Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
319

Мой бизнес водоворот жизни.Фаза 8 ( Новый взгляд на старые вещи или как сделать прыжок выше своей головы ).

Для тех кто только присоединился.

Пишу продолжение к серии постов .

Вот ссылка на седьмой пост :


https://pikabu.ru/story/moy_biznes_vodovorot_zhiznifaza_7__b...


Итак мой рассказ закончился на том, что совместный проект над дорогущим магазином белья закончился полным провалом и я ,налопопам с компаньоном, заторчал 100 штук зелененьких импортных бумажек под неподъемный для меня %, к тому же мой бизнес почти весь похерился и я практически остался один у разбитого корыта т.к. мои павильоны торгующие одеждой стремительно сносились государством как портящие вид города сараи.


Вы спросите как я не поехал кукушкой от всего такого наплыва отрицательной энергии тогда ? Если честно хотелось и умом тронуться и алкоголем увлечься , но тут попалась мне на глаза информация про некий заморский тренинг, который наши русские бизнес тренеры перевели , адаптировали и успешно продвигают в России. В Америке эта тема называлась «Лайфспринг» , у нас она называлась тренинг Личностного роста.

Там этот тренинг снес мозги некоторым индивидам набекрень и его чуть ли не запретили, у нас же это была новомодная новинка и пользовалась у деловых и околоделовых успехом. Попался он мне на самом краю гибели магазина белья « Тонкой материи». Я даже пройдя тот тренинг тогда по настоящему уверовал в возможность реанимации магазина, но даже эта вера его не спасла. По сути там ломают тебе все твои рамки и стереотипы и потом собирают установки заново по правильному шаблону. Всего три ступени у тренинга . После первой ты становишься жизнерадостным идиотом готовым на все, в том числе заплатить за еще 2 ступени. После второй ты понимаешь , что вся твоя прежняя жизнь была ошибкой содержащей кучу заблуждений и надо все делать по иному , мозги собираются в некую новую более эффективную личность ( что не для всех очень то и здорово ) которую ты потом не узнаешь в своем взгляде в зеркале. А на третьей ступени ты идешь и меняешь мир по трем направлениям : семья, бизнес, общественное начало ( читай польза обществу ).

По пользе обществу мы тогда организовали движение - детские площадки городу ! Так затрясли звонками и встречами чиновников и всяких властителей ТСЖ, что в городе стало модно ставить детские площадки и в течении каких то трех лет после этого город заполонили новенькими детскими площадками. Мы тогда реально внесли в мозг людям необходимость этого аспекта для роста новых людей.

По семье у меня вроде и так все было в порядке , а вот бизнес буксовал со страшной силой.


Ходил я после тренинга, стукался головой об стены и рвался в бой - думая что же делать, как вдруг моя старая знакомая пришла и сказала - Леха , есть в Италии через знакомых выход на Дольче и Габану. Я им сказала , что знаю крутого бизнесмена торгующего одеждой и это ты, так что скреби по сусекам остатки денег и летим туда сейчас - нас там ждут и познакомят и может мы получим эксклюзив на весь Северо Запад по этой крупнейшей марке люкса . Ну мы и полетели. Но не срослось и там. Прилетели, неделю нас везде возили и с кем то знакомили, но все не с теми к кому мы ехали.На все вопросы итальянец пожимал плечами и ничего вразумительного не отвечал. Как мне спустя годы моя знакомая призналась, мы сами все испортили ! Летели оба на самолете первый раз за долгие годы ( последний раз оба в детстве только летали ) , страшно было до жути - ну и приняли виски на грудь для снятия стресса , но что то переборщили и на выходе в Италии знакомые то нас встретили , а вот представители D&G издалека на нас посмотрели и решили ну нафиг !

Вернувшись из Италии я решил поднимать продажи того , что имел в наличии.

Глядя на успех магазина партнера, я решил оставшийся павильон на метро Московская тоже превратить в полноценный магазин с открытым доступом к товару ( до этого это был 100 % совок, продавщицы из СССР стояли за стеклянными прилавками охраняя больше товар чем продавая - товар можно было пощупать только если попросить у продавца ).

Скрипя сердцем закрыл его на неделю, сделал побыстрому косметику, установил антикражевые ворота на входе , сделал аж 4 примерочных по углам магазина. Всю одежду повесил не на цепи с вешалками как раньше , а на полноценное торговое оборудование по стенам. Наделал острова с товаром по всему торговому периметру. Установил некое подобие кассового модуля где должен был работать только кассир. Ну самое главное убрал все стулья из под поп продавцов ибо волка ноги кормят и надо не сидеть, а товар перевешивать приводя в порядок вывеску и работать активнее с примерочными и покупателем.

К тому же я сам придумал название «АЖИОТАЖ» , в Паинте нарисовал свой бренд ,заказал впервые световую рекламную вывеску и даже разработал концепцию подачи товара - где что должно висеть , где кто должен стоять и кто кого пинать.

вот такой вот мой новый старый бренд.


Выгнал всех старых явно с проворовавшимся душком продавцов, оставшиеся должны были или принять новый способ продаж или тоже увольняться . В итоге уволились почти все т.к. сидеть за прилавком было предпочтительнее чем двигаясь зарабатывать больше.


