Бизнес

Долгое время работала руководителем в одной не самой маленькой компании. Решила поделиться тем, какие меры принимали для борьбы с опозданиями и какие результаты были. Может кому будет полезно.

1. Наказание рублем. Каждый, кто опоздал платил 500 рублей руководителю.

Эффект - опаздывать перестали, но настроение было очень не очень. Многие такое наказание считали несправедливым. Кто-то даже начинал искать новую работу. Плюс возникали вопросы про вымогательство руководителем денег, что запрещено по закону.

2. Наказание рублем 2.0. Каждый опоздавший складывал по 100 рублей в общую копилку. Раз в квартал на эти деньги покупалась пицца для всего отдела.

Эффект - почти никакой. Люди продолжили опаздывать, потому что пицца - это хорошо, ее все любят. А в коллективе отношения хорошие и никто не был против покормить всех остальных.

3. Приходишь позже - уходишь позже.

Эффект - подействовало на 10-20% сотрудников. Страдали руководители, которые должны были закрывать и ставить на сигнализацию офис. А так как страдать они не очень любили, то как правило опоздавшие прощались.

4. Личный пример. Руководитель сам никогда не опаздывает и видит всех, кто приходит позже.

Эффект - подействовало на 50% сотрудников. Хорошо действовало на тех, кто уважал своего руководителя и не хотел перед ним выглядеть плохо.

5. Совместное чаепитие в 9.00 на кухне

Эффект - почти все стали приходить вовремя. На кухне обсуждались самые интересные новости. Можно было в дружеской обстановке обсудить рабочие вопросы, поделиться успехами, обсудить проблемы и переживания. Пропустил утренний чай - выпал из жизни коллектива.

В итоге стало понятно, что для того, чтобы никто не опаздывал, руководитель сам должен приходить вовремя, и день начинать с чего-то приятного, что не захочется пропустить. А любые карательные меры работают слабо.

Желаю всем хороших руководителей и приятного начала трудового дня)

Расскажу про очень простую бизнес-модель, на описание которой, в прочем, нигде не натыкалась. Не то, чтобы я изучала вопрос целенаправленно, однако периодически в ленте попадаются всякие гениальные бизнес-идеи от крипты до покупки ассенизаторской машины. И нигде почему-то не пишут про гораздо более простую штуку, которая открылась мне в общении с клиентами типографии. Вроде бы и вложений требует не много, и выглядит многообещающе.

Я опишу кратко и упрощенно:

1.
Придумываем симпатичный дизайн наклеек, магнитов, бирдеккелей, плейсматов, отделочных панелей или любых других изделий из листового пластика, пленки или картона.

2.
Выставляем их на маркетплейсах или в своем интернет-магазине, возможно даже оптом.

3.
Заказываем изготовление нужных штуковин в офсетной УФ типографии наименьшим из возможных тиражей. Вообще эта планка зависит от оборудования, мне доподлинно известно о существовании офсетчиков, печатающих от 500 листов А3. У нас это 500 А1. Дальше готовую продукцию доставляют к вам на склад (или домой), а потом вы продаете это все с наценкой х5 – х10.

Из хорошего:

• Офсетная УФ типография есть почти в каждом крупном городе. Так что дело только за сбытом.

• За хорошей ценой не надо в Китай или еще куда-то далеко. Логистика в пределах родной области/края/республики.

Примеры:

1. Плейсмат
(плотная салфетка, которую подкладывают под тарелку)
из пластика с принтом

При изготовлении в типографии тиража в 1000 шт. единица изделия обойдется в 21 руб. с послепечатной отделкой, доставкой и заносом.

А в рознице (леруа) это выглядит вот так

2. Бирдекель

(подставка под кружку).

Вот такие стоят 3-4 рубля в себестоимости. Ниже цена за набор из 4.

3. Интерьерные наклейки
Наклейки показанного ниже плана в себестоимости обходятся примерно в 25 рублей за сет.

