Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
1339

Про "насколько важен уровень обслуживания"

Вчера искал подарок жене на юбилей свадьбы и после долгих размышлений я вновь оказался в магазине женского белья[тут название :)]. Дело происходит в Германии.

По-немецки я знаю 20 слов и название цифр, чего явно не хватает для того, чтобы объяснить, чего душа желает. Выбрав что мне нравится, я я отправился к кассе и выбрал еще "гламурную коробку", чтобы потом упаковать. Примерно такую.

Про "насколько важен уровень обслуживания"

Чек маленький, всего 35 евро, в польских магазинах я обычно оставляю х2, х3 денег, но тут начались распродажи - повезло. Белье сначала красиво уложили на упаковочной бумаге, спросили срезать ли ценник, скорее жестами, но мы друг друга поняли :). Затем чтобы белье не болталось по коробке положили дополнительно бумагу, которую сбрызнули духами.

По итогу, несмотря на маленький чек (для женского белья это очень дешево) меня обслужили так, как будто я у них оставил 100-150 евро и обрели в моем лице постоянного покупателя, хоть ценник и выше на 20-30%. Качество обслуживания решает.


Из интересного, в Германии есть сеть магазинов DM "дрогери - небольшой магазин самообслуживания, в ассортименте которого парафармацевтика, парфюмерно-косметические товары, предметы гигиены, бытовая химия, хозяйственные товары и проч."

После касс всегда есть стенд с бесплатной упаковочной подарочной бумагой, ленточками и всем, что потребуется, чтобы упаковать подарок, духи к примеру. Внутри магазина есть уголок мамы с игрушками, местом перепеленать и бесплатными памперсами.

Вот так надо бороться за клиента.

Показать полностью 1
37

Бизнес в Сочи ч.5

Вам знакомо чувство когда делаешь проект несколько месяцев, когда ты единственный кто верит в него, вкладываешь душу, работаешь по ночам, тысячи минут разговоров по телефону, сотни емайл сообщений, десятки встречи и знакомство с людьми из активного бизнес сообщества?

И вот когда все готово, ты можешь рассказать о своем "детище".


Невероятное чувство волнения и гордости :)


Хочу представить Вашему внимание ваучерную книгу со скидками для туристов города Сочи. Я собрал в ней самые лучше (на мой скромный взгляд) места для отдыха: Джип туры в Абхазию, полёты на параплане, погружение с аквалангом, морские прогулки и многое другое. И все это по очень вкусным ценам. Нет, не так, по самым НИЗКИМ ценам.


Рассчитана книга на семью или компанию. Представьте, заложили вы бюджет в 10 тыс. руб. на развлечения - экскурсии и т.д. на эти деньги вы сможете посетить например 5-7 мест, но если вы воспользуетесь услугами книги, то вы сможете посетить 10-12 мест или же сэкономить 3-5 тыс. руб. Не знаю как вам, но мне было бы приятно. Сэкономил считай заработал.


В бизнесе я воспринимаю только одну модель - win-win. Именно в этом проекте я смог реализовать такую модель. С одной стороны есть партнёры которые дают скидку, экономическая модель просчитана и она их устраивает. С другой стороны у меня есть клиенты, которые могут позволить себе больше за те же деньги. С третьей стороны есть партнеры которые распространяют данную книгу и тоже имеет хорошую выгоду. Не жизнь а мечта :)


Может у Вас возник вопрос - какая еще книга? печать живет последние годы и уже все в интернете. Как же мобильные приложение и все такое прочее?

У меня есть теория на этот счет, думаю тема достойна отдельного поста, оно вам надо? Все таки голосование рублем все покажет :)


Сегодня утром я только забрал их из типографии. Представляете? 12 июля, середина сезона, а я только имею продукт на руках. Этому есть ряд причин, если в двух словах - люди ленивые, не хотят работать, не держат своих обещаний.  


Но я проделал хорошую предварительную работу и уже сегодня удалось сделать 12 продаж. Этот результат меня очень радует. Классно осознавать что продукт твое труда люди оценили и готовы отдать свои кровные и честно заработанные.


Пикабу не будет пикабу если не любит магию цифр. Буду выкладывать свои надеюсь успехи именно в результатах продаж.


Пост не несет никакой информационной составляющей. Просто очень хочется поделится моей радостью. Надеюсь на вашу поддержку.


Спасибо что дочитали. Приезжайте на отдых в Сочи:)


п.с. Абсолютно согласен что отдых на наших югах не сравним с отдыхом за границей, ни по цене ни по сервису, но люди все равно сюда приезжают (по разным причинам). Искренне верю что хотя бы могу помочь им получить услугу по "реальной" цене.

Бизнес в Сочи ч.5

Замазал контакты, что бы не сочли за рекламу.

Показать полностью 1
340

Как легально обналичиться.

