Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

3 440 постов 5 443 подписчика

Популярные теги в сообществе:

10

Ответ на пост «Возвраты в МП озон как способ заработать озону, способ 3 и не последней»1

Друг, привыкай, как продавец ты для озона - дойная корова. В твою пользу будет решаться примерно ничего, потому что ты, в отличие от покупателя, пришёл не тратить деньги, а в надежде их чутка заработать.

Уйдёшь ты - на твоё место придёт другой юноша с горящими очами "строить бизнес".

Вот недавний пример из личного опыта. Покупатель забирает товар, потом возвращает со словами "тут всё разбитое приехало". Возврат приезжает обратно - упаковка, по которой будто кто-то ногами прыгал, ну и товар разбит, само собой. Ответ озона на спор - "т.к. не удаётся определить, в какой момент товар был повреждён, компенсации не будет". Т.е. они не знают, покупатель раздолбал или доставка, поэтому вот тебе обломки) @Ozon, хочешь пруф, держи номер спора 624061.

Поэтому надо понимать, для озона ты, как продавец, неправ по умолчанию. Покупатель всегда прав потому что клиент, озон всегда прав потому что устанавливает правила игры) По-другому не будет.

3

СКОЛЬКО ЗАРАБАТЫВАЮТ СЕРВИСЫ ДЛЯ ВАЙЛДБЕРИЗ?

1️⃣ место = МПСТАТС = 1,7 млрд руб. за 2024 год (+14,2%), 🟩прибыль 741 млн руб.

2️⃣место = МАРКЕТГУРУ 562 млн руб. за 2024 год (+5,5%), 🟩прибыль = 90,7 млн руб 

3️⃣ место = ЭГГХЕДС 490 млн руб. за 2024 год (-28,3%), 🆘убыток в размере 20,7 млн руб.

МАЯК = 463 млн руб. за 2024 год (-16,2%), 🆘убыток в размере 58,8 млн руб. 

Анабар 226 млн руб. за 2024 год (+74,9%), 🆘убыток в размере 265 млн руб. (Юр название ООО "ДИНАМИКА") (➡️ уточнение, тут несколько раз название ООО менялось, но сейчас такое на сайте указано, если есть больше инфо - напишите в комменты)

Маниплейс 217 млн руб. за 2024 год, 🆘убыток в размере 43,4 млн руб. 

ВАЙЛДБОКС 178,5 млн руб.  за 2024 год, 🟩прибыль = 103,2 млн руб. (➡️ уточнение, тут не все данные, компания прошла перерегистрацию в 2024)

Sellmonitor  145 млн руб.  за 2024 год, 🟩прибыль = 3,8 млн руб. (

Показать полностью
8

OZON портит отношения с продавцами из России

Сейчас площадка активно развивается. Уже давно существуют попытки привлечь зарубежных продавцов к торговле в России. Но сейчас площадка решила пойти дальше. Они нагло копируют карточки продавцов и передают их Китайским продавцам. Скопирована абсолютно вся информация. То за что продавец платит деньги : фото товара, инфографика, СЕО; и то, что делает самостоятельно. При этом, даже если у Вас в ЛК стоит запрет на копирование ваших карточек, это не поможет. Очевидно, что наши китайские друзья не сами додумались до этого, да и ресурсов у них таких нет. Скорее всего сама площадка таким образом привлекает зарубежных продавцов, на все готовое...

Предстоит ещё разобраться во всех правовых моментах, но дам несколько советов:

1. Проверьте все свои товары. Самый простой способ : зайти и посмотреть раздел " Другие предложения продавцов на Ozon.ru". Этот раздел находится сразу под Вашей основной фотографией в карточке.

2. Будет отлично, если у Вас есть права на интеллектуальную собственность. Фотографии товаров, текстовое описание. Сейчас это можно сделать за 1000руб. Называется "Депонирование".

OZON портит отношения с продавцами из России

3. Вы можете попросить площадку удалить данные товары конкурентов (мало эффективно) т.к. будут созданы новые. А можете сразу "качать" права. Помните, если другой продавец уже продал товары, используя Вашу интеллектуальную собственность, Вы можете добиться компенсации.

4. Обратите внимание на то, что несмотря на запрет копирования Вашей карточки площадка всё равно этим занимается, решая свои проблемы. А теперь представьте, сколько ещё есть правил, которые придумал и сам же нарушает ozon, или будет нарушать. Раньше эта площадка была надёжной, а теперь скатывается, в отличии от других известных маркетплейсов, которые становятся всё более порядочными.

Выводы делайте сами. Предупреждён, значит вооружен.

Показать полностью 1
4
Вопрос из ленты «Эксперты»

"Честный Знак" - гарантия подлинности товара?

Первый пост о проверки подлинности кроссовок Adidas - Как отличить паль Adidas?

Проверил qr-код "Честный Знак" на коробке, все совпадает, артикул, размер, цвет кроссовок.

Импортер и продавец Озон (сам Озон - ООО "Интернет Решения", не ИП Петрищева).

Возник вопрос: может ли импортер привезти паленые кроссовки и провести их через "Честный Знак".

Показать полностью 2
4

Озон снова пробил дно и поднял штраф за отмену заказа почти в 5 раз

Сегодня пришло письмо от озона, что они решили поднять штраф за отмену заказа в 1.5 раза и добавить повышающие коэффициенты до x3.

То есть, с 5 мая, если продавец, который отгружает не больше 10 заказов за 2 недели, отменит хоть один заказ по любой причине (даже если покупатель уже несколько раз заказывал этот товар и каждый раз от него отказывался или подменял на другой) - то придётся платить штраф в 13.5% от стоимости товара вместо 3% раньше.

Причём преподносится это как благо, мол те, у кого менее 2% отмен в неделю - вообще ничего не платят. То есть если более 50 заказов за 2 недели отправить и 1 отменить - то штрафа не будет. Почему тогда для продавцов с малым количеством заказов нельзя увеличить срок с 2 недель до 2 месяцев хотя бы.

А так получается чистой воды дискриминация по размеру бизнеса...

то есть продавец, у которого по 50 заказов в неделю - из 100 заказов отправил 98 - у него штрафов нет, а продавец, у которого по 5 заказов в неделю - из 100 заказов отправит 98 - получит за 2 отменённых заказа штрафы по максимальному тарифу в 13.5% от стоимости заказа

То есть поддержка потребительского экстремизма на лицо.

Отменил - плати штраф, не отменил - отправляй, плати за доставку и возврат (что в целом тоже составит те же 13.5% примерно)

и это при том, что малому бизнесу как раз сложнее работать с отменами и невыкупами, чем крупному бизнесу

а для тех, кто поддерживает в этом Озон - спешу напомнить, любой продавец переложит все свои издержки на конечного потребителя. для сравнения - когда начинал продавать на озоне - общий процент комиссии - был 30-35% от прибыли (сюда входило всё, и доставки и отмены и комиссии). Сейчас 55-60% стало. Ну и естественно, если раньше цена на озоне была в 1.5 раза выше чем на авито, то сейчас в 2.2 раза выше чем на авито.... платит-то за это всё всё-равно покупатель. а при честных условиях - цена была бы ниже.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!