О работоспособности такого подхода сужу по 2 клиентам, с которыми имею приятельское общение. Один занимается таким своеобразным производством отделочных материалов, другой – сувениркой.

Из минусов:

• Заказывать нужно сразу относительно большой тираж

• Заказывая полиграфию без теоретического минимума знаний можно здорово налететь. Про это расскажу отдельно.

Мне это всё видится достаточно интригующим для старта бизнеса. Но нюансов, таящихся за порогом типографии, не разумею. Если господа бизнесмены имеют мнение на этот счет – было бы классно его почитать. Может кто-то такое уже делает и сможет дать дельный совет

Эту историю можно было назвать пафосно, как у инфоцыган: "Как я создал сайт практически без опыта и стал зарабатывать на нём 30 000 месяц тратя в день 2 часа". Но навряд ли бы Вы стали читать такое. А доля правды в этом есть.

Шли новогодние каникулы 2020 года. Посиделки с друзьями, выпивка, разговоры про работу и семью. Серёга, который уже несколько лет занимается продажей пиломатериалов подвыпив начинает рассказ истории:  "Да эти козлы совсем обнаглели. Налог плати, кассу покупай, еще и в каком-то ЕГАИСе регистрируй сделки. Я им программист что ли? Я в танках то еле зарегистрировался, а тут каждую продажу регистрировать".  Понимая, о регистрации каких сделок идет речь, завязываю с ним диалог:

Я: - Ты про ЛесЕГАИС?
Серёга: - Да, придумали что бы с нас вновь денег содрать! В декабре протокол составили. Теперь суд и там штраф почти тридцатка.
Я: - Так я имею опыт работы с данной системой. Давай научу тебя или бухгалтера твоего и дальше без штрафов обойдетесь.
Серёга: - Блин, где ты раньше-то был? Давай после каникул созвонимся, приедешь к нам, да покажешь всё, а я в долгу не останусь.

Каникулы заканчиваются. Серёга не забыл наш диалог и уже в первый рабочий день приглашает к себе на базу. Я подготовился ему все показать, но он тоже подготовился. Прочитав про ЭЦП,  Крипто Про и ЕГАИС Крипто до него дошло, что ничего не дошло и навряд ли дойдет до бухгалтера, Сергей выкатил предложение. 5000 рублей в месяц и я забиваю его сделки самостоятельно. Примерно понимая его объем сделок (не очень много, в основном физ.лица) я согласился.  Он выпускает ЭЦП (электронная подпись), передает мне, провожу их регистрацию в системе учёта древесины и сделок с ней, бухгалтер скидывает мне каждый объемы продаж, заношу в систему. По времени затраты - 5-10 минут. Серега доволен, мне пять тысяч не лишние.

Приходит месяц февраль. Серёга рассказал своему конкуренту с которым дружит обо мне и дал контактные данные. Мы также встречаемся. Объем сделок даже меньше. Но работают они уже с юридическими лицами. Понимая, что нельзя просто так взять у человека ЭЦП от его ООО предлагаю либо устроить меня на ставку в 7000 рублей, либо заключить договор оказания услуг с моим ИП но уже на 7500 в месяц. Сошлись на договоре. Я даже впервые в своей жизни сделал соглашение о неразглашении. Принцип работы немного сложней. Нужно заносить договора, объем и в ответ направлять сопроводительный на транспортировку древесины. Но опять же занимает не более 20 минут в день. Получение данных о сделках также строится по средствам мессенджеров.

Также в феврале нашел тематическое сообщество во ВКонтакте. Начал помогать с ответами на вопросы по работе системы. Но заметил одну вещь: поисковые системы плохо сканируют социальные сети, т.е. нельзя в Яндексе вбить вопрос о системе и найти данное обсуждение во ВКонтакте. Это подталкивает меня на мысль создать сайт о системе. Ведь в школьные годы я ковырял различные Юкозы, DLE и WordPress.  Через количество запросов в Яндексе окончательно убеждаюсь, что данная тематика востребована, но профильных ресурсов нет.

