Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр  Что обсуждали люди в 2024 году? Самое время вспомнить — через виммельбух Пикабу «Спрятано в 2024»! Печенька облегчит поиск предметов.

Спрятано в 2024

Поиск предметов, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
42
gall1109
gall1109
Строительство и ремонт

Заказчик купил некондиционный материал. Стоит ли его брать в работу?⁠⁠

1 день назад

Сегодня пост просматривал человека , который выложил свои небольшие объекты, глаз зацепился за кладку из газобетона, написал короткое замечание ,что клей надо бы использовать , чтобы мостика холода в шве не было. И тут на мой коммент появился ответ от findeler , что можно что-то сделать и тёплый шов из ц/п раствора выполнить и ,он будет тёплый. Я ,есстно, удивился , зачем штаны через голову надевать , полно разных видов клеев есть, оказывается , у findeler заказчик был , который купил некондиционный газобетон и , видимо , findeler ему какие-то услуги по технологии кладки из бракованного материала оказывал и findeler пишет ,что заказчик деньги сэкономил ( на том ,что дешёвый бракованный материал в работу пустил, видимо) Соответственно, у меня вопрос- зачем вообще соглашаться строить/ консультировать такому заказчику в нарушение строительных регламентов. Неважно , это газобетон, или монолит ,или деревянные конструкции и проч.Я понимаю ,что 20$ есть 20$ , как в известном фильме, но при любом гарантийном случае , если подтвердится , что подрядчик заведомо принимал и пускал в работу даже давальческий такой "некондиционный" материал от заказчика , вина будет стопроцентно лежать на исполнителе работ . И даже если просто консультировать, куда и как использовать некондиционный материал и без официального договора ,можно попасть. Поэтому совет - не ведитесь на подобные вещи ,чтобы заказчик не говорил.Я уже молчу про профессиональную этику и компетентность.. У меня даже рабочие , что монолитчики, что плотники , отделочники или сантехники, всегда определённые требования к качеству материала выставляли. Ссылка сканы переписки с собеседником для понимания сути полемики, который считает возможным строить из некондиции из сегодняшнего поста ,где я оставил свой комментарий про швы кладки из газобетона ( там собеседник зачем-то начал предлагать мне скинуть ему тысячу на карту , чтобы проверить моё отношение к деньгам, этот треш можно пропустить) :

Показать полностью 7
[моё] Строительство дома Недвижимость Строительство Своими руками Длиннопост Материал Газобетон Качество Юридическая ответственность Профессиональная этика Компетентность
44
4
Evilomania
Evilomania
Все о медицине

О наболевшем!!!⁠⁠

1 месяц назад
О наболевшем!!!

Если вы выздоровели только на 50%, убедитесь, что человек похожий на врача знает хотя бы с десяток пунктов этического кодекса медицинского работника.

Аспекты медицинской этики:
1) информирование пациента о его правах;
2) информирование пациента о состоянии его здоровья;
3) гуманное отношение к пациенту;
4) уважение человеческого достоинства пациента;
5) недопущение морального и физического ущерба пациенту (не навреди);
6) уважение права пациента на проведение медицинского вмешательства или отказа от него;
7) уважение автономии пациента
8) уважение права пациента на качественную и своевременную медицинскую помощь;
9) защита пациента от некомпетентного медицинского вмешательства;
10) проявление бережного отношения к умирающему больному
11) хранение профессиональной тайны;
12) поддержание на высоком уровне своей профессиональной компетентности;
13) уважительное отношение к своим коллегам
14) поддержание уважения к своей профессии;
15) участие в медико-санитарном просвещении населения

Показать полностью 1
[моё] Медицина Компетентность Врачебные ошибки Медицинская этика Жизненно Профессиональная деформация Картинка с текстом
5
614
Hiddensmile
Hiddensmile
Истории из жизни

Ответ на пост «Пришёл новый Техдир»⁠⁠1

1 месяц назад

Собственно это очередная "История из ЖЭКа", но навеяна постом...

