Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
49

Первый годовой отчет) автозапчасти

Всем привет! Всех с наступающим НГ!!!

Т.к. год уже подходит к концу и заказов в уходящем году больше не планируется. Решил подвести итоги года по запуску магазина автозапчастей.

По ряду причин получилось отработать только неделю, есть определенные результаты, корректировки в работе. Отгрузки делал Оптовикам (2 крупных магазина).

Прежде всего, только с 3ьей отгрузки товары поехали нормально ко мне на склад, до этого был какой то злой рок: 1. Тупо забыли забрать со склада. 2. Кладовщики забыли написать на коробках Крым и груз встал на доставку в другом городе) 3. Все отгрузили, все написали, а водитель спросонья забыл про мой груз, отгрузил в Феодосии паллету из которой нужно было пару коробок оставить на Сиферополь.

Так же, не обошлось без косяков и с моей стороны. Забыл или не добавились в заказ колодки на туарега, пришлось экстренно покупать за дорого в городе и уходить в минус, т.к. заказ был горящим, а клиент особенным(Чтобы сохранить лицо).

За неделю использования CMS в боевом режиме увидел косяки и недоработки, решил переехать на другую, пока настраиваю ее и жду выхода поддержки с праздников для переноса домена. Видимо эти платформы разрабатывали люди далекие от реальных продаж и понимания потребностей своих планируемых клиентов.

Цифры за неделю:

Очень сильно был удивлен, объемами этих 2 местных магазинов. Развивая крупную общероссийскую сеть, я ставил цели выйти на определенный объем продаж. Эти 2 магазина делают объем продаж в 10 раз больше от моей цели. Здесь сильный перекос из за собственного наличия( по 10000 позиций на складах). Емкость рынка получилась примерно в 200 раз больше от моей цели.

Вы наверное спросите, откуда я взял эти цифры?!) Часто бываю на складах поставщиков, на точках перегузки товаров по городам Крыма(Вижу, слышу и общаюсь). В принципе есть над чем и с кем поработать.

Задачи и цели на новый год поставлены, коньяк, мандаринки закуплены. По этому, можно по тихой закругляться в этом году и ехать встречать новый год с родственниками в другой регион.


Дорогие мои подписчики, и люди случайно читающие сейчас мой пост. Хотелось бы, пожелать вам сибирского здоровья, любить и быть любимыми, никогда не унывать и не сдаваться и кучу бабла для всего остального! С Наступающим Новым Годом!!!


З.Ы. Вопросы/пожелания пишите в комментариях или телеграмме @vasya2403

З.З.Ы. По традиции китайский кот Валера

Показать полностью 3
421

Вторые 30К рублей на розливе воды в тару покупателя!

Для всех, кто не верил и развел дискуссию в первой части, она была написана год назад - Первые 30К рублей на фильтрах для воды.


Мы развиваемся в своей провинции.

За год очень много пришлось пройти, чтоб немного встать на ноги и приблизится к своей цели.


Очень плохо что в умах наших граждан нет понятия, что чистая вода - это здоровье, а у предпринимателей, что чистая вода - это экономия.


Так как на фильтрах много заработать не получается, мы переняли опыт с Украины и сделали розлив воды в тару покупателя. У наших граждан все-таки пока не сформировался спрос на фильтры, а на воду да - это нормально.


Вы скажете - да идея то не новая, что есть в России Ключ Здоровья, почти в каждом городе есть пункты по розливу воды. Да это так. Но у нас в городе нет таких будок, нет автоматов по продаже воды. В этом и наше преимущество и недостаток в плане развития.


Поставить бочку - стоит 400 тысяч и нужна машина-цистерна и завод по производству воды.


Мы пошли другим путем, он менее затратен, но рентабельность нормальная. Вы покупаете воду у горводоканала за 50 руб за 1000 литров, а продаете за 3-4 рубля за литр.


Но, в среднем, себестоимость получается 1-2 рубля, в зависимости от цена на свет, аренду, еще нужно учитывать качество водопроводной воды, так как у всех оно разное и по разному нужно ее очищать, исходя из анализа воды.

на фото как раз наше оборудование по производству воды, точнее ее часть.


Мы просто берем воду из крана, полностью ее очищаем и добавляем обратно минералы - калий, кальций, магний и йод. В воде Саранска нет йода, мы решили его ввести - маркетинг и реальная польза для организма клиента.


Долго приучали людей к тому, чтобы покупать воду премиум класса не в магазине, а у нас за 4 рубля за литр.


Работаем 5 месяц и немного прирастаем.


Что по оборудованию? Ушло около 300 тысяч - оборудование, мебель, ассортимент, сертификаты. У нас в одном помещении продается и вода и системы водоочистки. Тут же у нас и офис и склад, на 64 квадратах.


В среднем в день продаем от 300 до 1000 литров воды.