Хотел бы рассказать о нескольких способах легально обналичивать деньги от компании, которые пришлось проходить. От простого к сложному, поехали:


1. Самое простое - это агентский договор физлица с юр.лицом. У меня такой договор с несколькими компаниями. С одной компанией уже 4 года, с другой 2 года. Один договор по оказанию авторских услуг (у меня есть 7 или 9 статей в отраслевых журналах) и мне выплачивают каждый месяц определенную сумму денег за статьи. Так как это авторские статьи, то и цена индивидуальная, может быть и 2,5 тыс.руб, а может быть около 1 млн.руб. С другой компанией у меня агентский договор, я оказываю им услуги и привлекаю клиентов с заказами. С каждого заказа мне идет примерно 8-15%. Для меня тут никаких проблем, а вот юр.лицам приходится за меня платить 13% (НДФЛ) от каждого перевода. Так же, если компания белая, она платит еще взносы в раземере 10% за меня в пенсионный фонд. То есть если перевели 1 миллион рублей агентских, то 130 тыс.руб это тратится на НДФЛ и кажется 100 тыс.руб в пенсионный фонд. В общем 23% от суммы.


2. Другой вариант, если аналогичные договора заключены не с физлицом, а индивидуальным предпринимателем, оформленным по УСН 6%. Тогда ИПшник сам платит за себя взносы (что то около 40 тыс.рублей в год получается), а вот с дохода всего платится 6%. То есть всего 60 тыс.руб с миллиона дохода. В общем то куда интереснее.


3. Первый и второй пункты касаются небольших сумм. На которые никто не обращает внимания. Некоторые делают проще. Знал одну компанию, где владелец  компании, требовал, чтобы сотрудники брали откаты и взятки, а потом сдавали ему на базу. Фишка простая. Все откаты уже заложены в оборудование, сырье, расходники, поэтому растают через амортизацию и другие налоги. А откаты - это живые деньги, которые можно нигде не афишировать. И да, компания у него была белая, а потом он ее обанкротил и ушел в коллекционирование картин и статуй, открыл частный музей. Логики не увидил, не дорос видимо до этого.


4. Но когда суммы очень большие!!! Не просто миллион в месяц, или пара десятков??? Да, еще деньги государство дает? Все просто. Я в такой компании работал. Создается научно-исследовательская группа по изучению какой-то хрени ( в моем случае что только не было). Ей государство выплачивает 1-2 миллиарда рублей на изучение какого-то вопроса, к примеру импортозамещения. Группа занимается научно-исследователькой деятельностью, заключает кучу договоров на поставку услуг для данного проекта. Оплачивает их - это можно сравнить с фермой (сайтостроители поймут). Деньги уходят на какие-то счета, обналичиваются и исчезают, либо дальше по цепочке. Иногда цепочка доходит до 15 контор. Далее группа пишет кучу отчетов, согласно регламенту прописанному государством. Иногда, для виду создается опытное производство с псевдодеятельностью. Вроде кажется громоздко, но обычно расходы составляют 5-10% от выделяемой суммы. Обычно это длится 1-2 года. В группе даже порой никто не знает, что они занимаются отмыванием денег.


5. Иногда делают еще интереснее. Тоже проходил в одной компании. Одна компания решила взять денег в долг на покрытие текущей деятельности и на инвестразвитие. Компания берет в долг у другой компании (государство не запрещает, если все четко). Компания получает кредит на определенную сумму под определенный %. Эти деньги компания отправляет в управляющую компанию (которая в офшорной зоне) как плата и дивиденты. Деньги уже в другой юрисдикции, порой потом управляющая компания тоже ликвидируется. Компания платит определенное время деньги компании которая выдала кредит. Деньги выдаются под залог какого-нибудь хлама. Потом оплата прекращается и кредитор получает вместо денег хлам, который списывает. В общем все сложно))))


6. Некоторые пользуются еще проще. Подписывают договоры с логистической компанией по оказанию услуг доставки. Те на бумаге указывают миллионы рублей, виртуально возили туда-сюда. Потом обналичивают через УСН для ООО и передают.


7. Бывает еще смешнее. Открывают столовый комбинат. А там комплексные обеды и только за наличку. Работал в одной такой компании, столовка в день пропускала на 300-500 тыс.руб едоков. А вот продукты покупались по счету и все проводилось как бесплатные обеды для сотрудников и других страждущих. За налом каждый день приезжал владелец. Как он говорил, главное не как заработать, главное как обналичить))))


8. Вообще в России очень много законов, как легально все обойти. Иногда проще деньги отправить в оплату за границу, а оттуда получить договор услуг и деньги за него. Я не знаю действует ли это сейчас, а вот в 2014 году государство не брало налогов за договора с заграницей на определенных условиях. Мне так налоговый юрист и сказал))))


9. Некоторые работают через прибалтийские банки. Я честно говоря не в курсе, но говорят прибалты любят как то официально все обналичивать, а потом деньги привозят к тебе домой.


10. А вообще, живите честно))))


Ваш gorgig

Показать полностью
115

Маркетинг без бюджета. 1/4 будущей книги-шпаргалки

Привет Пикабу.
Тружусь над собиранием всех своих опытов реклам в один документ. Пока получилось вот так. Как обычно рад комментариям!

ПРЕДИСЛОВИЕ



Данная книга написана, в первую очередь, для того, чтобы всегда иметь под рукой шпаргалку. Держать в голове все описанные способы трудно, а применять их можно (и даже нужно!). Многие из описанных способов подойдут для любого бизнеса, вне зависимости от размера и бюджета.