Итак, представьте, стандартная пятиэтажка, есть угловая двухкомнатная квартира на первом этаже, переделанная в парикмахерскую. Над ней ещё четыре одинаковые квартиры.

При температуре до -10 С в четырёх верхних квартирах температура около +25 С. В парикмахерской 18-20. Если за бортом температура меньше - парикмахеры замерзают. У них 14-16 градусов, в верхних квартирах положенные 20-22.

Четыре года (всё время своего существования) парикмахерская воевала за снижение тарифа. Четыре года ей его снижали.

Сменилась "управляшка". Сменился слесарь, обслуживавший дом. Им стал я, собственной охреневшей персоной.

Наступила зима, температура упала до -20. Прилетает жалоба, мол, холодно, блин.

Сейчас буду объяснять "на пальцах", ровно так, как объяснял директору УК и главному инженеру, уверен, что дойдёт не только до профессионала, но будет понятно и для любого человека, владеющего элементарной логикой.

Что я увидел в парикмахерской:

  1. Дверь в квартиру не с подъезда, а с улицы.

  2. Дверь прорублена там, где было окно ("предбанник" есть).

  3. Батарея (которая должна быть под бывшим окном) отсутствует в принципе. Стояк просто идёт транзитом.

Странно. пошёл считать секции батарей на втором этаже. На восемь секций больше, чем в парикмахерской. Как раз на батарею, которая там не наблюдалась...

Что делать? Установить недостающий отопительный прибор (самовольно вырезанный владельцем).

Как выяснилось, ни директор, ни глинженер элементарной логикой не обладают и ждут от меня другого решения, при котором владельцам парикмахерской не придётся напрягаться.

Главное смотрят на меня, мол, предлагай, этот вариант нас не устраивает. Ты же специалист!

Пожав плечами, я заявил, что иного законного решения нет. Нужно увеличивать количество секций отопительных приборов. А если они считают, что иное решение есть - вперёд и с песней. Вы начальство. Вы должны мне сказать, что я должен сделать. А у меня образованиев таких нема, так что идите вы на... И озвучил куда. Вызверился. Матом. Без цензуры. Нет, меня не уволили.

Никакого иного решения найдено не было. Парикмахерши так и мерзли. Владелица так и получала скидку за отопление.

Причина установлена. Просто не хватает одной полноценной батареи. Плюс вход через неотапливаемый тамбур, а не через тёплый подъезд. Всем насрать, главное "клиента" в жопу целовать?...

Сильно подозреваю, что владелица связана с кем-то очень высокопоставленным. Обычно любое несанкционированное вмешательство в систему отопления наказывается достаточно строго.

Показать полностью
[моё] Технологии Работа Работники Руководство ЖЭК Компетентность Ответ на пост Текст
57
2
ehpc.chesnokov
ehpc.chesnokov

Где найти специальную строительную литературу?⁠⁠

1 месяц назад

Сегодня хочу поделиться мыслями на тему поиска специальной строительной литературы для профессионального развития.

Окончив магистратуру СПБГАСУ по кафедре Геотехники, я столкнулся с вопросом: где теперь брать профильные книги и учебники? Еще во время учебы я осознавал, что по ее завершению доступ к университетской библиотеке будет закрыт. Под «закрытием» я имею в виду не только невозможность просто прийти и почитать нужный материал, но и отсутствие внешнего ориентира — некому больше сказать, что именно читать и для чего это нужно.

В магистратуре у нас было так: преподаватели давали списки литературы, и требовали их прочтения (это нужно было для первой главы ВКР). После выпуска все закончилось. Если я сам выбирал книгу по интересующему меня вопросу, взять ее чаще всего было неоткуда. В обычных книжных магазинах, таких как «Буквоед» или «Книжный мир», такой литературы либо нет, либо она продается по завышенным ценам. В результате мне пришлось искать, где брать строительную литературу.

