Сообщество - Лига Юристов

Лига Юристов

38 799 постов 39 789 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Как составить претензию на услугу ненадлежащего качества физическому лицу?

Здравствуйте,

Нужно составить претензию на ненадлежащим образом предоставленную услугу. Гугул еще не заблокировали, в яндекс не забанили. Но настолько разнится информация на разных сайтах - что за 1 день в голове все смешалось. Конкретно по моей ситуации инфы не обнаружил. Прошу помощи.

Суть такова.

Не работает кондиционер в машине.

Нашел в интернете сайт компании Маслормарт , где заявлена услуга заправки кондиционеров автомобилей в моем городе. Записался на эту услугу через сайт.

Кондиционер заправили. Работал после этого примерно 30 минут (пока до дому доехал).

На сайте указан срок гарантии на заправку 30 дней или 1000км. (в акте выполненных работ гарантия уже указана в 14 дней или 1000 км при условии герметичности системы кондиционера), Заправку делал 10.07.2023.

Вчера снова был у них. Посмотрели, сообщили что кондиционер пустой, весь хладогент ушел.

Сообщили что они кондиционеры не ремонтируют а только заправляют и я могу сам искать где мне отремонтировать кондиционер.

На мое утверждение, что услуга мне предоставлена ненадлежащим образом, предложили написать претензию на месте, на что я отказался т.к. находился в некоторой степени возмущения и понимал что нормально не смогу описать суть моей претензии.

В общем то вопрос такой - как мне составить претензию, чтоб вернуть оплату ненадлежащим образом предоставленной услуги в полном объеме, включая стоимость использованных хладогента и масла? Т.к. считаю что потеря масла и хладогента произошла по вине исполнителя. Не была проведена достаточная диагностика герметичности системы кондиционера.

Фирма франшиза Масломарт-а, хозяин ИП в другом городе, в акте выполненных работ он указан исполнителем. У масломарта есть представитель уполномоченный принимать претензии клиентов на месте.

Ну и соответственно вопрос как все это культурно и грамотно расписать? Нужно ли приложить акт выполненных работ и чек или достаточно данных с акта? Нужно ли мне сделать два экземпляра - чтоб зафиксировать факт передачи претензии?

Если по простому - приехал к ним, спец их некоторое время искал куда вообще воткнуть заправочные шланги, перепутал вначале штуцер высокого давления и низкого, для заправочной тумбочки у него инструкция на картонке в ящике с действиями по порядку. Вакуумирование делал минут 5 а не 20 как надо. Путался постоянно в менюшках заправочной станции. Его не удивило что кондей полностью пустой и он не стал подавать давление после вакуума. Никакой диагностики ни через OBD ни с панели климата проведено не было. После заправки кондиционер заработал, стал вращаться вентилятор радиатора и муфта насоса.

На утро все работать опять перестало. Предположил что от холода на улице (+14 - +17) Климат не включает сам на полную. Как стало жарко, стало ясно что все же кондиционер не работает.

Еще у меня бомбит за ценник масла для систем охлаждения PAG 100 1л - средний ценник 1600р, у масломарта 6700р,

Это они так бизнес делают видимо, с таким ценником на материалы заправляют всех подряд - а там как получится, заработает или не заработает.