Эффективная реклама не обязательно должна дорого стоить, особенно в 21 веке.

Эта книга не является учебником, написана далеко не академическим языком, содержит

себе жаргонизмы и глупые примеры. Все это сделано специально, дабы упростить понимание сложных вещей и облегчить чтение.



СПОСОБ 1. КРОСС МАРКЕТИНГ


Что есть «кросс-маркетинг»? Это совместное продвижение товаров несколькими компаниями, продукция которых дополняет друг друга.

Проще говоря, это совместные рекламные акции или кампании.

Разберем на примере:

Вы — владелец зоомагазина «Толстый хомяк», а в трех кварталах от вас есть парикмахерская для животных «Лысый кот». Кросс маркетинг в вашем случае — это договорится

директором «Лысого кота» и разместить свой рекламный плакат в его парикмахерской. Он же, в свою очередь, разместит свой плакат в вашем зоомагазине. В данном случае, каждый из вас получит новый рекламный канал с охватом на свою целевую аудиторию.

Можно пойти дальше, и запускать совместные акции, системы лояльности и скидки. Банальный пример: при покупке на 100р в зоомагазине, вы даете купон на скидку

парикмахерской «Лысый кот». Это уже рекламная акция + мотиватор обратиться за стрижкой именно к вашему партнеру.

Способ кросс маркетинга активно используют международные корпорации, запуская совместные фестивали и акции. Но этот способ работает и для малого бизнеса.

Плюсы:

— очень дешево (затраты на печать 1 плаката)

— точное попадание в нужную целевую аудиторию

Минусы:

— сложно договориться с другими директорами


СПОСОБ 2. ПРИВЕДИ ДРУГА


Эта техника была бы очевидна, если бы она не была так сильно испорчена спамерами. Однако, если использовать её разумно, она все равно может творить чудеса. Uber делает это, Tangerine делает это, почему вы не должны?

Допустим, вы гордый владелец новой кафе. Дайте пяти клиентам скидку, а затем скажите им, что вы дадите их друзьям ту же скидку. 5 человек показали, что они «от Макса»? Круто!

следующий раз, когда вы увидите Макса, дайте ему бесплатную печеньку. Макс мотивирован (он получает печенье), друзья Макса мотивированы (они получают особую скидку «только для друзей»), вы мотивированы (ну, вы просто, естественно, очень мотивированный человек).

Вариаций на эту тему очень много: накопительные скидки, бонусные баллы, 3-й кофе в подарок и так далее.


СПОСОБ 3. БЕСПЛАТНЫЕ ШТУЧКИ


Все любят подарки. Первое что приходит в голову, когда речь идет о подарках клиентам — это сувениры. Кружки, магниты, ручки, календарики и блокноты. Это, безусловно, отличные подарки, но и стоят они не малых денег. Если ваш бюджет мал — не спешите отказываться от этого формата. Вот краткая инструкция, как сделать 625 подарков потратив при этом 500— 800 рублей:

1) Делаете веселые наклейки (если магазин зоотоваров — веселый котик, если магазин продуктов — веселая буханка хлеба и т.д)

2) Печатаете и дарите всем покупателям (А ОСОБЕННО ДЕТЯМ!)

Печатаются наклейки на обычной интерьерной пленке в любой типографии. Стоимость за 1м2 варьируется от 500 до 800 рублей. Если сделать милые наклейки размером 4х4см — вы получите 625 милых подарков, которые ваши клиенты приклеят у себя дома, в офисе или где-то еще.

Если не верите мне — посмотрите на ноутбуки молодых парней в кафе. Они все обклеены разного рода стикерами и наклейками, в том числе с адресами сайтов, форумов и т. д.


СПОСОБ 4. «УТКА НА ЗАДАНИИ»


Этот способ прост и бесплатен. Все что вам нужно — создать нечто удивительное, странное или откровенно глупое, не забыв при этом указать название своего магазина.

После этого — фотографируете полученную ерундовину и отправляете во все возможные соц. сети, группы СМИ и сайты.

Пока не ясно о чем я? Вот несколько примеров :

1) Опыт японского сайта, поднявший количество посетителей до 1 миллиона за один день. А ход был крайне простым: ребята собрали несколько десятков сломанных мониторов и разложили их в проходимых местах города. На монитор приклеили записку примерно такого содержания «Меня выкинули и я больше никогда не увижу сайт www.______.com". Любопытно что за сайт, верно?

2) Личный опыт автора. В день космонавтики запустили в небо над площадью (где собралась толпа на праздник) 120 воздушных шариков на веревочке с привязанной к ним надписью «Рекламное агентство Гагарин поздравляет вас с Днем Космонавтики!» и адрес нашего сайта. Рекламу увидели все присутствующие на площади.

Условие для такой рекламы одно — она должна вызывать эмоцию. Желательно хорошую,

но сгодится и любая другая. Вызываете эмоцию — человек хочет поделиться эмоцией

другими — рекламный охват растет.


СПОСОБ 5. СОБЫТИЕ


Люди любят праздники, события и веселье.