Где можно заказывать специальную строительную литературу:

Современные издания:

Сайт издательства «АСВ»

Сайт издательства «ТЕХНОСФЕРА»

Сайт издательства «Лань»

Сайт издательства «Инфра-Инженерия»

Литература времен СССР (включая издания 1920-1930-х годов):

Сайт Alib.ru

Также книги часто можно найти на таких маркетплейсах, как Озон и Авито.

Лично я регулярно пользуюсь этими источниками. Особенно хочу выделить издательства «АСВ» и «ТЕХНОСФЕРА».

Специальная литература позволяет глубже разбираться в сложных строительных вопросах и постоянно поддерживать свою профессиональную компетенцию.

Как мне кажется, библиотеку инженера-строителя в нужно измерять в метрах.

Мой метр строительной литературы

Мой метр строительной литературы

Показать полностью 1
[моё] Строительство Обследование Инженерия Высшее образование Компетентность Саморазвитие Работа Учеба Карьера Опыт Эксперт Специалисты
4
7
Domaver
Domaver

Нейротоксин перфекционизма⁠⁠

3 месяца назад

Это начинается в тепле. В первородном бульоне тупости, где ты плаваешь, как счастливый эмбрион, не ведая ни стыда, ни геометрии, ни того, что твои руки растут прямо из задницы. Гносеологический эдем. Нирвана идиота. Вокруг тебя — невидимая стена собственного невежества, и она кажется тебе целым миром. Ты не то чтобы не умеешь танцевать — ты и есть сам танец, божественный, как конвульсии эпилептика, и ты уверен, что все вокруг смотрят с восхищением. Это не баг, это фича твоего уютного, мягкостенного космоса.

И вот однажды зеркало. Или чей-то смешок. Или книга, упавшая с полки и раскрывшаяся на странице с ёбаным чертежом, который ты даже не можешь прочесть. ЩЕЛЧОК. Реальность, эта безжалостная сука в дешевом плаще, распахивает полы, а под ними — неоновая бездна твоей тотальной, оглушительной, вселенской некомпетентности. Второй акт. Добро пожаловать в пустыню реального.

Холодный пот. Сердце колотится, как отбойный молоток по ржавой цистерне. Ты вдруг видишь себя со стороны: нелепый гомункул, пытающийся собрать мыслеформу из мокрого песка и соплей. Каждое движение — ошибка. Каждое слово — фальшь. Ты увидел лекала, по которым скроен мир, и понял, что сам ты — лишь кривой, косой, уродливый обрубок, оставшийся после кройки. Это загон для скота, где боль от осознания собственной ничтожности — это и есть электрический пастух. Фрустрация. О, да. Она вгрызается в печень, как ржавчина, она скрипит на зубах, как битое стекло. И именно здесь, в этой точке абсолютного нуля, в этом эпицентре личного позора, начинается восхождение. Или падение. Как повезет.

Но погоди. Не спеши карабкаться. Между этим адом и следующим кругом — чистилищем осознанного усилия — расставлена ловушка. Дьявольски хитрая, как смех гиены в библиотеке молчания.

Ловушка первая: Паралич Архитектора. Ты увидел чертёж. И вместо того чтобы взять в руки карандаш и начать коряво копировать, ты решаешь СОЗДАТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ЧЕРТЁЖ. Ты превращаешься в безумного библиотекаря, запертого в зале с бесконечными вариантами первого шага. Какой шрифт? Какая бумага? Каким грифелем начертить первую линию, чтобы она была оптимальной, единственно верной, благословленной всеми богами симметрии и эффективности? Твой мозг превращается в перегретый процессор, зациклившийся на вычислении траектории полета бабочки, чтобы предсказать ураган. Ты тонешь в вариантах. Страх сделать НЕ ТОТ выбор парализует сильнее любого нейротоксина. Это ментальная мастурбация в промышленных масштабах. Ты не боишься провала. Ты боишься НЕидеальности. И вот ты сидишь, голый, в центре своего ментального лабиринта, обложившись картами, схемами и планами побега, но не в силах даже встать, потому что ты ещё не решил, с какой ноги — с правой или с левой — будет правильнее начать.

