Сообщество - Маркетплейсы

Маркетплейсы

3 443 поста 5 441 подписчик

Популярные теги в сообществе:

ОЗОН

Заблокировал меня просто так , в начале года заказала 4 костюма одинаковых для своих родных ,давали баллы за отзывы , из 4-ех костюмов один пришлось вернуть-Оказалось именно за тот костюм который возвращали за него давали баллы , я мама троих детей и для меня 200 баллов важно , я хоть как то экономлю .

Обращалась в поддержку несколько раз -толку ноль ,обещали в течении 2месяцев открыть итог все еще заблокирован .

Я всегда покупала в озоне и все еще покупаю и очень надеюсь меня не будет разочаровать еще раз и разблокировать будут

Вывод : не думала что из-за 200баллов озон заблокирует .

Я очень надеюсь меня заметить #ОЗОН

#поддержка озон

#озон

#озон баллы

Показать полностью
4198

Как выгодно покупать на маркетплейсах (ч3)

Вот уже третий месяц я делаю Шоппер: бесплатное браузерное расширение для ленивых шопоголиков. Вы просто открываете любой товар в Wildberries/Ozon/Яндекс.Маркете/др на компьютере и видите под ценой окошко с результатами поиска в других маркетплейсах:

Такие же кроссовочки NB, но на 8к дешевле, нашлись в Яндекс.Маркете. Осталось понять какой из продавцов хочет меня налюбить

Такие же кроссовочки NB, но на 8к дешевле, нашлись в Яндекс.Маркете. Осталось понять какой из продавцов хочет меня налюбить

Принцип работы простой: Сайт магазина загружается в фоне → В его поиск вбивается название товара → Найденные товары считываются, фильтруются и сортируются по цене → Результаты показываются на текущей странице. Т.е. поиск выполняется встроенными средствами самих магазинов, благодаря этому результаты актуальные и учитывают ваши персональные скидки.

В прошлом посте (месячной давности) мне традиционно накидали за воротник, кто-то даже обещал что я обязательно продамся и расширение превратится в скам. Но я пока держусь, расширением пока можно пользоваться :)

Расскажу что изменилось за месяц.

Улучшил качество поиска:

  • На крупных маркетплейсах расширение пытается угадать в какой категории искать товар. Благодаря этому реже стали показываться нерелевантные товары (типа смотришь на "трусы мужские", а приложение выдает "подгузники"). Если удается определить категорию товара, то под названием маркетплейса появляется вот такая плашка (отмечена желтым):

Плашку можно закрыть нажатием на крестик - тогда поиск будет вестись во всех категориях

Плашку можно закрыть нажатием на крестик - тогда поиск будет вестись во всех категориях

  • Текст для поисковой строки теперь генерируется по более умному алгоритму: учитывается бренд, тип товара и индивидуальные особенности некоторых сайтов. Например, в Мегамаркете поиск очень тупой и ему лучше не задавать сложных запросов :)

Добавил магазины:

  • Онлайн Трейд (много разных товаров в разных категориях, иногда по норм ценам)

  • Эльдорадо (электроника и товары для дома)

  • Petshop (товары для животных)

  • Леонардо (товары для творчества и хобби)

Теперь список поддерживаемых магазинов выглядит так:

Если вам лень считать, то четырнадцать штук

Если вам лень считать, то четырнадцать штук

Прочее:

  • Немного изменил дизайн чтобы проще было отличать результаты поиска из разных магазинов

  • Иконка расширения становится серой когда оно отключено

  • Исправил мелкие ошибки

Что очень хотелось сделать, но не получилось:

Пробовал добавить DNS, М-Видео, Лэтуаль, Бетховет. Но они не отдают часть информации о товарах если загрузить их в фоновой вкладке. В ближайшее время они не появятся, может быть, сделаю еще попытку через некоторое время.

Вы можете подписаться на tg-канал ShopperDev, в котором я сообщаю о выходе новых версий и принимаю идеи новых функций/багрепорты и т.д. А если не хотите в телеграм, то, как обычно, панамка для обратной связи ждёт в комментариях.

Еще раз ссылка для скачивания расширения: https://chromewebstore.google.com/detail/kiiddchjafkgbaflgnajlogmmmiclfhm

P.S. Если вы пользуетесь Яндекс.Браузером и расширение после обновления выдает ошибки - попробуйте переустановить его.

