному ресурсу egrul.nalog.ru Фирменные наименования, согласно статье 1252 ГК РФ могут сталкиваться с товарными знаками, и наоборот:

«Если различные средства индивидуализации (фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания, коммерческое обозначение) оказываются тождественными или сходными до степени смешения и в результате такого тождества или сходства могут быть введены в заблуждение потребители и (или) контрагенты, преимущество имеет средство индивидуализации, исключительное право на которое возникло ранее».

Как видно уже из этого, если вы провели проверку и не нашли сильно похожих названий, то самым простым и логичным шагом будет зарегистрировать ооошку с тем названием, которое вы хотите. Ну если вы, конечно, не планируете твердо оставаться в рамках ИП. Если вы работаете через юрлицо, то одного его фирменного наименования вам вполне может оказаться достаточно. Любые товарные знаки с более поздним приоритетом вам более-менее не страшны. Надо только правильно использовать название ооошки. Например, если вы производите товар под своим названием, то желательно, чтобы на этикетке это название можно было прочитать именно как название производителя. Не майонез "Мнемозина" (это получается товарный знак), а "майонез (маленькими буковками) от фирмы (опять нормальными) МНЕМОЗИНА"

4. Может, все-таки зарегистрировать товарный знак?

Товарный знак имеет смысл регистрировать в двух случаях – если вы твердо нацелены только на использование ИП или если вы уже доросли до такого размера, что становится стремновато защищаться только фирменным наименованием, хочется большей надежности. Например, если вы производите товар под своим названием и вам ну никак не выдать это название на этикетке за название ООО.

Раньше я уже неоднократно упоминал патентных поверенных. Как ни парадоксально, при подаче заявки на регистрацию товарного знака они не всегда нужны. Согласно статье 1247 ГК РФ через патентных поверенных обязаны действовать только иностранцы, граждане РФ могут напрямую подавать заявки в Роспатент.

Поэтому в крайнем случае на патентном поверенном можно сэкономить, и тогда за заявление надо будет просто заплатить пошлину. Вот здесь есть калькулятор пошлин Роспатента

http://new.fips.ru/podacha-zayavki/kalkulyator-poshlin/index...

Но насколько я понимаю, в большинстве случаев все равно чем ехать в Москву лично, дешевле действовать через патентного поверенного, их услуги не так дороги.

Конечно, действовать самостоятельно лучше только тогда, когда вы ну очень уверены в уникальности своего названия, и не видите необходимости в глубоком поиске сходных товарных знаков.

Как Роспатент анализирует сходство товарных знаков при регистрации, можете почитать в его огромной инструкции по ссылочке

https://rupto.ru/ru/documents/ruc-tz/download

5. Важные правила при регистрации товарного знака

Во-первых, регистрируйте только то, чем реально собираетесь заниматься. Огромные пакеты видов товаров и услуг, зарегистрированные «про запас» очень легко увести по статье о неиспользовании, с этим даже гигантские корпорации не всегда справляются. Например, многие, наверняка, видели в продаже вновь появившуюся недавно технику Goldstar и удивлялись, зачем корейцы возродили этот бренд, ведь есть же LG. Сюрприз-сюрприз, из данных Роспатента мы узнаем, что LG потеряли свой старый бренд и теперь под ним прячется хитрый конгломерат китайцев, наших и киприотов.

http://www1.fips.ru/fips_servl/fips_servlet?DB=RUTM&DocN...

Во-вторых, всегда лучше, когда название ооошки совпадает с товарным знаком, а для интернет-бизнеса очень важно, чтобы с ними обоими совпадал домен, и домен был зарегистрирован именно на ооошку. Красноречивый пример полезности всех этих совпадений описан здесь.

В-третьих, не забывайте, что в течение пяти лет по статье 1512 ГК вам все еще может прилететь возражение от сходного знака. Если вдруг что-то такое приходит – реагировать надо немедленно (как – описано в первой части).

В-четвертых, помните, что для товарных знаков не столько важна дата регистрации, сколько дата подачи заявки на регистрацию. По ней определяется дата приоритета, по которой вас будут сравнивать с любыми возможными конкурентами на название. Поэтому не затягивайте сильно с подачей заявки, даже если не очень в ней уверены.

