Лига Юристов

Вечером на мой номер обрушивается поток голосовых сообщений. Сначала отвечаю, поскольку понимаю, что мать переживает, беспокоится о перспективах, уточняет обстоятельства задержания. Поток не иссякает. Нетрезвый голос сообщает:

- Мой сын не мог! Это подстава!

(а как же судимости?)

- Все сфабриковано! - продолжает беспокоящаяся мать, - И вы тоже в сговоре с полицией!

Вечер перестает быть томным.

Затем произносит фразу, которую довольно часто произносят родственники подследственных, которым предоставлен адвокат по назначению:

- Мы от вас откажемся! Мы наймем платного адвоката!

(капец, как я расстроена и напугана).

Сообщаю, что ничего не имею против, это их право. Далее, видимо, опьянение прогрессирует, потому что речь становится все более бессвязной, путанной, льется мат и какие-то угрозы.

Кидаю абонента в блок.

Через пару дней, когда у нас как раз было запланировано очередное следственное действие с участием Василия, звонит маман с другого номер. Кокетливо так:

- Ой, ну вы уж простите, я немного перебрала от стресса. У Васеньки моего сегодня день рождения, принесите ему, пожалуйста, тортик. Я созвонилась со следователем, он разрешил, чтобы вы торт принесли.

Вопрос в зрительный зал: принесла ли Бабисла торт Васеньке?

Мои поиски абсолютно типичны, из серии "учебники по статистике для вузов" / "бытовая техника"  / "детская одежда" / "покупка машины" / "мебель" / "подарки на 14/23 февраля" и проч распространённых категорий (не хочу указывать, что именно, но абсолютно стандартные поиски).  

Для меня очень важно понимать, что из себя представляет продавец - он профессиональный перекупщик или продаёт своё. В некоторых случаях мне важно понимать регион, в котором живёт продавец - то, что в Москве осень, на Севере - лето, а в Сочи - зима (надеюсь, никого не обидела этими словами). Для этого я захожу в профили пользователей (в том числе через рекомендации).

С разницей в  1 часа я столкнулась со следующим:

1) Я не могу посмотреть профиль продавца, не могу посмотреть, что он ещё продаёт, какие о нём отзывы, из какого оо региона, потому что "возможно, наши системы посчитали, что с вашего профиля идёт слишком много запросов. Такое иногда случается, простите за неудобства. Чтобы посмотреть объявления, пройдите проверку документов - это займёт две минуты и поможет сделать Авито безопаснее."

2) Спустя час "Теперь у вас высокий уровень сервиса. Вам полагаются преимущества: в результатах поиска и в рекомендациях ваши объявления будут выше, чем у пользователей с низким уровнем. Это поможет найти больше клиентов. Спасибо за хорошую работу."

Огромного, автоматического сбора данных у меня не было- только ручной просмотр. Вирусами мой телефон не заражён.

Но я не хочу отдавать Авито свои персональные данные. У Авито уже была утечка с персональными данными 600 тысяч граждан. Если будет ещё одна - я  смогу новый паспорт сделать, а вот биометрические данные заменить будет невозможно. Эта информация слишком чувствительная, чтобы её вот просто так всем налево и направо раздавать, в особенности тем, кто данные хранить не умеет.

Куда писать по этому поводу? Авито, пользуясь своим монопольным положением, требует персональные данные в готовом для автоматической обработки формате, причём, не защищает их.  При этом сбор данных носит чрезмерный характер.

Я согласна - живём в непростое время, неизвестно, что я отправляю на самом деле: книжку или бомбу, и для этого готова предъявить и заказ, который отправляю, и паспорт оператору, я готова совершать сделки (отправку, получение) под видеокамерой и проч. Но не предоставлять фото паспорта или видео лица.

При всём при этом очевиден низкий уровень уровень сотрудников, занимающихся информационной безопасностью Авито, низкий уровень и у аналитиков, выпускающих сразу 2 противоречивые характеристики мне,  квалификация сотрудников саппорта тоже ниже плинтуса. В общем, бардак сплошной и везде.

Вопрос - куда жаловаться на Авито и на что?

На всякий случай:

У меня были отличные оценки как у продавца (6 оценок с 5 звёздами). Также есть  1 отрицательная оценка (впрочем, она не выводится в общем рейтинге) - я не ответила человеку, который хотел бесплатно забрать вещь (я в то время лежала с температурой 39, многим пользователям не смогла ответить). С техподдержкой общалась, предоставляла медицинские документы - они сочли, что неважно, была у меня температура или нет, я отвечать должна, иначе понизят статус. Ну ок.  Буду знать на будущее, что это учитывается.

Также была неудачная попытка аренды - я хотела снять полноценную квартиру посуточно, а оказалось, что это квартира, разделённая на квартиры-студии. Я отказалась от аренды и залог не был мне возвращён. Сотрудник техподдержки категорически отказался возвращать мне аванс, аргументируя, что это я должна была подтвердить, что квартира неполноценная. Мои слова о том, что вообще-то это легко может проверить, попросив арендодателя предоставить документы на квартиру, он не воспринял. Я осталась без залога, на улице в чужом городе зимой посреди ночи, да и фиг с ним. На всех площадках убеждаю пользователей не пользоваться Авито для аренды.

В любом случае, это всё говорит о том, что я человек вполне реальный и идентифицируемый. Капчи мне проходить Авито не предлагал.

Понимаю, что Ростелеком – частная компания и что им не выгодно вкладывать деньги в сеть, обслуживание которой скорее всего никогда не окупится, но на компанию должна же быть возложена социальная ответственность, и самой компанией должны соблюдаться ранее заключенные договора.

Подскажите, какие способы есть повлиять на решение проблемы?

Собственно война. Жена выходит 26 февраля. Дали подписывать документы на выход из декрета, шло все нормально до такого момента пока не попался документ по ст. 72 ТК, что ее рабочий график теперь будет с 12:48 до 21:00 ( что как бы нам с ребенком не удобно), но пока они не предоставили приказ она не подписала. Далее рабочий день она просто сидела так, как жене не дали доступ в программы. Жена ходила ко всем, чтобы дали доступ в программы, чтоб начать работать у всех ухмылка и игнорят ее.

Вот вопрос, что делать? Фиксировать все? Делать фотографии и аудиозаписи, а потом в суд или сразу в трудовую инспекцию? И да кстати этого Дениса сделали ее замом, он не передает ей все дела и также игнорит мою жену.

P.S: Жене предлагали должность ниже, но не хотят ее руководителем видеть из-за ребенка ( на аудиозаписи это есть).

P.S.S. Жену на работе ждали, даже та самая директор которая хочет от нее избавится в данный момент, но кое-кто выше сказал избавляться от нее из-за ребенка. Бояться что будет больничные брать.

Человек проработал сотрудником 7 лет и руководителем 3 года, я думаю это что-то и значит. А как ребенок появился то все пипец человек не нужен.