Приходит март. Мысль о сайте меня не покидает, но из-за основного бизнеса свободного времени на сайт остается мало. 3 марта регистрирую домен и по вечерам пытаюсь найти подходящий движок, который бы был похож на Пикабу или даже проще. По запросам "движок пикабу" натыкаюсь на публикацию на Хабре, где в комментариях пользователь рассказывает про некий форумный движок Flarum. Найдя официальный сайт и не разобравшись в процессе установки на сервер, откладываю идею.

И тут наступает "коронавирусный апрель". Скажу сразу, что у меня ничего не разрушилось, оборотка не упала, клиенты остались. И даже получил от государства 24 тысячи. Но времени на изоляции прибавилась, поэтому решил использовать его на создание сайта.

Нашел русскоязычное сообщество данного форумного движка. Связался с администратором, договорились о установке на мой сервер за 1500 и небольшой настройки. На следующий день моё сообщество пользователей системы ЛесЕГАИС было готово: https://egaisles.com/

Раскидав ссылки по социальным сетям  и добавив сайт в поисковые системы я начал ждать первые вопросы. Яндекс начал выдавать мой сайт уже на следующей неделе и появились первые посетители. Сайт по самым популярных запросам "ЛесЕГАИС" и "ЕГАИС Лес" поднялся в ТОП-3, что и дало трафик на сайт.

Ежедневная посещаемость от 60 до 200 человек. О каком-то заработке с сайта при такой посещаемости речи идти не может. Но мне доставляет удовольствие новое хобби. Но вдруг...

29 июня 2020 года мой телефон начинает разрываться от звонков с вопросами лесопользователей из Дальнего Востока. Все сообщают, что система не работает, а мой номер они находят в Яндексе. Тут стоит отметить, что оператор системы является Рослесхоз, а техническая поддержка передана подведомственной организации - ФГБУ "Рослесинфорг" и до них практически невозможно дозвониться. Иногда удается получить ответ по электронной почте, но дозвонится - никогда. Да и судя по их ответам они "плавают в теме". А я человек беру трубку, вот люди и начали мне звонить.

Проблема с системой заключалась в следующем. Рослесхоз не продлил SSL-сертификат и сайт перестал открываться по протоколу https выдавая следующее окно:

Т.е. переходя из закладок и поисковых систем сайт не открывался. Что ставило большинство пользователей в ступор, а отгружать лес надо. Но сайт был доступен по протоколу http. Я написал об этом на своем сайте, приложил скриншоты как обходить проблему в различных браузера и опубликовал в тематической группе. Но звонки не прекращались, тогда я придумал следующее:

1. Брать трубку, говорить что я не техническая поддержка, но знаю решение.

2. Спросить есть ли у звонящего WhatsApp или Viber и отправлять на ссылку с решением на сайт.

За пару дней я ответил на 200 звонков и 192 контактам отправил ссылку. Многие благодарили не только словами, и на карту Сбербанка, привязанную к номеру телефона поступило 6500 рублей.
А посещаемость моего ресурса перешла за 1000 уникальных посетителей.

Следом я начал получать предложение о введении учета древесины их компании. Т.к. клиенты были из разных крае России, то мой опыт составления соглашения о неразглашении оказался очень полезен. Сейчас я работаю с 12 компаниями, включая Серегу и его друга друга-конкурента. Заработок за июль составил 49 700 рублей после вычета налога (УСН 6%). Временные затраты стали по 2-4 часа в день. И мне нравится то, чем я занимаюсь.

Вот такой мотивационный пост получился. Если у кого-то вопросы, то пишите в комментарии. С удовольствием отвечу.