Т.к. спрос я предрекал повышенный ( судя по чужому магазину и по тому, что я умышленно шел на уменьшение наценки ) , то я придумал ряд фишек подталкивающих к быстрой покупке ,но с обманчивым ощущением повышенного комфорта. Ажиотаж это термин означающий возбуждение от чего то , поэтому для усиления эффекта выбрал красный цвет стен как фирменный . Красный теплый - т.к. хотелось чтобы в магазине было тепло и уютно несмотря на ажиотаж. Свет должен быть ярким т.к. повышенное освещение создает комфортную среду и внешнюю привлекательность ( на яркий свет витрин люди всегда как бабочки слетаются ) , но тоже сделал его теплым для усиления ощущения уюта. Т.к. теплый свет в яркости теряет то пришлось покупать специальные дорогущие люминесцентные лампы повышенной яркости и повышенной цветопередачи сравнимой с дневным светом ( это чтобы женщины покупая видели истинный цвет и не обламывались от того что они купили выходя на белый свет в этой кофте или штанах ). Проходы между островами и стенами с товаром делали достаточными но без излишней ширины. Это и выкладку увеличивало и к тому же заставляло быстрее выбирать товар ( чтобы не толкаться попами с другими клиентами ) и идти в примерочную , которую я тоже сделал чуть меньше 1 кв.м. для того, чтобы люди там мерили одежду , а не ночевали ( 1 кв метр примерочной считается минимальной комфортной площадью примерочной ) . Зеркала купил в примерочные стройнящие фигуру. Наставил корзин для мелочей ( типа носков, трусов и прочей ерунды ) в которые товар наваливался горой ,а люди в свое удовольствие там рылись откапывая суперценники и супер нужные мелочевки. Музыка из бесконтрольного развлечения продавцов превратилась в медиацентр магазина делающий его еще более привлекательным . Магазин стал эдаким супермаркетом одежды, где можно было почти полностью одетая от и до .

Первый АЖИОТАЖ

И это оправдалось. В первый же месяц выручка с 600.000 завалилась за миллион и явно продолжала расти . Большой скачек в продажах пошел с момента монтажа световой вывески . Фактически оборотка выросла в два раза, при этом расходы даже уменьшились, т.к. на торговлю с открытым доступом я использовал меньше людей в торговом зале.


Было ясно , что надо двигаться дальше. Но павильоны были рискованным делом из за риска быть вот вот снесенными , а другое дело магазины встроенные в дома на первом этаже. Тогда еще такие помещения занимали маленькие продуктовые лавки да всякие мастерские по ремонту обуви и не особо то арендовывались одеждой или обувью.


И тут мой друг принес мне 50 % нашего общего долга за вычетом обеспечения которое он платил последние пол года за нас двоих после закрытия т.к. я не тянул это совсем . Вышло за вычетом что-то около 40 тысяч долларов на сухом остатке .

Долг сотка , ни туда ни сюда. Моих прибылей не хватает даже на % по кредиту . Мать предлагает продать нашу квартиру чтобы вернуть долг кредитору, что мы и делаем.

Аккумулируется сумма итого в размере 85.000 $ . Всеравно не хватает !


И тут мой бывший компаньон приходит и рассказывает, что он перекупил право аренды помещения у государства, и хочет пересдать его и что он знает о том в какой я жопе , но также знает о моей дилемме с имеющимся капиталом и вот если я арендую у него помещение и открою там новый большой АЖИОТАЖ, то у меня дела наладятся и все будет по его мнению сери гуд.


И так он меня опять заразил своим энтузиазмом + всякими ништяками типа ремонт за его счет и аренда вроде в разумных пределах и три года не меняется , что я поехал считать проходку. Считал проходящих мимо дверей , прикидывал конверсию от возможных посетителей ииииииииии ну не , в лучшем случае ноль . А потом плюнул и подписал договор аренды. Началась ремонтная движуха в моем будущем магазине. Мой друг выполнил все обещанные условия и все сделал за свой счет как и обещал .

17 апреля 2004 года открылся мой первый полноценный «АЖИОТАЖ» на Васильевском острове . И это на самом деле оказалась удача. 80 тысяч баксов он отбил на 120 кв. метрах площади за 4 месяца. Вышел отличный старт у нового направления движения !

Первый настоящий АЖИОТАЖ на 8-й линии ВО, дом 49


И как оказалось очень вовремя. Уже в конце мая следующего года пришло предписание , о том , что павильон в котором я всего чуть больше года назад столько всего сделал для выживания бизнеса ( превратив в свой первый маленький минимагазин ) подлежит в ближайшее время сносу. Началась война с государством не на жизнь , а на смерть ибо было жалко терять вот так сразу столь дорогой сердцу и кошельку актив. Я отказался добровольно съезжать и все в остальных павильонах рядом тоже отказались. Тогда торговую зону взяли и отключили от электричества.