Как максимум — организуйте масштабный праздник совместно с другими организациями. Это не так трудно, как кажется, но затратно. Как минимум — организуйте локальный праздник, да хотя бы конкурс детских рисунков на асфальте около вашего магазина. От вас — скромные призы и несколько сотен листовок, что бы оповестить жителей. Для вас — событие, которое сформирует положительные эмоции о вашем магазине и рекламный охват, который увеличится в разы усилиями бабушек, детей и их родителей.

Не поленитесь фотографировать процесс, а после сформируйте статью и отправьте во все местные СМИ.


СПОСОБ 6. СМИ


Своего рода обобщение предыдущих способов. В наше время ярких и добрых событий происходит гораздо меньше, чем плохих новостей. Будучи в тесных связях с журналистами, могу уверить вас — вероятность публикаций в местных СМИ любого вашего доброго события — 95%. Пишите везде, пишите о всем. Главное правило — не выпячивайте себя, между делом укажите название своего магазина, этого хватит.


СПОСОБ 7. ВЫСТАВКА


Так же, проверенный нами способ рекламы. Рекламировали мы производство мебели из паллет (поддонов).

Что сделали: подарили милый диванчик торговому центру нашего города. На боковых

задних стенках выгравировали сайт и логотип компании производителя, а так же положили пару десятков каталогов с мебелью. Диванчик поставили, люди на нем отдыхали и листали каталоги. Эффект проявился на следующий день, сперва поднялась посещаемость сайта, а потом пошли первые заказы.

Из затрат — только диванчик..

Поставьте в людном месте свою продукцию, укажите свою рекламу — и будет вам вечный рекламный стенд. Главное договорится.


СПОСОБ 8. СТАТЬИ


Если у вас свой бизнес — значит вы претендуете на звание профессионала в своей области.

Поэтому смело пишите статьи, отвечайте на вопросы и общайтесь на тематических форумах.

профиле обязательно укажите кто вы, откуда и владельцем какой фирмы являетесь. Чем полезнее ваши советы, тем больше вероятность того, что к вам обратятся. Помните, люди которым нужны ваши услуги могут найти вас на форумах или в статьях. Самое главное в таком случае: прикладная польза + упоминание вашего бренда.

Ведь если стоит выбор покупать товар на чьем-то сайте, и покупать товар у человека, который написал полезную и интересную статью — при прочих равных всегда выберут второй вариант. Предположим, вам нужна консультация по рекламе, к кому вы обратитесь?

Ко мне — автору этой книги, который уже дал вам полезные советы или к первому рекламному агентству в яндексе?


СПОСОБ 9. ПОДАРКИ


Мы уже затрагивали эту тему, но касались только наклеек. На самом деле, вариантов гораздо больше. Это и таблички в автомобиль «Если моя машина мешает, позвоните» с вашим логотипом, это подарочные сертификаты в рамочке «Лучший клиент».


Любая прикладная вещь, которая будет полезна вашему клиенту с вашим логотипом — новая рекламная возможность. Тот же сертификат «Лучшему клиенту» будет затрагивать самолюбие человека, и наверняка найдет свое место в его офисе. Люди которые увидят этот сертификат сделают вывод «Он часто у них покупает, значит они работают хорошо» и при необходимости обратятся в первую очередь к вам.


СПОСОБ 10. РЕКЛАМА НА АВТО


Этот способ подойдет для автомоек и других связанных с автомобилями сфер. Напечатайте наклейки с вашим сайтом и приклеивайте их на задние стекла ваших клиентов. Обещая давать скидку на все услуги, при условии что наклейка останется на месте. А еще, можно

нужно напечатать рекламную наклейку на свой автомобиль.


СПОСОБ 11. МНЕНИЕ АВТОРИТЕТА


В каждой сфере, в каждом городе есть человек, считающийся «авторитетным». Найдите их, отправьте в подарок свою продукцию или сертификат в свой магазин, расскажите о себе и своем бизнесе. Попросите поделиться информацией о вас с подписчиками. Если ваше красноречие достаточно прокачено — вы получите огромный рекламный охват и лояльность.



СПОСОБ 12. БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ


Организуйте субботник или сбор средств приюту для животных. Выступите как организатор

инвестор этого события, напишите об этом в СМИ, найдите единомышленников. Это даст вам новый охват и лояльность среди всех увидевших новость. Вариаций этого метода — тысячи, от бесплатных продуктов для пенсионеров до продажи отдельного товара, вырученные средства с которого пойдут в благотворительный фонд


СПОСОБ 13. ПАРАЗИТИРОВАНИЕ


Большие компании запускают большую рекламу. Сыграйте на этом. Реклама по радио и ТВ стоит больших денег, и формирует интерес населения к товару или акции — откусите часть этого пирога.


Например, если крупная сеть рекламирует кактусы, добавьте их в свой ассортимент или сделайте рекламную компанию затрагивающие кактусы (при покупке на 1000р кактус

подарок). Перехватывайте клиентов размещая рекламу недалеко от гиганта-рекламодателя. Добавьте ключевые слова в свой сайт, что бы получить часть клиентов по этим запросам. Это сложный процесс, но в большинстве случаев он даст вам хороший эффект. Большая компания формирует интерес к продукту и привлекает людей — вы перехватываете их и заманиваете к себе.