Люди, которые ездили в родники или покупали воду у конкурентов - идут к нам, так как у нас вода получается шикарной. Нет накипи, минерализация 70-80ppm и вкус как у талой воды.


В городах, где нет еще бочек с водой или аппаратов с водой - отличная идея. Можно приучить людей, которые живут в радиусе 2 км приезжать к Вам, а люди в радиусе 200 м - будут приходить пешком. Город в 30-40 тысяч жителей - уже интересно, уже можно открывать такую точку.


Тут же мы и фильтры для воды продаем - хотите пить такую воду дома и не тратить время на дорогу - ставьте обратный осмос и все - вода будет почти такая же как и у нас.


С продаж фильтров будут постоянные клиенты на сервис. В нашем случае, это кафе и рестораны, большие предприятия, где мы поставили пурифайеры с обратным осмосом. Ну это кулер, но со своей системой очистки. Не нужно воду покупать. У нас есть один завод, где в неделю закупалось по 200 бутылей 19 литровых воды, можете представить сколько это денег и времени, а так же места нужно для складирования тары, как с водой, так и пустой.


КОгда открывали фирму, мы решили, что будем делать добрый дела и у всех детских домов и интернатов будет чистая вода.


Сейчас мы бесплатно снабжаем школу-интернат для детей с нарушением слуха водой. Поставили им кулер бесплатно!



Мы просили субсидии на развитие у государства, но пока не получили помощи, так что развиваемся на свои деньги)

Вошли в ТОП 10 социальных предприятий России.

Мы так же продолжаем работать и по фильтрам, подключили российских поставщиков, в основном Atoll, так как качество лучшее в России. Пришлось расширить ассортимент, так как Аквамаркет - полноценный магазин, закупили все - от кувшинов до бутылей и кулеров.

Вместе с тем, даже в нашем городе с населением в 350 тысяч, рынок освоен только на 10%, учитываю и конкурентов по фильтрам и конкурентов по воде. В каждом городе есть куда расти. Особенно в городах где вода хлорируется.


Вопросы в комменты - отвечу всем!

Показать полностью 5
144

Портрет предпринимателя через призму кризиса

А как вы себе представляете предпринимателя?


Дорогая машина, швейцарские часы, жена красотка, любовница модель и отдых на Бали?


Сказка, а не жизнь. Сиди в уютном кабинете на кожаном кресле, да дрючь менеджеров, что бы прибыли больше приносили (ну секретаршу тоже можно дрючить, но для удовольствия).


Я тоже так себя представлял, пока не вляпался в предпринимательство.


Если есть машина - ты ее заложишь в банк, пока будешь ехать закладывать машину в банк, заскочи в ломбард и заложи часы. Жена красотка отымеет твой мозг, как ты свою секретаршу. Любовница уйдет к коммерсу, который выкупил твои часы из ломбарда. Ну а на Бали тебя не выпустят приставы, пока долги не погасишь. Менеджер, которого ты дрючил для увеличения прибыли, объяснит тебе, что пришел товар, разгружать товар он не может, так как ему прибыль нужно поднимать, а тебе придется оторвать жопу от кресла и начать таскать коробки.


Все написанное выше - сугубо мое личное мнение, частично подтвержденное личным опытом и опытом нескольких моих знакомых, когда-то успешных предпринимателей.


Причина всех предпринимательских бед - "кризис". У людей кончились деньги.

Кто успел - адаптировался, остальные пошли по сценарию, описанному выше.


Как адаптироваться? Прибыль = Выручка - расходы - налоги. С налогами, чаще всего, сделать ничего не получится (во всяком случае "в белую"). Остается только сократить издержки, повысить выручку.


Что делал я, дабы выйти из крутого пике:

Сокращаем издержки:

1. Сокращаем сотрудников, чью работу можно автоматизировать или переложить на других. Если собрались перекладывать, сначала договоритесь с теми, на кого собираетесь переложить. Только относитесь к людям по людски - не выгоняйте на мороз, не запугивайте, а именно договаривайтесь. Возможно, некоторые непрофильные функции дешевле отдать на аутсорсинг.

2. Ищем альтернативные материалы/товар, либо не хуже качеством, либо с допустимым для клиента падением качества. Если падение качества неизбежно, можно попробовать сегментировать клиентов и предлагать альтернативы - дешевле-хуже, дороже-лучше.

3. Нужно попробовать договориться с поставщиком о снижении цены и отсрочке (многие идут на встречу, т.к. боятся потерять клиента). Особо харизматичным удается договариваться о снижении арендной платы за помещения. Кстати, арендную нагрузку можно снизить, сдав часть помещения в субаренду (под чужую витрину, под кофейный автомат, под автомат для приема платежей и т.д.).


