Маркетплейсы

Только я хотел наваять пост-знакомство, как подкатила тема от WB.

Если честно, то я не сильно вникаю в личном кабинете WB что там и к чему, ибо свести там все воедино, можно кукушкой поехать. Я в целом вижу картину, она меня устраивает, потихоньку товары добавляем, следим за оборачиваемостью, рекламой не пользуемся ибо она стоит как чугунный мост, а в эффективности лично я сомневаюсь.

Но вот вчера, я ткнул в финансовый отчет, посмотреть, во сколько обошлось хранение и вижу следующее. период 13.03-19.03

У нас не какие-то огромные продажи на WB, в неделю в зависимости от сезона 40-150к, в силу специфики не основной канал продаж, прямо скажем. Но главное тут в сумме 5900 - прочие удержания. кликаю на эту сумму

Елки палки, что еще за ИМИЗР?! погуглил, оказывается это самовыкупы.

Первое, что меня всегда удивляло, это само наличие такой дичи, как самовыкупы. В моем понимании, оборот товаров такой на WB, что для того, чтоб качнуть в свою сторону маятник продаж, нужно выкупить на какую-то немыслимую сумму. Это все равно, что качнуть стоимость ценных бумаг на бирже.

Второе, алгоритм выявления самовыкупов должен учитывать аномальные колебания спроса, при этом игнорируя такие вещи, как сезонность, доступность на складах, новые поступления раскуленого в ноль товара и т.д,

Третье, чтоб начислить такой штраф, должны быть неопровержимые доказательства самовыкупов.

В моем же случае просто поставлен перед фактом.

Естественно я написал в поддержку, сначала отфутболили, но потом пришел ответ.

"Здравствуйте. Ваш запрос на проведение проверки по наложенному штрафу будет рассмотрен. Ожидайте, пожалуйста. Сроки не озвучиваются во избежание дезинформации. В случае, если штраф был начислен ошибочно, он будет сторнирован. Благодарим за обращение. Просим Вас оценить предоставленный ответ."

Судя по тому, что нашел в сети, займет это месяц примерно. Решил посмотреть графики, как это видит ВБ, период взял с января прошлого года по сегодня, больше года.

Первый график продажи в штуках.

Пик графика, это сезон прошлого года, лето, далее пошел спад, осенью мы добавили нашу основную продукцию, ленты стропы, причем не много, артикулов 30, а у нас их пара сотен. Посмотреть, как это пойдет. Естественно это повлекло общее увеличение продаж, но никаких аномалий. Продукция наша из категории повторных продаж, если человек купил, то он будет покупать вновь и вновь, это швейная фурнитура, хорошую попробуй купи, везде Китаем завалено все.

Аномалий не нашел, решил посмотреть в рублях, может мы там миллионеры или уже миллиардеры?!

Нет, оказывается и тут мы не захватили мир. Возникает резонный вопрос, если у нас, с такими не ахти продажами появилось удержание, то какие суммы штрафов могут быть у тех, у кого 10-20-100 миллионов в месяц оборот, сто раз подумаешь, стоит ли наращивать объемы, чтоб вот так влипнуть. Возможно идет обкатка алгоритма и штрафы падают автоматом, а потом их уже люди проверяют, типа обучают ИИ. Но сумма то остается на это время заморожена

Хоть у меня она и не велика, а неприятненько в общем... Жду решения вопроса, как будут новости, сообщу...

Всем добрейшего вечера))) Наше дело правое.

Вообщем, покупал на озоне протеиновые коктейли, т.к доставляли практически прямо к дому. И буквально месяца 3-4 назад цена на коктейль начала расти в геометрической прогрессии. Тот коктейль, что я ранее покупал за 2800-2900р, стал постепенно расти в цене и дошел 3500+ рублей. Сначала я списывал это дело на колебания курса доллара и инфляцию, но прочитав некоторые посты на пикабу решил удостовериться и слегка П̶р̶и̶х̶у̶е̶л̶ был шоке... Для меня персонально - цена выше на 500р! 500р карл! Я на озоне с марта 2022 года. Озон, вы мне предлагаете удалить аккаунт, зарегать его на левый номер, чтоб заказывать у вас? Ozon ваш маркетплейс ̶с̶л̶е̶д̶у̶е̶т̶ ̶н̶а̶х̶у̶й̶ . это что-то...