СПОСОБ 14. E-MAIL


Как выглядит подпись к вашему электронному письму? «С уважением ФИО, телефон, адрес сайта» — верно?

А сколько писем вы отправляете в месяц? Если ваш профиль b2b — уверен, много.

Почему бы не добавить информацию о действующих скидках? Опишите в двух словах ваши услуги — вдруг, получатель не знал или забыл о том, что вы занимаетесь еще и этим? Укажите это в своей подписи и в подписи всех ваших сотрудников — это действительно работает.


СПОСОБ 15. ВИЗИТКА


Визитка — это один из самых важных элементов в бизнесе. От того, как она выглядит будет зависеть и первое впечатление о вас, и ее рекламная функция в будущем. Большинство из нас хранят визитки в визитницах. Визитки не потеряли своей

функциональности ни с приходом мобильных телефонов, ни с появлением интернета.

Визитка — это самый главный и самый долгосрочный рекламный инструмент, который

только можно себе представить. Это единственная вещь которую нужно заказать одной

из первых, и единственная на дизайне которой не нужно экономить. Вы делаете визитку один раз, а работает она долгие годы. Вот несколько правил визитки:

— не нужно менять размеры

— не нужно указывать много информации

— на первой стороне укажите название и краткий список ваших услуг

— на обороте укажите сайт, телефон и адрес

— никогда не меняйте номер телефона указанного на визитке Почему визитка — рекламный носитель?

Как я уже говорил — визитки хранят в визитницах, а потому каждый раз открывая визитницу ваш клиент будет видеть вашу рекламу.


СПОСОБ 16. МАСКИРОВКА


Маскируйте свою рекламу, подгоняя ее под формат бесплатных объявлений. Используя газеты, журналы или интернет, вы можете «продавать» свой товар или услугу от лица обычно клиента.

Помните историю сто летней давности? Реклама водки «Смироновъ», выглядела она так:

Несколько специально нанятых, хорошо одетых мужчин ходили по кабакам и требовали от официантов «лучшей водки», если же «Смирновъ» в меню не оказывалось, то они устраивали грандиозный скандал и шли в очередное заведение, где все повторялось.

результате, в течение недели, благодаря слухам, спровоцированным вирусной рекламой, водка «Смирновъ» приобрела неслыханную популярность.


Завуалируйте ваш товар или услугу под частное объявление, расхвалите, поднимите цену до абсурда. Заставьте прочитавших заинтересоваться этим товаром.


СПОСОБ 17. АРТ-ОБЪЕКТ


Наверное, один из немногих способов в этой книге, который потребует денег. Но, при грамотном использовании — даст долгосрочный, многолетний эффект. Договоритесь


администрацией города или района на установку арт-объекта. Это может быть что угодно, от бетонного куба до медной статуи. Придумайте почему этот объект нужен и что он символизирует. Установите рядом табличку с описанием объекта и скромной подписью «Установлен по инициативе и за счет компании ____». Этот объект будет вызывать интерес и лояльность к вашей компании долгие годы.


СПОСОБ 18. КАРТА


Добавьте свою организацию на все бесплатные карты и справочники города. Это бесплатно, но может дать хороший эффект.



СПОСОБ 19. ОТЗЫВЫ


Пишите отзывы на свой товар и услугу на всех возможных сайтах и площадках обмена мнений. Заниматься этим можно и нужно постоянно, обновляя их раз в месяц. (только если хорошие отзывы пишут за вас ваши клиенты)


СПОСОБ 20. КАССОВЫЙ ЧЕК


Если вы используете кассовый аппарат, добавляйте информацию о скидках, новых поступлениях прямо на чеки. В любом случае, вы обязаны выдавать чеки — сделайте это рекламой!


СПОСОБ 21. ОБМЕН ССЫЛКАМИ


Размещайте свой рекламный баннер на сайтах других компаний, в обмен на размещение их рекламы на своем сайте. Это так же относится к группам в соц. сетях.


СПОСОБ 22. СТАНЬТЕ СПОНСОРОМ


Не нужно боятся слово «спонсор», часто можно приобщится к массовому событию не тратя огромных денег. Звоните организаторам любых событий, предлагайте свои товары или услуги в качестве призов, в обмен на упоминание вашей организации в качестве спонсора. Так, например, я напечатал подарил 3 футболки с уникальными логотипами (потратив

600 рублей), а логотип и название моего рекламного агентства светилось на протяжении всех 3х дней студенческого мероприятия на сайте, группе в соц. сети и всех баннерах и флагах.


СПОСОБ 23. РОЛИКИ НА YOUTUBE


Снимайте полезные или интересные ролики, если сделать все правильно, указать низкочастнотные запросы в названии, добавить ссылку на сайт в видео и описание — выполучите новых клиентов. Не так давно, по моей подсказке, ролики начал снимать директор маленькой фирмы по ремонту телефонов. Он снимал процесс ремонта каждой модели — и через два месяца начал получать клиентов со своих роликов. Сейчас 21 век,

ответ на любую проблему в первую очередь ищут в интернете. А ролики (при правильной настройке) позволяют появится в выдаче для всех интересующихся проблемой.


