Закреплено
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Заявка № 5574685647 о регистрации сообщества Лига юристов в Роскомнадзоре
Лига Юристов
38 777 постов
•
39 795 подписчиков
0 просмотренных постов скрыто
Мужчина купил онлайн-курсы за 250 т. р., а позже захотел вернуть деньги. Но добровольно деньги не вернули. А что сказали суды?
Наверняка вы не раз слышали о том, что вернуть деньги за онлайн-курсы зачастую очень сложно. Вашему вниманию представляется как раз такое дело.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
В 2021 году гражданин Н. купил в интернете курсы по программе «Лайк Фэмили» по обучению предпринимательству продолжительностью 1 год. Пройдя несколько курсов, он решил, что они ему больше не нужны.
Отказавшись от дальнейшего обучения, он обратился к образовательной платформе, однако там сослались на оферту, которую принимал Н. при покупке курсов.
Оферта гласила, что размер возврата зависел от количества дней, которые прошли с момента приобретения курсов. При обращении за возвратом в период от 121 до 150 дней компания обещала вернуть только 8% стоимости. Однако в итоге образовательный центр не вернул вообще ничего.
Н. с этим не согласился: он считал, что ему обязаны вернуть средства за курсы, которые он не прошел, за вычетом фактически понесенных расходов — в общей сложности 150 т. р. — а также неустойку и потребительский штраф за отказ добровольно исполнить требования потребителя. С этим требованием он и обратился в суд.
Что решил суд?
Суд первой инстанции доверился оферте и заключил, что вернуть нужно лишь 20 т. р. Суд также отметил, что на отношения сторон не распространяется закон «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), поскольку Н. покупал курсы как предприниматель. Поэтому он не вправе требовать штраф и неустойку как потребитель.
Апелляционная инстанция частично согласилась с выводами коллег. Там отметили, что по оферте возврату действительно подлежит лишь 20 т. р., а вот в части неприменения ЗОЗПП выводы ошибочны — он тут вполне применяется, ведь Н. покупал курсы для личного пользования. Требования о штрафе и неустойке были удовлетворены.
Позицию поддержала и кассация. Тогда Н. обратился с жалобой в Верховный суд.
Что сказал Верховный суд?
Верховный суд остался недоволен тем, как нижестоящие инстанции решили дело.
Там отметили, что и ГК РФ (ст. 782), и ЗОЗПП (ст. 32) дает потребителю право отказаться от договора оказания услуг, компенсировав исполнителю фактически понесенные расходы.
По мнению ВС, судам следовало не обращать внимание на оферту, а исследовать вопрос о том, какие услуги были фактически оказаны, и какие расходы понес исполнитель.
Решения нижестоящих судов были отменены, дело направлено на новое рассмотрение (Определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда РФ по делу N 72-КГ23-1-К8).
При повторном рассмотрении суд апелляционной инстанции пересмотрел свои выводы. Судьи заключили: истец приобрел курс длительностью 365 дней, однако пользовался образовательными услугами менее половины срока. Отсюда была определена сумма возврата — 130 т. р.
Также суд постановил взыскать с образовательного центра штраф 74 т. р. и неустойку 18 т. р. (Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Забайкальского краевого суда по делу № 33-3614/2023).
*****
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Показать полностью
1
Отцовство
Доброго времени суток! Нужен совет Лиги юристов!
Ситуация следующая. Мадам будучи в браке, родила от другого. Естественно отцом записали мужа. Муж и жена развелись. Теперь бывший муж оспаривает отцовство в суде и указывает биологического отца в качестве третьего лица. Биологический отец хочет в этом же процессе заявить самостоятельное требование об установлении отцовства. Нужно ли биологическому отцу заявлять требование об оспаривании отцовства или достаточно будет об установлении отцовства?