Повышаем выручку:

1. Тащим клиентов. Рекламы много не бывает (спросите у кока-колы). Но, нужно учитывать стоимость одного клиента. Если коротко: 1 клиент приносит 500 рублей прибыли, вы заплатили 10000 за рекламную компанию и получили 10 клиентов, т.е. заработаете 5000 при затратах 10000 - оно того не стоит. Есть недорогие, но очень эффективные способы привлечения клиентов. Например договориться с компаниями, которые работают с нужными вам клиентами, но не конкурируют с вами и провести совместную акцию - "поменяться клиентами". В крайнем случае - отрываем попу от стула и идем раздавать листовки или берем телефон и прозваниваем клиентов.

2. Перестаем терять клиентов. Анализируйте, почему клиенты не возвращаются, и устраняйте причины. Просите клиентов оставить отзыв. Просите рассказать о вас друзьям. Давайте скидки за лояльность.

3. Повышайте уровень сервиса. Доставка, дополнительные услуги (желательно бесплатно). Ваша цель - "чёбы клиенту было по кайфу".

4. Сравните цену с конкурентами. Дешевле, не значит лучше. Что лучше, может решить только клиент. Кому-то нужно качество, кому-то цена, кому-то важно удобное расположение. Разные каналы продаж требуют разных затрат, а значит цена для клиентов пришедших с разных каналов может отличаться (колонки цен - "розничная", "интернет-магазин"). Цены могут отличаться для разных типов клиентов ("опт", "розница", "постоянный клиент"). Стоит рассматривать как снижение цены, так и повышение. Увеличение цены отсечет часть клиентов, но поднимет выручку и сократит издержки.

5. Подумайте о расширении ассортимента как в ширину, так и в глубину. Можно добавить новые товары, можно добавить новых производителей.

6. Попробуйте продавать через партнеров и/или агрегаторы товаров или услуг.  Если возможно, попробуйте отдать продажи на аутсорсинг (сейчас многие компании предоставляют такую услугу с оплатой за конкретного клиента или процент от продаж).


Что-то меня прорвало, сначала решил поделиться наболевшим, потом меня понесло.

Если вышло несвязно и с ошибками, не ругайте сильно. Часть писалась на эмоциях, часть в непонятном порыве.

Если есть вопросы, готов на них ответить.

Показать полностью
97

Антикафе в Симферополе....или свой бизнес без мам пап и кредитов..

Добрый день, друзья ! Короткая история о том как мы открыли свой бизнес, с чем столкнулись и как это было..


История случилась полтора года назад. Я успешно работал менеджером по продажам металла в (не важно где) , неплохо зарабатывал, сделал ремонт в квартире(общежитие досталось от предков) ,купил хороший автомобиль, женился на красотке жене, которая сидела дома и думала куда потратить деньги и всё было в "шоколаде" так сказать...но русской душе не живётся спокойно и мы решили что "хватит работать на дядю" - надо делать Бизнес))

Начали с просмотра идей, что в столице модно,чего нет в нашем селе и на что надо не мильйоны.. идея антикафе вдохновила...

Нашли помещение в центре города(во дворике) 120 квадратов...по адекватной цене и началось...придумали название "Meeple people"(человечки из настольной игры) . Пропущу тему закупки мебели (ИКЕЯ) и всех работ (10-15 дней безвылазно днём и ночью готовя интерьер...). Вообщем было потрачено +- 1 лимон на всё про всё (все силы были свои и друзей)..  и вот что получилось ...

С бешеным опытом в продажах поняли что это продукт и его надо продавать людям...поставили демократичные цены 100 руб/час. и начали думать как рекламировать новый формат в не проходном, но центральном, месте....флаера,визитки и мальчики рассказывающие что и как -конечно здорово, но в век информационных технологий мы поняли что надо вкладывать деньги в воздушное пространство,нашли друзей,людей и начали выкидывать деньги на виртуальную рекламу в вк, инсте ,фейсбуке...и вот тут....через полмесяца начали приходить люди, интерес проснулся у компаний которым холодно "отдыхать" на улице... подтянулись простые игроманы в Манчкин и другие настолки....

Началась работа, первые клиенты, первые заработки - эмоции через край))) ПОПЁРЛО !!))

Пропущу некоторые трудности с проблемными клиентами(их бывает один-два за год) и с соседями первое время(бабушки которым скучно и некого обсудить)...открылись мы в октябре ,как раз в момент когда людям холодно просто так гулять на улице и хочется посидеть(а денег нет) ...

Зима принесла первые серьёзные заработки...появилась мысль бросать основную работу и вкалывать в Мипле с утра до утра...но настала весна, людей стало меньше и мы понимали что дальше будет только "лучше" ...начали подтягивать всяческие коллективы в виде различных театров, мастер-классов по рисованию,вязанию, психологии и т.д. (чего у нас только не проходило) . Некоторые из них всё же вывели на условия постоянного сотрудничества и стабильности...и к лету немного успокоились, на аренду хватало,на закупку чая,печенья и всяких расходников тоже.. и сверху среднестатистическая зп выходила...рабочий день был 3-4 часа в сутки...мы смирились что "не сезон".

