Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
38

Работа на патенте — выгода и новые виды деятельности: обзор нововведений 2021 года

С 2021 года патент могут оформить предприниматели, которые держат автомойку, ухаживают за домашними животными, ремонтируют игрушки и даже вскапывают огород! Для новых организаций действуют налоговые каникулы. Эти изменения зафиксированы в Налоговом кодексе и законе об онлайн-кассах, которые вводят новые правила работы по патенту.


Разобрались в изменениях, которые начали действовать с этого года, и предлагаем почитать вам, чтобы получить патент и экономить на налогах.


Если вы хотите узнать о главных изменениях прямо сейчас, смотрите чек-лист в конце материала.


Появились новые виды деятельности

Теперь под патент попадает больше направлений бизнеса: было 63, а стало 80. Предприниматели могут перейти с ЕНВД на патент, чтобы не заморачиваться с ООО и платить меньше налогов. Можно открыть компанию даже по вспашке огородов и зарабатывать на этом деньги. Или заниматься ремонтом игрушек. Теперь это полноценный бизнес.


Полный перечень разрешённых видов деятельности — в статье 346.43 Налогового кодекса.


Татьяна Петухова, бухгалтер
Каждый регион может утвердить свой перечень видов деятельности, на которые будет выдавать патент. Например, в Екатеринбурге предприниматель на патенте сможет заниматься спортивно-любительской охотой, а на Камчатке — нет. Разрешённых видов деятельности в отдельном регионе может быть как больше, чем в Налоговом кодексе, так и меньше.

Кроме этого изменились условия по некоторым сферам деятельности, на которые патент выдавался и раньше. Так, теперь ИП может сдавать в аренду не только собственные, но и арендованные помещения и участки. А компании, которые занимаются ремонтом жилья, могут оказывать услуги по реконструкции и ремонту жилых и нежилых зданий и спортивных сооружений.


На патенте могут работать просторные кафе и магазины

Для тех, кто занимается розничной торговлей и держит предприятия общепита, в три раза увеличили предельную величину площади торговых залов и залов обслуживания посетителей. Теперь на патенте могут работать заведения площадью до 150 квадратных метров. Это позволит барам и ресторанам, которые пострадали из-за пандемии, работать как ИП на патенте, а не как ООО — и уменьшить налоговые платежи.


Например, у вас своя бургерная. Раньше вы не могли работать на патенте, потому что площадь кафе — 100 квадратных метров. Теперь вы можете перейти на патент и оптимизировать налоги, так как площадь кафе не превышает 150 квадратных метров.


Некоторые ИП на патенте могут работать без онлайн-кассы

С 1 июля 2021 года все ИП должны будут использовать онлайн-кассы. Но некоторые ИП на патенте могут работать без них. К таким сферам деятельности относятся:

• ремонт и пошив изделий из меха и кожи;

• ремонт и чистка обуви;

• изготовление и ремонт ключей;

• услуги фотографа;

• экскурсионные и туристические услуги.


Полный перечень ИП на патенте, которые могут работать без онлайн-кассы — в пункте 2.1 статьи 2 закона N 54-ФЗ. Эти ИП могут обходиться без онлайн-кассы, если будут выдавать покупателям квитанции об оплате или бланки строгой отчётности.


Например, Жанна водит экскурсии по Петербургу. Она принимает оплату от участников и выдаёт им квитанции, подтверждающие факт оплаты. Жанне не придётся подключать и настраивать онлайн-кассу — она может работать, как и прежде.


Чем заниматься на патенте нельзя

Появились виды деятельности, которыми на патенте заниматься нельзя. К запрещённым видам деятельности относятся:

• оптовая торговля и торговля по договорам поставки;

• грузовые и пассажирские перевозки, если у ИП в собственности или аренде более 20 автомобилей;

• сделки с ценными бумагами, кредитные и финансовые услуги;

• работа по договорам простого товарищества или доверительного управления имуществом;

• добыча и продажа полезных ископаемых.


Например, Иван оказывает услуги по перевозке пассажиров. У него ИП на патенте, а в автопарке — 24 автобуса. С 2021 года Иван не может работать по патенту, потому что теперь оказывать такие услуги могут только предприниматели, у которых в собственности или лизинге не более 20 автотранспортных средств.