Итак, сидя на карантине, пообщавшись с друзьями или увидев очередную лабораторию анализов/пиццерию, вы решили: хочу! Хочу стать владельцем своего дела. И сели серфить какие есть франшизы. Поисковики вынесли вас на каталоги франшиз, где зарябило в глазах. Более-менее приличных каталогов в России три: BeBoss, franshiza.ru и TopFranchise. Франшизы часто пересекаются, покупают размещение во всех трех. Рекомендую посмотреть все каталоги, так как франчайзеры часто отказываются от каких-то каталогов, если те не несут им клиентов. БиБосс и Франшиза.ру – старые каталоги, топфранчайз поновее и менее принципиален, то есть там больше вероятность встретить шлак. На всех каталогах можно сделать выборку по сумме инвестиций, то есть сколько денег понадобится для открытия франшизного предприятия, по отрасли и региону. Связаться напрямую с продавцом обычно нельзя, нужно оставить свои контакты в каталоге и заявка упадет франчайзеру. Или (да, я кэп) нужно загуглить сайт выбранной компании, найти контакты отдела франчайзинга и оставить заявку там или позвонить. В ответ пришлют презентацию, в которой должны быть ответы на первые вопросы. Дальше – либо личная встреча, скайп, зум и т. д., либо ищем дальше.

Два раза в год проводятся выставки BuyBrand, осенью побольше, весной поменьше. Даже если мысль о франшизе пока где-то в мозжечке, идти надо. На стендах живые люди из компаний-франчайзеров, много из регионов, можно сравнить сразу несколько франшиз. Выставка не показатель ничего, помню гигантские стенды Хвостенко Ретейл Груп, продвигали свитера с оленями и парфюм в ТРЦ, который быстро сдулся. Только поискала – жив, сайт работает и статья в дзене забавная, начинается с того, что у владельца есть Бентли… Удивляюсь, как таким разводилам удается ходить здоровыми, после того, как их франчайзи потеряли столько денег. 90е точно закончились ) Для меня хороший маркер обучение в Бизнес-молодости, у Аяза и кто там еще из инфоцыган. Забиваем в поисковик имя собственника плюс бизнес-молодость и если есть совпадение, сразу ставим жирный крест на этой франшизе.

Самая мякотка, данные для рейтинга Форбса предоставляют сами франчайзеры. То есть что написали в анкетах, то Форбс и анализирует. Откровенно говоря, реальный рейтинг действительно составить сложно, нужно вводить фактор «экспертная оценка» и привлекать с рынка независимых персон, которые озвучат свое мнение и оценки. И как любая экспертная оценка, это будет очень субъективно. Форбс сравнивает количество открытых/закрытых точек: привет штамповщикам франшиз, которые как раз живут года три и успевают окучить на паушалки кучу бедных потенциальных франчайзи; количество зарегистрированных договоров коммерческой концессии: более-менее нормальный показатель, но франшиза с высокими инвестициями заведомо проиграет недорогой; показатели бизнес-модели одной точки сравнивать глупо, редко какой бизнес белый, но даже если и так, то в сети все равно процентов 20 точек убыточны и закроются, то есть по среднему не увидеть и не понять, бизнес вообще есть или так, деньги просрать.

Рейтинг БиБосс. По большому счету тоже ни о чем, но хотя бы стараются. Разберу подробно, чтобы не быть голословной, благо видны все критерии.

Динамика развития компании. Если принимать за аксиому этот фактор, то есть большая вероятность не успеть взять в нужном месте серьезную франшизу. Вы же хотите сейчас открыть Додо-пиццу? А мест уже нет. Они были в то время, когда по динамике развития Додо получила бы невысокий балл.

Поддержка франчайзи. На этапе продажи – а никак иначе БиБосс пообщаться с франчайзером не сможет – продавцы утверждают, что все это есть. Вы же еще не заплатили паушальный взнос? Значит услышите, что поддерживать вас будут как собственные точки.