Но мы не растерялись , арендовали здоровенный дизель генератор, поставили его в фургон, который я к тому времени успел уже приобрести и подключили торговую зону к нему. Я давал электричество себе и продавал всем желающим подключение за посуточную плату. Люди в плохих деловых костюмах и с папочками побегали вокруг ,убедились что не проканало и приехало тогда ГАИ и эвакуировало фургон за парковку в неположенном месте ( на тротуаре ) вместе с генератором. Мы оплатили штраф , забрали машину , поставили фургон в положенное место и прокинули новый более длинный кабель . Крыть тут было уже совсем нечем, чиновники месяцок еще подумали и однажды днем приехали огромные машины груженные ЖБИ и кранами которые поставили бетонные плиты ограждения в притык к витринам и дверям павильонов так чтобы их было невозможно больше было открыть .

Пришлось топором рубить заднюю стенку павильона чтобы вызволить от туда людей, товар и оборудование. По итогу противостояние длилось 3 месяца, дало мне дополнительно 10 тысяч долларов прибыли на выходе и поставило окончательную финишную точку в эпохе павильонов для меня лично. Было ясно, что дальнейшее развитие возможно только в отдельных магазинах , а это иной уровень вложений , прибыли и попадалова в случае неудач. Дальше я уже строил сеть магазинов одежды , но об этом уже в следующем посте. Кому понравилась моя история подписываемся, лайкаем пост автора ибо ему жутко приятно видеть знаки внимания , а также пишем коменты по теме бизнеса ибо всегда интересно читать обратную связь от читателей.

Мир ВАМ ! ))

Показать полностью 9
34

3-НДФЛ, 4-НДФЛ (ст. 221 и ст. 227 НК), Налоговая отчётность для предпринимателей на ОСН 13% (НДФЛ).

Делюсь инфой по отчётности предпринимателей на ОСН (общей системе НО (налогообложения)).

Касается в основном Адвокатов и тех, кто на НДС, т.к. большинство ИП-ешников сидят на УСН (упрощёнке) 6/15 %.


НК РФ Статья 221. Профессиональные налоговые вычеты

НК РФ Статья 227. Особенности исчисления сумм налога отдельными категориями физических лиц. Порядок и сроки уплаты налога, порядок и сроки уплаты авансовых платежей указанными лицами


http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/7f582f3...


Дак, вот, коротко:

1. Срок сдачи отчётности 3-НДФЛ - 30 апреля.

2. Срок уплаты налога - 15 июля.

Это радует.


Но, у предпринимателей возникает другая обязанность.

Заявить через декларацию 4-НДФЛ о суммах "ожидаемых доходов" и исходя из этого уплачивать "авансовые платежи" в течение года поквартально. Так сказать виртуально ожидаемые суммы доходов и возникающего налога.

Это не радует.


Авансовые платежи уплачиваются налогоплательщиком на основании налоговых уведомлений:

1) за январь - июнь - не позднее 15 июля текущего года в размере половины годовой суммы авансовых платежей;

2) за июль - сентябрь - не позднее 15 октября текущего года в размере одной четвертой годовой суммы авансовых платежей;

3) за октябрь - декабрь - не позднее 15 января следующего года в размере одной четвертой годовой суммы авансовых платежей.

В случае значительного (более чем на 50 процентов) увеличения или уменьшения в налоговом периоде (это у нас один год) дохода налогоплательщик обязан представить новую налоговую декларацию 4-НДФЛ с указанием суммы предполагаемого дохода


Срок сдачи отчётности 4-НДФЛ - вместе с 3-НДФЛ (короче, одновременно отправить нужно).

Но!, первый раз её нужно сдать в ИФНС в течение 5 рабочих дней по истечении месяца, в котором предприниматель получил свой первый доход.

Не переживаем, ответственности нет. Штраф 200 р., Штраф довольно сложная вещь, его просто так прикрутить нельзя (как например пени), без вызова налогоплательщика и разбора полётов, который ещё начнёт оспаривать через суд. Короче, налоговики не заморачиваются с этими копейками.


И самое интересное здесь:


http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/43b2a47...


это налоговые вычеты - суммы на которые вы можете уменьшить размер своих доходов.


Логика следующая:

1. Если можете документально подтвердить свои расходы, связанные именно с предпринимательской деятельностью, то вся сумма расходов принимается к вычету.

2. Если НЕ можете документально подтвердить, то тупо минусуете 20% от дохода.


Вот и всё. Покурил налоговый кодекс, кратко изложил.


Значит порядок действий, кто зарегистрировался в 2018 году, следующий: в Марте/Апреле 2019 подаём 3-НДФЛ и 4-НДФЛ и далее ежеквартально платим 13% НДФЛ "виртуальный налога", а по итогам года полный добиваем или учитываем переплату, если нифига не заработали, и сдаём новую 3-НДФЛ.


Безумный налоговый оптимизатор и решала @gudron.live, ищу проблемы.

Показать полностью
233

Как просрать успешный бизнес из за излишнего доверия.

Давно существующая успешная фирма, торговала колесными дисками в премиум и среднем сегменте.  Заодно и шинами и монтаж при желании осуществляла.  Большая часть клиентов приходила из Сети, благо  что сайт был на первых позициях и в Яндексе и в Гугле по многим полезным запросам.
Гендир и главный акционер был достаточно продвинутым: хороший вуз, постоянно разные курсы и даже курс МБА.  Рекламой  и продвижением сайта занимался его однокашник, доверенный человек.  Продвижение в основном заключалось в покупке ссылок.

