Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

3 445 постов 5 441 подписчик

Популярные теги в сообществе:

5

Кто кого? Озон ПВЗ или ПВЗ Озон

Кто кому нужнее, Озон ПВЗ или ПВЗ Озон?

Озон решил брать комиссию с ПВЗ, ну а что, вырастили тлю, теперь можно с нее нектара собрать.

Но, стали в новостях, появляться сообщения что владельцы или закрывают ПВЗ с комментарием- обращайтесь в поддержку ОЗОН, или предлагают обслуживать клиентов товарами на сумму от 5000 рублей.

Время отменить комиссию с ПВЗ еще есть, она с 1го апреля, и плюсом есть пример Ягодки, где Ягодка прогнулась.

Но то что ПВЗ реально много(сужу по МСК), это точно. С точки зрения бизнеса, а ПВЗ это про деньги, такая частота пунктов выдачи, это не нормально.

Ozon прав или нет?

Добрый день! Помогите понять, права я или нет.

Полгода назад купила на озоне детский матрас. На днях заметила, что посередине появилась яма по всей длине матрас. Растущему позвоночнику спать на таком не есть гуд, да и с нормальным матрасом такого вроде не должно случаться.

Заявку на возврат отклонил сперва продавец, потом открыла спор, но озон тоже послал меня в пешее путешествие на независимую экспертизу. Мол, повреждение механическое, хера вы на нём спали!?

Подскажите, стоит ли заморачиваться? Может и правда гарантийный срок придумали для товаров, которыми не пользуешься, а они сами ломаются при этом.

Показать полностью 2

Вопрос: Какой полезный Telegram-бот создать?

Пришла в голову идея: сделать бота, который анализирует цену на товар и присылает информацию, как только она снижается, либо увеличивается кешбэк. Было бы интересно? На сколько? Пишите в комментариях свои идеи и поднимите пост, пожалуйста.

13

Новый способ отъема денег на Wildberries

Редко покупаю на Wildberries ,но тут надо было. Заказал себе 2 товара, в корзине появилась сумма по 727 за шт. в итоге 1454 р .Кинул деньги на WB кошелек и ушел в режим ожидания доставки. Приехал товар ,пошел в пункт выдачи ,а там вместо 2 товаров 6. Я говорю ,милая откуда 6? Я столько не заказывал . Ну откажитесь раз не заказывали . Отказался ,в итоге платный отказ на 400р. Подскажите неуважаемый WB теперь что делать видеозапись заказов ,чтобы доказать количество заказанного?

И да ответа от поддержки уже сутки нет.

4

Выкуп товаров конкурентами

Добрый день. Торгуем на Озон по системе ФБО. На магазине одного из заказчиков стал замечать такую картину - товары стали массово выкупать в район Магадана, там от них отказываются и товары едут на ближайший склад. Как все продавцы знают - такой товар будет занижаться в поиске у клиентов из-за дальнего расстояния доставки. С этим вообще можно что-то сделать? Притом это заказы постоянно от одного человека. ТП не реагирует, так как это право клиента, а в отказе пишут причину, что не устроило качество. Мб как-то по закону можно воздействовать или ещё что-то?

5

М.Видео финальная цена...

Дочь попросила купить йогуртницу... тут как раз пришло на почту от М-видео что они так меня любят и ценят и дарят по ссылке промокод в честь дня рождения в 50%. Ну я тыкнул... и фиг там ничего не открывается... Ну позвонил племяннику знаю, что у него всегда есть бонусы М-видео. Да есть бери... только оказалось, что ВСЕ йогуртницы имеют статус финальной цены и на такие товары бонусы не действуют.... Посмотрел другие товары и убедился, что фактически бонусы тратить не на что - везде применить бонусы невозможно. В очередной раз убедился, что магазы ВСЕГДА стараются тебя заманить и поиметь... Племяш смеялся на до мной... говорит по этому бонусы и висят у него максимально долго и если раз в год удается их использовать то это большая удача.

2

Возврат с озон глобал

Здравствуйте, такой вопрос. Был заказан планшет с озон глобал, товар пришел с несоответствующим характеристиками . Был оформлен возврат, продавец одобрил возврат. И дал адресс . Цена планшета 6000, а пересылка в Китай обойдется около 2800. Вопрос, кто вернёт деньги за пересылку в Китай?

P.s. заказывал не себе, друг тумбочка повелся на ценник и 12/1000 gb, ни с кем не посоветовавшись. Спасибо всем за советы друзья.

113

И еще разок про покупные отзывы на маркетплейсах

И еще разок про покупные отзывы на маркетплейсах

Это просто надо знать. За поддельные отзывы предлагают 200 руб. Обратите внимание, что в данной группе аж 61 тыс. подписчиков, готовых писать отзывы везде, где только заплатят. И таких групп много.

Но важен еще один момент, часть из этих групп – мошеннические! По разным схемам предлагают сначала заплатить немного денег за вступление, товар или еще за что-то, ну а потом включают молчанку.

Разумеется, это не единственное место, где предлагают подзаработать на отзывах. Ранее в своем телеграм я писал про другие схемы покупки и махинации с отзывами. Например, как реальные отзывы к настоящим товарам перевешиваются на новые товары путем замены в карточке названия, описания и фото. Ну и еще про покупку отзывов на бирже и схемы их привязки к товарам на маркетплейсах. А есть еще черный пиар, когда злодеи негативными отзывами выносят конкурентов с площадки.

В общем, как со всей этой бедой бороться маркетплейсам - не представляю.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!