Показать полностью
45

Нужна консультация

Здравствуйте! Очень нужна консультация квалифицированных специалистов, потому что не знаю, с чего и как начать.
Дано: мой приемный сын, возраст 26 лет. До крайности избалован моей матерью, то есть, своей приёмной бабушкой. Работает слесарем в вагонном депо. До недавнего времени сожительствовал с девушкой, которая забеременела и в этом году родила недоношенного ребёнка, скорее всего, инвалида. Это предыстория. Далее.
Сын периодически употребляет наркотические вещества, кажется, солевые. В таком состоянии он работает. Начальством пока пойман не был, тестирования на эти наркотики не проходил, но мои знакомые осознают его долгие отсутствия в цехе и последующую неадекватность. В свободное время употребляет плюсом алкоголь. Ходит на обед домой к моей матери. Продукты не покупает. Постоянная ложь, врёт всем и всегда. Закладывает вещи в ломбард. Пользуется услугами быстрых денег. Проценты выплатить не может. Везде ищет выгоду и считает, что его все должны содержать, так как в прошлом он детдомовский ребёнок ( я усыновила его в годовалом возрасте, скрывала факт усыновления, но мой отчим всё рассказал моему сыну, что усилило его неадекватное поведение и неприязнь ко мне. Пережил 2 чистки крови, 2 клинические смерти после приёма наркотиков. Был дважды привлечён к суду, но моя мать платила за него штрафы. В прошлом году был остановлен сотрудниками ДПС и был лишён прав на 1,5 года за вождение в нетрезвом виде). Моя мать жалеет своего приёмного внука, содержит его от слова совсем. Покупает ему еду, одежду, даёт деньги на проезд, связь, на любые нужды по любому его запросу. Оплачивает ЖКХ. Несмотря на мои категорические просьбы и просьбы родственников не делать этого!!! Мама не миллионерша, у неё просто хорошая пенсия, плюс сейчас она работает и экономит на себе.
Ничего нельзя подарить матери, она может всё отдать приёмному внуку. Сейчас к содержанию присоединилась новоиспеченная жена, которая не хочет работать и знает, что добрая бабушка заплатит за всё. Она, кстати, оплатила им небольшое свадебное торжество и купила им недорогие свадебные наряды. Возила их на море прошлым летом на 3 недели (оплата билетов, аренда комнаты, оплата еды, экскурсий и прочего). Сидят на шее плотно, свесив ноги и помахивая кнутиком.
Приёмный сын заразил свою беременную жену половой инфекцией, которая повлияла на ход беременности, и ребёнок родился раньше срока и скорее всего, он будет инвалидом. Теперь моя мать содержит всех троих. Ей 71 год. Последний случай уже стал последней каплей. Моя мать купила дорогостоящую смесь для малыша, попросила внука забрать. Он приехал пьяный (или под веществами), в итоге смесь потерял где-то по дороге, вернулся к себе домой с пустыми руками. На вопрос жены, где смесь, начал смеяться, сказал, что потерял пакет, а что такого?
моя мама пошла искать этот пакет, кое как нашла в каких-то кустах, одна банка уже была открыта. Привезла смесь им домой (районы далеко, добираться около часа). Всё воспринимается как будто так и должно быть.
Жена сидит зачастую голодная, в доме нечего есть, она звонит по родственникам и просит купить ей еды.
В связи с этим у меня вопрос. Каким образом я могу повлиять на поведение своего приёмного сына? Я неоднократно пыталась с ним поговорить, и не только я, объяснить, что так делать нельзя, но это абсолютно бесполезно. Не понимает, считает, что я ему завидую. В ответ мне летит такая словесная уничижительная грязь, что я даже воспроизводить её не буду. Я осознаю, что пока моя мать будет его слепо , маниакально поддерживать во всём, он не изменится. Но мне очень жаль маму, она еле держится, а я не могу ничего сделать. Могу ли я написать заявления на приёмного сына в прокуратуру, полицию, куда-то ещё, но куда? И будет ли это иметь воздействие?
кстати, приёмный сын сказал, что если я буду против него предпринимать какие-то действия, он подговорит бабушку и она будет всё отрицать.
Я буду благодарна любым подсказкам и советам.
Не кидайтесь тапками, итак тяжело.

Показать полностью
4

Купил в Альфастрахование фальшивый полис ОСАГО

На сайте сам заполнил данные, оплатил, получил полис. Приехал в ГИБДД на регистрацию, полис не принимают, не все символы написаны в номере кузова.

Страховая отказывается изменять данные или возвращать оплату.

Что можно сделать, чтоб вернуть деньги за полис? Изменять данные уже смысла нет, купил второй полис в другой страховой.

Номер кузова я и правда внес без букв, потому что никак не мог пройти проверку данных на сайте и получить "кнопку оплаты". Как только первый три буквы убрал, оставив только цифры, так все успешно проверилось и появилась возможность оплаты. При этом я загружал СТС, который требовал сайт альфастрахования и была надежда, что данные в полисе будут правильные. Для понимания: номер кузова не указывается в полисе и про проблему с ним мне только сотрудник ГИБДД сообщил.

Страховая ведёт себя крайне странно, их сотрудники говорят, что сам ввел, сам оплатил, дальше твои проблемы. Не понимаю, почему так. Мне же еще много полисов покупать на машины, но теперь точно не в этой страховой. Что мешает изменить данные или новый полис выпустить.

Это вообще законно брать деньги за полис который ничего не значит, не работает? Пусть даже если сам клиент указал ошибочные данные.

Возврат налогов из Англии

Подскажите компанию по возврату налогов из англии, я сезонным работником полгода работал, обращался в трансмови uk, а они с россиянами не работают из-за сво, прождал только зря долгое время, в таксбэк требуют предоплату, хотя ранее знакомым вернули без предоплат, ищу в общем адекватную компанию с низким процентом комиссии, посоветуйте какие-нибудь!