Тут нужно пояснить немного. На заре своего существования поисковики ранжировали сайты чисто по семантике, чем ближе к ключевой фразе текст на сайте, тем выше рейтинг. Отсюда и пошли всякие анектоды про сеошников:)  Но потом поисковики усложнили алгоримт и логично предположили, что чем больше разных ресурсов ссылаются на сайт, тем значит он полезнее. Ведь так?  Этим тут же воспользовались "продвиженцы" и стали закупать ссылки в огромных количествах. Благо что и вебмастера стали плодить сайты только ради того, чтобы на них ссылки размещать.  

И система стала давать сбой - на первые места вылезали не самые полезные для пользователя сайты, а те, у кого больше ссылок.  В какой то момент поисковики это поняли и объявили, что с такого то момента количество ссылок на сайт не будет учитываться в ранжировании.

Но их не услышали. Тогда Яндекс объявил, что не просто не будет не учитывать ссылки, а наоборот,  у кого ссылки купленные, того будет оправлять в "минусинск", понижая рейтинг на 50 и более позиций.  И недостаточно перестать покупать ссылки, надо ссылки купленные поудалять.

Но доверенный человек не задавался такими глупостями и продолжал покупать ссылки на сотню-другую тыщ в месяц.

И грянул гром - в один момент сайт просто пропал из выдачи, вместе с этим и стали пропадать клиенты.  Попытка вернуть ситуацию с помощью покупки платной рекламы в директе и маркете ситуацию не исправила. Так как в маркете конкуренция ценовая, а тут премиум сегмент да и не привыкли работать на цене.

В общем, пытались они удалить ссылки, пытались как то бороться. Но месяц от месяца клиентов становилось всё меньше и меньше, офис из 500 м2 уменьшился до 50, склад тоже.

И директор принял решение просто закрыть бизнес, распродав товар на складе.

Вот так успешный бизнес был развален некомпетентностью сотрудника, которому излишне доверяли.

Показать полностью
260

Как я экзамен в Яндексе сдавал. По Директу

Рекламой в интернете занимаюсь давно, первую рекламную компанию делал в 2005 году.
Две основные площадки: Яндекс Директ и Google Adwords (сейчас стал Google Реклама)

У каждой есть и курсы онлайн и экзамен для подтверждения вашей квалификации как специалиста.  Так как я в основном внутри корпорации работаю, то вроде бы мне это не надо было. Но в этом году задумали мы своё рекламное агенство сделать, а в его составе для партнёрских отношений с Яндексом должен быть сертифицированный специалист по рекламе.

Пришлось сдавать экзамен. Он представляет из себя 60 вопросов по 7 темам, которые охватывают весь спектр действий при размещении рекламы в Директе. Чтобы сдать, нужно набрать 80% верных ответов. Казалось бы, несложно. Но вот в чем хитрость - в каждой теме надо набрать 80%. То есть если вы ответили сто процентов в шести темах, а в одной допустили одну ошибку, а в ней, например, всего было 6 билетов, то пролёт.  И есть вопросы, где не один ответ, а несколько правильных. Нужно все отметить. Вопросы часто так сформулированы, что надо очень точно всё понимать. Например, в этом билете во втором вопросе правильным будет последний ответ. Хотя он с первым ответом очень схож.  Главное отличие в слове "вариантов"

Хуже того - сдавать можно не очень часто. Если первый раз не сдал, повторить можно через неделю, потом через месяц, а потом через три месяца. А с учетом того, что они постоянно выкатывают что-нибудь новенькое, ваши знания за три месяца могут слегка устареть:)

И наконец самое хреновое - вы не знаете, где вы неправильно ответили. То есть в конце теста у вас будет  только разделы, которые надо "подтянуть", а какие вы там билеты неверно ответили - хз. Вот так например. Как видите, один раздел неверно и весь экзамен не сдан.

Понятно дело,  с первого раза я не сдал.  Вроде всё знаешь, но хитростей в вопросах много.

Но блин, я и со второго раза не сдал, хотя и был уверен, что абсолютно точно всё отвечаю.

Я детально проработал все вопросы, которые были в экзамене (записывал вес его ход), но даже после проработки оставались некоторые, в точном ответе на которые был не уверен.

В общем, готовился к последующей сдаче я очень серьёзно, давно так не старался.

И таки сдал его, выбив почти сто из ста:)

Главное, что я в процессе подготовки к экзамену узнал много новых полезных для дела вещей. Хотя до этого был уверен, что знаю почти всё.

Вывод: даже если вы хороший спец и постоянно следите за изменениями, периодически знания нужно проверять с помощью тестов или экзаменов.  Очень помогает.

Зы: После экамена в Яндексе заодно сдал и на специалиста в Google Adwords.  Чтоб два раза не вставать:)

Показать полностью 3
181

Как бороться с черным пиаром конкурентов

У нас было две бутылки белого сухого, два бигмака с наклейками на средний кофе и месяц подписки на премьеры российских сериалов. Не могу сказать, что это был необходимый набор, но я знал, что, рано или поздно, мы так заговорим о чёрном пиаре.