Ловушка вторая: Блевотный ступор Новичка. Допустим, ты вырвался. Ты сделал шаг. Ты взял в руки гитару, резец, штурвал. И... о, господи. Этот звук. Эта линия. Этот вираж. Это так... убого. Это так далеко от той сияющей голограммы в твоей голове. Разрыв между внутренним образом и внешней реальностью вызывает физическую тошноту. Ты — создатель кадавров. Ты — Франкенштейн, с отвращением взирающий на своё дергающееся, сшитое из кусков уродство. И дискомфорт от созерцания собственной немощи становится невыносимым. Проще всё бросить. Проще разбить эту проклятую гитару, сжечь холст, вернуться в тёплую ванну блаженного неведения. Это паралич действия. Это момент, когда ты видишь своё отражение в кривом зеркале и вместо того, чтобы привыкнуть к роже и начать с ней работать, ты в ужасе отшатываешься и разбиваешь зеркало к чертям собачьим. Корни этого — в нетерпимости. В ярости на то, что ты не родился сразу Микеланджело. В отказе признавать, что любой путь к мастерству вымощен трупами твоих жалких, убогих, но необходимых попыток.

Так что же делать, когда мотор заглох, а вокруг только мрак и скрежет собственных мыслей?

Выход — в ереси. В святотатстве. В акте чистого, незамутненного похуизма.

Нужно совершить Маленькое, Ущербное, но, сука, НАСТОЯЩЕЕ действие.

Против паралича анализа? К чёрту идеальный план! Хватай первый попавшийся, самый завалящий, самый «достаточно хороший» клочок бумаги и чиркай на нём спичкой. Начинай. Просто начни. Пусть это будет криво, глупо, неоптимально. Твой первый шаг не должен быть шагом бога по водной глади. Он должен быть шагом пьяного матроса на раскачивающейся палубе — неуклюжим, но направленным вперёд. Главное — сдвинуть тектонические плиты своей задницы с мёртвой точки.

Против паралича действия? Разреши себе быть уродом. Официально. Выдай себе индульгенцию на лажу. Повесь на стену диплом «Почетного Косорука III степени». Полюби этого кривляющегося в зеркале примата, который пытается высечь искру двумя мокрыми камнями. Снизь планку так низко, чтобы через неё мог перешагнуть даже мертвец. Хвали себя не за бриллиант результата, а за сам факт того, что ты поднял кирку и ударил по камню. За скрип. За пыль. За попытку.

Ибо в этом маленьком, уродливом действии содержится семя всей будущей вселенной. Оно — детонатор. Оно — тот самый толчок, который выводит систему из ступора. И вот уже скрипучие шестерни начинают проворачиваться. Медленно, со скрежетом, рождается Осознанная Компетентность. Ты всё ещё слышишь каждый винтик в своей голове, каждое движение требует воли и пота, но механизм, чёрт возьми, работает! Ты едешь, хоть и на раздолбанной колымаге, из которой валит черный дым.

А потом... однажды... ты просто открываешь глаза и понимаешь, что уже приехал. Шум смолк. Машина исчезла. Она стала частью твоего тела. Навык пророс сквозь кости, впитался в кровь. Ты не думаешь. Ты делаешь. Ты и есть действие. Неосознанная Компетентность. Это та самая тишина. Но не тишина тупого эмбриона в утробе, а звенящая тишина мастера, стоящего на вершине горы. Тишина, за которую было заплачено потом, стыдом и тысячей маленьких, уродливых, но чертовски реальных шагов. Аминь.