Ответ на пост «Про высокие отношения»1
Мой знакомый встречался с девушкой, как то раз во время ссоры она его ножом пырнула. Вызвали скорую помощь, его отвезли в больницу, зашили и почему-то отпустили не дожидаясь милиции. Он опять пошёл к ней толи мириться, толи отношения выяснять. Она открыла дверь уже с ножом в руках и добила его. Потом выяснилось, что у неё есть справка о психической болезни и ей ничего не будет, максимум в спец больнице полгода полечтся.
Вопрос Лиге Юристов по административному праву
Есть гражданин Х с пропиской в городе Архангельск, который с начала 2023 года проживает в Москве у знакомых. В мае 2024 года его останавливает полиция и при проверке документов выясняет что данное лицо не зарегистрировано и не прописано в Москве, посему выписывает протокол об административном нарушении по ч.2 ст. 19.15.1. 15 мая дело было рассмотрено и лицу Х назначили штраф. 22 мая Х снова был остановлен нарядом полиции и ему снова был выписан протокол по этому же нарушению, причем первое постановление было отмечено как обстоятельство, отягчающее ответственность. При этом Х не успел ничего предпринять для регистрации в Москве. Вопрос следующий - в какой срок гражданин Х обязан был сделать регистрацию в городе Москва и в случае подачи апелляции по первому постановлению, могут ли его привлечь второй раз? То что это длящееся правонарушение и после первого штрафа оно повторно совершается вроде как понятно. Но вот сроков устранения таких вот нарушений, связанных с регистрацией не нашел. Заранее спасибо за ответы и шутки про нелегальных жителей нерезиновой! :)
Мошенники! Нужна помощь лиги юристов
Видимо от летней жары мой мозг расплавился и я попалась на уловку мошенников. Захотела я тут бассейн себе прикупить, а на сайте https://topbaselnmsk.ru они оказались дешевле, чем на остальных (вообще не подозрительно же, правда?). Выбрала модель и сделала заявку. Через какое-то время мне написал "менеджер" и предложил выбрать способ доставки, я выбрала через ozon, на мою почту пришло сообщение со ссылкой:
Было похоже на реальную озон-почту (сутки назад тут были лого озона и мини-фото бассейна). В общем, я перешла по ссылке, ни разу не задумавшись, почему меня не перекинуло в приложение озона, а оплата проходила через какую-то левую платежную систему. Оплатила озон-картой, но заказ так и не появился, а "менеджер" потерял ко мне всякий интерес. Что интересно, в приложении озон-банка платеж в обработке
Вопрос: с деньгами можно попращаться, или шанс есть? В службе поддержки озона попросили адрес сайта и др. детали, чтобы обезопасить ДРУГИХ пользователей
Показать полностью
2
Уж очень хочется воспользоваться силой пикабу и разобраться со сложившейся ситуацией с МФО Веб-займ
Получилось так, что мой мужчина брал когда-то микрозаймы онлайн в нескольких организациях, благополучно всё выплатил и забыл про них. Личные кабинеты во всех этих конторах не удалял, но по необходимости сменил номер телефона, который был привязан к ним и госуслугам. И в какой-то момент обнаружил у себя на почте письма счастья, где говорилось о наличии долгов в нескольких МФО. Далее увидел, что взломаны его госуслуги и вотсапп(к новому номеру на тот момент привязан не был), с которого взломщик просил перевести некоторую сумму денег у контактов.
Первым делом мой супруг написал заявление в полицию о мошеннических действиях (так как номер телефона уже ему не принадлежал, займы брало 3-е лицо). Потом он написал на электронную почту в МФО, где были долги. Отправил им талон о приёме заявления, справку из офиса оператора связи, что не является их клиентом(номер телефона, который привязан в личных кабинетах займов) и описал ситуацию.
Все МФО, у которых были взяты займы третьим лицом, провели внутреннее расследование, аннулировали долг, исправили историю в БКИ, но только не Веб-займ. Уже который месяц игнорируют заявление на электронной почте, по телефону говорят, что им нужно отправить письмо почтой России (это говорит ОНЛАЙН организация в 21 веке). Муж объяснил, что в данный момент не имеет такой возможности, т.к. находится не на территории РФ, тогда его отправили написать на их сайт поддержки, где с ним свяжутся, но ответа до сих пор нет, а долг растёт. Что делать в такой ситуации?