СПОСОБ 24. СЕМИНАРЫ


Участвуйте в семинарах, вебинарах и других событиях. Вы — эксперт, а значит вам есть что рассказать. Не бойтесь делиться информацией — тот, кому нужно найдет ее в любом случае. А тот, кому проще заплатить — прочтет, и решит что лучше довериться профессионалу.


выбирая между профессионалом который не боится делиться информацией, описавшим все шаги для достижения цели и любым другим — первый вызывает больше доверия. Есть люди которые выкладывают на всеобщее обозрение пошаговую инструкцию о том, как сделать красивую кожанную сумку своими руками. И те — кто сделает ее сам — сделали бы ее сами в любом случае. А те, кто хотел такую сумку — закажет ее у этого человека. Это 99,9%, уверяю вас.


ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ


Я осознанно не указывал в этой книге многие устаревшие и заезженные способы рекламы. В любом случае, это еще не конец, в данную книгу я добавлю еще, как минимум столько же пунктов из своей практики.

Кстати, еще один способ рекламы - это написать свою книгу. Это сложнее чем кажется, да и эффект не совсем понятен. Попробую - расскажу!)

Экономьте на рекламе, не экономьте на качестве.

Показать полностью
18

Итоги теста на переговорщика

Итоги теста на переговорщика

Где-то месяц назад опубликовал тест: http://pikabu.ru/story/test_na_peregovorshchika_po_knige_gye...


Замечено, что люди не хотят проходить сложные тесты, которые длятся дольше 20 минут. Оттого и конверсия такая, что из 2000 людей начали 1426, а закончили всего 527

Возможно, кто-то уже понимал, что идет курсом на овцу или осла и свалил.

Итого больше всего оказалось Лисов 354 шт, что говорит о том, что интуитивно люди умеют извлекать выгоду из переговоров.

Возможно благодаря дворовой закалке, возможно системе образования. Даже не знаю - можете в комментариях выдвинуть свою теорию.

Потом идут овцы.

Непонятно, почему всего один осел.

И очень мало сов.


Спасибо, всем, кто поддержал тест и даже поделился им в соц сетях, не придираясь к моей орфографии и пунктуации. )

Показать полностью
62

Бесплатный бизнес консалтинг для пикабушников. ББКП.Первая серия. Представление проектов

Всем привет.


Наша первая серия немного затянулась, но по объективным причинам- работа, в последнее время из-за сумасшествия связанного с ICO, большую часть бизнес-консультантов, засыпали запросами "хочу Выйти на ICO" .

Об этом (об ICO) и о его бешенной популярности в мире онлайн (и не только) бизнеса я напишу на этой неделе пост, вероятнее всего на выходных. Думаю будет интересно, разложим все по полочкам.

Ок, теперь возвращаемся к нашей  теме- 1 серия.


1 серия будет полностью посвящена представлению бизнесов, которые принимают участие в нашем проекте.

Я попросил всех участников ответить на вопросы о своей компании, и сформировать небольшое описание своего бизнеса по заранее заданной структуре. Поэтому  информация практически "из первых рук".


P.S. Орфография и пунктуация частично авторские)


1. Автосервис "Флагман"


Возраст бизнеса: 1.5 года


Штат сотрудников: 4 человека

Объёмы продаж : 300-400 тыс. рублей ежемесячный оборот, 60-70 тысяч чистая прибыль.

Программа лояльности :

5% скидка на запчасти постоянным клиентам

Каналы привлечения:

Avito.ru - 50%

Интернет-справочники типа "АвтоТочки", "2GIS" - 10%

Сарафанка 30%

Стоимость привлечения платящего клиента : 500 рублей

Каналы привлечения бесплатные, за исключением Авито.


Основные проблемы : Нет систематизации в бизнесе , нет учета всех клиентов (заказ-наряды оформляются не всегда), на постоянной основе работает всего 1 механик (из-за этого часто включаемся в работу сами с партнером), нет толковой программы лояльности, слабые каналы привлечения клиентов.

Цели до 31.12.2017 : увеличить оборот по сервису до 400 000 руб.

По запчастям до 500 000

Открыть еще 2 сервиса в других городах

(1 из них в Казани). Выйти на стабильную чистую прибыль в 200 тыс. руб/мес



2. Транспортная компания "РусТранс"


Сфера: Грузовые автоперевозки, грузовые авиаперевозки (транспортная логистика).

Возраст бизнеса: 4 месяца.

Штат:  8 человек.

Объемы продаж:  1 580 000 руб.в месяц.

Общая выручка - 1 580 000 рублей

Чистая прибыль (после выплаты ЗП, налогов и т.п. - вычел всё) - 88 000 руб.

Программа лояльности: нет

Каналы привлечения клиентов:

Контекстной рекламы нет

Сайта нет

Рекламу пока вообще не используем

Отдел продаж: звонки по холодной базе, рассылка коммерческих предложений


Проблемы:

У отдела продаж конверсии нет вообще

Яндекс и Гугл нет понимания как настраивать эффективно, SEO - аналогично.


