OZON, как так-то?
@Ozon, поясните пожалуйста ситуацию!
Почему цена в карточке товара и в окне перехода к товару из корзины так сильно отличается?
Показать полностью
2
Маркетплейсы
3 442 поста
•
5 443 подписчика
0 просмотренных постов скрыто
Логистика OZON1
Итак, накипело. @Ozon, поясните в комментариях, что у вас случилось с логистикой? Постоянные переносы сроков доставки. Из трёх последних заказов только один доставлен вовремя. Один из заказов вообще пришлось отменить, так как было 2 переноса доставки, а статус заказа так и оставался "В сборке". Отправленные жалобы остались без ответов.
И такое не только у меня, знакомая сотрудница ПВЗ так же говорит, что за последний месяц прямо шквал жалоб от клиентов по задержке сроков доставки.
Наведите уже у себя порядок!
Пруфов не будет скрины не сделал.
Ответ на пост «Шуруповерты "Макта" продаются на Ozon под видом оригинальных Makita»
Это всё ерунда. Я тут заказывал в озоне кроссовки New balance за 8.5к, продавец озон, на коробке импортер ООО "Интернет решения" (это и есть озон, если что). Так вот, приехала откровенная паль. Клей нанесён криво, что для Nb неприемлемо
из языкчка торчат нитки, на самом языкчке изнутри нет нашивки, но есть наклейка, которая вроде как переливается в УФ лампе, но сама она толще, чем на оригинале
Замша с проплешинами
Народ в отзывах радостно ратует, что кроссы "оригинал, потому что qr код на коробке бьётся, как оригинал". Да, на честном знаке он бьётся. Что говорит лишь о том, что продавец оплатил пошлины и налоги.
Вот и покупай после этого на озоне)
P. S.
Я не пытаюсь сказать, что эта пара - говно. Я хочу сказать, что подделку продаёт сам озон, как продавец и импортер, и при этом заявляет, что это оригинал.
Сама же пара вполне качественная, не смотря на вышеописанные огрехи. Что не делает её оригиналом.
Показать полностью
4
Ответ на пост «Шуруповерты "Макта" продаются на Ozon под видом оригинальных Makita»4
К сожалению не могу прикрепить видео вебинара на тему как отличить оригинальную продукцию компании Makita, так как он длится более 3х минут. Но как говорится - лучше один раз увидеть... Ссылка ниже.
Ответ на пост «Шуруповерты "Макта" продаются на Ozon под видом оригинальных Makita»4
Ой, я так чуть не попала недавно на подделку. Попросили заказать. Нашли и оплатили с компании рубанок Makita 12 тыс рублей. Стала я рассматривать комплектацию в объявлении, чтобы при получении (почтовый пункт) всё проверить.
Инструмент Makita я уже видела, хоть я и женщина, но обратила внимание на значок МТ на фото. Посмотрела, действительно есть Makita MT, но она красного цвета, модельный ряд базовых сетевых инструментов. При более внимательном рассмотрении потом я увидела еще несколько отличий во внешнем виде инструмента. Срочно нажала кнопку отмена заказа. Теперь ждем возврата средств. А также подобные модели продаются по 3 тыс рублей.
Найдите, где оригинал (и он не за 14900 руб)
Показать полностью
4
Шуруповерты «Макта» продаются на Ozon под видом оригинальных Makita4
Метка "Оригинал" стоит на фото товара и рядом в описании
Сделал замечательный скриншот для тех, кто ориентировался на метки «оригинал» на Ozon. Если кто не разглядел бренд или не узнал героя, то вот он в моем предыдущем посте еще в 15 реинкарнациях.
Что тут интересно:
1. По факту это самый дешевый и самый популярный нонейм. И очень старый.
2. 12-вольтовая версия отличается от 18-вольтовой лишь другим стикером на том же 10-вольтовом аккумуляторе.
3. На этом же стикере указана фантастическая емкость в 6 Ач. Я бы еще приписал, что он обладает лечебными свойствами и приносит удачу.
4. Самое главное – в зеленом корпусе и с наклейкой Zitrek данный шуруповерт обойдется ровно в два раза дешевле.
Аккумулятор у 12-вольтовой модели такой же как и у 18-вольтовой - из трех ячеек. В правильной маркировке это 10,8 В. 12 вольт придумали маркетологи, а 18 - обманщики
В общем, настолько явная паль, что даже Abibas кажется чем-то более изысканным.
Сам магазин, кстати, с меткой "премиум". Торгует якобы только Makita, и по нажатию на название бренда идет переход на страницу со всеми этими "Мактами". Как мне пояснили, метку «Премиум» продавцы получают, заплатив 5 тыс. руб. в месяц за некий пакет услуг от Ozon.
Грустно, что за полгода набивания шишек Ozon так и не нашел способа избавиться от лютых фейков и подделок, хотя вычистить их можно на раз. Но это уже другая история – про компетенции.
Вообще с поддельными шуруповертами – давняя проблема. По осени поддельная Макита уже становилась лидером продаж на Wildberries (ссылка на телегу). Наверняка там первая до сих пор. Теперь вот Ozon докатился. Ну и все это на фоне того, что честные характеристики у шуруповертов указывают лишь топовые бренды. Остальные завышают их буквально в разы. Примеры тому были вот тут (тоже телега). Там Deko и Wosai демонстрируют лишь половину и треть от заявленного крутящего момента.
Показать полностью
1
Сбер-Мега-Маркет
Оказывается их два:Сбермаркет и Мегамаркет. Первый взялся за доставку товаров купленных у второго. Но справиться со взятыми на себя обязательствами не может. Крупногабаритный и большой вес их велосипедисты по понятным причинам перевезти не могут. Газели нет и нанять тоже не могут. При этом берут предоплату за доставку вслепую, без варианта самовывоза. Далее уведомляют, что доставки не случится и отменяют заказ.
Явная недоработка, которую почему-то не спешат устранять.
Сбер, ты днище. Как же я от тебя устал..
Wildberries пособничает злосовестному продавцу
@wildberries, приобрёл камеру видеонаблюдения, пришла поцарапанная, без защитной плёнки на объективах и не подключается к смартфону. Похоже, что брак отправляют от человека к человеку. Перепробовал четыре программы, возился неделю, подал на возврат, снял все необходимые фото и видео. Продавец отказал без объяснения причин. Написал в поддержку. Поддержка говорит - заказывайте экспертизу. Которая стоит дороже камеры. Очень охота на вас, уродов, из принципа в суд подать.
Вайлдберриз, вы нарочно так поступаете или совсем там уже хрен от пальца не отличаете?
№ обращения: 131887932
Артикул: 166707331