Показать полностью
Установление отцовства
Отец детей умер(двойня, 5 лет), в жизни от детей не отказывался, финансово помогал очень, с детьми общался, но не успели оформить(то ему некогда, то у меня не получалось, работал вахтой, да и жил в другом городе, хоть и расписались после рождения, но по этому поводу сильно не парились). Дети его знают как папа. Переживаю что могут отказать(с его родственниками я никак, для них я проститутка непонятного происхождения), фото есть общие, друзья тоже все знают что он отец, наследство все на мне(его родственники там готовы килеров нанять, лишь бы меня и детей не существовало хах). Могут ли отказать? Исковое составлял юрист, там все шаблонно. Какие ньюансы? И что нужно учесть? Спасибо за помощь
Как супруги после развода кошку делили. Она осталась жить у мужа, который ее продал. А жена потом пыталась вернуть животное через суд
Здравствуйте, меня зовут Евгений Фурин, я практикующий юрист. Я регулярно делаю разборы интересных судебных дел, а также новинок законодательства и важных новостей.
Вашему вниманию представляется очередная история о разделе имущества после развода. Однако есть нюанс: имуществом в этот раз выступил домашний питомец, судьба которого выдалась непростой.
Прежде чем начать, приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Что случилось?
В 2019 году гражданин М. и гражданка Ж., состоящие в браке, приобрели своей дочери породистую кошку. В 2022 году Ж. с дочерью съехала с квартиры М., позже супруги развелись, но не делили имущество. Часть имущества, включая кошку и ее принадлежности, остались в квартире бывшего мужа.
В декабре 2022 года Ж. обратилась к М. и попросила вернуть кошку. Но тот ответил, что никакой кошки у него уже нет — он продал ее знакомым вместе со всеми принадлежностями.
Тогда Ж. обратилась в суд от лица несовершеннолетней дочери. В иске она указала, что М. не имел права продавать кошку, так как она покупалась вообще для дочери. А она действует в ее интересах.
Что решил суд?
Суд первой инстанции заключил, что кошку необходимо вернуть. Судья сделал вывод, что раз кошка покупалась для дочери и была подарена ей родителями, то продавать кошку М. не имел права, так как она не входила в состав совместно нажитого имущества супругов, а была личной собственностью несовершеннолетнего.
Требования истца были удовлетворены: изъять кошку и принадлежности из незаконного владения покупателя, вернуть ее Ж. как представителю несовершеннолетнего.
Покупатель подал апелляционную жалобу на это решение. И апелляционный суд пришел к другим выводам. Судебная коллегия постановила, что кошка и ее принадлежности все же являлись совместно нажитым имуществом. При этом истец не обладала исключительным правом на кошку, поэтому она не вправе истребовать животное из чужого владения.
Пусть кошка и была приобретена для дочери, но куплена в браке и содержалась на общие средства супругов. Отсюда суд сделал вывод о недоказанности факта о праве собственности дочери на кошку.
Сделка о продаже кошки может быть признана недействительной только в случае, если будет доказано, что покупатель знал или заведомо должен был знать об отсутствии у М. прав на продажу. Этот факт в деле установлен не был.
Суд заключил, что в данном случае покупатель был добросовестным, и договор купли-продажи кошки не может быть признан недействительным, однако Ж. вправе претендовать на половину доходов, полученных от продажи. Но она таких требований не заявляла.
Поэтому решение суда первой инстанции было отменено, в удовлетворении требований истца отказано.
Позже эти выводы были полностью подтверждены кассацией (Определение Девятого кассационного суда общей юрисдикции N 8 Г-723/2024).
*****
Приглашаю вас в мой ТГ-канал, где я ежедневно пишу о новинках законодательства, интересных делах, государстве, политике, экономике. Каждый вечер — дайджест важных новостей государственной и правовой сферы.
Показать полностью
1