Другой пример. Ольга поставляет в салоны красоты своего города оборудование для маникюра, лаки для ногтей и другие косметические принадлежности. Формально она занимается оптовой торговлей, а оптовая торговля новыми правилами запрещена. Раньше Ольга работала по патенту, но теперь ей придётся выбрать другой налоговый режим. Если она этого не сделает, то рискует платить больше налогов: налоговая переведёт её с патента на ОСНО.


Этот перечень определяет пункт 6 статьи 346.43 Налогового кодекса.


Татьяна Петухова, бухгалтер
ИП на патенте по-прежнему запрещено продавать подакцизные товары, например этиловый спирт, спирт-сырец, дистилляты, и некоторые виды товаров, подлежащих обязательной маркировке, например лекарства, обувь, изделия из меха.

Налоговые каникулы для тех, кто впервые открыл ИП

Те, кто только начинает заниматься бизнесом, могут рассчитывать на налоговые каникулы, чтобы сократить расходы. То есть такие предприниматели могут использовать нулевую ставку налогообложения и не платить налог за патент максимум два налоговых периода, то есть два срока действия патента. Например, если предприниматель получил два полугодовых патента, то его налоговые каникулы будут длиться один год.


Нулевая налоговая ставка действует только на налог по патенту. Она не освобождает ИП от обязанности уплачивать остальные налоги, например транспортный, акцизный и земельный.


Уйти на налоговые каникулы может тот, кто выполняет несколько условий. Вот они:

• ИП зарегистрировано впервые;

• ИП работает в регионе, где разрешено использовать налоговые каникулы;

• ИП работает в сфере бытовых услуг, социальной, научной или производственной сфере;

• льготный вид деятельности приносит ИП не меньше 70% доходов.


Кроме этого каждый регион устанавливает свои ограничения на использование налоговых каникул. К таким ограничениям относятся:

• максимальный размер доходов ИП;

• общий период действия льготы — она может действовать до 2024 года или меньше;

• срок каникул;

• количество наёмных работников предпринимателя.


Например, Сергей живёт и работает в Волгограде. Он решил открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, зарегистрировал ИП на патенте и нанял 15 сотрудников. По местному законодательству Сергей может воспользоваться правом на налоговые каникулы — и не платить за патент два налоговых периода. А если бы Сергей работал в другом регионе, налоговые каникулы он бы не получил: там каникулы действуют только для ИП с десятью сотрудниками и меньше.


Татьяна Петухова, бухгалтер
Если предприниматель открылся и работал на общей системе налогообложения или другом спецрежиме, то он имеет право в следующие два года перейти на патент и получить налоговые каникулы.


Стоимость патента можно уменьшить за счёт страховых взносов

С 2021 года ИП могут уменьшить стоимость патента на величину страховых взносов за себя и сотрудников. Если ИП не является работодателем, то он может уменьшить стоимость патента до 100%. Если у ИП есть наёмные сотрудники, то до 50%.


Представьте, что вы решили печь торты для корпоративов и других торжественных мероприятий. Сотрудников нанимать пока не будете — постараетесь справиться сами. Вы получили патент на три месяца и должны заплатить за него 6500 рублей. В начале года вы заплатили за себя страховые взносы в размере 15 тысяч рублей. Как ИП без сотрудников вы можете уменьшить стоимость патента до 100%. Значит, за патент в этом периоде вам платить не нужно.


Татьяна Петухова, бухгалтер
Чтобы уменьшить стоимость патента, надо заплатить страховые взносы до окончания срока действия патента. То есть если предприниматель купил патент на срок более трёх месяцев, то страховые взносы необходимо уплатить в сроки уплаты патента. После уплаты страховых взносов ИП должен подать заявление в налоговую об уменьшении суммы патента.

Временный патент для тех, кто работал на ЕНВД

В некоторых регионах законы, которые регулируют порядок получения и пользования патентом, ещё не вступили в силу. Поэтому некоторые ИП, которые применяли ЕНВД в четвёртом квартале 2020 года и решили перейти на патент с 2021 года, могут воспользоваться временным патентом.