Что значит понятие черный пиар, я рассказывать не буду. Скажу так. В черный пиар у нас в стране умеют очень слабо. Разве что, во время выборов, некоторые политтехнологи и пиарщики умудряются, что-то хорошо подать. В бизнесе же, все сводится до уровня сочинения отрицательных отзывов в сторону конкурента и их публикаций в пабликах с пометкой “анонимно”.


Иногда, читая подобный бред, хочется, чтобы у автора этих шаблонных отзывов и жена и шеф и дети и собака разговаривали одним голосом и одними фразами. Иногда даже кажется, что они хотят продать эти монологи и истории Тарантино. “Официант сказал “поцелуйте меня в жопу, чтобы я принял ваш заказ” потом высыпал греческий на голову моей подруге, а в моем салате с куриной печенью лежал чей-то гниющий отрубленный палец!!!!( официант сказал, что это от того парня из коллекторного агентства). В данном заведении мне очень не понравилось, ещё и эта ужасная музыка, очень плохая музыка.. Больше в жизни не приду и вам не советую!!!! Анонимно.”


Не могу сказать, что этот способ совсем не работает, он работает, но и одновременно свидетельствует о том, что у вашего конкурента дико подгорает жопа от вашей деятельности. Мы регулярно сталкивались с таким, когда открывали такси в небольших городах. Чаще всего, фирмы там существовали чисто по воле случая. И в какую-то нормальную конкуренцию с ними играть не получалось. Время от времени начинался шквал одинаковых постов в местных новостных пабликах, данные с которых, как один, показывали, что таких заказов, о которых шла речь, в принципе не существовало. Да, безусловно, есть и настоящее жалобы, везде работают люди, все ошибаются, но если у вас прям стопроцентная уверенность, что вас топят конкуренты, то у меня есть антидот против такого, достаточно лоховского способа конкуренции.


Метод звучит примерно так: “если кто-то кинул в тебя камень, пожелай ему добра”. Смысл в том, что если вы поймали волну, когда ваш конкурент проявляет весь свой артистизм, без промедления с левых страниц начинайте вбрасывать очень гиперболизированные отзывы о том, какой он молодец.


Например, у вас такси и ваш конкурент вбрасывает три поста с разницей в день, в первом какой-нибудь женщине нахамили, в другом бабушке не дали сдачи в три рубля, в третьем житель села Костюшкино из-за вашего тупого такси опоздал на встречу с Джоном Кеннеди, то, можно, конечно, тоже написать что-то обидное про конкурента, типа их пьяный водитель украл телефон клиента и с него звонит жене клиента обзывая ее проституткой, но между драться и посмеяться мы выбираем второе.


Пардон, что пост получилось немного жестковатый. Неделя вышла сумбурной. Запускаем ну прям блевотно хорошие отзывы о конкуренте. Что-то типа такого:

“АНОНИМНО!!! Я просто в восторге от такси “Писюш”!!! водитель даже не взял с меня денег за поездку, помог донести сумки до двери!!! По дороге он сказал, что ещё он сантехник и дома бесплатно починил мне унитаз, а также оплатил моей маме операцию и сыну поступление в МГУ!!! Теперь я буду пользоваться только такси “Писюш” раньше я пользовалась такси (ваш_юзернейм), но теперь буду кататься только на писюше!!! Всем рекомендую, это не реклама!”


Тут важно не пересолить. Отзыв должен выглядеть как заказная реклама, но при этом он не должен выглядеть настолько, чтобы читатель понял, что рекламу заказал не конкурент, а вы. Гоните, но в меру.

Клево также обязательно пройтись по себе самим, сказав, что вы такое себе и написать что-то типа “не подумайте, что это реклама, просто захотелось поделиться своим мнением”. Когда народ поймет, что ему навешивают лапшу, и он, взвесив все за и против, аннулирует все предыдущие и все будущие корявые выпады вашего конкурента, записав его в балаболы, а вас в ребят, которых несправедливо оговорили злые языки. Приятным бонусом идёт то, что плохие отзывы про вас и хорошие про конкурента на данной площадке начнут вызывать недоверие.


Я не могу сказать, что я резко против таких грязных способов, на войне все средства хороши, как и не могу назвать себя правильным и хорошим человеком. Со временем у всех происходит профессиональная деформация. И у рекламистов, она, если не самая, то одна из самых паршивых. Я, понял, что она случилась и со мной, когда в один момент, купив газету и увидев на первой полосе смятую в хлам от лобового столкновения машину такси, я поймал себя на мысли, что первое, что пришло в голову - это не человеческие жертвы, а “хорошо, что тут видно фирменную оклейку конкурента”.

Это не хорошо и не плохо, просто со временем мы начинаем думать и смотреть на вещи под другим углом. Я в жизни везде примечаю маркетинговые фишки и уловки и понимаю, чем руководствовались те, кто их внедрил. Иногда это даже мешает нормально жить.


Теперь вернёмся к черному пиару. Копаться в грязном белье или не копаться - это дело каждого, но я бы рекомендовал сосредоточиться на продукте и клиенте. Иначе есть риск увлечься и получится как в том анекдоте, где “если сосед получит вдвое больше, тогда выколи мне глаз”. Хорошо настроенный к вам клиент и честь вашу отстоит в интернет баталиях и рекламу вам сам сделает.