Цели к 1 сентября 2017:

1. увеличить эффективность отдела продаж: заключение 2-ух договоров в месяц с каждого менеджера (клиенты должен быть постоянные, которые будут заказывать не менее 2-ух перевозок в день, стоимостью не менее 50 000 руб);

2. Чтобы пошли заказы с сайта и от контекстной рекламы - хотя бы по 1 заказу в день;

3. Увеличить штат до 10 менеджеров по продажам , 2 логистов.

4. Запустить услуги:

авиаперевозка по РФ

сборная доставка

доставка для интернет-магазинов


Сейчас стараюсь быстрее сделать сайт и запустить контекстную рекламу.

И естественно научить менеджеров поиску новых клиентов и грамотно работать по телефону.



3. "Правовая группа"

Тип бизнеса: юриспруденция

Возраст бизнеса: запустились 10 лет назад , сейчас работает в регионе на постоянной основе 5 человек, в Москве - 3 человека.

В Мск - 1 адвокат, 1 специалист по GR.

Сайт в Мск - сейчас перерабатывается дизайн, но надо менять саму концепцию, чтобы сайт продавал, сейчас продаж нет, несмотря на посещаемость около 700 человек в день.

Объёмы продаж по Мск: в настоящее время начальный этап - клиентов нет.

Программа лояльности : нет

Каналы привлечения:

канал ютуб - в стадии наполнения контентом https://www.youtube.com/channel/UCh8jalYA21RPfxWluxKZMPg

Группа вк - https://vk.com/advocat001

Стоимость привлечения платящего клиента : по Мск - пока не известно

Основные проблемы : низкая эффективность рекламных каналов , низкая конверсия с сайта (значительно менее 0,01%), реклама адвокатской деятельности напрямую запрещена адвокатской палатой Москвы,


Выручка: по Мск пока нет.


Цели до 09.2017 : найти фирму на юробслуживание, выйти на минимум 2 клиентов в месяц с чеком от 50к.



И так, бизнесы, которые примут участие в нашем проекте я представил, теперь немного о своей первичной оценке проектов, а точнее, о том какие проблемы у них общие, и на чем мы вероятнее всего сфокусируемся во время проекта:


1. Позиционирование,

по большей части это характерно для каждого 3 бизнеса, с которым мне доводилось работать.

2. Систематизация.

Это касается всего, начиная от каналов привлечения клиентов и онлайн экосистемы( сайта, приложений, групп в соц сетях и пр), заканчивая аналитикой бизнеса и взаимоотношения с клиентами - учёт, работа по удержанию и возвращению, юнит- экономика (в расчёте на клиента) и пр.

Это довольно большой блок задач, но крайне важный и делать его нужно в первую очередь.

3. Продажи

Продажи во всех представленных выше бизнесах либо в состоянии "только начали" либо "делаем, но хотим лучше" и то и то состояние характеризует отсутствие системности и структуры.


В остальном как видите бизнесы живут и развиваются, но есть сложности убрав которые результаты значительно улучшатся. С этим мы и поработаем. В пятницу владельцы этих компаний получат от меня письма с индивидуальными планами работ - и их же я опубликую сюда отдельными 3 постами после обсуждений с нашими предпринимателями и коррективами по итогам.


Всем спасибо, пост получился длинным, и вступительным, но было важно познакомить вас с участниками проекта.

самое интересное впереди.

Показать полностью
53

Полезная реклама. Бесплатно.

Привет!
Этот пост я хочу посветить рекламе которая сделает из вас героев. На время. А может и не сделает. Но пользу вы принесете - это факт. Вероятнее всего денег не потребуется вообще или очень мало. Вообще, такие вещи я называю "рекламный движ", в это понятие я включаю любые движухи которые могут принести рекламный эффект.

Конкретно сейчас речь пойдет о полезных движухах.
Сюда можно включить - субботники, мероприятия для детей, благотворительность в любом проявлении. Основа успеха - действительно полезный движ, и минимальное выпячивание себя любимого.
Охват зависит от ваших навыков красноречия. Он может быть очень маленький а может дойти до федеральных СМИ.

Приведу пример, максимально банальный и тупой:
Организация субботника. Сперва вы закидываете идею о том, что в парке слишком грязно и нужно убраться. Мол есть группа людей которые хотят этим заняться - может кто с нами?
Закидываете эту идею в любой местный паблик ВК, сайт новостей и тп
Ждете пару часов, читаете комментарии о том какие вы активисты дураки и ваще лучше бы дороги делали.
Закидываете новость о том, что ваша компания откликнулась на эту идею, будет участвовать в субботнике и принесет с собой для всех кофе и перчатки. Субботник будет во стока-то там-то.
В нужный день приезжаете на субботник, если вам повезет, то помимо вас там будет 5-10 человек "со стороны" если нет - то только ваша организация +пара тройка друзей зачинщиков (обязательно).
Если вы правильно делали первые пункты и удача к вам повернулась нужной стороной - на место приедет какой-то чувак из сми. газеты, паблика - да пофигу.
Если никого нет - фоткаете сами - и выкладываете в те же паблики/новостные сайты новость о том что дело сделано, компания приехала - всех напоила кофе и перчатками, активисты тоже пришли - парк убрали.
Вероятность публикации - 95%, отвечаю. (не могу дать пруф, куда то я ссылку просрал, делал так же для своего РА)

То же самое касается бесплатных семинаров/обучалок для детей и взрослых, сборов еды для котов и прочего прочего.
Уравнение верно в случае если: дело полезное+ваша компания невыпячивается, а скромно помогает + вы уведомили сми о своих мутках

В свое время я замутил бесплатный семинар о том, как искать работу, как раз в то время когда искал себе хороших сотрудников в команду. Пришло много людей, вакансию я закрыл в тот же день, а охват получился большущим. Я маленько смухлевал, ибо слишком преукрасил свою вакансию, но это была необходимость. Люди пришли, сми (паблики вк) заметили и опубликовали.