Получить временный патент могут ИП, которые занимаются следующими видами деятельности:

• стоянка для транспортных средств;

• розничная торговля в стационарных точках с площадью торгового зала от 50 до 150 квадратных метров;

• услуги общепита в кафе, барах, ресторанах с площадью зала обслуживания от 50 до 150 квадратных метров;

• ремонт, техобслуживание, мойка, полировка автотранспорта и мототранспорта, мотоциклов, машин и оборудования.


Максимальный срок действия временного патента — три месяца, с 1 января по 31 марта 2021.

Если ваш вид деятельности подходит под льготный патент, то нужно подать заявление в налоговую на получение патента сроком на три месяца. За 10 дней до окончания срока действия патента нужно будет подать ещё одно заявление — на получение патента на следующий период. Если вы решите продолжить работать по патенту, конечно.


Величину потенциального дохода для ИП на патенте устанавливают регионы

Потенциальный доход нужен для того, чтобы рассчитывать плату за патент для разных видов деятельности. Раньше потенциальный доход ограничивался одним миллионом рублей. Теперь единых ограничений нет.


Право устанавливать ограничения передали в руки местных властей, поэтому у каждого региона будут свои предельные значения. Например, регионы могут устанавливать ограничения на следующие виды дохода:

• единицу средней численности наёмных сотрудников;

• единицу автотранспортных средств и судов водного транспорта;

• тонну грузоподъёмности транспортных средств;

• одно пассажирское место;

• один квадратный метр площади жилого или нежилого помещения, которое сдаётся в аренду, включая выставочные залы и склады;

• один квадратный метр площади стоянки для транспортных средств.


Предельный потенциальный доход определяют местные власти для конкретного вида деятельности. Величина потенциального дохода часто зависит от муниципалитета и показателей бизнеса. Например, в Московской области потенциальный доход по грузоперевозкам — 300 тысяч рублей, а в Архангельской области — 435 тысяч рублей.


Рассчитать примерную стоимость патента для своего вида деятельности поможет калькулятор на сайте налоговой.


Важно. Потенциальный доход — это налоговая база. Величину потенциального дохода берут из регионального закона. Реальный доход может превышать потенциальный — они друг на друга не влияют.


Что будет, если проигнорировать нововведения

Предприниматели, которые захотят продлить патент, но которые не соответствуют новым требованиям, рискуют переплатить налоги. Поэтому таким ИП следует подстраховаться второй системой налогообложения, например УСН.


Вот, например, Иван, который оказывает услуги по перевозке пассажиров и у которого 24 автобуса. Теперь он не может применять патент, так как ограничения по количеству машин в автопарке — 20 единиц. Если Иван всё равно решит подать заявление на патент, чтобы продлить его, то налоговая ему откажет, переведёт Ивана на ОСНО, если он ранее не написал заявление об использовании другого спецрежима, и предприниматель должен будет платить НДС. А если Иван загодя напишет заявление об использовании УСН, то, если ему не дадут патент, налоговая не сможет принудительно перевести предпринимателя на невыгодный спецрежим.

Коротко: что изменилось в патентной системе с 2021 года

• Работать на патенте можно практически в любых сферах — от автомоек до ремонта игрушек и производства круп.


• ИП на патенте не могут заниматься оптовой торговлей, проводить сделки с ценными бумагами, оказывать кредитные и финансовые услуги, осуществлять грузовые и пассажирские перевозки, если у ИП в собственности или аренде более 20 машин.


• Те, кто только начинает заниматься бизнесом, могут рассчитывать на налоговые каникулы. Ими можно воспользоваться до 2024 года.


• ИП могут уменьшить стоимость патента за счёт страховых взносов.


• Величина потенциального дохода, от которого зависит стоимость патента, в каждом регионе устанавливается по-своему.


• На патент могут перейти кафе и магазины с площадью зала до 150 квадратных метров.


• ИП на патенте, которые выдают покупателям квитанции об оплате, могут работать без онлайн-кассы.


• Те, кто работали на ЕНВД и в чьих регионах пока не вступило в силу законодательство в отношении патента, могут получить временные патенты.


• ИП, которые при подаче на патент не учтут новые требования, не получат его.