В-пятых, если вашему бизнесу важно название, а вы все еще не удосужились как-то его защитить – мониторьте хотя бы уже сделанные регистрации, чтобы видеть, не возникает ли откуда-то угроза. Предупрежден – значит вооружен.

В-шестых, если угроза все-таки возникла, а вы опоздали с превентивными мерами, то регистрацию иногда можно все-таки оспорить. Регистрации не вечны и первичное решение Роспатента само по себе еще не гарантирует полную правильность регистрации.

Но, в седьмых, стоит трижды подумать прежде, чем пытаться оспаривать чужую регистрацию, имея аналогичное незащищенное название. Ведь так вы дадите владельцам знака информацию о своем существовании, которым они, может быть, сами никогда не заинтересовались бы.


Кажется, это все, что мне было сказать на эту тему, спасибо за внимание.

Показать полностью
516

Мой бизнес водоворот жизни.Фаза 10 ( Барахтаюсь на бизнес волнах как незрячий котенок или как иногда плохо грести не по течению ).

Для тех кто только присоединился.

Пишу продолжение к серии постов .

Вот ссылка на первый пост серии ( и дальше читать последовательно ) :


https://pikabu.ru/story/moy_biznesvodovorot_zhiznifaza_1__ab...


В девятом посте я рассказал о том, что меня постигла внезапная удача и я ее схватил за хвост , размножая магазины одежды АЖИОТАЖ как удачный формат, который был в тренде , был нужен людям и приносил неплохой доход.

На этой волне радости я пришел в 2006 год и открыл свой последний ( пятый по счету ) , открытый подряд прибыльный магазин ( на 7-й линии Васильевского Острова ) . У моего друга съехал арендатор ( т.к. он активно разорялся ) - магазин молодежной одежды «КАПСУЛА» и я занял это помещение. Очень удобно занимать помещение после другого магазина одежды, где ни оборудование ни свет не надо покупать , да и из ремонта только стены надо перекрасить в свой фирменный красновато-кирпичный цвет .

Вот такой был магазин до моего заезда туда. Пришлось поменять лампочки на теплый спектр и перекрасить стены и открыть вот такой магазин .

( вид снаружи ниже)

Меня конечно смущало такое близкое соседство двух моих магазинов ( ведь второй магазин находился на соседней улице) но меня быстренько убедили, что потоки разные , боятся не стоит и к тому же мой первый магазин возможно не будет продлена аренда т.к. грядет реконструкция помещения , потому я рискнул и открылся. Ну в общем там все было хорошо, что уверовало меня в мою неоспоримую победу чтобы я не открывал ! )))


Мы даже отметили день рождение фирмы с понтом и помпой. Сняли "Ред клаб" и устроили мега праздник для всех сотрудников организации. Почему бы и не гульнуть, раз дела идут хорошо !))

Если вы занимаетесь бизнесом , не советую одновременно заниматься бодибилдингом или паурлифтингом профессионально . Я в тот период заметил ,что стал терять форму , поэтому пошел в зал и нанял тренера ( чтобы не слиться было от занятий - тяжело ведь не ходить на тренировку если тебя там ждут ) который меня решил профессионально «прокачать» тренировками и анаболическими стероидами. Только на них можно нормальные рельефы или силу прирастать не сидя на жестких белковых диетах и не занимаясь в спорт зале круглосуточно . Однако эта тема очень бьет по мозгам. Гормоны прут, влияют на твой мозг и в результате ты ходишь и ощущаешь что ты чуть ли не властелин мира и море тебе по колено, а горы по плечу . В таком состоянии ты и начинаешь чудить и принимать не верные решения по работе , я знаете ли тоже не исключение , диву даюсь как мой бизнес перенес такое испытание самоуверенностью хозяина.

На волне позитива вписываюсь в шестой магазин ( опять аренда приятеля ) , который у метро и не у метро ( Черная речка ). Мало того, что метро само не особо проходное, так и помещение слегка на отшибе от основного потока. Я решил, что мы ,как известный уже в городе бренд, сами можем потоки создавать, главное засветиться неподалеку от метро вывеской яркой. В общем эта гипотеза не подтвердилось. Год там кис этот магазин и так и не заработал на полную катушку, ну или хотя бы на пол катушечки . )) Пришлось закрыть.


