Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

3 445 постов 5 441 подписчик

Популярные теги в сообществе:

Че там произошло на ВБ С 24.03 по 31.03?

Сразу говорю, контент интересен будет для продавцов и кто около этой темы, остальных прошу не говнить в комментариях.

- WB запустил новый вид рекламы «Контекстные баннеры». Первый баннер появляется в поисковой выдаче на 6 строке, остальные — через каждые 4. Оплата только фактические показы: минимальная ставка за 1 000 показов — 200 ₽, минимальный бюджет — 10 000 ₽.

-Сбор отзывов для акций «Баллы за отзывы» теперь будет проходить быстрее. WB обновил механику работы, теперь первую очередь уведомления о возможности заработать баллы будут получать покупатели, которые уже приобрели товар, но не оставили отзыв.

- С 09.04 WB добавит возможность бессрочно отказаться от участия в автоакциях.

- С 31.03 обновленный раздел «Маркетплейс» станет доступен для всех продавцов.

Акции:

〰️ 27.03 - 06.04 — «Cногсшибательная распродажа»;

〰️ 28.03 - 02.04 — «Шанс ON: финальная волна»;

〰️ 30.03 - 01.04 — «Нешуточные скидки»;

〰️ 03.04 - 13.04 — «Турбонаддув скидок».

Интересное:

〰️ WB запустил новую схему работы Click & Collect (C&C), по которой поставщики могут предлагать покупателям забирать товары из своих розничных точек.

Теперь он доступен для подключения селлерам из 16 городов, в том числе из Москвы, Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Казани, Нижнего Новгорода и Челябинска.

〰️ 25.03 Депутаты Государственной Думы, 25 марта, приняли во втором и третьем чтениях поправки в федеральные законы «О противодействии экстремистской деятельности» и «О рекламе». Сейчас к таким ресурсам относятся Instagram* и Facebook*.

*принадлежат компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ.

〰️ Wibes: за первую неделю на видеоплатформе от Wildberries & Russ зарегистрировались более 150 тысяч пользователей.

Показать полностью

Теперь акции на Wildberries тебя не разорят. Расскажу алгоритм для сохранения маржи, которым пользуюсь сам

Из за того, что маркетплейсы завлекают покупателей за счет скидок, акций и уникальных предложений, обычные селлеры, если не придерживаются стратегий, теряют в своем доходе, а потом вовсе не могут вылезать из акций.

Теперь акции на Wildberries тебя не разорят. Расскажу алгоритм для сохранения маржи, которым пользуюсь сам

Работа с акциями на Wildberries напоминает стратегическую игру: даже при высоких комиссиях платформы отказ от участия в акциях грозит потерей позиций и трафика. Однако, если учавствовать во всем, что видишь, то площадка может «съесть» маржу. Давай поговорим о том, как найти баланс, особенно когда параллельно запущено 5–6 акций.

Что мы должны учитывать перед тем, как вступить в акцию?

1 Считаем запас по марже.

  • Скачиваем файлы всех предстоящих акций

  • Расчитываем маржу по каждому артикулу, исходя из условий в скаченном файле.

2. Смотрим влияние акции на позиции в поиске

Нужно посмотреть, как отказ от акций может повлиять на позиции.

Например, мы решили не вступать в акцию, но находимся на неинтересных позициях, тогда следует повысить свой CPM. Если повышение ставки никак не влияет на повышение твоих позиций, то приходится вступать в акцию, даже если маржа падает.

3. Стратегии по ассортименту.

1. Чередуем ассортимент

Мы торгуем в нише бытовой химии, а именно - косметика для обуви.

По сути, у нас один и тот же товар, только у него разные запахи.

Участие в акции, мы чередуем, для того, что бы разом не снизить медианую цену.

2. Тактика склейки

Склеиваем свои карточки, засовываем один товар из склейдки в акцию и добавляем рекламу на ту карточку, что в акции.