3

Отмена постановления об обращении взыскания на ДС

Собственно, суть вопроса - а названии. В 2022 году, один судебный пристав вынес "Постановление о взыскании исполнительского сбора по исполнительному производству неимущественного характера", вынес ошибочно и не снял его. Недавно, когда этот пристав находился в отпуске, его коллега - вынес "Постановление об обращении взыскания на денежные средства". Карта одного из банков "ушла в минус". Это было обжаловано у их руководителя, на приёме, который так же признал ошибочные действия пристава. Сейчас, после официального обращения, пристав (вышел с отпуска) утверждает что не может отменить взыскание и нужно обращаться в суд!

Подскажите, пожалуйста, так ли это? Ведь если пристав выносит постановление - он же и должен его снимать! Или я не прав? Помогите разобраться!

P.S. Дело не связано с денежными долгами и материальными выплатами!

4

Знаковое для криптоиндустрии решение суда

Вчера суд в США вынес решение по эпичному делу "Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) против Ripple Labs". Процесс этот длился аж с 2020 года и все в индустрии внимательно за ним следили.

Итак, в чём суть. SEC подает иск против компании Ripple Labs, Inc. и двух ее топ-менеджеров, обвиняя их в предложении и продаже ценных бумаг в нарушение Закона о ценных бумагах 1933 года. То есть SEC считает что токены Ripple (XPR) являются ценными бумагами и подпадают под строгие правила защиты инвесторов.

В ходе разбирательств суд пришёл к выводу, что продажи токенов XRP на криптовалютных биржах не являются продажей ценных бумаг, поскольку у покупателей не было разумных ожиданий получить прибыль, связанную с действиями Ripple Labs. Суд указал, что покупатели не знают и не могут знать, идут ли их деньги Ripple Labs или другому продавцу XRP.

Кроме того суд признал, что продажи XRP на криптовалютных платформах генеральным директором и бывшим генеральным директором Ripple Labs, а также иные способы распространения токенов, включая компенсации сотрудникам, тоже не являются продажей ценных бумаг.

Но есть в этой бочке мёда и ложка дёгтя. Суд посчитал, что продажи XRP в размере $728,9 миллиона хедж-фондам и другим квалифицированным покупателям являются незарегистрированными продажами ценных бумаг.

В общем, решение действительно очень важное. Если его не удастся обжаловать, то оно, в теории, применимо и к искам SEC к биржам и прочим подобным делам. Оно во многом снимает опасения криптокомпаний в связи с работой на американском рынке. Как говорится, это историческая фигня.

Источник: https://t.me/ImlawIT

Показать полностью
5

Паранойя или треш

Привет Пикабу. Решила опубликовать свой первый пост с вопросом.
Вообщем, нахожусь сейчас в поиске удалённой работы. На моё резюме откликнулась одна плюс-минус известная компания (пока без имён), по доставке. ООО не самой компании, а компании-партнера.
1. Переписка в вотсап с HR, и просьба зарегистрировать СЗ. ( вроде как незаконно, когда "работодатель", присылает ссылки на МойНалог и прочее.) Но у меня уже была СЗ, поэтому значение не придавала. И первый этап собеса
2. Далее просят установить приложение-партнера в МоёмНалоге, с которым работает "работодатель". Прошла регистрацию в приложении, и офигела. Фото паспорта, селфи с паспортом, реквизиты карты - Я ОТПРАВИЛА. Потому что не страдала паранойей. А зря. В течении 5 минут мне поступил звонок бота от "сбербанка"( хотя не могут же так быстро продавать базы, или могут? если приложение заточено под это?) Потом посмотрела отзывы на приложении, я не одна кто столкнулась со сливом данных.
3. "Работодатель" высылает договор в приложении, который нигде светить якобы нельзя "политика конфиденциальности". Подписала.
4. Теперь обучение, где просят слить в бот Телеграм ID, установить спец VPN и обучаться. Вопрос к программистам, зафига VPN и Телеграм ID.

Смущает, что номер HR из вотсапа, гуглится под другим именем, с навыками гадалки из тик-тока

Что теперь делать хз. Данные засветила, идти в полицию писать о скомпрометированных данных? Не хочется как-то чтобы на меня какой-нибудь кредит МФО повесили или крипто кошелёк. Примут заявление? Или просто заплатить гос пошлину, и восстановить паспорт.

Показать полностью
8

Вопрос по недвижимости

Привет. Нужна консультация. В интернете слишком разнится информация. Риелторы тоже дают противоречивые сведения.

Кароче ситуация. Есть однушка, купленная в ипотеку с использованием мат. капитала. Ипотека выплачена, детям выделены доли.

Хотим продать квартиру и купить трёшку так же в ипотеку. Риелтор сказала, что опека не дает добро на такие сделки. В свою очередь на некоторых оф. сайтах органах опеки указано, что добро дают.

Хотелось бы услышать комментарии тех, кто на практике всё это проходил. Спасибо.

Отличная работа, все прочитано!