Елизавета Чёрная

Показать полностью 1
97

Краткий курс по интернет-маркетингу ч1. Юнит экономика

По просьбам нескольких подписчиков из предыдущего поста. Так случилось, что уже несколько лет самостоятельно обучаю стажеров в своем digital-агентстве. Поскольку человек я ленивый, то с каждым новым стажером я убирал всю лишнюю воду из процесса и на выходе получилась довольно короткая(часов на 30-40) программа по интернет-маркетингу с нуля. Сразу скажу, в первой части я не буду учить "настраивать рекламу", она будет исключительно про бизнес-показатели, если в курсе, что это такое - можно не обращать на пост внимания.

Будет полезно для тех, кто хочет этим заняться, уже занимается каким-либо направлением или для тех, у кого есть свой бизнес.

Для начала нам нужно понять для чего нужен интернет-маркетинг и какие в нем есть направления. Я обычно делю на его perfomance(направленный на прямую стимуляцию продаж) и branding(направленный на улучшение имиджа, узнаваемости бренда и т.д.) маркетинг. Моя специализация - perfomance маркетинг, по этому говорить мы будем именно про него. Тем более, что он полезен любому бизнесу, а толковых специалистов не найдешь на рынке от слова совсем.

Для чего нужен интернет-маркетинг?
Очевидно, что маркетинг нужен для улучшения бизнес-показателей или, как сейчас модно говорить - бизнес-метрик компании. Любые затраты на маркетинг рассматриваются как инвестиции в последующий рост. Вопрос только в том, что это за показатели и как их считать/отслеживать? Дальше будет очень много букв про бизнес-показатели, запоминать их дословно не нужно, просто помните об их существовании.

Как и какие бизнес-метрики считать?
Существует множество различных экономических моделей, но я использую для обучения наиболее простую из них. Для начала нам будет достаточно части этой модели. Называется она тоже - юнит экономика.  Юнит в прямом переводе - единица измерения. А модель строится на расчете эффективности единицы товара/услуги или усредненных клиентах.

Для расчета эффективности используется несколько показателей. Они максимально простые и понятные, в теории считаются делением одного числа на другое, но на практике не такие тривиальные. Чтобы придать себе дополнительной важности и значимости маркетологи, продуктологи и прочие ЧСВшные личности с инфоцыганами используют их не просто в английском варианте, но еще и в виде аббревиатур. Если их расшифровать и перевести, то сразу становится понятно, что они значат. Для рядовых маркетологов нет необходимости их считать, но их нужно просить от бизнеса, а бизнесу уметь считать.

ROI (Return of invesment) - возврат инвестиций. В маркетинге иногда называется ROMI(Return of marketing invesment) - возврат маркетинговых инвестиций. В идеале должен показывать сколько рублей мы заработали на 1 вложенный рубль. Именно на этот показатель смотрят предприниматели, даже если не знают, что он называется ROI. Показывает в каком объеме возвращаются наши бабки за отчетный период на один вложенный рубль. Пожалуй один из самых мутных и опасных показателей, потому что считают его всегда по разному. ВСЕГДА, когда видите в отчете ROI, спрашивайте/смотрите, как его считали. В сервисах аналитики он часто считается, как Доход/Расход на рекламу. Чаще встречается в виде (доход - расход на рекламу)/(расход на рекламу). Для отчетов, если бюджеты большие и клиентов у компании много, то мы стараемся его считать по такой формуле (Полученный оборот - себестоимость товара - расход на рекламу)/(расход на рекламу). Поскольку показатель процентный, его еще нужно умножить на 100%.

Пример: мы купили 10 мешков картошки по 100р . Продали по 300р, спекулянты хреновы. Но дали дворнику 500р на расклейку объявлений по подъездам. ROI = (10*300р - 10*100р - 500р)/500р*100% = 1500р/500р*100% = 300%. Это значит, что мы вернули 500р и на каждый вложенный рубль получили еще 3 рубля сверху, всего 1500р сверху. И казалось бы, это 1500р прибыли, удачный результат. Но на самом деле, мы не учли трудозатраты на продажу и еще кучу расходов. Как его можно еще посчитать более полезным образом расскажу чуть позже.
CAC (Customer аcquisition сost) или CPA (Cost per acquisition) – переводится, как стоимость привлечения клиента, который покупает у компании услугу\товар. Считается очень просто, (расходы на рекламную кампанию)/(количество привлеченных клиентов). Потратили на инстаграм 10 000р, получили 100 клиентов, 1 клиент обошелся вам в 100р. CAC = 100р.