Это даст супер буст, данная карточка будет являться якорем, которая будет привлекать трафик, а остальные товары будут продаваться попутно. Стратегия работает таким образом. Привлекаем трафик на одну карточку, с этой карточки трафик перераспределяется по склейке.

3. Тактика Новинки

Создаем карточку заранее, ставим неадекватную цену, выставляем остатки. Проходит месяц, выставляем ту цену, что мы изначально хотели поставить, радуемся жизни. Таким образом, мы продаем по нормальной цене и реклама у нас очень дешевая.

Что бы я еще порекомендовал?

  • Проверяйте остатки (Не включайте в акции артикулы с ограниченным количеством на складе (кроме запланированных распродаж).

  • Цели карточки. (Сохраняем баланс между участием в акции и маржой, акцию можно использовать как слив неликвида)

  • Отслеживание эффективности акций. (Анализируйте исторические данные: некоторые акции не дают заявленного буста. Исключайте их из стратегии или корректируйте условия участия.)

И самое главное...

Самое главное, следите за своей прибылью. Если постоянно участвовать в акциях, то через пару месяцев, мы уже не выйдете с этой ямы. Так как при каждой новой акции, вас просят снизить цену еще меньше. А если резко прекратите в них учавствовать, то продажи просто прекратятся.

Для того, что бы быстро и эффективно считать чистую прибыль и отслеживать эффективность продаж, можно использовать бота в Telegram. - https://t.me/zakazywork_bot

Писал отдельный пост на Пикабу, как пользоваться этой замечательной штукой - читать

Итог

Мы рассмотрели эффективные способы работы с акциями на Wildberries. Если придерживаться данных методов и использовать разные стратегии, то акции станут не врагами, а как минимум нейтральными крипами... Работать с ними не легко, но это одно из условий, что бы продолжать находится на плаву.

Если ты селлер и тебе интересно конкретно почитать про новости, торговлю и маркеты, в моей тгшке можешь почитать) - тык

А если не интересно, то просто забей

Показать полностью 1
2

Как меня пытался развести клиент на 500.000

Как меня пытался развести клиент на 500.000

Несколько месяцев назад мой новый клиент заказал услуги фулфилмента на новую партию товара . Мы забрали товар , проверили на брак , вложили визитки , упаковали в пакеты и доставили на склад Wildberries .

Все бы ничего , но клиента я предупреждал 100 раз что на его товар должна быть сделана маркировка честный знак . Иначе будет штраф от вб 1500 рублей за каждую единицу без маркировки . Клиент меня уверял что он изменил категорию товара в карточке на вайлдберриз и мол никакого штрафа не будет . После отгрузки клиенту пришел штраф в размере 525.000 рублей (всего было 350 единиц умножаем на 1500 и выходит 525.000)

Как вы думаете что начал делать клиент ?

Конечно же начал неадекватно себя вести , во всем обвинять меня , говорить что мы обязаны ему заплатить 525.000 иначе он подаст в суд. Хотя я пытался по нормальному поговорить с человеком , объяснить что он сам виноват , нашей вины в этом нет . Что мы можем посоветовать хорошего юриста , который сможет отсудить эти деньги с WB, но всё бесполезно.

Когда я понял , что нет смысла продолжать вести диалог с человеком , то я попросил моего юриста связаться с данным клиентом и объяснить , что перспектив подавать на нас в суд никаких нет) Благо я заранее заключил с этим гражданином договор

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетпоейсах https://t.me/+7_YcCaQZ0JdjOTYy

Показать полностью
2

Поглядим доходы WBшки?

Поглядим доходы WBшки?

Вырос доход с 2,5 трл. до 4,1 трл. руб. Это с учетом рекламы.

Чистая прибыль составила 104 млрд рублей. Считаю, что 99% чистой прибыли, составила реклама ;)

Кто не понимает, сколько это ноликов -

1 млрд. - 1 000 000 000

1 трл. -  1 000 000 000 000

Показать полностью 1
5

Яндекс маркет для бизнеса - обман и безразличие к клиентам

Кто хочет покупать товары как юридическое лицо на Яндекс маркете лучше этого не делать. Потому что столкнетесь с враньем, потерей денег, потерей времени и получением некачественного товара а так же бестолковым общением сотрудниками NPC данной компании.