Параллельно я ввязался в открытие седьмого магазина у метро Петроградская. Тут все было внове. Площадь под 500 кв, оборудование иное, арендодатель наконец то не мой бывший компаньон .Как то после Черной речки я стал сомневаться в его ликвидности помещений для меня. Он продолжал параллельно развивать свою сеть магазинов и мне начало казаться, что мне отдают только то, что ему самому под свои магазины не надо ! Наконец то мы ушли в устройстве оборудования от старомодной Joker системы из круглых труб и перешли на красивые квадратные трубы с навешиваемым на них оборудованием. Преимущество новой системы торгового оборудования явные. Все навесное оборудование можно снимать и перевешивать как угодно ( как конструктор ) исходя из текущей развески создаваемой под привозимый товар, тогда как в джокере как прикрутил так и висит, только если все раскручивать и заново прикручивать - что гораздо неудобнее.

Очередной магазина - № 7 у метро Петроградская

Несмотря на эти нововведения магазин тоже не пошел. Во первых основная площадь ( 80 % ) была на втором этаже и люди туда просто не шли ни в какую ( лень ), во вторых не было на открытии достаточно ресурсов на закупку товара и магазин был полупустым . Ну не думал я ,что на новом оборудовании ,на которое влезало еще и больше товара чем на старом, да еще и на такой огромной площади ( супротив моего обычного формата 150-200 метров ) СТОООООЛЬКО денег надо на товар !

Не помогла даже рекламная фотосессия , которую для украшения плакатами с радостными покупателями магазинов мы тогда затеяли .

А еще, не открыв седьмой магазин, я уверовал в свои силы настолько, что еще и замахнулся на 8-й магазин , на Лиговском проспекте . Там я вообще увяз в ремонте по уши, понял что совсем уже не тяну по ресурсам , отнес отступные арендодателю и потерял все , что я уже успел потратить на ремонт того помещения вместе с мечтой о 8-м магазине. Отчасти поэтому на 7-м магазине товара было маловато, ресурсы сильно распылились.Оголять действующие магазины я побоялся .

Бегая с открытием магазинов ( ведь все организовывал я сам с 1 помощником ) я задумался о том, что мне нужен закупщик товара. И я нанял его. Девушку баера звали Эльвира и она работала баером в компании КАПСУЛА , закрывшей тогда все магазины и уступившей мне аренду под пятый магазин. Мне бы задуматься с чего так вышло то, но я пер как бык напролом. Девушка отработала пол года и полностью незаметно и постепенно сменила ассортимент с одежды дешевой ,удобной и повседневной , на одежду модную с ценами выше чем было. Это не понравилось покупателям и продажи во всех магазинах стали падать. Что я по этому поводу не делал с этим товаром,товаром, а он не хотел продаваться как тот менее модный который я раньше закупал ! Мы даже разработали подробную инструкцию о развеске товара. Придумали презентационную зону со свежим товаром у входа с развеской а ля коллекция, где вещи висели так ,что подходили друг другу по смыслу и руки на автомате тянулись сразу к двум ,трем вещам одновременно ( это теперь норма вещей, а тогда это было все в новинку ) .


К тому времени я так разросся , что по мимо магазинов стал обрастать еще и офисным планктоном и теми кто непосредственно к магазинам не имел отношение : 2 товароведа, программист 1с ( он же сетевой администратор ), главный бухгалтер, директор по развитию, баер, начальник службы безопасности ( кто то должен был рулить охранниками магазинов и инкассацией ) , инкассатор , помощник руководителя ( ну или секретарша по простому - я кстати замучился искать и красивую и умную , пришлось в итоге пойти на компромис с самим собой и нанять умную ) .

Ко всему этому пришлось повесить расход на аренду офиса со складом сортировки приходящего из Москвы товара ( в магазинах это уже невозможно было делать не закрывая какой то из магазинов на пол дня , что не шибко то выгодно ).