Представленность в интернете. Ресурса с реальными отзывами нет. Обиженные франчайзи оставляют комментарии на «Отзовике», но далеко не все. Есть сайты, зарабатывающие на размещении и удалении фейковых отрицательных отзывов.

Хороший лендинг и контекст это маст хев и ничего не значит. И даже напротив, у любителей срубить паушалки по быстрому, лендинг и обработка лида может быть лучше.

Продажа франшизы. Конечно, у нормальной франшизы все то, что в рейтинге БиБосс должно быть. Но и у пустышки продажи, как правило, хорошие, и даже могут быть лучше, чем у грамотного франчайзи, потому что цель продать, а не получить хорошего франчайзи. Отдельно остановлюсь на контактах действующих франчайзи. Обязательно надо просить и разговаривать, пообщавшись можно составить более-менее реальную картинку. Но! Не все франчайзи хотят разговаривать, многим надоедают бесконечные звонки от людей, которые еще совсем не в теме, а только спросить. Продавец франшизы, разумеется, не даст контакты ни тех, кто хорошо работает, но его достали звонками, ни тех, кто работает плохо, потому что плохие отзывы не помогут продажам.

Юридический анализ. Видела очень сырые франшизы с зарегистрированным товарным знаком и даже подписывающие Договор коммерческой концессии. При этом без судов, потому что основная часть паушалки берется по Договору оказания услуг и взыскать что-то обратно и муторно.

Вот так вот и получается, что рейтинг есть, ребята работают, стараются и одни из немногих регулярно обзванивают как тайные покупатели франчайзеров, а на выходе все равно рейтинг, на который ориентироваться не стоит.

Итого: искать в каталогах можно, на выставки ходить нужно, рейтинги смотрим ради любопытства. Включать придется все равно свой мозг и анализировать самостоятельно, потому как и 15 лет назад и сейчас, хорошие франшизы есть и заработать с ними можно.

Данное дело произошло буквально пару недель назад и еще может быть обжаловано

Несколько крупных кондитерских производителей обратились с иском к индивидуальному предпринимателю с иском на более чем 3,5 миллиона рублей, из которых:

2 млн. одному

600 тысяч второму

900 тысяч третьему

300 тысяч последнему

За незаконное использование более 10 товарных знаков, а именно названия продаваемых конфет.

Ответчик в свою очередь отклонил требования истцов, сославшись на отсутствие сходства, а также на принцип исчерпания права, а в соответствии с тем реализация продукции на территории Российской федерации производится им законно. Товарные знаки на продукции были размещены законно и охраняются на территории Республики Казахстан, потому могут законно, по мнению ответчика, продаваться на территории РФ.

Несмотря на зарегистрированные товарные знаки на территории Казахстана, ответчик должен был убедиться в том, что охрана данных товарных знаков действует и на территории РФ, что увы оказалось не так.

Факты предложения и продажи продукции подтверждены закупками у ответчика.

При визуальном сравнении представленных истцами упаковок

продукции ответчика, с нанесенными на них обозначениями, содержащимися в товарных знаках, принадлежащих истцам, судом установлено их визуальное сходство: графическое, фонетическое, смысловое изображение идентичны. Сходство охраняемых товарных знаков и нанесенных на упаковку обозначений позволяют ассоциировать сравниваемые объекты один с другим и сделать вывод об их сходстве до степени смешения

Далее по тексту идет длительное перечисление товарных знаков истца и анализ их сходства с продукцией ответчика.

Истец также предоставил заключение эксперта Центрального экспертнокриминалистического таможенного управления экспертнокриминалистической службы, о сходстве до степени смешения обозначений, нанесенных на предоставленные образцы.

Вероятность смешения также усиливается в связи с тем что кондитерские изделия являются товарами массового спроса, при покупке которых внимание потребителя к маркировке товара снижено.