Вообще, большинство таких негативных отзывов завязаны тупо на человеческом факторе. Тут нагрубили, там обсчитали, здесь по срокам не успели и тд. За это сложно уцепиться и на это сложно работать. Одно заявление: “Ого, мы и не знали, что такие недобросовестные люди портили нашу репутацию и доставляли вам ряд неудобств, извините, мы уволили всех мудаков, впредь все будет четко” и все выбросы станут “мнением о старой версии”. Поэтому работайте над созданием действительно конкурентного преимущества и не разменивайтесь на такой низкосортный подход.


О создании конкурентного преимущества, разработке уникального сервиса и внедрении маркетинговых фишек мы с вами и раньше говорили и будем говорить дальше. А мне нужно работать. Всем хороших выходных. Кому понравилась статья - можете заглянуть в бложек их там уже порядочно накопилось. Хотите - подписывайтесь, чтобы не пропустить новые.

У кого есть вопросы - отвечаю в комментариях, кто хочет лично - телеграм alexsneg почта asneggov mail ru

До новых встреч! :)


P.S В посте было немного примеров, о том, как делать черный пиар, но перечитав перед публикацией, я решил их отсюда убрать, наверное, так будет правильнее. Всем добра, денюжек и счастливых клиентов :)

Показать полностью
40

Хотел уехать в Китай, а попал в Крым! Часть 2. Юр. Лицо и банки

Это видимо банк каких то

Всем привет! Продолжаю тему бизнеса в Крыму.

По Юр. лицу задача у меня стояла, чтобы она была открыта на материке, иначе интернет эквайринг нельзя подключить. Кстати, общался с несколькими крупными интернет эквайрингами и реально, они не подключают фирмы с юр. адресом в Крыму (Крым наш!).

По этому пришлось решать задачу открытия ооо в Краснодарском крае. Из за чего в последствии и пострадал, работая по ген доверенности которую отозвали. По этому сейчас я делаю по другой схеме, которую опишу чуть позже.

По этому, при выборе деятельности в Крыму, уточните, не возникнет ли проблем если юр. лицо Крымское.

Выбор банка был долгим и мучительным, т.к. привычных нам банков с материка здесь вообще нет) Задача у меня была найти банк у которого есть возможность делать самоинкассацию через терминал/банкомат, с широким покрытием офисов и банкоматов. Таким банком оказался четырех буквенный, главное не перепутайте с этим:

Это банк видимо Леприконов)

Ну не суть, в РНКБ счет я открывал порядка 2х недель. Проверяли все вдоль и поперек, даже краем глаза заметил документ на меня из миграционной службы! Пришлось делать трудовые договора на директора и на меня, хотя в ген. доверенности было прописано абсолютно все.

С горем пополам потрачено чуть более 2х недель и 5000 рублей на открытие счета с интернет банкингом который работает через ЭЦП, а так же получение персональной карты для самоинкассации.  Сколько займет по времени открытие нового счета отпишусь позже. Терминал для приема карточек в точке продаж я ждал порядка месяца(уже по блату)!!!! Их большая нехватка в Крыму. По моим наблюдениям картами оплачивают 10-20%, пока привычка не сильно развита, многие тупо опасаются пользоваться картами и хранят деньги в налике) Так же, для меня было дико, что не умеют оплачивать картой на сайте, приходилось клиенту говорить поэтапно как провести оплату!) Прямо дичь какая то!)

Сейчас решил пойти другим путем, купить готовую ООО с юр адресом в Крыму, цена вопроса в моем случае составила 20тыщ рублей. Почему так, во-первых, для моей новой тематики не важно где зарегистрировано юр. лицо, во-вторых таким образом получаю юр. адрес в Крыму.

Теперь немного расскажу про Крым. Я объездил большинство крупных городов в разные сезоны(весна, лето, осень). В Крыму экономический движ только в 2х городах - Симферополь и Севастополь, остальные живут сезоном с мая по сентябрь. Многие говорят, что Крым застыл в 90ых, на мой взгляд - нулевые! Территориально я нахожусь в Симферополе, т.к. это центр полуострова и хорошая транспортная развязка. Скажу честно, город этот я не люблю, жопа полная. Практически нет уличного освещения, люди ходят с фонариками!!!)) Тротуары все убитые, сам пару раз ночью чуть сильно не упал запнувшись об вспученный асфальт! Горы мусора, отсутствие урн как бытовых возле домов, так и просто мелких уличных.

Самое главное, приезжие люди для Крымчан - чужаки. У нас абсолютно разный менталитет. К счастью, я познакомился с Сибиряками и общаемся только своей компанией. Вместе объездили половину Крыма и встречаемся вечерами играя в активити, нарды и другие настолки.

Самые дикие вещи для меня в Крыму:

Мобильный интернет на телефоне есть только у 40% населения, остальные бегают от вай фая к вай фаю - зачем переплачивать!

Цены: Снять жилье в Симферополе 1 комнатная стартует более менее приличная от 17к рублей. Сейчас снимаю посредственную 2х комнатную за 29 с видом на частник, но в центре!