Так же, я хотел замутить движ ко дню космонавтики на тему "конкурс детских рисунков на асфальте" с призами, спонсорами и красотой, но не успел победить бюрократическую машину.

Делайте пользу - своевременно рассказывайте о ней сми - получайте рекламу.
Это просто и бесплатно!)


И я тут подумал, господа, а может быть мы с вами тоже замутим какой-то рекламный движ?)
У меня идея, довольно сырая, но годная вроде.
Суть:
Вчера был день почты россии. Вчера, карл.
Предлагаю отметить его всероссийской акцией "Отправь письмо в другой город".
На пикабу была такая фигня пару лет назад, где пикабушники отправляли друг другу письма с сувенирами и всякой херней.
А если подключить к этому Пикабу + охват аудиторий наших с вами групп/сайтов?

Безвозмездная акция, где каждый отправляет кому то письмо с приколюхами.
Осталось додумать как это реализовать... Возможно тут есть товарищ который сможет сверстать сайт-рандомер для регистрации желающих? Что бы человек заходил, писал свой адрес и получал адрес чувака которому ОН должен отправить письмо? А после отправки - прикладывал скан отправки и становился в реестр чуваков которым тоже нужно отправить это письмо?
Это выход из ситуации, что бы письма отправлись 100% и не было кидал.

Или это нафиг не надо?

А внизу сайта разместятся логотипы пикабу, наших с вами заведений и так далее - как организаторов?

В любом случае - я бы с удовольствием замутил этот движ - это ж весело!)


Показать полностью
605

Вечная реклама за 48 копеек

Привет, Пикабу! Салют подписчики!
Сегодня напишу о крутецкой рекламе, которую делал для себя любимого год назад. И которая жива до сих пор.
Речь пойдет о наклейке с вашим лого.
Стоимость этого добра - 300 рублей за м2
Наклейки я делал 4*4см. Итого за 300 рублей напечатал 625 штук
300 рублей / 625 = 0.48 р за штуку
Наклейки эти клеил, дарил и отдавал клиентам/детям - всем

Учитывая мой профиль (реклама) - эти наклейки живут в офисах/на холодильниках/папках/блокнотах.
Эти наклейки отдавал просто так, сделал их симпатичными в форме ракетки, внизу скромно написал название своего РА.
Висят в офисах клиентов до сих пор!)

Как можно применить это в вашем бизнесе и нахухуа вам это надо:
1) Делаете веселые наклейки (если магазин зоотоваров - веселый котик, если магазин продуктов - веселая буханка хлеба и тп)
2) Печатаете и дарите всем покупателям (А ОСОБЕННО ДЕТЯМ!)

Для магазинов b2c это будет отличным дополнительным рекламным каналом, постоянно напоминающим о вашем существовании клиентам. Так же подойдет и сайтам/играм/журналам.

Самое главное - не делать наклейку рекламной. Делайте ее красивой. Она должна вызывать желание приклеить ее куда нибудь.
Эта реклама - что-то из разряда формирования бренда, но для малого бизнеса - это просто напоминалка вашим клиентам о том, что вы есть + повышение лояльности. Все любят подарки)
За 300 рублей вы получите 625 перспектив прописать название вашего бизнеса в квартире/машине вашего клиента. И прописать ее там на веки вечные.
А можете потратить эти 300 рублей на обед в кафе. Что из это потенциально полезнее - решать вам)

В конце приведу пример успешной рекламы такого характера у моего друга из антикафе:
По моей подсказке напечатали они этих наклеек 4 метра. Причем печатали только свой лого (лого красивый, конечно) и раздавали всем гостям. Учитывая специфику антикафе, там уже были лояльные клиенты приходившие и без них. Но, получив наклейку в кафе они хотели куда то ее прилепить, и сразу лепили на сумки/телефоны/ноуты. Как следствие - становились мини рекламными щитами для этого заведения.

Можно делать не наклейки а магнитики, там ценник чуть больше (примерно 1200 рублей за магнитную ленту 1метр*20см)

Главное - сделайте ее красивой и дарите от чистого сердца. Это подарок, который может стать рекламой. А в худшем случае - потратив 300 рублей вы получите 625 лояльных клиентов, которые не только купили что-то, а еще и получили подарок)

Появилась идея записать все малобюджетные рекламные плюшки в отдельную книжку (спасибо ридеро за возможность), что бы иметь под рукой всегда. Как сделаю - выложу исходник в PDF)

Как всегда - рад читать комменты

ЗЫ: спасибо @wink за исправление ошибок в расчете)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!