Так как истец в лице нескольких компаний своего разрешения на использование их товарных знаков ответчику не давали (отсутствие запрета не является разрешением) и лицензионный договор не заключали, то ответчик незаконно использует товарные знаки истцов.

Факт нарушения ответчиком исключительных прав истцов на

товарные знаки путем предложения к продаже и реализации контрафактной продукции подтвержден материалами дела.

Довод ответчика о возможности свободного нахождения товара с

обозначениями, сходными до степени смешения с товарными знаками

истцов, в гражданском обороте на территории Российской Федерации

является ошибочным.

В соответствии с пунктом 16 приложения №26 к Договору о

Евразийском экономическом союзе на территории государств-членов

применяется принцип исчерпания исключительного права на товарный знак, товарный знак Союза, в соответствии с которым не является нарушением исключительного права на товарный знак, товарный знак Союза использование этого товарного знака, товарного знака Союза в отношении товаров, которые были правомерно введены в гражданский оборот на территории любого из государств-членов непосредственно правообладателем товарного знака и (или) товарного знака Союза и другими лицами с его согласия.

Материалами дела установлено, что товарные знаки истцов не вводились

в гражданский оборот на территории Казахстана ни самими истцами, ни

другими лицами с их согласия.

Продукция, являющаяся предметом спора, произведена на территории

Республики Казахстан без согласия правообладателей, поэтому при ввозе

данной продукции и ее реализации на территории Российской Федерации

принцип исчерпания исключительных прав не применяется.

На территории Российской Федерации права на спорные товарные знаки

истцами ответчику не передавались.

Ответчик заявил о снижении компенсации в размере ниже низшего предела, но при этом не доказал необходимость судом такой меры. Кроме того ссылка предпринимателя на состав семьи также не является основанием к снижению размера компенсации.

В силу пункта 3 статьи 1252 ГК РФ в случаях, предусмотренных

Кодексом для отдельных видов результатов интеллектуальной деятельности

или средств индивидуализации, при нарушении исключительного права

правообладатель вправе вместо возмещения убытков требовать от

нарушителя выплаты компенсации за нарушение указанного права.

Компенсация подлежит взысканию при доказанности факта правонарушения.

При этом правообладатель, обратившийся за защитой права, освобождается от доказывания размера причиненных ему убытков.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим интеллектуальные

права.

Меры ответственности за нарушение подлежат независимо от вины нарушителя, разве что если нарушитель не докажет что такое нарушение произошло вследствие непреодолимой силы.

К сожалению ответчик не представил таких доказательств.

Так как предпринимательской деятельностью является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, то ответчик, приобретая, а впоследствии реализуя товар, принял на себя все риски связанные с введением его в оборот.

Ко всему прочему ответчик ранее привлекался к незаконному использованию товарных знаков принадлежащих истцам, но не прекратил их использование, что суд также принял во внимание.

Ранее ответчик проигнорировал претензию с требованием прекращения незаконного использования товарных знаков истца и предложении о мировой.

Суд также учел множественный характер нарушения, более 10 нарушений использования.

Ответчик имел возможность выяснить нарушит ли он чьи-либо права, так как источники информации о товарных знаках являются открытыми, но не воспользовался ей. Таким образом совершил нарушение намеренно, осознавал незаконность своих действий, а также ответственность.

Несмотря на привлечение к административной ответственности ранее в 2017 году, ответчик продолжил реализацию контрафактной продукции, что также было подтверждено контрольными закупками в 2018 году. Данное обстоятельство указывает на намеренное нарушение.

Со своей стороны истцы сделали все возможное для того, чтобы уладить вопрос досудебно, что ответчик в свою очередь проигнорировал.

Решение:

С учетом всех обстоятельств дела суд отказал ответчику в снижении компенсации в пользу истца, отклонил довод о злоупотреблении истцами права и удовлетворил иски в полном размере, выплатить в пользу истцов 3 800 000 рублей и судебные расходы.