Показать полностью 2

WB опять...

Купил на WB томатную пасту Таймаз, всегда ее беру. Продавец Микс X вместо этой пасты ,указанной в карточке товара, прислал совсем другую, низкого качества, банки измятые. Заявку на возврат отклонили и продавец, и WB. К сожалению, при покупке я поторопился и не почитал отзывы об этом продавце Микс X - поступает так со всеми покупателями, средняя оценка 3,3.

Пришлось покупать у другого продавца.

1

Ответ на пост «Покупатель спросил...»1

Ответ ИИ на данный вопрос - Доброго времени суток! 😊
Вот тебе простое и понятное объяснение разницы между белым и чёрным цветами:

🌞 Белый цвет

Что это? Это сочетание всех цветов видимого спектра света. Когда свет не фильтруется и мы видим всё сразу — видим белый цвет.

Как воспринимается? Ассоциируется с чистотой, светом, добром, невинностью, покоем .

Отражает свет: Белый отражает почти весь свет , поэтому летом светлая одежда прохладнее.

Где встречается? Снег, свет, облака, бумага, свадебное платье.

🌑 Чёрный цвет

Что это? Это отсутствие видимого света . Когда свет поглощается и не отражается — мы видим чёрный цвет.

Как воспринимается? Ассоциируется с тайной, ночью, силой, элегантностью, а иногда — с злом или трауром .

Поглощает свет: Чёрный поглощает почти весь свет , поэтому чёрная одежда в жару кажется горячее.

Где встречается? Ночное небо, уголь, тень, формальная одежда.

🌈 В контрасте:

Белый — свет и отражение .

Чёрный — отсутствие света и поглощение .

Показать полностью
3

Озон !!!


Давно являюсь покупателем на площадке озон , заказов много было сделано ! 28 марта заблокировали аккаунт на написание отзывов , причину не разъяснили . Плохих отзывов не писала , все оставляла по факту и все мои отзывы всегда правдивые !!! Не понимаю такого отношения к покупателям, совершенно не лояльное , в поддержке никак не помогли , лишь сказали что могут заблокировать на 60 дней( они конечно давно прошли ) . Я ждала эти 60 дней и что в итоге ? Правильно - тишина !!! Я вообще в шоке над озон, их поддержкой и вообще всей этой ситуацией! Конечно мне больше и не хочется там заказывать товар!

2

Wildberries ворует деньги покупателей

Кратко для лиги лени: за свои технические накладки в ПВЗ Wildberries штрафует покупателей.

История: заказаны ботинки, ботинки приехали, на выдаче в ПВЗ товар не находится. За два визита. Причем второй визит был после сообщения от саппорта что товар на месте, но однако, его снова не находят. Далее, у меня уже не имеется возможности посетить ПВЗ.

Автоматически с меня списывается штраф за неявку на ПВЗ. Ну вот такая схема заработка на пустом месте. Скрины переписки с саппортом ниже. Цивилизованным общением мне добиться ничего не удалось.

Показать полностью 4
2

OZON неправомерно отменяет оплаченный заказ!

Здравствуйте!

Мой заказ на маркет плэйсе @Ozon, N: 39683305-0037.

Продавец его отменил без всякой причины. У него есть данный товар в продаже и были так же эти же 8 единиц данного товара у меня при оплате.

Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательств:

В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ, продавец не может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по договору, в том числе отменить оплаченный заказ, если это не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с данной статье , вы нарушаете мои права как потребителя. Заказ был оплачен , мне пришел на него чек.

Предоставьте мне мой заказ и исполните обязательства по договору купли продажи.

Либо компенсирует разницу в цене между новой ценой продавца и той ценой за которую я купили этот товар у этого же продавца.

Разница в цене между моей покупкой и ценой продавца сейчас : 15402 рубля.

Прошу @Ozon, компенсировать эту разницу на мой баланс средств , чтобы я заказала этот товар у данного продавца

Либо исполнить обязательства и привезти мой оплаченный заказ. В противном случае до судебная претензия на юр адрес и Роспотребнадзор.

Показать полностью 6
Отличная работа, все прочитано!