И когда лето прошло...мы начали готовить к сезону силы и карманы к сезону....БАБАЦ !!!

Наш арендодатель говорит что продал помещение и у нас ТРИ !!!! дня на то ,чтобы освободить помещение...перечитываем дрожащими руками договор...так и есть...он прав(сс.....ка) ...


Что поделать...в панике начинаем искать помещение, прозваниваем все варианты за адекватные деньги и как на зло - то место в попе мира, то аренда нереальная....два дня в судорожных поисках и решаем успокоиться чтоб не наломать дров...вывозим всё в гараж....бутылка виски успокаивает сознание... первый год работы заканчивается таким форс-мажором...


Через три дня "О ЧУДО" подворачивается помещение в самом центре нашего города в тихой подворотне за почти адекватные деньги...но ум понимает что место принесёт больше доходов и всё сопоставимо.. и мы переезжаем(уточняем что и как с продажей и в договоре прописываем что не меньше чем за месяц нас должны предупредить) , но хозяин живёт в Турции и в жизни не подумает продать такой лакомый кусочек...


Неделя ремонта, дизайна, ночей без сна понимая что каждый день это потеря прибыли и оплата аренды.... мы открываемся... дизайн Meeple people не меняется, делаем два зала, помещение чуть уменьшается со 120 до 95 квадратных метров и смотрите что получилось...

Сори за качество фото..всё на телефон..+ кухня,туалет....олл инклюзив вообщем))

Клиентов за полтора месяца вернули почти всех....набили новых, и вот всё стало на свои места...работаем, пожинаем плоды своих идей и радуемся позитивным людям, воплощаем в жизнь идеи и мечты)))


Что сказать....бизнес это жизнь...это не 5 через 2 с 8:00 до 17:00 .... это 24 часа в сутки ...ты живёшь бизнесом и постоянно думаешь что делать ,что улучшить ...переживаешь чтоб всё было хорошо сегодня и стараешься для завтра...но это приносит свои плоды,неплохой заработок и море удовольствия(делаешь всё своими руками для себя и приносишь людям только позитивные эмоции) . Кому интересно- поделюсь, подскажу.


Правда жена настаивает на продаже квартиры,машины ,бизнеса и переезда в Венгрию на ПМЖ...но пока мы тут и приносим людям ЩАСТЬЕ))) Спасибо за внимание)

Показать полностью 7
111

Как я случайно создал канал продаж, который мне даже не нужен

Как я случайно создал канал продаж, который мне даже не нужен

Несколько месяцев назад я сменил чадящую Camry на заряженный веселыми электрончиками Chevrolet Volt и записал на телефон в трясущейся рукой на фоне свистящего ветра в полночь на обгаженной парковке несколько видео, где ответил на всякие вопросы, которые меня самого раньше интересовали. Даже обзора не сделал.


Зато сделал в пару кликов канал на YouTube (ссылку удалил из-за комментаторов, которые во всем видят подвох) и залил туда эти ролики. И все. Суммарно может час потратил. Одним дублем без монтажа и сразу в ютуб.


Щас смотрю - у канала 137 подписчиков, более 7000 просмотров и суммарно 28 000 минут просмотра и оно дальше само растет, а я ничего не делаю.


Я потратил час времени и получил уже почти 500 часов (!) внимании аудитории. А что это за аудитория? Это люди, которые думают куда отдать около 12-15 тысяч баксов. В СНГ.


Сейчас люди, которые имеют хоть какое-то отношение к диджитал, бизнесу и лидогенерации немного поперхнулись чаем и прокашлялись, а остальные хлопают глазами и думают что я за хреню тут пишу.


Теперь - к чему я это веду?


Если кто-то занимается пригоном автомобилей из США, продажей оных в СНГ, просто обслуживанием и пр - у вас есть дико пустой канал с мнногомилионной аудиторией. Даже самый некачественный контент люди с радостью схавают так как другого нет вообще. Я не про банальные обзоры (этого хватает), я именно про видео с пользовательским опытом, плюсами, минусами и проблемами бу машины.


Берем любую тачку, которую интересно продавать, делаем за пару кликов канал (минут 5) и делаем пару десятков видосов (несколько часов) и заливаем все в ютуб. В каждом видосе отсылаемся на то где собственно машину взяли и как пригнали и все, канал продаж готов. Принимай заявки хоть в телеграм (лишь бы не в вайбер) и пригоняй тачки или что там еще.


Почему все так легко и просто? Потому, что в этой нише одновременно стыкуется ничтожная загруженность инфопространства, ничтожная конкуренция и нулевые ожидания зрителя.


