Лига Юристов

В 2023 году я обнаружил у автомобиля дефекты, которые должны быть устранены по гарантии (трещины краски, а также ржавчина, где она чисто физически не может появиться при эксплуатации), плюс знаменитая проблема с катализатором. При прохождении ТО я сообщил об этом дилеру Б, авто осмотрели, что-то согласились отремонтировать и заказали запчасти, что-то отказались делать (показывая на ржавчину и лопнувшую краску сказали, что это особенности технологии покраски), а по катализатору у них эндоскоп в ремонте, поэтому смотреть не будем звоните и узнавайте, когда появится. Бумаг естественно с них никаких получить не смог (времени не было бодаться, в заказ-наряде мои замечания не вписали), звонил им раз в месяц (с января где-то до июля с вопросом, когда уже меня позовут на ремонт, потом перестал тк автомобиль нужен был каждый день), мне вяло говорили, что ждут запчасти и вот-вот позовут/передадим менеджеру по гарантии ваш вопрос, эндоскоп все ещё в ремонте, а с вашим мы смотреть не будем (готов был купить его и им привезти).

Спустя 8 месяцев я так на ремонт авто и не отдал, тк маринует дилер Б.

В связи с этим подготовил досудебную претензию (направлю по почте с уведомлением и описью), но до конца не понял 4 момента:

1. Могу ли я требовать проведения осмотра авто дилером Б с проведением ремонта по гарантии, а в случае отказа или отсутствия ответа дилером Б на претензию возврата/замены на аналогичный автомобиль дилерером Б или претензию нужно направлять дилеру А?

2. В претензии запрошу предоставление мне бумаг по согласованию ремонта всех указанных мной неисправностей. Если дилер не предоставит мне подтверждение в необходимости проведения ремонта, но опять же скажет "да, ремонт по гарантии требуется, запчасти заказали, но ничего вам не дадим, звоните-ждите", будет ли считаться, что дилер проигнорировал мою претензию и могу ли я требовать в суде возврат средств/замену авто по истечении 30 дней со дня направления претензии

3. Если я получу подтверждение от дилера о необходимости ремонта авто, в какой предельный срок авто должны начать ремонтировать или это не регламентируется?

4. Если по п. 3 регламентируется, то с какого срока начинается отсчёт ремонта, с момента получения согласия о необходимости отремонтировать авто по гарантии или с момента передачи авто непосредственно на ремонт? насколько понимаю, автомобиль в год может находиться до 40 дней в ремонте, после которого авто можно вернуть

Ради интереса прикладываю фото особенностей технологии покраски (2 разные двери)

Может кто из юристов буде готов помочь, контакты я дам. Территориально г. Иркутск

Хозяин сервиса просто шлет. Машина в сервисе в разобраном виде. Супруги в шоке.

Ребят, я может пишу не оч. Слог не тот, или стиль. Но прошу вас не указать мне на грамматические ошибки и опечатки, а помочь советом как быть. Там супруги все на нервах. Можно в топ? Без рейтинга

К примеру, в больших городах половина дел, рассматриваемых районными судами - взыскание задолженности по кредитам! Половина! Это - очень много! То есть все остальное - разделы имущества, возмещение ущерба, наследственные дела, порядок общения с детьми, выселение из квартир, защита прав потребителей, земельные споры и иже с ними - все в месте - вторая половина!

Я когда это осознал - у меня волосы зашевелились даже там, где их никогда не было! Оцените уровень закредитованности населения! И это - без учета судебных приказов, которые мировушки выносят по несколько тысяч в год каждая! Страшно стало? Мне - страшно.

С другой стороны, если посмотреть на районные суды где-нибудь в области - там обратная ситуация. Вот там до сих пор в судах ветер по коридорам гуляет. Из-за низкой загруженности судов районные суды объединяют в межрайонные!

Зато дела там очень экзотичные. Разбой, похищение человека, изнасилование, убийство - и это все одной группой лиц! Скучно мы, городские, живем, скучно!

Если прямо сегодня удвоить количество судей - это не решит проблемы! Потому что здания строились полвека назад, у этих зданий ограниченные площади! И количество судей увеличивается - залы заседаний обустраивают даже в подвалах! С парковками у судов - вообще жуть! Пятачок на десяток машин. В центре, где расширяли парковки, рядом воткнули офисные здания и все места заняты офисным планктоном.

Открываешь расписание суда - там заседания натыканы через каждые 15 минут! Понятно, что если в каком-то деле появляются пара свидетелей или какой-нибудь деятель, которые считает себя самым хитрым, начинает притворяться глухим - все расписание сдвигается. То есть, если пришел на заседание в 11:45 - вполне вероятно, что на само заседание попадешь только в 14:00! А то и позже!

Апелляция - аналогично. Пару раз с утра ушли в рассмотрение по правилам первой инстанции, привели свидетеля или эксперта - и все, все расписание сдвинулось!