Показать полностью
[моё] Контент нейросетей Обучение Навык Перфекционизм Компетентность Рассказ Мысли Мат Текст
0
Twik1983

Кто работает в коллцентре скорой помощи⁠⁠

5 месяцев назад

Итак что мы имеем ? Мы имеем человека, который в десять лет, в 1993м году падает в кому из за высокого сахара в крови, а когда его привозят в местную периферийную отсталую больничку того развалившегося старого и гнилого союза, его сначала затягивая время тащат в инфекционку, а там не удосужившись померять сахар, впаивают дозу глюкозы и отправляют его в клиническую смерть, суть да дело, мозг по-любому пострадал, но как то зомби с пересёру оживили, толи Бог помог, то ли центральный процессор, а можно ещё сказать хаха здоровье изначально мощьное было кек, ну или хз укольчик может какой из последних запасов звёздной цивилизации главврач припрятал, шучу хы, ну и ладно суть да дело живёт себе этот человечек как то 30 лет с этим сраным диабетом, а в 40 у него начинает отказывать глаза и почки, а врач такой, вуэээ ну вторая группа это не так просто, надо походить туда ээээ, надо посдавать анализы сюда Вась виии уээээ, оооэээ а потом Вась Ви давай через месяц полежи в больнице уэээ, потом ещё, тут у нас на периферии соберём МСЭ, вяэээ чтоб назначить тебе плюс пять тыщь пенсии. А потом, в какой то день, у него у диабетика этого просто начинает болеть нога и вскакивает сахар до 25 и он начинает в приступе звонить 112 и просить о помощи, а а сотрудница коллцентре называет его дураком, а в 112 говорят мы жалобы не принимаем звоните Минздрав, а теперь представьте что вы звоните в скорую, когда у вас приступ, а дибильная баба оператор вместо того чтобы грамотно регистрировать ваще обращение, воспринимает ваши слова на свой личный счёт и вместо того чтобы как можно скорее оказывать вам медицинскую помощь, начинает вас оскорблять, представили ? До завтра.

Показать полностью
Скорая помощь Компетентность Стрессоустойчивость Текст
6
3
user10545895
user10545895
Занимательная этимология
Серия Занимательная Этимология

Эффект Даннинга-Крюгера — история происхождения⁠⁠

5 месяцев назад

Речь НЕ пойдет о киношом злодее Фредди Крюгере в исполнении Роберта Инглунда. Попробую весело и интересно поведать историю о научной теории.

Итак, в 1999 году Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер выдвинули идею о том, что люди, в зависимости от их знаний и компетенции по-разному оценивают результаты и эффективность своей деятельности.

Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер

Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер

В 2000 году авторы получили за свою работу Шнобелевскую премию.

Это принятая в научном мире пародия на Нобелевскую премию.

Но как говорится: "В каждой шутке есть доля шутки".

В формулировке основания вручения Шнобелевской премии есть слова: "За заслуги, которые вызывают вначале улыбку, но после заставляют серьезно задуматься"

Если конкретно, то суть эффекта Даннинга-Крюгера такова: чем выше образование человека, тем больше он сомневается.

1/2

Во многой мудрости много печали. И кто умножает познания, умножает скорбь. © Екклесиаст

Множество вопросов, которыми человек ранее не задавался, тревожат его ум.

"Я знаю, что ничего не знаю", как сказал Сократ.

Поэтому свое мнение по сложному вопросу образованный и умный человек высказывает с некоторой задумчивостью и стеснением. Скромно оценивая своё мнение и деятельность.

Однако это не мешает людям без особого образования, опыта и компетенции делать решительные заявления и совершать рискованные действия.

При этом оценивая крайне положительно собственные слова и результаты деятельности.

Та самая разница в поведении между "умными и дураками" - является Эффектом Даннинга-Крюгера.

Полное игнорирование иного мнения, пусть даже и высказанного более образованным и опытным человеком

1/2

Пример из сферы азарта - покер. Где против самоуверенного новичка, который недавно выучил правила, однако наивно считает, что уже "может все", играет настоящий профессионал .