Попробуйте снять тревел блог без 4K, дрона DJI, монтажа уровня Игры Престолов и сочных подкачанных попок - вы нахрен никому не нужны будете. А тут - непаханное поле, даже если 85% кадра будет занимать палец - и на том спасибо, лайк-подписка-колокольчик.


Но сотни всяких пригонщиков авто, перекупов и прочих ребят не делают даже этого и потолок деятельности - фейковые объявы на прощадках продажи авто и отвечать потом в вайбере, что эту продал, но может пригнать еще.


А возможности - вот они, под ногами валяются, даже бизнес-молодостей никаких не нужно.

Показать полностью
1604

Как я обнаружил очередную заботу государства о нас всех

Если вы что-то производите или импортируете — нужен сертификат соответствия. Если ваш продукт относится к категории «Игрушки», то у меня для вас плохие новости, а если нет — просто можете взять на заметку, что будет происходить, когда для вашей категории будет изменён или введён ГОСТ. К примеру, с 1 октября ввели ГОСТ для чёрной металлургии и уже много раз упомянутый Национальный стандарт мобильных приложений.


Собственно, сама история. В прошлом году мы сделали сайт с бесплатными детскими «Квестиками»: готовые цепочки заданий и головоломок, которые можно скачать, распечатать и сделать классную движуху для ребёнка (кстати, накануне вручения новогоднего подарка - рекомендую!)

Родители довольны, дети в восторге — в июне решили сделать коробочный продукт«Квестики», в котором можно было бы реализовать всякие головоломки похитрее, которые не распечатать так запросто на чб принтере. Чтобы запустить уже готовый товар в продажу, нужно было получить сертификат соответствия, что мы уже делали десятки раз при издании всех наших настолок.


Сертификат выглядит как-то так, а за его отсутствие можно схлопотать штраф до 300 тысяч рублей или вообще нарваться на конфискацию всей партии. Естественно, без сертификата соответствия невозможна поставка оптовым дистрибьюторам или в розничные сети.


Но тут орган по сертификации сообщает нам, что вступил в силу ГОСТ EN 71-1-2014, который с 1 июля 2018 года стал обязательным для всех производителей игрушек (а наши обучающие настолки относятся именно к категории «Игрушки»). Пусть вас не вводит в заблуждение цифра 2014 в названии — существовал этот ГОСТ и раньше, а вот обязательным стал только летом 2018 года. А чуть позже выяснилось: ни одна лаборатория в России не готова взяться за проверку соответствия продукции новому ГОСТу!

«Это же Россия, расслабься»


Никогда такого не было, и вот опять


Поскольку орган сертификации, с которым я обычно работал, просто заявил: «Мы не знаем что теперь с этим делать», я стал искать другую аккредитованную организацию. К счастью, нашлись более компетентные товарищи, которые разъяснили ситуацию намного подробнее и порекомендовали, в каком направлении двигаться.


Оказалось, никто не может выдать сертификат с новым ГОСТом по двум причинам:


1. У 99% лабораторий нет необходимого для проверки оборудования, которое стоит несколько миллионов рублей, или отсутствует аккредитация для проверки по новому ГОСТу. Как выяснилось, всех «проверяльщиков» предупредили за полгода до ввода нового ГОСТа, но никто пальцем не пошевелил, чтобы аккредитоваться и закупить это дорогостоящее барахло.


Честно говоря, лично я их понимаю — запросто можно попасть в ситуацию, когда ты возьмёшь займов на нужное оборудование, а потом вступление ГОСТа перенесут ещё на год «из-за неготовности органов сертификации к реализации» или «порекомендуют» покупать его только у конкретных поставщиков.


2. Всего у трёх (у трёх, Карл!) лабораторий в России есть необходимое оборудование и аккредитация, но они говорят: «Мы пока не принимаем образцы на проверку». По слухам, они просто боятся брать на себя ответственность и первыми выдавать сертификаты по новому стандарту.


Чудеса техники


Для понимания — сертификационные испытания подразумевают не просто экспертное заключение или анализ на токсичность. Вот, к примеру, описание оборудования и хитроумной процедуры из ГОСТа, предназначенной для оценки остроты кромок:

«При снятии ленты со стального шпинделя необходимо проследить за тем, чтобы размеры ни одного из надрезов в ленте не увеличивались, и ни один из заусенцев не превратился бы в надрез.

Длину надрезов в ленте вычисляют с учетом длины прерванных надрезов. Затем измеряют длину той части ленты, которая при испытании соприкасалась с кромкой.

На основании полученных результатов вычисляют процент длины ленты, надрезанной во время испытания. Если общая длина надрезов более 50% длины ленты, которая соприкасалась с кромкой, то кромка считается острой».

ГОСТ EN 71-1-2014

Это фрагмент. А общий размер нового ГОСТа — под 200 страниц.

Слава Белоруссии!