Аренда коммерческая в среднем 1000 рублей за кв.м., причем касается почти всех городов Крыма.

Продукты дороже, чем на материке.

Маршрутки, но сейчас по тихой покупают новые.

Автомобильные дороги, сейчас конечно приводят в порядок большинство. До Крым наш, похоже особо дорогами никто не занимался.

Это старый город, там подобных много.

Отношение местных к приезжим - понаехали!)

Теперь о позитивном:

В конце ноября выпал снег и продержался 2 дня, сегодня температура была +8, фото сделано 04.12)

Очень нравится в Крыму, что стоит отъехать от Симферополя от 40 до 100км, как разные виды и пейзажи. Разные пляжи, галька, песок и отдыхающие!)

На этом пока все! Ожидайте продолжение!)

По традиции кот, живет на автовокзале в Ялте:

Показать полностью 5
49

Международный (!) налог на перелеты

Если Вы думаете, что налоготворчеством грешат только правительства стран, то самое время удивиться.


Saxo bank, время от времени радующий публику смелыми экономическими прогнозами, прогнозирует появление чуть ли не в 2019 году международного экологического налога. Налог будет взиматься с авиаперевозок и перевозок крупнотоннажными судами в зависимости от объема выбросов углекислого газа в окружающую среду. Называется даже примерная ставка в 50 евро за тонну выбросов (при примерном размере выбросов в 9 тонн на тысячу км). По смыслу международного налога облагаются международные же перевозки (только нашим законодателям не говорите, а то возьмут и в четвертый раз автотранспорт обложат).


Чем это закончится для российского обывателя, если как-то договорятся и введут налог? Не очень большим, но ростом валютной составляющей цены на путешествия и некоторые доставки посылок. Рост валютной составляющей, вестимо, означает доолнительное увеличение цены в случае роста курса валют к рублю (ну и снижения цены при снижении курса валют к рублю, хехе). Например, для рейса Москва-Лондон (2,5 тыс км) налог составит примерно 1125 евро, что при делении на всех пассажиров составит сумму до 5 евро. 


Честно говоря, согласовать, а потом и организовать такой налог очень сложно, ведь речь идет чуть ли не о всех вообще международных перевозках во всех почти странах. Так что просто будем надеяться, что при взгляде на новости наших законодателей не осенит.


Источник.

Показать полностью
68

Открыл доставку пиццы. Part 9: Расчет времени на открытие доставки пиццы

Сейчас я хотел бы рассказать о временных рамках старта пиццерии, сколько ушло времени на те или иные процессы и как бы я поступил, если бы знал все это до момента своего открытия.


Меня с самого начала старта пугала мысль, что как только я найду помещение и подпишу договор аренды, то часы доставки уже начнут тикать. А, учитывая то, что я планировал еще брать кредит на покупку некоторого оборудования, то негативные мысли сгущались еще сильнее.


Первый платеж по кредиту многие банки требуют производить уже ровно через месяц, поэтому откладывать зарабатывание денег здесь непозволительная роскошь. В этот месяц нужно, по идее, подписать договор аренды, завезти оборудование и продукты, сделать рекламу и баннеры, набрать персонал, а также провести настройку бизнес проессов и тестовые дни. Ух, какой месяцок!


Итак, мы задумали открывать доставку пиццы. С чего же начать, чтобы уложиться по срокам?


1) Закупка мелкого оборудования. Если вы можете позволить себе купить мелкое оборудование и инвентарь без кредита, выделив на это около 20к, и собираетесь заказывать все на Али, то начинать нужно месяца за 1,5. Мелкие пакеты с ножами и докерами я получил только через 2 месяца после заказа.


Если же вы можете и знаете, где все это купить в вашем городе, то отложите покупку за неделю до подписания аренды, чтобы было время неспешно скупить все, что требуется.


Если же вы берете кредит и хотите на него купить и мелкое оборудование, то лучше заказать что-то чуть дороже из российских магазинов, а что-то заменить на первое время (скажем, ножи взять из дома и промаркеровать). Времени на доставку это займет меньше, около недели-двух.


2) Покупка тары и коробок. Если есть производитель тары в вашем городе, то лучше начать работать с ним, пока не выйдите на оборот, когда можно будет заказывать большие объемы у федеральных поставщиков. Закупите по 50-100 штук необходимой тары и работайте с ней. Этим можно заняться в момент, когда у вас уже будет помещение. На заказ обычно уходит один день, и на следующий уже можно забирать со склада.


3) Доставка транспортными компаниями. Сами ТК доставляют в крупные города достаточно быстро: 1-3 дня и товар у вас. Однако заложите еще пару дней на то, чтобы, скажем, менеджер, который продает вам коробки, создал заявку в ТК и отвез им груз (если ТК сами не заберут у них со склада). Поэтому на такую доставку лучше расчитывать около недели.


4) Покупка крупного оборудования. Если вы нашли нужное оборудование у себя в городе, то это просто и быстро. Если же решили заказать из другого города, то закладывайте дня 4-5 на переговоры с менеджером, оформление в ТК и доставку.