LTV (Life time value) или CLV(Customer Lifetime Value) – пожизненная ценность клиента. Если мы не шлем нахер каждого клиента, то скорее всего в среднем клиент совершит несколько заказов в вашей компании. Вот доход за все его время жизни с вами и есть LTV. Это был бы очень классный показатель, если бы его было легко посчитать. В случае со всякими онлайн сервисами и постоянными услугами - все просто. Клиент заказал подписку, попользовался пол года и отписался. Считается тоже просто LTV = (общий доход со всех клиентов, которые уже отвалились) / (количество клиентов). Проблемы с этим показателем начинаются в торговле, как понять что клиент отказался от ваших услуг? Чаще всего вводят дополнительное условие, например - если клиент не совершал покупок в течении года, то он "отвалился" и нам снова придется заплатить за его привлечение. Выделил жирным, потому что обычно окончанием жизни клиента считается тот момент после которого за его привлечение снова придется платить.

Еще LTV полезен тем, что через него тоже можно посчитать ROI и при управлении контекстной рекламой именно так мы и будем делать.


ARPU (Average revenue per user) и ARPPU(Average Revenue Per Paying User) – средний доход с пользователя/ платящего пользователя. Или в большинстве случаев, они равны друг другу и равны среднему чеку. Исключение составляют онлайн стартапы и сервисы. Где у вас могут попадаться зарегистрированные, но не платящие пользователи. Самый простой показатель, который часто есть у бизнеса, а если нет, то его легко посчитать. Разделив весь доход на количество чеков или количество пользователей.

COGS (Cost of goods sold) на единицу товара – переменные издержки. Легко считается постфактум и почти нереально посчитать в прогнозах. За время работы ни разу не видел посчитанного прогнозного COGS с точностью, хотя бы в 10-20%. Считается как (Стоимости запаса на начало этапа + расход на производство - стоимость запаса на конец этапа). Самое сложное здесь - прогноз подсчета расхода на прозиводство. Сюда входит и фонд оплаты труда и материалы и оборудование, а где оборудование, там и его амортизация и еще много чего. Поскольку в него входит фонд оплаты труда, рост расходов на единицу товара обычно не в прямой зависимости от количества произведенного товара.

ПРИМЕР: у вас есть ТЭЦ работающая на горящей жопе одного очень активного пикабушника, который вырабатывает 100МВт в месяц тепловой энергии, но если он выработает 101МВт, то жопу порвет. Соответственно, для выработки 101МВт вам уже нужно 2 пикабушника. А для выработки 1000МВт еще понадобится эффективный менеджер, который будет обходиться как 20 пикабушников и ссать вам в уши не хуже геологов. Рост затрат на единицу товара всегда будет иметь график в виде лесенки. А следовательно, показатель достаточно информативен только для большого объема, именно по этому часто не учитывается в расчете ROI.
Есть еще ряд показателей, но для наших целей будет достаточно этих. Получилось больше букв, чем ожидал. В следующей части расскажу уже о более интересном - каналах привлечения, этапах взаимодействия с клиентами и основных ошибках, которых легко избежать.


P.s. По правилам сообщества нужно назвать компанию, но я тут не за рекламой. В подтверждение, что не с дивана -

Краткий курс по интернет-маркетингу ч1. Юнит экономика
Показать полностью 1
143

Почему мы не учим профессиональных спортсменов в своих футбольных школах — проект Метеор, часть 2

Когда я рассказывал про то, как мы открыли кучу футбольных школ, в комментариях возникли вопросы про то, зачем вообще нужен профессиональный спорт. И понадобилось объяснять, что, вообще-то, футбольная школа не должна готовить профессиональных игроков. Точнее, как: может, но это с точки зрения здравого смысла кончится плохо и для здоровья детей, и для их карьеры.


Начнём с баейс-подсчёта по тому, насколько такая карьера выгодна. Вот исследование с 2006 по 2016 год, в котором считали, сколько учеников футбольных академий стали профессиональными игроками (подписали контракты, работают в клубе тренерами, попавшие в заявку, попавшие в юношеские и основные сборные и игравшие больше 20 минут на поле в матчах и т.п.). Написано оно человеческим языком и содержит кучу интересных чисел вроде средней стоимости игрока, воспитанного в разных академиях.