В итоге я нашёл чуть ли не единственную в странах таможенного союза лабораторию, которая берётся проводить испытания по новому ГОСТу. Нашёл я её в Белоруссии. Был минус: ранее я платил за один сертификат 19 тысяч рублей, а сейчас это обходится мне в 46 тысяч рублей.


При этом сроки на сертификацию увеличились с трёх дней до двух недель. То есть на складе у тебя две недели лежит товар, производство которого ты уже оплатил, но продавать его не можешь!


А теперь самое тупое.


Наш российский «игрушечный» ГОСТ полностью «содран» с европейского стандарта EN-71-1 директивы 2009/48/EC «Безопасность игрушек» (Safety of Toys Directive). Это ровно тот же документ, но с другим названием. Поскольку мои игры продаются по всей Европе (в России под маркой «Банда умников», а в ЕС торговая марка The Brainy Band), у нас есть европейские сертификаты. Но в России эти сертификаты считаются недействительными!

P.S.

Баянометр не спит и чутко реагирует на мемы.

Показать полностью 5
12

«Развод на деньги или где клиент может сэкономить на разработке бизнес-плана» Часть 2.

В первой части своего поста я писал о том, как строиться работа аналитика в случае «продавленного» бюджета, как ведёт себя Заказчик и что реально получает на выходе, израсходовав оговоренный бюджет:


(https://pikabu.ru/story/razvod_na_dengi_ili_gde_klient_mozhe...)


А в прошлом посте я описал стандартную историю о видении стоимости работ Заказчиком, как она формируется аналитиком, как она рассчитывается и почему. В целом, с радостью подискутирую.


(https://pikabu.ru/story/zakazyivaem_biznesplan_ili_kto_kogo_...)


В комментариях прошлой части мне задали пару интересных вопросов:


1. Для кого я пишу эти посты? Ведь человек может и должен писать сам свой бизнес-планов.


Ответ: Если человек сам пишет себе бизнес-план, то я только «за» всеми конечностями. Это Ваше решение и я буду искренне рад, если таких людей станет больше. В основном я пишу для тех, кто:

- придумал идею, собрал последние 20К и решил заказать на эти деньги бизнес-план для Инвестора. Не обманывайтесь. Либо собирайте ещё два раза по столько, либо пишите сами. Нервов уйдёт столько же, но зато сэкономите свои «кровные»;

- может попасть в бюджет, но не очень понимает, как правильно поставить задачу аналитику и как «экономить» на разработке правильно;

- начинает свою деятельность как инвестиционный аналитик, который решил себя попробовать на этом поприще, но пока не может рассчитать верно свои трудозатраты;

- кто просто любит читать по этой теме или просто любит читать посты на Пикабу… :)


2. Бизнес-планы на заказ «не работают». Зачем на это тратить деньги? Ведь по нему потом надо будет работать…


Ответ: Мне вспомнился анекдот про жену, которая хорошо готовит и первое, и второе, и компот. Вот только, когда злая, накладывает всё в одну тарелку… :) Поэтому я предлагаю не делать все эти блюда в одной тарелке, а разделить бизнес-планы на два устоявшихся вида: «внутренний» и «внешний».


Внутренний бизнес-план создаётся для того, чтобы по нему работать. Это, в принципе, и есть его цель. Процесс разработки и сопровождения такого документа и близко не попадает в рамки тех бюджетов, которые я описываю в своих постах. Одна из причин – это слабо развитая культура планирования в стране подогреваемая постоянными изменениями экономического характера. Да и уровень квалификации специалиста должен быть высоким, тогда и работать всё будет. Но даже средний бизнес испытывает серьезные финансовые сложности с содержанием в штате такого специалиста. Но, если будет интересно, то и эту тему раскрою – опыт работы с такими задачами есть.


Внешний бизнес-план работает, если правильно расставить акценты на интересах организаций с финансами для Вашего проекта. Цель такого документа – не работать по нему, а просто получить финансирование под проект. Не будем вдаваться в дискуссии про Газпром и про то, что они разрабатывают внешние документы гораздо более серьезно. У них и ресурсы другие, и потребности иные. Да и спрос с них совсем другой...


Это было небольшое отступление от основной темы. Так что же реально заказать у аналитика, чтобы получилось качественно и уложиться в бюджет? Личную ответственность человека – опускаю. Ну и конечно – зачем это нужно Заказчику и когда он может применить результаты такой работы.


Если же у Вас есть возможность, то уточните, сколько Ваш аналитик получает на основном месте работы. Начинающий специалист в СПб получает 20К – 40К, средний 40К-70К, а высокий – 70К+. Есть исключения, но это бывает крайне редко. ЗП указываю на руки чистыми, без учёта премий.


А теперь небольшое пояснение к самой структуре бизнес-плана. Основными разделами считаю: рынок, фин/план и иногда технолого-производственную часть. Сюда же относим и другие разделы, если Инвестор просит сделать на них упор.


