Радость была недолгой, т.к., надпись на карабине имела походу заводской брак
Пишу продавцу что как так-то и прошу выслать новую деталь
И тут мне кажется что продавец спецом тянет время и начинается какой-то развод
Но потом неожиданно присылает фото и ссылку для покупки.
Т.е., человек заморочился и создал карточку товара чтобы я сделал заказ, но озон начинает тупить, вместе с ним начинаю тупить я и в итоге продавцу приходится создать 3 карточки, а потом вообще прислать промокод на скидку 99%
В итоге мне удалось заказать и получить новый карабин
А бонусом продавец предлагал вернуть всю сумму за него, но я отказался.
Вот такая вот история, не понимаю почему у продавца такой рейтинг, а возможно мне просто повезло. Рюкзаком пользуюсь, полет нормальный.
UPD:
В комментах устроили срач что я мудак, что надо было просто забить, что я пытаюсь нагнуть китайца на ровном месте из-за ерунды. Т.е., я поделился с вами положительным опытом при общении с китайцем и я еще и виноват что якобы устроил холивар? Серьезно?
1. Это не пост, а ответ на пост о плохих китайцах, где я лишь показываю что есть и адекватные китайцы, которые к моему удивлению - сразу идут навстречу и хотят помочь.
2. Не было цели нагнуть китайца - на скрине видно где я просто спросил, задал вопрос, может ли он прислать новую и он просто ответил что да, может. Остальное - сложности перевода и тупняк озона.
3. Забил бы, но карабин в самом видном месте, за 3 месяца ни одного признака что стерся, а купить его отдельно нельзя. Но теперь я знаю где буду перезаказывать его, если он сотрется.
4. Карабин обошелся мне отдельно в 431 рубль и на последнем скрине видно что продавец предлагал мне их вернуть, но я отказался и оставил ему положительный отзыв. Но сразу же вопрос - много ли из вас отказались бы от возврата или готовы были за свой счет устранить недостаток?
5. Если бы карабин продавался отдельно, он явно стоил бы не 431 рубль, но отдельно купить их нельзя.
6. Продавец указывает что это оригинал, но это не оригинал и по этому поводу я ни разу к нему не придрался.
7. Для тех кто считает что надпись сотрется, результат через 3 месяца: #comment_344885703 или вот рюкзак, ему 7 лет: #comment_344901408
8. Для тех кто пишет что я завод в глаза не видел и никогда там не работал: #comment_344540717
9. Вчера, 17.03.25 я отправил ссылку на этот пост продавцу через сообщения на озоне, чтобы поднять ему настроение, сегодня он ответил "Спасибо вам большое дорогой друг, если объем моего заказа увеличится, мы предоставим вам вознаграждение на нашей стороне." Надеюсь у него все хорошо и он заглянет сюда на огонек))
А еще есть такой хороший продавец рюкзаков как "Tigernu" и вы просто можете написать им по почте и эти ребята тоже пойдут вам навстречу. Я писал что у меня сломался бегунок, как раз тогда искал себе еще наплечную сумку и продавец мне сразу ответил что как закажу у них что-нибудь, то они бесплатно вложат бегунки. Просто они у них фирменные, рюкзаки оригинал.
Разве это не крутой сервис?