Для тех, кто первый раз читает мой пост: я владелец небольшой компании по созданию и продвижению сайтов, пишу о забавных и диких случаях из нашего 10+ летнего опыта работы.

Сегодня речь пойдет про один давний случай, лет 6-7 назад произошедший. Позвонил мне мой хороший друг и одногруппник по Бауманке, сказал что компании, в которой он работает менеджером сейчас, требуется сделать редизайн сильно устаревшего сайта и продвинуть в Яндексе. Тематика - оптовая продажа тканей/текстиля из Турции. Раньше на сайт они забивали, он корявый был для адреса на визитке, дела были и так в порядке, в основном работали через холодные звонки на всякие фабрики по производству одежды. А на момент обращения дела стали сильно хуже у них с продажами, поэтому ищут новые источники клиентов. Друг мой порекомендовал нас своему начальству и меня пригласили к ним в офис. Во время общения с гендиром, мужчиной лет 40, который не был учредителем, сильно смутило то, что он не смог вспомнить адрес их сайта и позвал для этого кого то из персонала в кабинет. Ну да бывает. В целом хорошо поговорили, объяснил ему какие этапы работ будут - сначала разрабатываем вам новое лого, будет 3 варианта разнотипных, выберете один, к нему еще 3 правки, потом рисуем макет сайта также с правками и доработками, верстаем, ставим на CMS, заливаем инфу и переходим к продвижению. На всё в среднем 1-2 месяца уходит.

Заключили договор в итоге, получили 50% предоплату за разработку сайта. Отправляем 3 разнотипных варианта логотипа, согласно их краткому ТЗ на лого в 2-3 строчки текста. Гендир говорит, что всё вроде бы хорошо, варианты нравятся, но он выбрать один пока не может, поэтому хочет посоветоваться с сотрудниками и подумать пару дней. Спустя пару дней выбирают один вариант, просят сделать доработки небольшие. Сделали, отправили - снова нужно посоветоваться, в этот раз пропадает уже на неделю. Пишу другу, спрашиваю - как там процесс по лого, нет инфы какой то? В ответ - "да тут такой цирк, ты бы видел! В процессе обсуждения участвуют все 10 сотрудников компании, гендир попросил каждого высказаться, чтобы прям всё идеально получилось, всех в одном кабинете собрал и обсуждали. И меня просили сказать что думаю, осталось разве что приходящую уборщицу спросить!".

Посмеялись чуть с ним, но я само собой уже напрягся такому развитию дел, т.к. подобные ситуации всегда только сильно осложняют и затягивают процесс разработки, а нам интересно побыстрей доделать новый сайт и перейти к продвижению. Звоню их гендиру, пытаюсь донести до него инфу, что "надо бы уже определиться, сроки все обещанные вам сдвигаются, обычно решение по лого люди дают за 1-2 дня, а тут 2ю неделю ждем решения. Тем более логотип ваш вряд ли сильно повлияет на успешность продвижения, отдачу и т.д., не нужно так с ним заморачиваться". Отвечает, что всё понял, будут быстрей всё решать, увлеклись немного якобы. Проходит еще неделя без ответа, после которой мне вдруг присылают новое ТЗ на логотип, согласно которому в качестве иконки должен быть рисованный цветок хлопка. При этом готовы доплатить за разработку лого по новой, т.к. по сути мы уже выполнили эту работу. Спросил друга - говорит это идея одного из самых деятельных и активных менеджеров. Далее мы еще 2 недели определялись с этим цветком, в процессе они решили что он должен быть в стадии "почти распустился", вариантов 5 нарисовали разных, выбрали, потом еще неделю выбирали как написать название компании к этому цветку (снизу, сбоку, шрифты, цвет и т.д.). Друг мой сам был в шоке, сказал что уборщицу и правда уже подключили, спросив какой цветок лучше? При этом у него и других могли быть какие то срочные дела или завалы по работе, но они вынуждены были всё бросать и идти обсуждать какого цвета сделать контур у цветка или шрифт названия компании на лого. Цирк под названием "выбирали всем селом всей компанией" продолжался на тот момент уже 2 месяца, а мы только с лого закончили. Итоговый результат на мой взгляд был хуже всех 3х вариантов, которые были изначально, но тут уже конечно субъективное мнение. Хорошо, что не выбрали один из трех последних вариантов, где название компании было написано разными цветами под каждую букву, у меня лично аж кровь из глаз сочилась от взгляда на ЭТО.