Итак, в бюджет до 10К рублей реально уложиться и требовать качественное исполнение, если заказываете:


1. Провести экспресс-аудит бизнес-плана. Его обычно заказывают, когда есть уже готовый документ и нужно оценить соответствие бизнес-плана определенному стандарту, соответствие общего наполнения раздела его названию. На выходе Вы получите заключение, в котором будут указаны основные недочёты и рекомендации по их исправлению. Необходимость этих корректировок уже определяете Вы и, если они нужны, то начинаете «терроризировать» разработчика бизнес-плана. Для этих целей подойдёт специалист среднего уровня.


2. Написать, скорректировать или дополнить какой-либо второстепенный раздел Вашего бизнес-плана. Думаю, тут более ли менее понятна ситуация и дополнительных комментариев не требуется. Иногда достаточно среднего уровня аналитика либо можно обратиться к профильному специалисту. Например, юристу, чтобы проработать вопрос, связанный с выбором правовой формы, обоснованием и прочих юридических рисков.


3. У Вас есть идея, но Вы не уверены в том, есть ли вообще «бизнес» у неё. Другими словами – сойдутся ли дебет с кредитом. Расчёт будет общий и он уже покажет – есть ли смысл прорабатывать идею глубже или она заведомо убыточна и бизнес-план вообще не имеет смысла писать. В прочем, как и вообще запускать бизнес. Сюда же отнесу различные варианты сценарного просчёта. Это что-то из разряда: «А давайте попробуем ещё вот так посчитать!». Любой каприз за Ваши деньги – за это нужно будет доплатить, но я пока не видел таких общих перерасчётов, которые бы требовали больше 10К за сценарий. Тут важно отметить, что в этом бюджете все данные предоставляет Заказчик. Уровень квалификации может быть и низким, но профильным. Главное, чтобы у него было спец/ПО.


4. Вы решили написать бизнес-план самостоятельно, но Вам некогда заниматься созданием «рыбы» под требуемый стандарт (ну, или просто «лениво»). Вы честно просите сделать «рыбу», всё красиво оформить и получаете честный результат.

Уровень квалификации: низкий + хороший Word. Это можно заказать и не профильному специалисту, но нужно тогда предоставить ему файл со структурой документа.


В бюджет 10К – 20К реально уложиться, если:

1. Вам нужен полноценный аудит основного раздела, заключение по нему и рекомендации по тому, что в нём должно быть и какую методику лучше применять. У Вас есть хороший бизнес-план, но Вы чувствуете, что раздел реально как-то «слабоват». Общаетесь с хорошим средним аналитиком, неоднократно были «мозговые штурмы», консультации на стороне, но… не получается «дожать» раздел. Вы знаете, что Ваш аналитик сможет написать хорошо, если будет понимание: «как». Нужен профи, но Вы не готовы платить настолько серьезные деньги за его труд, чтобы он проработал этот раздел.

Делаете на стороне такое заключение и передаёте своему аналитику. А он сам дорабатывает раздел. В случае необходимости, отдельные детали он может всегда уточнить у «аудитора». Как правило, это входит в стоимость заключения.

НО! Не стоит ждать проработки отдельной методологии расчетов от профи за эти деньги. Это максимум 3-4 страницы текста.

Также, вариант раздела из 10 подпунктов и на 50 страницах – совсем другая история…и бюджет. Квалификация требуется высокая.


2. За этот бюджет можно заказать очень хорошую проработку второстепенного раздела или доработку одного из основных разделов. Здесь, полагаю, что комментарии будут излишни. У Вас есть рекомендации от Инвестора и Вам нужно хорошо окунуться в соответствующий раздел. Квалификация специалиста – средняя.


3. Более детальная проработка идеи с выделением отдельных категорий доходов и/или расходов. Иногда можно выделить отдельные интегральные показатели бизнес-идеи. Расчёт будет общий и он уже покажет – есть ли смысл прорабатывать идею глубже или она заведомо убыточна и бизнес-план вообще не имеет смысла писать. Сюда же отнесу различные варианты сценарного просчёта. Это что-то из разряда: «А давайте попробуем вот так посчитать!». Любой каприз за Ваши деньги – за это нужно будет доплатить, но я пока не видел таких общих перерасчётов, которые бы требовали больше 10К-15К за сценарий. Важно: в отличии от более бюджетного предыдущего варианта, аналитик самостоятельно собирает часть данных, т.е. до 50%. Остальные - предоставляет Заказчик.

