Лига Юристов

В мае 2024 года между истцом и ООО «АМКАПИТАЛ» заключен договор купли-продажи транспортного средства Шевроле GMT900 (Tahoe) стоимостью 1 350 000 руб.

В п. 2 Акта приемки-передачи авто «покупателю предоставлена полная и надлежащая информация об автомобиле, его основных и потребительских свойствах».

Счастливая от покупки авто истец приехала в ГИБДД поставить автомобиль на учет, но ей отказали с формулировкой «до устранения причин и проведения экспертизы в связи с нечитаемым номером кузова автомобиля». Также, с авто были демонтированы государственные регистрационные знаки, т.к. прежний собственник снял авто с учета.

21.05.2024 истец вручает продавцу досудебную претензию, поскольку считает, что им нарушены существенные условия договора, которые повлекли его расторжение, а также просит взыскать компенсацию морального вреда.

Продавец, нарушив установленный законом срок ответа (10 дней), 06.06.2024 отвечает: «мы согласны на расторжение договора, но моральный вред не возместим».

Спустя 3 дня истец направляет повторную претензию, в которой просит возместить: полную стоимость авто в размере 1 350 000 руб., расходы на оплату услуг адвоката в размере 50 000 руб., возмещение морального вреда в размере 400 000 руб., а также штраф по закону о защите прав потребителей в размере 675 000 руб.

Продавец 14.06.2024 вернул денежные средства за транспортное средство в полном объеме, но ответа на повторную претензию не дал. В июле авто было возвращено продавцу.

В итоге, истец обращается в суд, который выносит решение взыскать с ООО «АМКАПИТАЛ»:

1. Неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 100 000 руб.;

2. Компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.;

3. Штраф в размере 30 000 руб.;

4. Почтовые расходы в размере 320 руб. 76 коп.;

5. Юридические расходы в размере 40 000 руб.

Итого взыскано: 185320 руб. 76 коп.

Разумеется, ООО «АМКАПИТАЛ» с решением не согласился и подал апелляционную жалобу, указав, что решение подлежит отмене в связи с нарушением закона.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда установила, что судом первой инстанции неверно определена сумма неустойки, потому, как:

1. Претензия продавцом получена 21.05.2024;

2. 10-дневный срок для добровольного исполнения требований – 31.05.2024.

3. Денежные средства на счет истца перечислены лишь 14.06.2024.

Соответственно, «неустойку необходимо определять с 01.06.2025 г. по 13.06.2024 г., которая составит сумму в размере 175 500 руб. (1 350 000 * 13 дней * 1%)». При этом, суд применил положения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизил размер неустойки до 100 000 руб., в связи с чем в данной части решение изменению не подлежит.

Также, доводы ответчика о том, что истец не предоставил реквизиты для перечисления денежных средств не освобождало его от возврата денежных средств истцу, а доказательств того, что «ответчик не имел возможности воспользоваться услугами нотариуса и внести денежные средства на депозит в материалы дела не предоставлено».

Учитывая, что в данном деле имеется нарушение прав потребителя, суд первой инстанции обоснованно взыскал с ответчика компенсацию морального вреда, а выплата в досудебном порядке ответчиком истцу 2 000 руб. не является «безусловным основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании такой компенсации и не влечет повторное взыскание, учитывая, что ее совокупный размер не является чрезмерно завышенным» (читай, все равно неустойку взыскали меньше: 100 000 руб., а не 175 000 руб.).

Как итог, решение Мытищинского городского суда Московской области от 07.02.2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО "АМКАПИТАЛ" без удовлетворения.

Источник: Московский областной суд, апелляционное определение от 15.09.2025 № 33-33275/2025.

Что делать, если вы оказались в подобной ситуации? Как защитить свои права перед "произволом" продавцов? Подробно и бесплатно (!) рассказал об этом в своей статье: "Не бойтесь защищать свои права!"

Зашёл тут на известный сайт.

А там такое.