Перешли к разработке макета сайта, а это всегда сложней и дольше само собой, чем какой то там логотип. Разумеется процесс принятия решений был такой же, гендир не мог сам решить даже по мелочам что то, не устроив планерку и обсуждение со всеми, останавливая всю работу компании порой на несколько часов. При этом большинству сотрудников компании со слов друга даже нравилось участвовать в разработке сайта, вместо работы то, новый интересный опыт, кто то прям очень увлекся и генерил каждый день новые идеи, которые противоречили их же вчерашним идеям и предложениям. Процесс изобиловал всякими гениальными предложениями вида - а давайте на странице с ценами в таблице добавим по контуру вьюнок? Ну типа как будто растение оплетает край таблицы! Я сам на тот момент уже прекратил попытки объяснить, что подобная фигня никак не повлияет на ваши конверсии или эффективность работы сайта, меня еще на стадии работы над лого убедили в том, что им это НУЖНО и ВАЖНО, что пофиг им на сильное затягивание сроков, а за дополнительный объем работ они готовы доплатить. Итого к верстке сайта мы перешли наверно только спустя полгода после начала работ.

Когда мы наконец то начали работы по продвижению, они буквально на 2й месяц сильно задержали очередную оплату. Я позвонил другу, спросил - как там дела у вас, почему задерживают? Он мне ответил, что судя по всему всё очень плохо, в последнее время зачастила женщина учредитель в офис, много и подолгу что то обсуждает с гендиром на повышенных тонах в его кабинете, пару человек уже сократили. У нас в это же время спрашивали - как скоро будут хорошие результаты от продвижения? Отвечали - через 5-6 месяцев после начала работ по сео продвижению, всё также, как обещалось вам изначально и как указано в договоре. Еще спустя месяц мой друг от туда сам уволился и ушел работать куда то еще, при этом сказал мне, что судя по всему гендир сам скоро на выход. Компанию собрались закрывать или банкротить вроде как, т.к. продажи последнее время слабые, у них миллионные долги перед турецкими поставщиками, они им с отсрочкой платежа поставляли последние годы ткань, как старому клиенту, оплаты сильно просрочены и дело уже дошло до суда. Друг оказался прав, буквально через пару недель после этого разговора нам позвонили и сказали, что их компания закрывается, поэтому вот последняя оплата вам за продвижение и на этом всё. Не буду утверждать, что мы бы обязательно успели их вытянуть за счет новых продаж с сайта, если бы сайт был сделан условно за месяц-два, но мысли такие были.

p.s. Разнотипные истории про горе-бизнесменов заканчиваются, писать про похожие в целом случаи 2 поста желания особого у меня нет. На примете в голове разве что еще 1 случай про "хитрых евреев". Потом могу для контраста написать разок пост не про горе-бизнесменов, а про успешных умных бизнесменов. Которые выросли, работая с нами, из небольшой региональной компании на 6-7 человек в крупную всероссийскую на 300 человек за 10 лет. Не очень уверен в том, что это будет также интересно читать пикабушникам - никакой тупости, жести, угара и чернухи там уже не будет. Мысль написать для разнообразия такой пост появилась, когда в комментариях к предыдущим постам частенько писали о том, что вокруг нас одни дебилы, а все наши клиенты - сплошные горе-бизнесмены)