Уровень квалификации: низкий + спец/ПО либо средний


4. Вы умеете писать бизнес-план. Именно умеете, а не просто думаете, что умеете. И у Вас есть чёткое представление того, какие разделы основные, а какие второстепенные. Вот Вы готовы написать эти самые основные разделы, но вместо работы с второстепенными разделами Вы хотите больше времени уделить семье, друзьям, отдыху или использовать драгоценное время для более серьезной проработки основных разделов. Вот в этом случае Вы просите заполнить под Вас второстепенные разделы бизнес-плана в «рыбе», набросать туда мыслей аналитика и его коллег. Вы здесь гуру и сами можете контролировать качество изложенной информации. По сути – это найм более слабых помогальщика, уровень квалификации которых может быть низнизким.


За 20К- 30К я бы рекомендовал заказывать:

1. Финансово-экономическую модель на специальном ПО. Если аналитик совестливый, то получится хорошая и сильная модель средней детализации. Основные параметры под ФЭМ предоставляет Заказчик, но отдельные вспомогательные моменты могут быть дополнены и аналитиком. Чтобы всё получилось хорошо, рекомендую найти среднего специалиста под эту задачу.


2. Проработка ключевых разделов бизнес-плана. В целом, указанный бюджет стоит воспринимать как «от», но в большинстве случаев он подходит для формирования вполне целостной картины бизнеса не зависимо от типа бизнеса в Вашем проекте. Но, стоит отметить, что проработка отдельных частей разделов более детально потребует от Вас больше средств, а от аналитика больше времени. Работа над ключевыми разделами, особенно, если Вы не «в теме», я бы посоветовал либо обратиться к профильному специалисту, либо к аналитику, уровень которого выше среднего.


3. Разработка бизнес-плана на получение субсидии. В рамках этого бюджета получится сделать хороший бизнес-план для большинства гос/учреждений, который позволит претендовать на грант/субсидию. Любой аналитик среднего уровня сможет с блеском выполнить поставленную задачу.


В пределах 30-40К, но ближе к верхней границы уже можно пробовать договориться сделать бизнес-план по минимальному проходному стандарту и это уже не фортуна. Здесь главное будет определиться – показывает Заказчик этот результат работы своему знакомому Инвестору или пробует подать документ в банк. Но нельзя исключать вариант и увеличения этого бюджета на случай каких-либо доработок. Помимо самого документа Заказчик должен получить ФЭМ средней детализации. При таком бюджете последующее сопровождение обычно осуществляется уже за доп/оплату. Такая работа пишется обычно за 1-1,5 недели чистого рабочего времени. Специалиста среднего уровня будет вполне достаточно.


В пределах бюджета в 40К-60К уже формируется полноценный «проходной» бизнес-план для стороннего Инвестора (без сопровождения) или для банка (с сопровождением). Наверное, сейчас это самый оптимальный вариант, на котором я бы рекомендовал остановиться большинству, а дальнейшее погружение в проблематику и доработку бизнес-плана (для Инвестора) осуществлять своими силами.


В исключительных случаях стоит рассматривать и другие, более расширенные версии бизнес-плана, которые потребуют гораздо более глубокой проработки Вашего бизнеса, а также и более серьезного финансирования. Обычно такая необходимость возникает в следующих случаях:

1. Инвестор требует изначально более серьезный документ ссылаясь на «злые» стандарты типа ЮНИДО (UNIDO). В этом случае адекватная стоимость работ повышается и составит от 80 К в зависимости от сложности Вашего бизнеса. Срок проработки увеличивается на срок от 2 недель и более. Требуемая квалификация – выше среднего.

НО! Если сталкнетесь с такими требованиями, то обязательно сами изучите то, что должно входить в состав работы, что должно быть в каждом разделе и какие моменты должны быть там раскрыты. К сожалению, часто сталкивался с тем, что за ЮНИДО или иное зло, выдавали минимально проходной при этом деньги брали как положено. :(


2. Необходимость разработать бизнес-план «внутренний», т.е. по которому уже работающая организация будет жить в ближайшие несколько лет. В этом случае, работа будет длиться довольно долго и довольно тесно с командой компании. Выявить дилетанта получается довольно просто и быстро. Уровень специалиста – высокий + спецы из других смежных областей. По бюджету – получается довольно много, но, как показывает практика – это того стоит. Малому бизнесу не рекомендовал бы – уйдёте в убыток.


Следующий пост будет повеселее на тему: «На сколько заправить, столько и проедешь! Командир, а кого заправлять то? Или как выбрать грамотного аналитика?!»


ПС: В прошлом посте меня похвалили, написав, что я себя хорошо продал. Спасибо, мне было очень приятно это читать. В целом, я интересуюсь больше как новыми интересными бизнес-идеями, упакованными в нормальный бизнес-план и занимаюсь их непосредственным запуском. В общем, если ищите финансирование, то обращайтесь – обсудим. :) А это всё – просто наболело за многие годы… :) Я же тоже начинал с конвейерных бизнес-планов в начале, но решил пойти дальше.


Могу ли я написать бизнес-план? Могу, но он будет стоить дорого. Если хотите дешевле, то могу подсказать специалистов, а дальше – уже сами. :)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!