Лига Юристов

Всем привет!
Заказал в первых числах февраля, двери в ванную и туалет. Продавец по договору обязался поставить их в течении 65 дней (меня сразу предупредили, что точно не меньше 2-х месяцев будет поставка. Мне было не срочно и я согласился). Уже ближе к середине апреля начал им звонить - уточнять где мои двери - у них постоянные "отмазки": сейчас узнаем, перезвоним (не перезванивают), то незнаем где они, то задерживаются, то во-вот, почти уже приехали... и т.п. Последний раз звонил вначале мая сказали после праздников и тишина (как обычно, сами они не разу не звонили). В общем я настолько устал от этой ситуации, что мне их двери уже никуда не вперлись - хочу вернуть свои деньги. Желательно с неустойкой и оплатой замерщику (который как-бы не их, но они работают только с его замерами, оплачивал ему переводом).
Как я правильно понимаю, нужно начать с досудебной претензии? Как её правильно составить, чтобы они не затянули и не соскочили. Как её лучше вручить? Заказным письмом? Или лично, с подписью менеджера о приеме? Ну и дальнейшие действия (с этим вообще незнаком).
Если не сложно, подскажите где найти актуальный шаблон для моего случая (бегло искал, но там кто во что горазд, и не понятно какой вариант верен).
Если нужно, могу выложить весь договор, но вот ключевые моменты (как мне кажется):

Дополню: оплата мной произведена 100% в день заключения договора. Каких либо ситуаций для отсрочки исполнения договора не было. Двери я не получал и не знаю где они.

Надеюсь на вашу помощь.

Вопрос YandexGPT

А кто первый придумал использовать корреляционный анализ для оптимизации производительности СУБД PostgreSQL ?

Ответ, как бы покультурнее высказаться - обескуражил :

Я конечно сильно уважаю и регулярно контактирую со специалистами Postgres Professional, но, это я первый придумал , исследовал, провел эксперименты и опубликовал в интернете . Сначала на Хабре, затем и в настоящее время на Дзене.
Так, что отойдите , вас тут не стояло.

Вывод очень простой - надо в самое ближайшее время заняться официальной публикацией в официальном научном издании.
Рано или поздно , какой нибудь чайник или журналюга так и скажет - "это же Postgres Professional придумал, ты у них взял".

P.S.Ожидаемо DeepSeek не смог ответить на вопрос , китайцы ведь не обучались и не анализируют рунет.

P.P.S. В принципе , если найдется молодой юрист или журналист , желающий прославится на хайпе, наверное такие прецеденты скоро будет.
Звучит громко - "нейросеть проиграла иск о клевете."
Да и разрабы , в конце концов, научат таки сети фильтровать выдачи, чтобы на бабки не попасть.
Поживём увидим.