Вот один из примеров:

24 февраля оплатил на Яндекс маркете для бизнеса 10 клавиатур Logitech MK120, продавцом вступал сам Яндекс маркет, цена была очень даже привлекательной + возрврат НДС, красота, но уверенность внушала что продавец Яндекс маркет а значи херню не продаст. На карточке товара написано что русские буквы на раскладке присутствуют. Ссылка на товар

Оценка 4.8 выглядит убедительно

Оценка 4.8 выглядит убедительно

Но оказывается Яндекс маркет выступая в роли продавца херню впаривает, но ответственность нести за это не хочет. 2 марта товар пришел на пункт выдачи мне его выдают заказ. А там товар не соответствует описанию. Русские буквы кустарным способом выгравированы на клавиатуре и толком их не видно. Что бы вернуть товар я должен создать обращение через возврат товара в личном кабинете и сотрудники рассмотрят обращение и примут решение. Пишут что все заимеет несколько дней. Ну ок я создал обращение 2 марта. Сегодня 30 марта и обращение до сих пор не обработано.

В службе поддержки сотрудники NPC могут выразить сожаление и просят ждать. А сколько ждать никто ничего не знает. Главное все общение происходит в переписке в почте. То есть физически позвонить в поддержку будучи покупателем юридическим лицом у вас не получится.

Когда решат вопрос тоже никто ничего не знает.

Прикладываю фото клавиатур купленных после в Ситилинк. Верхняя с Яндекс маркета нижняя с Ситилинк


с Яндекс маркет клавиатура явно не для Российского региона

с Яндекс маркет клавиатура явно не для Российского региона

Русские буквы практически не видны

Русские буквы практически не видны

2 апреля как раз пройдет 30 дней со дня отправления претензии и я не думаю что поддержка ответит, далее дело будет направленно в суд и придется добиваться справедливости. Всем спасибо за внимание.

Лучше не связываться с теми компаниями с которым просто наплевать на клиентов.

Показать полностью 6
32

Wildberries резко увеличил плату за возврат до 200 рублей

Wildberries резко увеличил плату за возврат до 200 рублей

Wildberries в два раза увеличил плату за возврат товара, который покупатель не забрал в течение 14 дней. Об этом сообщает пресс-служба объединенной компании Wildberries и Russ.

«С сегодняшнего дня стоимость списания за возврат товара составляет 200 рублей, если клиент совершил заказ и не явился за ним в пункт выдачи заказов в течение 14 дней», — анонсировали изменения в компании ТАСС. В маркетплейсе подчеркнули, что количество таких возвратов на платформе не превышает 1% от общего объема.

Еще больше о жизни фулфилмента и маркетплейсах https://t.me/+7_YcCaQZ0JdjOTYy

Показать полностью

Запрет рекламы в нельзяграме. Где будем рекламироваться, госпада?

Депутаты Государственной Думы во вторник, 25 марта, приняли во втором и третьем чтениях поправки в федеральные законы «О противодействии экстремистской деятельности» и «О рекламе».

По поводу YouTubа. Он пока не включен в реестр Роскомнадзора, поэтому не имеет статуса запрещенной или нежелательной соцсети.

Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.


Ну что товарищи, ваше мнение? Я честно, вообще не удивился, только вот проблемка. А хер знает где рекламиу давать. Вроде бы ВК норм, но за счет того, что конкуренции у площадки нет, то ставки тож дороговаты, особенно для товара с мелким чеком. Яндекс директ вообще про это забудьте. Остаются только пасевы в телеге и какие нибудь вк клипы, что думаете?

*принадлежат компании Meta, признанной экстремистской на территории РФ

Отличная работа, все прочитано!