Бизнес

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.

Но! Самое интересное начинается утром.

Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.

Магазины стоят напротив друг друга.

Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.

Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.

Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.

При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.

И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».

В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

-----

Просто рисуешь вертикальную ось на которой отмечаешь указанные интервалы (от ... до ...) которые взаимопересекаясь диапазонами определяют вилку зарплат «де-факто»:

1) сколько ты можешь заплатить (чтоб не растратить всё на ФОТ, т.к. «ты не можешь дать больше чем у тебя есть» (ваш Капитан Очевидность))

4) сколько хочет реальный кандидат (Разумеется обосновав почему/за что ему столько надо платить. Но если профессия массовая, то тут просто «как у всех». Если профессия требует «врабатывания», или локальную специфику (ТУ), то «за что» он и сам только не знает, т.к. «сколько стоят услуги сантехника - гинеколога» (из анекдота)?)

Остальные два интервала калибровочные, являются статистическим усреднением этого торга о зарплате и нужны для взаимного опускания с небес на землю как работодателя, так и претендента.

2) сколько усреднённо (среднеарифметически) за аналогичную работу платят аналогичные бизнеса в локации (зарплату учителя в провинциальной деревне и Нерезиновские две больших разницы при аналогичном фронте работ)

3) сколько среднеарифметически (усреднённо) за аналогичную работу получают сотрудники в этой локации (за сколько люди готовы выполнять эту работу IRL).

Проблемой двух этих статистических критериев является их точность.Т.к. нужно чтоб и функционал (фронт работ) совпадал что бывает только у массовых профессий. Нужно чтоб данные о зарплате были объективны (зарплата не серо-чёрная), прописана средняя/мода и т.д., а не супермаксимум для саморекламы и пр.) что опять таки характерно для массовых профессий, а не «белых воротничков».

В принципе всё это более-менее точно (±10%) сейчас можно определить через интернет-агрегаторы (кадровые агентства), но тут проблемой мелкого бизнеса является его узкий и невысокий интервал потенциальной зарплаты (п.1), т.к. из-за своей мелкости «денег нет» + средний и крупный бизнес задирает планку зарплат. В общем, вечное положение догоняющего который побирается людскими остатками на рынке труда. Берёшь тех кто есть и надеешься на лучшее (чётко контролируя), если сотрудник «молод и зелен» и охочь до развития, то можно в взаимовыгодный размен, вы ему опыт и денежки, он вам энтузиазм, но это временно. Разумеется если у вас стартап где «купил за лям, продал за три, вот и выживаешь на 2%» (и прочие «темы»), то этот «плач Ярославны» не про вас, вы «можете себе позволить».

Год я проковырялся, выиграл пару контрактов, поимел гемороя и немного денег.

Готовьтесь к тому что вас задерут всякими доп.площадками, сертификатами, регистрация в ПИК, площадка для обмена доками, и прочим (в случае выигрыша) дном.

И вы будете лечить как там ахуенно и много денег? Не надо нам жевать тут "за бизнес епта", детский сад развели.

Тот кто знает себе цену и без тендеров найдет клиентов и будет работать по рынку.

Хотите биться за копейки с такими же - велком.

Я в тендеры иду когда знаю что клиент мой, площадка непопулярная, и условия написаны двусмысленно, что просто не рискуют заявляться. И даже при таком раскладе шансов выиграть не больше 50%, потому что все площадки завалены просто мелкими ип и шарагами однодневками, которым надо денег отмыть.

Обязанности не исполняют такие персонажи, забивают на клиента, везут откровенное говно, а заказчики подписывают всё, потому что "ну что мы будем возмущаться, это ж расторгать потом, заново заявку делать, опять торги, а нам 3 месяца как работать? Ну лучше так, чем никак. Может на следующий год повезет".