Типичный случай: профессионал, взвесив все шансы и "расклады", может пойти на шаги и ходы, кажущиеся самоуверенному новичку, начитавшемуся за вечер руководств из интернета, странными и нелогичными. К примеру сбросить "руку", содержащую изначально два туза.

Эффект Даннинга-Крюгера можно считать проблемой или "болезнью" кадровых служб. Как сейчас модно говорить — HR. Их задача - подобрать идеального кандидата.

HR-ы обожают собеседования. Однако в силу собственной необразованности, тупизны и лоховской наивности, зачастую принимают на работу тех, кто покорил их своим обаянием и самоуверенностью. Проще говоря умением колотить понты наглостью.

Знания и умения при этом остаются на заднем плане, как совершенно неважное для работы.

Что во многом объясняется с Эффектом ореола. (Читайте подробнее об этом психологическом явлении ЗДЕСЬ)

Именно таким образом даже в кресле руководителей всякого ранга оказываются мягко говоря некомпетентные люди. Однако наделенные дикой самоуверенностью и борзостью.

При этом, если они занимают менее ответственные посты, типа простых менеджеров, указывать на их ошибки совершенно бесполезно.

Они заблуждаются глубоко и искренне в силу своего неведения.

Радостно и оптимистично полагая, что все делают правильно.

Дилетант будет и дальше продолжать со свойственным энтузиазмом проявлять инициативу.

Переубеждать его бесполезно. Тупая самоуверенность приведёт дело к краху.

Вот такая история. Надеюсь, вам было интересно. Благодарю за внимание)

Показать полностью 18
[моё] Русский язык Самоуверенность Интеллект Тупость Глупость Дилетант Психология Знания Компетентность Компетенции Опыт Опыт работы Длиннопост
1
3
Unheili9
Unheili9

Показатель компетенции⁠⁠

5 месяцев назад

В центральной заводской столовой на проходной, где питается всё начальство, сдохла система, вся, плиты, холодосы, венты ну и свет естественно. Выяснилось, что всей системой управлял проприетарный контроллер, подключенный к промышленному компьютеру на базе 486. Последний сдох - помер БП и поджарил материнку. После чего оказалось что сам контроллер сдох еще раньше, но в системе было предусмотрено резервирование и софт на компе (под DOS, естественно) перенял управление, ну а на красную лампочку на пульте просто шеф-повар забил хуй - работает же. Документация была только про "как управлять", а в разделе "что делать если" стояло "звонить в фирму-установщик". Которая давно канула в Лету.
Сисадмин, пустив скупую ностальгическую слезу, он проехался по местным помойкам лавкам ископаемого компьютерного барахла, нашел исправный БП и похожую материнку. Поставили. Комп завелся, DOS загрузился, а вот софт - нет: он общался с системой через хитрожопую ISA карту с двумя последовательными портами, которая, как оказалось, тоже отошла в мир иной. Софт был заточен под тайминги конкретно этой карты, драйвер был тоже проприетарный, ну с реализацией стандарта RS232 в те веселые времена обращались крайне вольно, и каждый вендор трактовал её по-своему. Найти новую такую же карту не вышло - очень уж редкая попалась. А как вишенка на торте софт был защищен донглом, втыкавшимся в параллельный порт. То есть для виртуализации также ноль шансов. Оживить откинувший копыта контроллер не получилось - даже если бы удалось найти запчасти (половина из которых давно не производилась), потребовалась бы прошивка, а взять ее было негде. Найти б/у контроллер тоже не удалось - слишком нишевой продукт, да и лет прошло немало. А на дворе зима - хоть и лёгкая волгоградская, но все же. А в аварийном режиме без автоматики система работает крайне ограниченно.
В чём анекдот? Гендир попросил (приказал) сделать заново и с таким же ресурсом.

Показать полностью
Компьютер Компетентность Мат Текст
7
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии