Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 795 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
42

Как мы фотостудию открывали, ч.2

Продолжу рассказ про наш опыт открытия фотостудии / фотоагенства. Называлось "3Кадра", работали в г. Екатеринбург (последний вариант сайта, который мы продали 3kadra.net).

Ссылка на первую часть: https://pikabu.ru/story/kak_myi_fotostudiyu_otkryivali_ch1_5...


Кстати, обещал где-то в комментах дьявольский и криворукой первый вариант визитки (дабы понимать уровень нашего начинания). Вот он:

Также как и обещал цифири:


1. Первый год мы просто дьявольски нищенствовали, перебиваясь какими-то случайными съемками. Сайт толком не работал, цены на улуги были низкие, как и наш уровень.

Вот так выглядела таблица с клиентами (вести ее я стал где-то с конца 2010, до этого несколько месяцев вообще какие-то случайные съемки были).

Первых клиентов, кстати, мы находили среди знакомых. Друзья и родственники хотели хоть как-то нас поддержать.

На первом этапе у нас были доли от прибыли (в таблице и даже до сих пор именуемой "общаг" :D). Как видите, со съемки оставалось то 500 рублей, то чуть побольше. Съемок было по несколько штук всего в месяц.


P.S. Не помню уже как, но нам подсказали, что можно снимать свадьбы и это были просто супер-деньги. Даже по 10000 могла стоить съемка 8). Хотя, как видите, оставались все-равно копейки. Это первые свадьбы, потом мы их более упорядоченно вели.

Однако со свадьбами существовал другой косяк. Людям были принципиально важны эти фотографии, т.к. стоили они довольно дорого, посмотреть хотелось поскорее и т.п. Вот тут человеческий фактор некоторых "творческих" фотографов был наиболее остр. Фотограф Оля, с которой мы начинали, отсняла 3-4 свадьбы (мне помнится, что на сумму около 50 тысяч - для меня тогда неподъемную) и пропала. И вот это был стресс для нашей супер-организации, даже ведь деньги вернуть в крайнем случае не выход, т.к. люди хотят фотографии со своего торжества!

В общем, целая история, как бросив все попытки дозвониться и связаться в соц.сетях, я нашел основную работу Ольги, приехал туда к ее огромному удивлению. И вот спустя несколько месяцев после съемок она наконец связалась с заказчиками и ситуация я фотографиями клиентам начала решаться.

Вообще это был самый слабый момент нашей мега-корпорации: люди. Очень мало высокоорганизованных фотографов (а фотки, как правило, они обрабатывают потом сами), которые могут сделать съемку и отдать материал: а) надлежащего качества; б) в срок.

Это уже другая история, правда, расскажу если будет интересно. Сегодня цифири.


2. А вот мега-идея, которая "выстрелила" и наконец мы стали зарабатывать хоть какие-то деньги, это подарочные сертификаты! Наконец-то стало хватать на еду :D

Вот это последний, приличный вариант сертификата:

А вот это первый, дьявольски неприличный вариант, который вроде даже в 1 экзепляре достался какому-то счестливцу :))))))))

В общем, продажа подарочных сертификатов это был "прорыв". Как видите, уже с марта 2011 года стали продаваться тысяч по 20+, причем эти съемки выстреливали не сразу.

В дополнение ко всему позже мы обнаружили неожиданный бонус, конечно, который был для нас сюрпризом. Где-то 20% людей просто забивали на сертификаты, которые им дарили, соответственно мы просто получали деньги за пластиковую карту себестоимостью 20 рублей.

Позже, мы стали писать на сертификатах, что они действуют только 6 месяцев, чтобы у нас не выстреливали старые съемки, которые мы продали по цене 1200, а через полтора года уже себестоимость фотографа и студии 2000 за эту съемку.

Ну и так как у меня пунктик на порядочности и честности, конечно, не было задачи нажиться на несработавших сертификатах, это просто оказалось бонусом. Люди, которые находили свои древние сертификаты и звонили нам, получали услуги по актуальным ценам, с зачетом номинала сертификата.

Также на скрине не видно, но на каждом сертификате было эмбассирование номера, что позволяло нам закреплять за сертификатом сумму, услугу и т.п.


3. Подытоживая. Наш доход был:

Съемки в студии и на улице, проданные сертификаты (на съемки в студии и на улице), редкие репортажные съемки и свадьбы.


К концу 2011-2012 году доход был в среднем от 50 до 100 тысяч в месяц. Прибыль сложно вычленить, но на жизнь нам тогда хватало (стоит помнить, что покупательная способность тех денег была выше, чем сейчас).  Всего мы проработали до начала 2013 года, но это уже другая история...

Вывод касательно нашей истории: подобное мероприятие целесообразно, если бы съемками занимался я сам, например. Тогда тех заработков мне бы хватало для очень вольготной жизни. У нас же система была построена на том, что я принимал звонок, мой товарищ и соучредитель Женя П. отвозил сертификаты, если это требовалось, а клиенты потом перенаправлялись на фотографа, который уже делал съемку и отдавал фотографу. С середины 2012 года по 2013 год это не отнимало времени почти, собственно мы и устроились тогда на другие работы и получали доп. доход от студии.


Подробно как была устроена наша фотостудия, как мы решали вопросы по поиску клиентов, какие были проблемы, что делать с оф.регистрацией этого всего и т.п. могу рассказать в следующих постах, если это будет актуально.

Показать полностью 6
95

Бизнес на бухгалтерии. Агитация-рассуждение.

Всем привет! Сегодня пятница и с вами снова buhgalteriya.

Наверное, этот пост будет вдохновляющим, бизнес-идеей/планом, агитационным и провокационным. Для бухгалтеров, нерешающихся, и просто умных, организованных и ответственных людей.

И тема поста "вперед в бухгалтеры!" Или бухгалтерА. Кто ж его..

В комментариях к моему прошлому посту мне попался один тролленыш, сказавший:

"бла-бла-бла, автор лох и неудачница"
"бла-бла-бла, скоро контур заменит бухгалтера полностью и вы не будете наживаться, хотя я тоже так хочу, только не умею"

в контексте, что я вру и мало зарабатываю.

Сперва я забила, но шило внутри задевает мой писательский дар и требует выпустить тысченку другую (1603) слов на пикабу. Как всегда- введение, интрига, содержание, кульминация, развязка в виде примеров и небольшие примечания по тексту, как у Терри Пратчетта (а вот тут самолайк) - я же их так люблю.

Итак, поехали.


Какая в среднем зарплата у бухгалтера? от 15 в месяц по регионам и выше. Правда 15 это уже даже грустно, а не смешно.

Какая зарплата у продавца магнита в селе, работающего посменно? Ужасно осознавать- тоже около 15 т.р.

А если я сообщу, что имея 5-20 постоянных клиентов (под постоянными мы будем считать тех, с кем вы работаете каждый квартал из года в год), можно зарабатывать от 100 тр в месяц и выше?


Рассмотрим 2 финансовые модели аутсорсинговых фирм/ бухгалтеров.

1. Офис у налоговой. Самая очевидная, у всех на виду. Средняя проходимость в отчетный период (1 месяц из 3) 1 человек за 20 минут. Они отправляют готовые отчеты, это которые приносят на флешке за 100 рублей, делают сами отчеты и отправляют их -тут уже цена от 300-1000 рублей в зависимости от отчета. В свободное время 2/3 месяца ведут бухгалтерию постоянным клиентам и держат постоянно в штате от 1 до 3 человек.

Доходы такой фирмы в квартал 200-500 т.р. -в зависимости от лени и загруженности. Это опять же, не считая нелегальные доходы в виде % от обнала, а некоторые занимаясь этим зарабатывают еще больше.

Расходы в квартал (аренда, зарплата привлеченных бухгалтеров/студентов, счета за отправку отчетов и канцелярская дребедень) - 100-200 т.р.

Отличительные черты с точки зрения клиента: при нормальной языкастости всегда можно попросить их исправить косяк за их счет, если он есть, попросить нормальные скидки, не привязываться к текущему бухгалтеру, так как обязанности на себя ведет директор фирмы; всегда есть место куда можно прийти в обычную пятидневку. Прайс обычно общий на всех и почти никогда никаких отклонений от него.

2.Бухгалтер на удаленке. Таких больше всего, так как их сложно посчитать. Ведут столько фирм, сколько наберут и потянут. В среднем от 1 до 50, больше я пока ни у кого не встречала, поэтому не факт, что таких нет. Некоторые регистрируют себя как ИП, кто-то не заморачивается с этим и отправляет отчеты с помощью собственных сертификатов фирм. Кто-то ведет всю бухгалтерию, кто-то только сдает отчеты по готовым данным.

Отличительные черты с точки зрения клиента: честный и умный бухгалтер адекватно воспринимает свою ответственность и старается все-таки не косячить чтобы сделать это один раз и больше к этому не возвращаться, ну лень же. (не правда, сколько бы ко мне не приходили- все с какими-либо неустраненными косяками), при тупом неопытном бухгалтере он может думать, что все делает правильно, а по факту проверки-камерки и прочая неприятная лабуда с пенями, штрафами, вызовами, уточненками для предпринимателя (таких очень много, к сожалению и возраст не критерий для выбора бухгалтера, как и цена). Цена обычно для каждого клиента своя, ежемесячная оплата, но уже фиксированная с редкими повышениями раз в полгода. Может быть доступен только в пятидневку, а может и по ночам и по выходным, потому что ему без вас скучно и он даже в 23/00 с радостью готов выписывать вам товарки и отвечать на ваши вопросы. Если рассориться с таким бухгалтером, то в случае его хороших личностных качеств, он вам все отдаст без проблем. В случае того, что он негодяй мудак, ничего вы не получите, а в некоторых случаях и жалобы в ФНС о том, как вы уклоняетесь от уплаты налогов. Кстати, именно такие ждут, пока вы привезете им все доки. Хорошие могут заехать к вам по пути.

Доходы такого бухгалтера: от 5 т.р. в месяц (мы же берем как минимум 1 фирму) до 300 (больше ни у кого не встречала).

Расходы: почти нет. Если бухгалтер открыл на себя ИП, то налоги, отправку отчетов, езду по налоговым он частично берет на себя. Если бухгалтер достаточно продуманный, то расходов у него нет вообще.


Как работаю я.

Так как мне нужна была модель поведения, учитывающая плюсы открытого офиса и бухгалтера на удаленк,я сформировала следующую. Бухгалтер, открывший ИП, ведущий несколько фирм. Цены строго по прайсу. Прайс указан в договоре. О, у меня очень крутой договор, учитывающий абсолютно все. Никакого трудоустройства к предпринимателю= никаких лишних страховых взносов и прочей лабуды. Никаких лишних расходов для предпринимателя типа канцтоваров или оплаты проезда. Новогодние праздники =скидки. Внезапно высокая цена за квартал в сравнении с остальными =обязательная 5% скидка. Все счета оплачиваются или на р/с раз в квартал,на карту если клиенту не нужны "расходы для налогов". Обязательное общение по телефону- раз в месяц. За всеми документами, подписями, печатями - если нужны, езжу сама, мне не лень прогуляться 2-3 раза в квартал, прокатиться в будни на медленном автобусе и посмотреть на солнечный свет не в окне дома. Да и офиса у меня нет, не буду же я посторонних пускать домой.

Все возникающие проблемы решаю самостоятельно. Предприниматель только "уведомляется" по факту решения. Если же проблема выходит за рамки обычного договора, например супер-крутое требование, или несколько простых, то частично его решение оплачивает предприниматель. Прайс включает лимит на требования и консультации. Консультации сверхлимита - оплачиваются отдельно, но я так еще никогда не делала. Да и не было таких клиентов, которые бы дергали каждый день.

95% клиентов я вижу только раз в год, когда подписываем акты, допники и необходимое для госорганов. Остальных-раз в квартал, некоторых не видела уже пару лет, только звонки. У меня больше тех клиентов, которым нужны только отчеты. Я не люблю первичку потому что лень дергаться когда ты на расслабоне 2 месяца и клиенты с первичкой не любят меня и не идут с ней. Удачно совпало. Научно доказано х.помнит кем, что мозг нацелен на задачи сложные и краткосрочные, с минимумом энергозатрат, а в остальное время он ленится и отдыхает. Вот у меня именно такой примитивный мозг- я люблю работать раз в квартал - 1 месяц из 3, а потом мне очень сложно заставить себя что-то бухгалтерское делать. Любая простая бумажка, которую надо срочно выписать для клиента, превращается в занозу в Жо, которую поскорее бы надо вытащить потому что это не дает продолжать лениться и получать удовольствие от прокрастинации дальше). В общем, у меня 40 клиентов на отчетах. У кого-то нулевые, у кого-то нет. Кому-то веду бухгалтерию полностью по готовым докам, кому-то это не нужно. Кто-то ведет бухгалтерию сам, а я только проверяю и "собираю" отчет. Они тоже могут делать эти отчеты, просто не уверены в себе. Так как я занимаюсь только отчетами, я зарабатываю меньше, чем моя подруга. На днях мне по сарафану позвонили 18 3-НДФЛьщиков, но заморачиваться ради 300-400 рублей за 40 минут работы, ожидания оплаты - мне лень. Я оцениваю час своей работы как минимум в тысячу.

Безусловно, есть клиенты, для которых очень остра цена вопроса. Торгуются обычно бабенки, мнящие, что они "экономят". Их не устраивает цена, они думают, что попали на хачрынок. Вопят в трубку, что вот у другого бухгалтера дешевле. ОК, работайте тогда с ним. Потом 100% возвращаются с кучей требований и арестами. Буквально вчера одна такая мне весь мозг вынесла, хотя я ей сказала- я вас не держу, времени на отчет еще 2,5 месяца, вы успеете найти другого бухгалтера, не такой уж вы и постоянный клиент для скидок с декларацией раз в год. После такого поведения больше с этим человеком я не работаю. У меня нет и никогда не будет отпусков в январе, апреле, июле, октябре - будут отчеты. Будучи на расслабоне в другие месяца, за рубежом, я всегда на связи и мониторю требования. Это привычка.


Зачем мне увольняться с текущей работы, стабильность, ко-ко-ко. А тут непонятно какие отчеты..

Начните с малого. Моя близкая подруга работала простым бухгалтером. Знакомые подкинули ей вести фирму. Глаза боялись, мозги ленились. Сейчас ведет 6 фирм. Больше не хочет, да и получает она в месяц стабильно 40 дополнительного дохода. А на своей основной зарплата 25. Рано или поздно может случиться так, что вы поймете как тратите время на работе зря и на себя вы бы заработали больше и уже с несколькими клиентами просто уволитесь. Стабильность в том, что если вы потеряете основную работу, то какое-то время вам снова нужно искать постоянку. А если потеряете одного из клиента, то всегда придут новые. Конечно, если вам лень пытаться, вникать и не хочется нести ответственность, то это не для вас.

Когда долго работаешь бухгалтером на удаленке, то поневоле начинаешь знакомиться с предыдущими бухгалтерами своих клиентов- если остались непереданные отчеты, бумажули и прочие вопросы. Заодно узнаешь "хорошее-плохое" о своем клиенте и уже морально и юридически готовишься ко всему. С некоторыми умудряешься даже дружить, обмениваться опытом и просто хорошо общаться. В процессе начинаешь узнавать, что оказывается, она зарабатывает 300 в месяц. Да, тысяч. В месяц. Ведя всю бухгалтерию (от счетов, банков до отчетов) всего 20ти ОООшечкам. Офиса нет. Тут конечно полная занятость, но ее все устраивает. А я немного завидую, и думаю о том, что я ленивая хня и пора бы мне тоже шевелить жопой  мозгами и завести клиентов с полным ведением бухучета не чураясь первички.


Или, что просто открыв офис и делая несчастные 3-НДФЛ физ.лицам (возмещение за обучение, стройку. лечение), можно спокойно заработать чистыми 50 (в обычное время)-100 (в сезон) в месяц в офисе в райцентре (строящимся селе) и как минимум 200 в месяц, включая отправку готовых отчетов в формате xml по доверенностям от юр.лиц в городе просто имея офис у налоговой. Это при адекватных ценах с обычным рабочим днем.- это еще одна моя знакомая, которая оставила себе 5ку лучших дорогих старых клиентов и сейчас хочет просто продать разрекламированное сарафаном и временем место.


Какие качества нужны для этого? мозг, желательно умный; ответственность обязательно, нельзя работать на отвались; организованность; умение пользоваться поисковыми и справочными системами чтобы узнать новое; отсутствие страха консультаций в ФНС лично или по телефону в особо интересных случаях. Знания приходят сразу же, как только вы с этим сталкиваетесь и начинаете решать поставленную задачу. Опыт придет со временем. Главное- не выгореть профессионально. Бухгалтерское образование не нужно, есть очень неплохие курсы бухгалтеров в 1-2 месяца - у меня так два простых "продавца" полностью ведут бухучет и делают отчеты самостоятельно. Я же просто проверяю их и почти не вношу никаких изменений, и то, это временно.

Технические требования: рабочее место, компьютер, интернет, телефон.  1С (не реклама, но большинство людей ведут учет в нем), программа создания и отправки отчетов (очень большой выбор, СБИС и Контур не единственные варианты), сертификат уполномоченного лица на отправку отчетов (если вы ИП или ООО) или обычный сертификат на отправку отчетов на каждую фирму (имхо, неудобно, но пока нет своего ИП/ООО выгодно). При наращивании оборотов можно все апгрейдить.


Предпринимателей и "Япредпринимателей" (тех, что открываются на 2 месяца, понимают, что не пошло и закрываются) - хватит на всех.

Вопросы по существу можно в комментарии.

Показать полностью

История о том, как Я открывал свой салон по отбеливанию зубов (последняя часть)

Привет подписчикам и всем жителям Пикабу! И оговорюсь сразу - всё хорошо, последняя часть не потому что мы закрываемся, а потому что студия по отбеливанию зубов в Сургуте Love Smile - расширяется. Об этом ниже, внимание длиннопост! :)


Давно ничего не писал, и этому была причина - отсутствие чего-то нового и какой то темы, которая являлась бы действительно интересной. День ото дня - одно и тоже, но сейчас Я решил подвести итоги касательно 2017 года, рассказать о планах на ближайшее время и на 2018 год. Внизу предоставлен план на 2017-ый и как видите - немного не дотянул, но одно радует: Мы перевалили за первый миллион рублей общей выручки (70% является чистой) - всего за 9 месяцев (для меня это первый подобный опыт, поэтому Я рад). При этом, обслужили за 9 месяцев - около 636 человек и затраты на рекламу вышли порядком 50к на конец декабря (скриншот с затратами на рекламную компанию от 15 февраля 2018 года), учитывая кол-во клиентов из инстаграма (около 60-80 человек) - цена за клиента выходит в районе 90 рублей, учитывая что средний чек в 2000 рублей!

Также, где-то в Ноябре Я купил новое кресло и знаете - Я очень сильно ошибался, думая что кресло не является важным атрибутом, которое создаёт общую атмосферу салона. Раньше у меня было чистенько, и стерильно. А теперь создаётся полноценный образ и хорошее впечатление, которое мотивирует людей приходить снова и снова и звать друзей. Поэтому в будущем - своим партнёрам и франчайзерам (да, Я почти упаковал свою франшизу), буду предоставлять всё оборудование - вплоть до кресла-яйца! Ну согласитесь - выглядит же гораздо привлекательней, ведь так? :)

Теперь поподробней об упакованной франшизе: на данный момент она готова процентов на 25, в основном уже подготовил финансовую модель и просчитав всё до копейки - выявил итоговую сумму: всё оборудование для начала работы, при закупе через меня, выйдет ориентировочно в 99250 рублей (таких цен просто нет на рынке, а Я их предоставляю, благодаря работе напрямую с заводами производителями в Италии и закупом огромного кол-ва расходников, в диапазоне от 100 кг и выше), и 30000 рублей на тестирование рекламной компании, оформление групп и привлечение клиентов в салоны будущих франчайзеров!


Только вдумайтесь, в начале 2017 года, я потратил около 123000 рублей - на набор для отбеливания (лампу с очками), 10 процедур отбеливания зубов (с выручкой с этого не более 25000 рублей) и кресла со столом, которые Я купил в ближайшем мебельном магазине! А тут цифры в разы меньше, а вещей гораздо больше, по сути готовый салон! От такого аж волосы на голове дыбом становятся!


Благодаря опыту, накопленному за последний год работы, большой работе проделанной в плане логистики, документации и оформления - удалось добиться таких маленьких цифр! И не воспримите мои слова за сарказм - данные вложения окупятся уже через 2 месяца работы, стоит лишь глянуть мои графики выше за апрель-май :)

А чем же моя франшиза будет отличаться от других? Отличительных особенностей много:
1. Ежемесячная маркетинговая поддержка, приведение лидов (клиентов) в салон.

2. Цена на продукцию ниже среднерыночной в 2 раза (прямые поставщики, со всеми документами и сроками годности (да-да, гель храниться всего 36 месяцев, поэтому - если Вы закупаете непонятно у кого, потребуйте у него документы от производителя на гель и на его дату выпуска).

3. Полностью автоматизированная система учета затрат и прибыли, с дальнейшим планированием (на данный момент - эксель система, далее: облачное хранилище, которое будет либо на отдельном сайте выставлено, либо отдельная CRM система, созданная под наш бренд).

4. Полное обучение - начиная от того как пользоваться продукцией, оборудованием и какими свойствами оно обладает, заканчивая видами зубов, как решаются вопросы с проблемными зубами и как решать конфликтные ситуации. Также выдача официального сертфиката на то, что Вы являетесь официальным франчайзером.

5. Один франчайзи на один город (исключения - города миллионники).

6. Ну и стандартные вещи, по типу: документация по полной, договор оферты с клиентами (аналогов нет, писался специально для меня), всякая печатная атрибутика, помощь в подборе помещения, информация о том как пошагово открыть ООО или ИП, патенты, сертификаты, пакет трудовых документов и инфа о том, как правильно нанимать и увольнять людей без последствий для себя, комплекты макетов, скрипты продаж и много много много разной полезной всячины :)

На данный момент предварительно занято 5 городов, и планы на 2018 год - открыть и поддерживать активную работу как минимум в 10 городах. Задача сложная, но выполнимая, а дальше больше, но сначала - малыми шагами будем идти к одной цели, а дальше - посмотрим.


Спасибо всем подписчикам, которые читали и подписывались на меня, мне это очень приятно. Возможно это мой последний пост, касательно развития собственного салона на ресурсе Пикабу, может быть буду рассказывать в своём блоге в ВКонтакте: Бизнес | SMM - Блог Андрея Барышникова, а здесь буду делать посты о развитие франшизы, но не знаю как часто смогу это сделать, поэтому тем кому интересно - читайте там, где Вам будет удобно :)


На этом Всё на сегодня, давно я так взахлеб не писал посты, надеюсь он Вам понравится)

Показать полностью 4
289

Как я открывал розничный магазин крепежа. Часть 4

Предыдущие части:

Часть 0

Часть 1

Часть 2

Часть 3


Очень долго я не мог собраться написать этот пост по разным причинам, но все же пишу. Итак прошло больше года с последнего поста, сегодня на повестке дня текущее положение дел.


В сентябре прошлого года по причинам, о которых даже не хочется писать, пришлось переехать на новое место. Мы понимали, что впереди зима, а значит не сезон, и платить большую аренду будет проблематично, поэтому решили попробовать открыться на новом строительном рынке. Да и хотелось попробовать, что даст такой вариант. Выглядит это примерно так.

Как я открывал розничный магазин крепежа. Часть 4

Металлический утепленный бокс 12м х 3м с парой окон и парой дверей. Расскажу сразу о плюсах и минусах нахождении на стройрынке:

+ Здесь уже есть сформировавшийся поток клиентов, то есть вы сразу начнете не с нуля

+ Аренда как правило дешевле

+ При необходимости можно снять еще одно такое помещение под склад или торговую площадь

- Зимой здесь холодно, летом жарко. Придется что-то решать с обогревом и охлаждением

- Конкуренты вокруг. Но если выбрать узкое направление типа крепежа, то не очень страшно

- Ощущается статус некого ларька и чувствуется недоверие со стороны людей

Для начинающих с небольшими инвестициями и опытом я считаю такой вариант неплохим. Здесь вы на примере соседей быстро поймете что надо и не надо делать.

Я рассматриваю этот вариант в любом случае как временный, здесь не получится сделать что-то серьезное. По выручке на рознице в октябре-декабре было 60-70т.р. в месяц. С одной стороны для нового места это не плохо, с другой катастрофически мало. Посмотрим как пройдет этот сезон и уже по итогам будем принимать решение куда двигаться.

Вообще ситуация на строительном рынке печальная(по крайней мере в нашем регионе). Я не люблю нытьё, но по-моему становится только хуже и об этом говорят все с кем я общаюсь.


Что я понял за этот год работы в сфере крепежа. На рознице много не заработаешь, надо стремиться в опт, но чтобы туда попасть надо разобраться в нюансах, наработать поставщиков, выяснить спрос, отработать методику продажи хотя бы на мелких оптовиках/монтажниках. Короче, розница это некий входной билет, чтобы начать, а не конечная ступень чтобы зарабатывать. С крепежом сложно работать из-за большого количества товарных позиций. В одном месте вряд ли получится купить по оптимальным ценам все, что требуется, придется работать с 4-5 поставщиками. Это все надо как-то хранить, да еще так чтобы было удобно быстро найти. За последний полгода почти весь крепеж подорожал на 20-50%, были слухи, что это из-за закрытия каких-то заводов в Китае, но я не уверен. С одной стороны это хорошо, потому что и розничные цены выросли, а за ними должна вырости и выручка, но покупательская способность не поспевает за ростом цен.

За все это время на почту писало достаточно много людей. В следующей части я отвечу на самые популярные вопросы и попробую ответить на главный "Стоит ли этим заниматься?". Постараюсь не растягивать еще на год. Прошу прощения у всех кто ждал этот пост за такую задержку и спасибо за проявленный интерес.

Почта для связи со мной pi@sarkrep.ru

Показать полностью 1
57

О поиске сотрудников для малых предприятий

Добрый вечер. Хотелось бы поделиться информацией о том, как можно найти сотрудника в маленькое предприятие (где кол-во сотрудников меньше 10), где "лишних" денег на целого HR (кадровика) либо какие-либо ещё ухищрения нету и надо действовать своими силами (либо через знакомых, как попросили меня). TL:TR ниже.


Вроде задача простая, но есть свои "изюминки".


Продуктовый магазин.


Друг/знакомый/родственник попросил меня помочь ему с поиском продавца в его продуктовый магазин, который существует больше чем мне полных лет, т.к. одна из продавщиц решила уйти на пенсию, проработав больше десяти лет. Меня попросили т.к. "тыжпрограммист". А я не против, есть свободное время, тем более такого жизненного опыта в плане поиска сотрудника пока не было.


Итак, поступило первое предложение с моей стороны "просто распечатать объявление с номером телефоном, текстом и повесить где-нибудь на видном месте" - и предложение отпало со стороны работодателя. Почему? Чаще всего вам будут названивать всякие агенты, предлагающие свою продукцию на продажу (в случае, когда у вас продуктовый магазин это особенно актуально) либо прочие личности, которым рабочий телефон лучше не давать, а заводить лишнюю симку лень. В этом я уже убедился потом.


Второе предложение разместить объявление в интернете и в соц.сетях было одобрено, но был скептицизм насчёт соц.сетей. Подумал, что в областном центре с населением 300к искать продавца в продуктовый через HeadHunter будет не очень. Решил попробовать через Авито и тут запросили около 450 рублей за размещение объявления, а нам нужно бесплатно. Хорошо, посмотрел другие доски объявлений типа "Из рук в руки", конкретно на каких разместил объявление уже не помню. Появилась мысль, что пока тратишь время на регистрацию/заполнение объявления/ожидание проверки и т.д. уйдёт приличное кол-во времени, а нужно быстро, эффективно и бесплатно. И для этого есть соц. сети.


Мой текст объявления был примерно таким, т.к. я сам частенько ищу работу (не по своему желанию), мне главное озвучить все интересующие условия потенциального соискателя и меньше воды (на мой взгляд)

Добрый день. В продуктовый магазин требуется продавец. График работы: 2/4 с 09:00 по 21:00. ЗП 20 000-25 000, официальная 15 000. Остановка возле Пенсионного фонда. Связь по телефону 8999999999. Также, можете написать в ВК, WhatsApp, Viber по этому же телефону.

Этот текст я разместил в группах в ВК типа "Работа %_ГОРОД_%" и по схожим названиям, где размещение бесплатное. В Одноклассниках не стал размещать, только в ВК. Т.к. аудитория Одноклассников лично у меня вызывает сомнения, но это чисто моё мнение и оно для меня подтвердилось в другой раз. А Facebook для нашего городка не завезли, популярнейшая группа нашего города в ФБ имеет меньше 1000 участников.


После размещения объявлений в ВК люди мне писали/звонили, я у них узнавал интересующие вопросы и отвечал, что знаю сам, прежде направить их на живое собеседование с директором в магазин.


Спрашивал: Где живёте? (Город или в области) Когда готовы подъехать на собеседование, вот адрес такой-то, так-то доехать.

Отвечал: По поводу графика. Что если соискатель не с города, то ночёвка в самом магазине (туалет, спальное место, ТВ, Wi-Fi есть). Зарплата по документам 15к официальная, на самом деле больше, зависит от выручки. Если откроется раньше и закончит позже, то соответственно больше премии, т.к. больше выручка. Больше я ничего не знал, и соответственно приглашал на живое собеседование в определённое время (для каждого отдельно, разница 1 час).


В итоге за тот же день через ВК (т.к. только там были видны объявления для всех на тот момент) написали/позвонили 7 человек, бол-во молодые люди от 20 до 39 лет. У тех, кто написал в ЛС, я спрашивал телефон, чтобы позвонить и пообщаться лично. Как оказалось не зря, одна женщина была пьяная и уже вызывала сомнение. Всех пригласил, кроме женщины. Пришли на следующей день собеседоваться только трое, остальные не пришли по разным причинам.


На следующий день объявления на досках были одобрены модераторами и уже пошёл поток людей с них же, я спрашивал откуда люди узнали о вакансии. В основном были женщины среднего возраста, например 33 года, 49, 59 и т.д. Но также был и мужчина предпенсионного возраста. Уже давал напрямую телефон директора (по его согласию), если они: 1) не были пьяными 2) могли изъясняться на русском языке. Да, т.к. бывало звонили иностранные граждане.


Дальше прошла неделя, за это время раз в день кто-то мог позвонить, но т.к. объявления и в ВК и на досках уже не в топе, поток звонков и сообщений сократился. Директор говорит, что взял на работу продавщицу (молодую девушку, которая нашлась через ВК) и объявления можно удалять. Прошло уже приличное время, но она до сих пор работает, значит скепсис был зря.


Вот этим и хотел поделиться, может быть кому-то пригодиться.


TL:TR. Если вы ищите сотрудника к себе на малое предприятие, то не стоит пренебрегать размещением вакансии в социальных сетях.

Показать полностью
1943

Законный отжим бизнеса, потому что "у вас есть, что взять" (Антирейдер)

Сражу скажу, что история не моя. Честно взята с форума Владимира Турова. Зацепило...


"Друзья, здравствуйте! У меня сейчас в жизни непростой период, связанный с давлением на бизнес компании «ЭКОТЕХ». История развивается уже полтора года, и пока конца не видно. По мотивам этих приключений у меня родился короткий рассказ, текст которого я публикую.


Многие из вас сами занимаются бизнесом, и тема наверняка им близка. Если есть возможность, перепостите и оставьте комментарии: мне небезразлично ваше мнение. Почему в России до сих пор есть проблемы с развитием малого и среднего бизнеса? В последние годы российские власти на всех экономических форумах, с высоких трибун и на самом высшем уровне говорят о необходимости поддержки малого и среднего бизнеса в стране. Говорят о создании благоприятного инвестиционного климата, об ослаблении давления на бизнес и развитии инновационных площадок. Эти заявления выглядят очень убедительно. Вызывает некоторое недоумение: а почему при такой безусловной поддержке властей малый и средний бизнес не только не растет, но и продолжает упорно говорить о своих проблемах?


Для иллюстрации того, что на самом деле происходит, рассмотрим историю компании Нижегородские Технологии Утепления «ЭКОТЕХ» (далее по тексту «ЭКОТЕХ») как типичной региональной производственно-торговой компании. Компания основана в 1999 году в Нижнем Новгороде. На начало 2016 года имела около 70 человек в штате, неоднократно проходила налоговые проверки и добросовестно платила налоги. «ЭКОТЕХ» является зарегистрированным торговым знаком. В 2011 году компания стала лауреатом премии Нижегородской области им. Кулибина в номинации «Лучший товарный знак 2011 года в Нижегородской области». Такой типичный средний бизнес: производство и продажа строительных материалов, выполнение строительных работ, инженерное сопровождение. Годовой оборот на пике деятельности составлял порядка 500 млн рублей в год, вложения в основные средства – около 65 млн рублей, налоговые отчисления – около 12 млн рублей в год, чистая прибыль – порядка 5 млн рублей. Привожу так много цифр, чтобы читатель понимал – это был устойчивый средний бизнес, в течение 17 лет развивавшийся без какой-либо помощи государства, отлично существующий за счет собственной прибыли и платящий налоги. Хорошая часть истории заканчивается в конце сентября 2015 года, когда в компанию пришла налоговая проверка. Надо сказать, что этот приход был неожиданным, так как предыдущая проверка закончилась всего полтора года назад, а нормальная периодичность таких проверок – 3 года. Естественно, я, как директор предприятия, задал вопрос: «А почему к нам так рано пришли?» На что налоговый инспектор ИФНС по Советскому району г. Нижний Новгород Былинина Марина Николаевна ответила: «Потому, что у вас есть, что взять». Согласитесь, хорошая формулировка причины проверки со стороны государственного служащего. У нас есть, что взять! Это как если бы разбойники в средние века караван купца остановили. По этой причине развивались дальнейшие события.


Проверка, проведенная с многочисленными грубыми нарушениями НК РФ, вынесла решение о доначислении налогов в сумме почти 23 млн рублей. При этом за три недели до вынесения этого решения ко мне пришел «переговорщик», некий Николаев Николай Дмитриевич, который абсолютно точно назвал сумму налогов, которая будет доначислена, и предложил помочь «решить вопрос». Для незнакомых с ведением бизнеса в России: таким образом намекают на решение проблемы за взятку. Честно говоря, я тогда просто посмеялся, посчитав предложение неумной шуткой. Сейчас я понимаю, что надо было писать заявление в полицию, но на тот момент времени мне это казалось чем-то невероятным. Дело в том, что в ходе проверки все сделки «ЭКОТЕХ» были признаны реальными, работы выполнены. Я не понимал, как может на пустом месте появиться такая гигантская сумма претензий! Оказалось, что для региональных налоговых инспекций в России исполнение законов не является нормой, и если очень хочется забрать имущество бизнесмена, то никаких препятствий не существует. Несмотря на наши возражения в вышестоящие налоговые органы, решение вступило в силу, и бизнес с 17-летней историей был убит. Были арестованы все счета предприятия. Банки в тот же момент отказали в кредитовании, исполнение обязательств перед поставщиками и партнерами оказалось невозможным. На имущество «ЭКОТЕХ» налоговая инспекция наложила арест. Я посчитал невозможным скрывать от партнеров и работников предприятия текущую ситуацию, и предупредил их о возможном банкротстве. Надо сказать, что замечания и доначисления налоговых платежей касались в основном выполненных строительных работ, а именно того, что наши субподрядчики недоплатили в бюджет НДС. И, по мнению налоговой инспекции, теперь это должны сделать мы. При этом все вычеты по налогу на прибыль были признаны, т.е. наши затраты имели все законные основания. Представьте себе ситуацию: выполнена работа по монтажу фасада здания, здание достроено и заселено. При этом затраты на монтаж фасада признаются, а зачет НДС нет. Таким образом, сделка одновременно признана и законной, и незаконной. Я не знаю, заплатили НДС наши подрядчики или нет. Даже если не заплатили, я не понимаю, как может одна и та же сделка быть и добросовестной, и незаконной… Хочу отметить, что у меня не было никакой возможности влиять на подрядчика в части уплаты им налогов. Это не моя функция, и законом Российской Федерации предусмотрено, что я не должен нести ответственность за действия своих контрагентов, если обязательства по сделке реально исполнены. Единственная моя вина, как предпринимателя, состояла в том, что у меня было имущество, которое налоговая инспекция Советского района посчитала возможным отнять. В чьих интересах и с какой конечной целью, я не знаю, но само появление в нужный момент «переговорщика» с предложением «решить вопрос», говорит о коррупции и чьей-то личной заинтересованности.


В марте 2017 года вышло Письмо ФНС России №ЕД-5-9/547@ от 23.03.2017, в котором ведомство разъяснило, как доказывать получение необоснованной налоговой выгоды. Это письмо написано, как будто по мотивам налоговой проверки в отношении «ЭКОТЕХ»: доказательная база, которую использовала инспекция Советского района, рассматривается как косвенная, а также подчеркивается, что она не может служить доказательством вины налогоплательщика. Вы думаете, после появления этого Письма что-то изменилось? Абсолютно нет! На меня продолжают давить… Имущество, в нарушение Закона «О банкротстве», арестовано, продолжаются суды и вызовы в налоговую инспекцию. Сотрудники инспекции угрожают возбуждением уголовного преследования… Я понимаю их «возмущение». Когда стало понятно, что «ЭКОТЕХ» будут убивать, я постарался распродать основную часть имущества и закрыть свои обязательства по кредитам и займам, а также рассчитаться с поставщиками и подрядчиками.


В настоящий момент «брать» налоговой почти нечего, и заказчик этой травли рискует почти ничего не получить. В отношении «ЭКОТЕХ» введена процедура наблюдения, количество работников сократилось с 70 до 2 человек, производство закрыто, налоги платить нечем. Вы можете спросить, почему я не обращался за защитой своих прав? Это не так. Я обращался в прокуратуру, дважды писал в электронную приемную Президента Российской Федерации. В конце концов, сейчас в Арбитражном суде Нижегородской области рассматривается два дела «ЭКОТЕХ» против налоговой инспекции Советского района. При этом я вижу, что бизнес продолжают убивать, и никакие мои действия пока к изменению ситуации не привели. Сейчас я готовлю обращение к губернатору Нижегородской области, представителю Президента по Поволжскому федеральному округу, бизнес-омбудсмену по Нижегородской области. Но в целом последние полтора года посвящены борьбе даже не за бизнес, а за то, чтобы остаться на свободе и сохранить здоровье. Когда уважаемый мной Герман Греф в 2017 году во время Петербургского Экономического форума говорил о том, что в России недостаточное количество экономически активных людей хотят заниматься бизнесом, он наверняка имел в виду, что власти делают все для того, чтобы такое желание проснулось. Но вряд ли он знаком с ситуацией в регионах, когда в глазах российских чиновников уже само обладание собственностью является преступлением со стороны предпринимателя. Эту собственность нужно любыми путями отнять, забрать и поделить. И в этих условиях бессмысленно говорить о повышении или понижении процентной ставки по кредитам, развитии инфраструктуры или участии бизнеса в госзаказах. Пока твое занятие предпринимательством само по себе является поводом для давления на тебя как человека – никакого развития бизнеса не будет.


Уважаемый Президент России Владимир Владимирович Путин, уважаемые премьер-министр и члены Правительства Российской Федерации! Поверьте, пока не будет прекращено давление на бизнес в регионах, пока «инспекторы Былинины» не прекратят приходить с проверками «потому что есть, что взять», пока налоговые органы не начнут соблюдать налоговое законодательство собственной страны, а суды выносить взвешенные и обоснованные решения – до тех пор никакого развития инвестиционного климата в стране не будет. Как можно вкладывать деньги в производство, когда вокруг постоянно кружат проверяющие органы, мечтающие отнять вложенное? На примере моего бизнеса можно увидеть, как легко за полтора года уничтожить то, что выращивалось 15 лет. 


Директор ООО НТУ «ЭКОТЕХ» Колеганов Андрей Николаевич

ИНН предприятия 5262077257

Все указанные в тексте фамилии и события являются подлинными" (с)


Прошу @boss1w, прокомментировать, как будет свободное время. Мое мнение, исходя из общения с Сергеем, что нужно было обязательно дробить бизнес...

Показать полностью
150

ПФР опять радует

Ввели в прошлом году новый отчёт - СЗВ-М (в этом добавили ещё СЗВ-стаж). Неизвестно для чего и зачем, но ежемесячно обязаны подавать его все у кого сотрудники. Благо отчёт нетрудный. А как происходит сдача - подписали ЭЦП, отправили, получили ответ - сдан или нет (далее примеры из Контур.Эльбы, в остальных примерно также).

Если нет, то заходим в протокол, смотрим ошибки, исправляем и отправляем корректировку. Если же сдан - то всё хорошо? А вот и нет! Собственно согласно "письму" ПФР статус сдачи ничего не значит. И даже если отчёт получил статус "Сдан", то всё равно надо заходить и вручную проверять - "А нет ли ошибок?"! Иначе вполне себе можно попасть под штраф (а потом и внезапную блокировку счёта).

Самое интересное, что это "нюанс" работы ПФР. Ибо специально для этого предназначен статусы - "Получен. Ожидает проверки". И после того, как отчёт проверен, то ставится статус "Отчёт сдан" (ну или "Отчёт не сдан", тут уж как повезло). Но пфр видимо его не использует, а тупо ставит всем "Сдан".


Для примера статус ошибочного отчёта от налоговой

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!