Обновили машину для развозки товара по магазинам на более новый Мерседес спринтер, купили машину на межгородские перевозки ( 3 тонны уже спринтером было не привезти, а за доставку в сборном грузе было накладно платить ) . К этим машинам пришлось завести двух водителей. Получился автопарк , который имел простой в использовании, для оптимизации , решил извлекать из машин дополнительную прибыль и нанял руководителя отделом автотранспорта. Его обязанность делать деньги на этих машинах для фирмы и управлять эффективно работой транспорта. На деле вышло , что он извлекал прибыль только себе в карман. В любом деле, чтобы оно начало приносить прибыль, надо самому все построить от и до, а не искать готовый рецепт. Я совершенно не шарил в коммерческом использовании автотранспорта, чем мой сотрудник успешно и воспользовался.

В тот же период я очень озаботился своей экономической и маркетинговой безграмотностью и пошел учится на MBA ( менеджмент бизнес администрейшен ) за куеву тучу денег . Нет я конечно постоянно читал специфическую литературу по теме , ходил на разные мелкие тренинги по управлению, но мне этого всего было мало .

На MBA было интересно. Под впечатлением я сразу бросился применять все полученные знания у себя в фирме. Стал проводить собрания, ввел обязательные утренние линейки в каждом магазине с кричалками ,стал разрабатывать корпоративную культуру, повышать корпоративный дух , создавать дополнительную ценность строя долгосрочную миссию компании и донося свои идеи до руководящего состава фирмы.

Но потом я понял, что все это не для нашей страны. Хорошие вещи на MBA преподают, интересные кейсы разбирают, но это все у нас нихрена не работает. Людям это все у нас до лампочки , а мои «чудачества» просто терпели как старшего в ирархии. В наших росийских компаниях нужно просто жесткое централизованное управление сильного лидера и точка.

Пришлось окончить первый курс и завязать с этим обучением пока я окончательно не задолбал свою фирму экспериментами под влиянием умных идей тлетворного запада ! )))

Вообщем расходы плодились, офис разрастался и вместо мега скачка к своей заветной цели стать крупной сетевой компанией я начал ощущать как дебет с кредитом не срастается, банковская задолженность растет, оборотка и прибыли падают .

Надо было что то предпринять, что я и бросился делать:


-Закрыл 6-й магазин и 7-й магазин, 8-й закопал на стадии ремонта.

-Уволил баера и занялся сам опять закупками , т.к. перестал открывать магазины и серьезно решил взяться за оптимизацию всего чем владел , а ассортимент это было первое на , что начали жаловаться покупатели.

-Рефинансировал все задолженности, сложив все в один кредит, уменьшив таким образом ежемесячные суммы выплат как по % так и по телу кредита.

-Уволил начальника по транспорту , продал межгородской трехтонник и вернулся к доставке в сборных грузах.

-Сократил везде службу безопасности . Как выяснилось охранники в магазине одежды нафиг не нужны. Везде стояли тревожные кнопки и в случае каких то инцидентов приезжали УВОшники ( а таких и не было ни разу ).

-Сократил во всех магазинах хозработников ( они гладили поступления и мыли полы ). Вместо этого установил график дежурств среди рядовых продавцов.

Нет службы безопасности, нет и начальника службы - вернул его на позицию инкассатора, чем он изначально у меня и занимался.

-Уволил 1с программиста и перекинул эту должность на аутсорс ( в базе если надо было что то изменить платили фрилансерам, так же фрилансеры приезжали и чинили оборудование если надо было ).

-Пришлось уволить директора по развитию. Нет развития нет и директора.


Я ее поставил на один из магазинов ( помятуя , что она была отличным управляющим и ценным кадром ) , но она не справилась и там - пришлось с ней расстаться окончательно, как мне ее и не было жаль. Ей тогда достался от предыдущего слабого управляющего магазин , с воровской шайкой сотрудников , которые оборзели настолько , что начали мешками в сговоре воровать шмотки из магазина. Она боролась с ситуацией месяц и не победила ее . Пришлось туда поставить самого жесткого управляющего, а утром следующего дня после ее назначения , прежний персонал ждали новые замки на магазине в котором без них проводилась срочная инвентаризация с новым персоналом из числа «добровольцев» рекрутированных в новый состав персонала этого магазина по всей сети.