Почему мы не учим профессиональных спортсменов в своих футбольных школах — проект Метеор, часть 2

Но вот несколько цитат из выводов исследования:

«Ставка на собственных воспитанников по-прежнему остаётся красивой фигурой речи. Использовать внутренние резервы заставляет недостаток финансирования (ЦСКА). Ни один из клубов не ведёт целенаправленную работу по подготовке воспитанников на проблемные позиции в клубе. Исключение – ЦСКА, но и у них есть серьёзные упущения. Ни один из клубов не зарабатывает на продаже собственных воспитанников. Самый главный вывод: "Дешевле игроков покупать"»


Можно примерно прикинуть, что в среднем 10-15% из воспитанников академий из исследования получили шанс заиграть в профессиональном спорте. Мы не знаем, сколько из них закрепились, но, предположим, что половина.


Это значит, что около 5 — 7,5% доучившихся в футбольной школе до конца будут получать в среднем 1 миллион рублей в месяц. Пруф вот, президент РФПЛ Сергей Прядкин в интервью «СЭ» рассказал, что средняя зарплата футболистов РФПЛ составляет около 800 тысяч — миллиона рублей.


Это означает, что матожидание дохода 50-75 тысяч рублей в месяц (миллион умножаем на вероятность успеха). Это при условии, что в ту же Академию одной из престижных команд получится попасть: конкурс там очень высокий.


То есть если вы рассматриваете профессиональный спорт как шанс карьеры для ребёнка, то просто знайте, что это лотерея с не очень хорошими шансами. Поэтому не надо рассчитывать, что можно выучить его на профессионального футболиста. Точнее, так: можно проверить это, понаблюдав за прогрессом в спортивной секции. Если тренер в восторге и ребёнок хочет — можно думать о том, чтобы заниматься иначе и думать о превращении хобби в работу.

Теперь перейдём к тому, что это за работа. Итак, в 15 лет ребёнок начнёт играть в первой сборной, в клубе редко начинают раньше 16. Карьера у него закончится лет в 30-35, потому что футбольные игроки редко играют задорого сильно дольше. Предположим, он будет получать по миллиону рублей с 20 до 30 лет (потому что на этот оклад ещё надо выйти). Это соответствует окладу по 250 тысяч рублей в месяц в течение 40 лет, то есть по уровню заработка — вполне себе как у хорошего ИТ-специалиста.


Звучит хорошо, но тут нас ждёт вторая засада. Профессиональные заболевания. Вот ещё публикация. «Заболеваемость спортсменов в период соревнований от 1,5 (водные виды спорта) до 14 раз выше (игровые виды спорта), чем в переходном периоде. Часто встречается патология ЛОР-органов – в среднем эти заболевания встречаются у 81% числа принимавших в них участие. Травмы и заболевания опорно-двигательного аппарата – в среднем примерно у 62% спортсменов. У спортсменов, занимающихся единоборствами, чаще встречаются травмы и заболевания опорно-двигательного аппарата, а также патологии сердечно-сосудистой системы в среднем у 63-73%. У спортсменов игровых видов спорта в сравнении со спортсменами других изученных видов спорта среди заболеваний хронического характера выявлен наиболее высокий уровень заболеваний опорно-двигательного аппарата и травм, составляющий в среднем 75% из числа спортсменов.» Источники там восьмидесятых-девяностых годов, сейчас, наверное, процент ниже. Но не сильно ниже.


Вот ещё одна публикация с интригующим названием «Почему профессиональные спортсмены умирают гораздо раньше обычных людей». Там примерно то же самое пересказывают человеческим языком, в некоторых местах чуть-чуть натягивая сову на глобус.


Зачем тогда нужна футбольная секция? Для трёх вещей:

1. Конечно же, поддержания физической формы. В целом, форму можно поддерживать и другими способами, например, на секции по боксу или по волейболу, не проблема. Надо только понимать, что нужны будут аэробные нагрузки (на улице), и общая программа не сыграет потом на будущие интересные диагнозы. Второе зависит от интенсивности тренировок и адекватности методологии + того, как тренер эту методологию соблюдает.