Смотришь на девочек-секретарей - вот она только устроилась на работу - вся ухоженная, на шпильках, с маникюром. Через пару месяцев - глаза красные, лицо опухшее, ногти обгрызены, бегает в балетках.

Понятно, что такая степень загруженности повышает вероятность появления ошибок, опечаток. Для исправления опечаток специально статью в ГПК РФ придумали, чтобы вносить исправления без заседания. Получив исполнительный документ - еще год уходит на то, чтобы устранить все опечатки! Два-три захода - легко! И каждый раз умудряются делать опечатки в новых местах! Получить с первого судебный приказ без опечатки - это фантастика!

Не вызывает удивления и то, что суды пытаются отфутболить по делам, где можно поспорить по подсудности. То есть сперва подаешься мировому судье, мировой судья выносит определение о неподсудности, с этим определением - уж в районный суд. Можно и наоборот - сперва в районник, потом - к мировушке, но это менее предпочтительно.

Потому что с кадрами плохо. Профессионалов везде мало. И не нужно говорить, что это - особенность времени. Мне кажется, что профессионалов было мало в любое время и в любом месте. Нет, безусловно, я ничуть не оправдываю рептилоидов, чья вина очевидно, но такова человеческая натура. Если б каждый был непревзойденным мастером своего дела - откуда бы мы узнали, что тот же Микеланджело - гениальный художник и скульптор? Тогда каждый в своем подвале фигашил бы бессмертные шедевры!

Но особенно грешат мировушки. Не соблюден досудебный порядок - отказать в удовлетворение исковых требований! С какого перепугу - отказать? Исковое дело оставляется без рассмотрения - принципиально разные последствия!

Идешь в районник обжаловать - все правильно, отказать! Районный суд, как апелляционная инстанция, вызывает большие вопросы.

Кто-то возразит, сказав, что судьи не совершают ошибок! Э, стоп! Если б судьи не совершали ошибок - не было б апелляции, кассации.

Большая проблема в неоднородности решений. Один и тот же судья, по двум идентичным делам, при всех равных обстоятельствах, может вынести абсолютно противоположные решения! Как так? А вот так!

Рассказывал я в "Юридических историях" случай, когда подал мировушке три заявление об отмене судебных приказов, от одного и того же должника. По двум - сроки восстановили, по третьему - нет.

Судьи по-разному относится к сторонам дела. Одни, назначая дату и время заседания, поинтересуются - удобно ли сторонам. Другие - не приемлют возражений. Вот пофигу, что у меня вся неделя свободна, поставит заседание на время, когда рассмотрение дела в противоположном конце города - и хоть ты тресни!

И что делать? Приходится выбирать, куда ехать! Здесь человек квартиры лишится, а там - микроволновки.

Самый частый вопрос - коррупция в судах. Скажу прямо - не встречал. Вот за всю практику - никогда не было даже подозрений, что судье кто-то занес. Случалось такое, что было очевидно давление на суд, рассказывал я такую историю - про мужика, который после смерти брата начал распродавать его имущество в тайне от наследницы. И столь же очевидно, что судье это сильно не понравилось. Она вынесла решение с максимальными шансами отмены в апелляции, при этом сделав все, что от нее зависело, чтобы с этим решением можно было посадить мужика.

Тяжело судиться с застройщиками по строительным недоделкам. Судьи режут убытки и неустойки, прямо заявляя:

- Вы что, хотите, чтобы я застройщика под банкротство подвела?

Тяжело судиться с госорганами, особенно - с приставами. Суды затягиваются до того момента, когда пристав сделает все, что указанно в исковом, чтобы отказать в удовлетворении требований - предмет спора отсутствует.

Тяжело судиться с управляющими организациями - там тоже суммы к взысканию суды снижают настолько, насколько могут. Один из ярких примеров, так же рассказанных мною в "Юридических историях", когда парню на машину с самодельного козырька балкона упала сосулька. Судья настаивала на том, что виновник - собственник квартиры, поскольку козырек - самодельный. Но лишь до той поры, пока не выяснилось, что собственник - муниципалитет. Тут сразу стало понятно, что виновата управляйка.

При этом представитель управляйки верещала, что представленная истцом экспертиза неправильная, нужно проводить еще одну. И, когда вторая экспертиза насчитала больше первой - сразу оказалось, что именно первая и была правильной.

Суд - это лотерея. Можно примерно оценить шансы, но точно гарантировать, что дело - выигрышное - невозможно. Любое. Независимо от дела, опыта, лет практики. А, порой, видя то, что пролезает в апелляции, понимаешь, что абсолютно безнадежных дел тоже не бывает. Какие-то шансы, пусть и ничтожно малые, есть в любом случае.

Многие мои читатели говорят, что с нынешним развитием искусственного интеллекта пора переходить на машинное правосудие. Постойте, ребята! Данные в машину все равно будет заносить живой человек!