Вообще своя сетка это хорошо. Персонал растет прямо внутри организации, от рядового до управляющего. Нет надобности нанимать управленцев из вне , тратя на это бешеные деньги на хедхантеров ( хотя и к таким людям мне тоже приходилось обращаться ). Вместо этого я платил отличные премии управляющим за ценные кадры взрощенные ими на своем магазине . Чем серьезнее должность , тем солиднее премия. Открывая новый магазин я объявлял кличь на собрании и мне давали сразу же списки из всех магазинов, кто кого готов мне предоставить , я отбирал себе продавцов, кассиров, администраторов и даже управляющих по этим спискам, а потом в ведомости появлялись премии у тех кто мне дал людей. От тысячи за продавца , до 10 за управляющего. Очень эффективная система.

Все это дало мне на начало 2007 года заметное улучшение ситуации, однако долговая история очень была высока и съедала большую часть доходов не позволяя дальше расти теми темпами которыми хотелось ( если ты не растешь, то ты медленно умираешь т.к. кто то другой в это время растет ) . Фирма оказалась в тупике. И ни туда и не сюда. Надо было двигаться , а ни как.

Вот тогда то я и решил, что пора мне ехать в Китай на закупки. Если мои оптовики там закупаются, то значит и я смогу . Китай манил , Китай звал и я конечно же туда собрался ехать. Но так ли все просто в работе с поднебесной ? Но об этом уже в следующем моем рассказе ,т.к. тема достойна отдельного внимания.

Ну и как всегда - кому понравилась моя правдивая история из жизни, поднимайте пальцы в верх и лайкайте пост, подписывайтесь на мой канал и комментируйте . С удовольствием отвечу на любой Ваш вопрос по бизнесу ( как в коментах так и по мылу 9374028@list.ru ) опираясь на свой богатый опыт. Также ,кого заинтересовала эта серия постов, хочу напомнить, что у меня есть серия постов про мой текущий бизнес - пекарня ВКУСНЯШЕЧНАЯ в которой кстати возможно в ближайшее время возникнет сдвиг по поводу расширения до сети из двух заведений т.к. я нашел ряд партнеров с которым веду активные переговоры об инвестициях .


Буду рад любым новым знакомствам и общению по теме бизнеса, т.к. такого рода общение очень развивает , вдохновляет и сподвигает на новое движение вперед !

Показать полностью 15
26

Сколько можно заработать на видеопроизводстве в регионе? (часть 2)

Всем привет! Прошлый пост многим читателям понравился https://pikabu.ru/story/skolko_mozhno_zarabotat_v_regione_na...

В этой записи расскажу о нюансах, о которых забыл упомянуть в первой части.

Во-первых, срок окупаемости в моем случае был около 3 месяцев. Но стоит учитывать тот факт, что толком не было портфолио и скилл был на уровне новичка. Если вы не начинающий и вам есть, что показать, то срок будет ниже.

Во-вторых, нужно сконцентрировать все внимание на максимальном росте уровня навыков и работ, чем больше времени и сил потратите, тем быстрее сможете продавать свои услуги.

В-третьих, промониторьте рынок. Узнайте цены специалистов. Прозвоните всех под предлогом заказать съёмку, обращайте внимание, как они с вами общаются.

В-четверых, познакомьтесь с людьми смежных профессий (фотографы, визажисты, ведущие). Но не будьте излишне настойчивым, это отталкивает.

В-пятых, не надо тратить много денег на технику. Техника не гарант того, что будете круто снимать. Более важна насмотренность и художественный вкус. Лучше постоянно критически анализировать портфолио.

Надеюсь, был вам хотя бы немного полезен)

PS сейчас в среднем нахожусь на уровне заработка в районе 80 т. р. в месяц, но геморроя, конечно, получаю довольно много.

Надеюсь, был для вас полезен=)

Показать полностью
23

Хотел уехать в Китай, а попал в Крым! Часть 3. Новый год, новая платформа. Автозапчасти.

Всем привет!