Прибавьте к этому геморрой по изучению ТЗ, про составление и подачу заявки, заполнению кучи бланков, и т.д., даже на опыте занимает несколько часов минимум. Которые просто сливаются. 10 заявок подать - рабочая неделя, выхлопа 0. Зачем это вообще надо? Работа ради работы? Инженера и менеджера догрузить?  Мы тут вроде ради денег собрались,  только не надо прикрываться "идеей"

Поэтому нет уж, спасибо, таких умников слушать.Хотите работать спокойно, не идите в тендеры и гос.закупки, особенно в мелкие, там больше говна, бумажек и геморроя, чем денег, проверено.

Проигрывал ли я "свои" тендера? Да, было дело. Обидно, но сам виноват, так как пожадничал.

Есть хорошие заказчики, которые очень тщательно прорабатывают техническое задание и выдают его без привязки к конкретному поставщику, но это требует больших затрат на этапе предпроектных работ и проекта.

Давались ли "подарки" заказчикам для проведения тендера "правильно" - нет, никогда такого не было.

Главный наш "подарок" перед тендером для заказчика - это уверенность, что поставленное оборудование будет изготовлено согласно ТЗ и будет работать.

А потом идёшь в Пикабу и всякие форумы писать, какой пиздец творится в аукционах.

А теперь давай расскажу, где такой хуйни нет!

Есть малые закупки, по которым можно закупать товары и услуги до 600 тысяч рублей у единственного поставщика без всяких формальных аукционов (в некоторых случаях можно и до 3-х млн рублей, но это детали, не заморачивайся).

Так вот, закупки эти хоть и у единственного поставщика, но мы же, блять, в честном и прозрачном государстве, поэтому какие-никакие сборы предложений проводятся (их нет в ЕИС, а есть на сайтах малых закупок). Но срок приёма заявок по ним обычно день-два, не больше.

То есть заказчик выходит, выгружает свой заказ на 500 рулонов туалетной бумаги или 200 пакетов сока «Злобный» или аналога, а тебе надо успеть согласовать цену и подать свою заявку. Причём без всяких ёбаных пачек документов. Достаточно просто кивнуть.

И ты уже понимаешь, да, что это золотая жила для малого бизнеса? Потому что обычно на согласование предложения нужно минимум 2 человека и два дня срача между отделами. И крупный бизнес просто тупит и тормозит. А гордые ИП и шустрые ООО могут быстро всё прикинуть и успеть подать заявку.

А самое смешное, что таких тендеров 24% от всех закупок!

А ещё, блять, смешнее, что процентов 15–20 этих закупок остаётся без поданных заявок! А почти во всех остальных по 1–3 участника. Так-то.

Короче, не проёбывай. Там бабки.

И разберись уже, если ты не лох, с этими тендерами с самого начала — в каких закупках не надо участвовать, куда смотреть, чтобы не терять шансы, и почему случаются тендеры, где какие-то придурки продают ниже себестоимости. Ну или ещё предложенная цена в минус уходит.

Имя или изображение некоторых людей – очень ценный ресурс для продвижения бизнеса на рынке, лучшая реклама. Случается, что положительная ассоциация продукта или услуги с определенной личностью подменяет собой рассказ о их качестве и иных полезных свойствах.

Одни предпринимали используют свое имя в названии собственных компаний: Евгений Касперский, Дадим Дымов, Аркадий Новиков. Другие – свои изображения в его рекламе: Тимати, Михаил Гончаров («Теремок»), Андрей Трубников (Natura Siberica, хоть и в прошлом). Однако в большинстве этих случаев именной партнер не является единственным владельцем бизнеса, почти все они созданы в партнерстве.

И если один из партнеров в вашей совместной компании несет подобную роль, то возникает серьезная зависимость от него. Отказ именного партнера или уход из бизнеса может серьезно сказаться на его развитии.

Поэтому, прежде чем делать ставку на такой способ продвижения, следует позаботиться о защите бизнеса от такой неожиданности.

Именной партнер выходит из проекта: негативные последствия для бизнеса

Добиться «пожизненного» участия в бизнесе невозможно. Поэтому легко можно представить следующую ситуацию - именной партнер перестал быть совладельцем компании (сам вышел из нее, передал свою долю иному лицу и т.д.). Как итог – компания больше не может использовать его имя / изображение в своей коммерческой деятельности.