Тут явно нарушен порядок отбора судей и главное опыт не требуется))))

Вакансия:

https://hh.ru/vacancy/128175978?from=share_android

Здравствуйте, лига юристов. Столкнулся с такой проблемой: заказал на OZON товар по акции. Оплату собирался произвести после получения и примерки. Но пришел разорваный пакет и отсутствовали штаны от костюма. Была одна куртка. Разумеется, отказался от товара на пункте выдачи. Сейчас данный костюм доступен за 23000. Так вот, является ли такая покупка, без оплаты до получения, договором купли-продажи, и могу ли я требовать новый костюм по акционной цене? Продавец предложил скидку в 5% от 23000, в качестве решения проблемы. Разумеется, чека у меня нет, раз оплата после получения.

В мае 2023 года истец приобрел стиральную машину Haier HW80-B14979 стоимостью 63 799 руб. Пользуясь своей покупкой по назначению, спустя время был выявлен недостаток, а именно «повреждение лакокрасочного покрытия, локальная коррозия поверхности под контейнером моющих средств».

Казалось бы, мелочь? Многие бы продолжили и дальше пользоваться стиральной машиной, не обращая внимания на ржавчину. Однако, гарантийный срок еще не истек, и истец решил обратиться к продавцу с просьбой устранить данный недостаток.

Будущий ответчик, «тщательно осмотрев» стиральную машину в сервисном центре, выдает акт осмотра, в котором «черным по белому» написано, что «случай ваш не гарантийный, обслуживать не будем, живите со своей проблемой дальше».

Истец не сдается. Он обращается в институт независимой экспертизы и оценки, который в своем заключении подтверждает наличие производственного заводского брака. «Пол дела сделано!», - подумал истец и 10.02.2024 направил претензию продавцу с требованием: товар заменить; компенсировать расходы на проведение экспертизы.

На этом данная история могла закончиться, но продавец, со слов истца, оставил претензию без ответа.

Далее, истец обращается к мировому судье, который, в свою очередь, направляет дело для рассмотрения по подсудности во Фрунзенский районный суд Санкт-Петербурга. Рассмотрев дело по существу, суд исковые требования частично удовлетворил и взыскал с ООО «Эдил-Импорт»:

1. Уплаченные за товар денежные средства в размере 63 799 руб.;

2. Компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.;

3. Неустойку в размере 20 000 руб.;

4. Штраф в размере 44 399 руб. 50 коп.;

5. Расходы на проведение экспертизы в размере 15 000 руб.;

6. Госпошлину в доход бюджета в размере 3 013 руб.

Итого взыскано: 151 211 руб. 50 коп.

Ответчик с указанным решением не согласился, в апелляционной жалобе указал, что истец действовал недобросовестно, предложение урегулировать спор в досудебном порядке проигнорировал.

Суд апелляционной инстанции установил, что действительно, в адрес истца 01.04.2024 (почти спустя 2 месяца) был направлен ответ, в котором было предложено «согласовать условиям получения денежных средств и замены товара одним из следующих способов: по телефону, путем направления письма по электронной почте, по почте России». Однако, истец не получил данное письмо, в связи с чем конверт вернулся отправителю.

Таким образом, суд первой инстанции пришел к правильному выводу, что «ответчиком не оспаривалось наличие заявленного истцом недостатка в товаре, в связи с чем товар, являющийся предметом договора купли-продажи, является товаром ненадлежащего качества, установив, что первоначальное требование о замене товара должно быть исполнено продавцом 05.03.2024».

С остальными выводами суда первой инстанции в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, расходов на проведение экспертизы и госпошлины, судебная коллегия по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда также согласилась и определила: решение Фрунзенского районного суда Санкт-Петербурга от 10 февраля 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Источник: Санкт-Петербургский городской суд, апелляционное определение от 07.10.2025 № 33-19372/2025.

Что делать, если вы оказались в подобной ситуации? Как защитить свои права перед "произволом" продавцов? Подробно и бесплатно (!) рассказал об этом в своей статье: "Не бойтесь защищать свои права!"