Поздравляю с прошедшими праздниками! Надеюсь у всех прошли они позитивно и без происшествий.

Для тех кто не читал мои посты ранее: Посты пишу прежде всего для себя - доп мотивация, взять и сделать. А так же показать на своем примере, что под лежачий камень вода не течет! Ну и кому близка и интересна тематика автозапчастей и открытие бизнеса в Крыму и не только.

Я приехал из Кузбасса в Крым, занимался развитием одного из крупнейших в России интернет-магазина автозапчастей на иномарки по франшизе. Мои бывшие партнеры решили продолжать без меня в ноябре(отозвали ген. доверенность на юр. лицо) и я остался собственно с 0, но наработанными связями, знаниями рынка и некоторой клиентской базой )) С сентября начал развивать оптовое направление и решил довести его до воплощения в жизнь. 20 декабря обработал первый заказ и понеслась, более подробно можно в первой части прочитать [ читать ]( https://pikabu.ru/story/pervyiy_godovoy_otchet_avtozapchasti... )

В моих постах будет описание про мой стартап и все связанное с ним. Скриншоты с цифрами, описание действий. Ссылку не палю, чтобы не приняли за рекламу и для чистоты эксперимента моих действий по трафик генерации! А так же про жизнь в Крыму.

Лирическое отступление, про праздники:

Не люблю я Новый Год, не любовь появилась при проживании моем в Шанхае. Т.к. сначала наш НГ 10 дней гуляй страна, а чуть позже китайский недельки на две - прежде всего это все отражалось на заработке, по факту 2 месяца перекура.

Абстрагировался от всего и уехал на НГ в Краснодар к родне( брат по работе переехал в Краснодар) прежде всего, чтобы встретиться с мамой, ибо год ее не видел.

Отдохнул душой с семьей и телом в клубе и не только( холостякам на заметку - тиндер в Краснодаре меня приятно удивил! Много адекватных, приятных девушек которые пишут сами!! В Крыму подобного не было)

Отдохнув, полежав с похмелья как овощ и зарядившись энергией большого города, вернулся в Крым перед Рождеством.

И так погнали.

Начал с того, что переехал на новую платформу по автозапчастям(мне она показалась более подходящая под мои потребности). Сделал шаблоны для рассылки, лендинг и запустил первую рассылку:

Трафик в рассылке гнал на лендинг для получения чуть теплых клиентов, которых заинтересовало моим предложением. На лендинге необходимо было заполнить форму(имя, емайл, телефон). Получил 203 контакта. По которым запустил рассылку номер 2 с отправкой промо кода, результат ее ниже:

Вспомнил, что есть еще одна база для рассылки. Запилил новый шаблон с ссылкой на сайт и 13 числа отправил:

Забыл в метрике сразу поставить цели :( только 12 числа поставил 4 интересующие меня цели.

Пошли регистрации :)

И первые 3 заказа розницы, в отчете мои супер оптовые клиенты конечно преобладают по денежкам, надеюсь розница возьмет пальму первенства в свои руки )

Резюмируя, результатами рассылки я остался доволен, т.к. все делалось на коленке и в небольшой спешке.  Метрика показывает, что клиентов зацепило мое предложение, так же  порадовала корзина у клиентов(т.к. в ней лежат товары):

Столкнулся с проблемой, на конторе лежит арест за старые косяки собственника на 1200 рублей перед ФНС, с чем сейчас разбираюсь. Из за ареста или юр.адреса(Крым) не получилось пройти проверку в нескольких процессингах платежей и открыть счет в РНКБ. RBK мани на сколько мне известно, точно юр.лица Крыма обслуживает. После решения вопроса буду им отправлять карточку клиента.


Все данные взяты при написании поста, с бокалом красного сухого и периодическими перекурами на улице. Погода порадовала теплым вечером и снегом, все белое как на родине!)

На этом пока все.

Успехов, здоровья, детишек побольше! 


З.Ы. Вопросы, пожелания и предложения пишите в комменты или в телегу @vasya2403

З.З.Ы. Ялтинский котик, фото мое, тег мое!)

Показать полностью 10
Отличная работа, все прочитано!