5) Кредит. За кредитом нужно будет побегать, особенно, если вы не можете подтвержить свой доход. Но есть пара способов все решить, на случай обратного. Некоторые крупные компании-магазины могут предлагать оформить кредит на покупку оборудование в банке партнере. Например, компании, где я заказывал печь для пиццы, мне предложили оформить кредит в банке А по ставке 16%, что было достаточно хорошим предложением, и это без предъявления справок о доходах. Также Т банк может открыть кредить наличными без справок, я мог взять до 60к под 22%. Хреновая, но все же опция, где взять деньги.


В общем, на оформление кредита на оборудование у меня ушло 1,5 недели: заявка и ее обработка в магазине, отправка ее в банка, рассмотрение, приглашение на встречу в банк со специалистом, подписание договора и его одобрение, отправка обратно в магазин договора и денег, и, наконец, оформление оборудования на доставку.


6) Заказ \ аренда онлайн кассы и двух терминалов оплаты в С банке занял у меня две недели.


7) Аренда помещения. Нашел я подходящее помещение на всем известной доске объявлений. Приезжал пару раз смотреть и задавать вопросы, перед подписанием договора. И еще просил арендные каникулы.


На поиск помещения я потратил две недели, на переговоры еще неделю. Арендных каникул было предоставлено 14 дней, знаю, что мало, но и этого было достаточно, как я думал, потому что особого ремонта не требовалось.


Вообще, просите месяц.


8) Заезд в помещение, уборка и расстановка оборудования у меня заняло 4 дня.


9) Тестовый запуск еще пара дней и начало приготовления тестовых пицц еще неделю по паре часов в день.


Как бы все изначально не звучало хорошо, я опоздал с открытием на три недели без учета арендных каникул... Сначала я ждал сетки для пиццы с али, потом упаковку и термосумки, еще немного времени занял процесс раздачи флаеров.


Вобщем я невероятно напортачил со сроками. И вот как бы я поступил сейчас.


Условия: минимальная сумма стартового капитала в 20к, нет справок о доходах, город миллионник.


За месяц до старта (до аренды):


1) Подготовка печатных материалов для флаеров, баннеров и визиток;

2) Поиск помещения;

3) Поиск оборудования;

4) Поиск поставщиков на продукты и тару;

5) Заказ мини-сайта;


Под поиском я подразумеваю, что вы должны будете не только найти всех возможных из них, но и сравнить цены, узнать условия и решить, с кем начать работать.


5) Узнать в каких магазинах города продается аналоги необходимых предметов;

6) Узнать, где и как брать кредиты;

7) Узнать, где печатать флаеры и баннеры;


За две недели до старта (до аренды):


1) Начать рекламную кампанию: раздавать флаеры, начать группы в соц сетях.

2) Заказать первую партию мелкого инвентаря и оборудования. Собрать дома все, чтобы не бегать потом по городу.

3) Купить отдельный номер телефона для приема заказов;


За неделю до старта (до аренды):


1) Заказать крупное оборудование и взять на него кредит;

2) Заказать или купить в своем городе тару;

3) Разместить вакансии на поиск сотрудников;

4) Взять второй кредит, если нужно и заказать доставку оборудования;

5) Заказать печатную продукцию, таблички на дверь и баннеры;

6) Решить все мелкие детали с арендадателем;

7) Забронировать онлайн-кассу и терминалы;


Месяц старта аренды (первые две недели):


1) Получить и расставить все оборудование;

2) Убрать помещение и подготовить все к работе;

3) Повесить баннеры, раздать флаеры, развесить объявления на досках объявлений в домах;

4) Найти сторудников, проведя собеседования и сказать, когда нужно выходить на работу и условия;

5) Протестировать работу доставки и приготовление пищи на время (в зависимости от печи и начинки, готовая пицца должна быть в коробке и порезана не более, чем за 10 минут с момента приема заказа);

6) Регистрация в агрегаторах доставки;

7) Получить кассу и терминалы;

8) Купить продукты для первых пицц;


Если нужен ремонт помещения, то лучше брать с запасом все арендные каникулы и еще две недели после!


Ремонт помещения не запрещает вам получать оборудование и хранить его там. Главное не распаковывать.


Месяц старта (вторые две недели):


1) Боевой режим работы, отладка процессов;

2) Запуск сайта в работу;

3) На втором кредите, можно оставить небольшую сумму, чтобы оплатить первый месяц обоих кредитов (для любопытных, у меня за два кредита выходить 7500 в месяц, на сумму 120к на 2 года);


Вот, в принципе, и все. Возможно, что-то забыл, но основные моменты можно понять и сформировать сроки в своей голове. Запуститься за два месяца вполне реально. Наверняка, можно и быстрее, но мой путь был таким.


Пока это все, что я хотел рассказать по открытию доставки пиццы. Надеюсь кому-то был интересен мой путь, и кому-то поможет начать свое небольшое дело. Буду рад помочь всем советом, если возникнут какие-либо вопросы.


Если будет интересно, постараюсь дать еще небольшой отчет по работе в конце января, расскажу, как проходят празники у маленьких пиццерий, как развиваемся и чего нового добавили. А так...


Спасибо за внимание, новостей больше нет.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!