Иные последствия для бизнеса:

• Потеря части потребителей, для которых стимулом к покупке была именно связь продукта с данным человеком

• Прямые финансовые потери компании – становятся бесполезными прошлые затраты на маркетинг и рекламную продукцию

• Дополнительные финансовые расходы - необходимость срочно корректировать рекламную кампанию и готовить новые рекламные материалы

Как работать с риском?

Заключите с партнером письменное соглашение об использовании компанией его имени и/или изображения

Использование имени и/или изображения регулируется специальным соглашением (сделкой) между этим партнером и компанией. Партнер дает компании согласие на их использование. Нормативная база для подобных соглашений не самая объемная, но ее вполне достаточно для создания рабочего инструмента (в отношении имени – абз. 2 ч. 4 ст. 19 Гражданского кодекса РФ, для изображения – стр. 152.1. там же).

При этом не имеет значения, является ли это лицо совладельцем бизнеса. Таким образом, компания сможет продолжить использовать этот актив даже после выхода именного партнера из бизнеса.

Такое соглашение позволяет бизнесу использовать имя и изображение именного партнера и после расставания с ним, и даже после его смерти

Что предусмотреть в таком соглашении

• Укажите срок использования имени и/или изображения именного партнера. Это могут быть десятки лет, но для защиты интересов обеих сторон рекомендуем возможность досрочного прекращения (прекращение компанией платежей за использование имени, совершение именным партнером аморального или иного оговоренного поступка и т.п.)

• Детализируйте порядок, пределы и способ использования имени/изображения (с каким продуктом компании можно использовать, с каким нет, и т.д.)

• Сделайте размер вознаграждения динамичным: привяжите к показателям деятельности компании и/или иным обстоятельствам (владелец / не владелец компании, объем продаж, размер выручки, маркетинговые активности именного партнера и т.д.)

• При необходимости укажите «иные маркетинговые обязанности» для именного партнера: регулярное размещение определенного контента в его социальных сетях, участие в подготовке фото- и видеоматериалов, посещение выставок и мероприятий компании и т.д.

Смерть именного партнера

Право компании на использование имени / изображения именного партнера не прекратиться с его смертью (если только стороны не предусмотрели иной сценарий в своем соглашении).

Ярким примером служит спор ликёро-водочного завода к наследникам М.Калашников, который пытался прекратить платежи за использование имени в своей продукции (Определение Верховного Суда РФ от 22 марта 2022 г. № 43-КГ21-7-К6)

В общем, будьте предусмотрительны и проактивны: не забывайте риски общего бизнеса и сделайте соглашение с именным партнером вовремя

***

Владимир Данилевский, юрист, совместные предприятия и инвестиции

Еще больше полезностей для владельцев бизнеса и первых лиц компаний в telgram-канале

Керамическая плитка, осветительные приборы и краска: тут 50/50 в отношении занятости по половому признаку. Хз почему так...

А вот обои и шторы- тут однозначно правят бал женщины. Оочень редко встречала тут продавцов-мужчин. И, как правило, в своем профессионализме они сильно проигрывали женщинам. При прочих равных условиях.

Может у кого-то есть соображения на счет такого разделения труда?

Второй момент. Пока работала бренд-менеджером столкнулась с ситуацией, когда владелец магазина, который много лет работал на продаже напольных покрытий (и только их), вдруг решил расширить свой ассортимент за счет продажи обоев. Все случаи оказывались провальными: закупив и разместив в магазине обойный ассортимент люди через пол-года или год распродавали обои лишь бы закрыть это убыточное для них направление. Обои у них продавались очень вяло и просто лежали мертвым грузом. И дело не в недостатке экспозиции, неконкурентной цене или отсутствии рекламы. Просто продавцы с напольных покрытий не могли нормально продавать этот товар. А растить свои кадры или брать продавца с опытом на обоях было невыгодно или не представлялось возможным.

Зато магазины обоев, решившие заняться продажей напольных покрытий, вполне успешно справлялись с расширением ассортимента.

Понятно, что несколько случаев из моей практики- это еще не показатель. Но все же...