2. Для социализации. Когда РГУФК писали нам методологию, очень много внимания уделялось именно этому. Футбол — это не способ забивать мячи. Это способ научиться общаться с другими детьми и понимать, что нужно делать в команде. Точнее, с командной лет до 7-8 придётся подождать, пока подтянется психика ребёнка, но вот то, что дети после занятий футболом лучше общаются со сверстниками — это факт. Точно так же, не обязательно это должен быть футбол: сильнее развить уверенность в себе могут танцы, но это обычно выбор девочек.


3. И уже потом — для возможной спортивной карьеры. И тренировки идут не на карьеру как таковую, а для того, чтобы поставить технику в детстве, когда это лучше всего делать. У нас это работает так: мы одинаково ставим технику всем детям независимо от их физической формы и пола (девчонок 10-15%, если что). Ближе к возрасту подростковой сборной они могут выбрать играть профессионально, и вся подготовка будет. Для самых спортивных детей есть районные сборные, которые занимаются дополнительно по субботам.


В итоге получается, что мы используем футбол не как цель, а как способ развивать ребёнка. И по физической форме и по тому, что творится в голове.


Ну и не забывайте про метаморфоз подростков: пухлые пацаны в 15 лет могут быстро стать очень спортивными (и наоборот). Если делать как в России, отбирая самых крупных в сборную, то теряется примерно половина будущих Аршавиных. Если же учить технике всех, то после вот этой стадии «нифига себе ты стал спортивный» есть шансы, что не придётся учить парня с нуля. В выводах исследования выше это звучит так: «Непонятны принципы комплектования наших юношеских и молодёжных сборных. Попадаются абсолютно нелогичные случаи, когда действующие игроки сборной России никак не привлекались в сборные младших возрастов.»

Вот почему мы не фокусируемся на спортивной подготовке профессиональных спортсменов. Да, после наших секций можно идти дальше, и это хороший трамплин, потому что тренерский состав имеет прямые связи с про-командами. Но цель — не в этом.

Показать полностью 1
82

Как ФНС убьет «серый» бизнес: 7 причин работать легально в 2021 году

Добрый день.

В 2021 году налоговики и государство перекрывают любые возможности уменьшить НДС, налог на прибыль, иметь кэш на конвертную зарплату. Я попробую дать вам общую картинку, просто перечислив некоторые вещи, которые начали функционировать в 2021 году.


1. В июне 2020 года заработала новая система АСК НДС-2 с подпрограммой контроля НДС и с использованием системы BigData. И это совершенно новый уровень контроля всех операций. Программа видит и анализирует абсолютно все цепочки, все разрывы, все взаимосвязи, все технические компании. После анализа проходит многократная проверка между территориальными и вышестоящими налоговыми органами, где бизнесмены делятся на две категории. Категория нормальная и категория технических компаний.


Дальше смотрят, какие из нормальных бизнесменов с этими техническими компаниями были связаны, и решают, кто выгодоприобретатель в той или иной цепочке. На этого выгодоприобретателя собирается досье. В это досье попадает вся информация о том, как он обналичивает деньги, включая протоколы допросов, проверки и так далее. Дальше это досье ему кладут на стол и предлагают заплатить в казну добровольно. А в случае отказа приходит субсидиарная ответственность.


Определение Верховного Суда РФ от 30.12.2020 №309-ЭС20-20598.

В этом случае бизнесмену прилетело 22 млн 282 тысячи 946 рублей 77 копеек субсидиарки.

Про эту систему я часами могу вам рассказывать. В прошлом году бизнесмены добровольно доплатили порядка 200 млрд рублей. В этом году бизнесмены уже отдали в казну порядка 10 млрд рублей. Добровольно берут и отдают. А куда ты денешься? Не хочешь добровольно – отдашь через суд.


2. Введена отчетность по маркировке.


3. Маркироваться будет абсолютно все.


4. С 1 июля 2021 года маркировка товаров и контрольно-кассовая техника, и счета-фактуры привязываются к контролю за уплатой НДС. Отчитываться по маркировке будут все, в том числе спецрежимники.


Налоговики отладили 3 механизма контроля и сверки данных. Сначала они все сверяют по цепочкам, дальше берут отдельно взятого контрагента, смотрят его отчетность по маркировке и сопоставляют, совпадают ли отчеты по маркировке с тем, что он написал в счетах-фактурах и декларациях НДС. Дальше налоговики сравнивают данные с его контрагентами.


Короче, все весело и замечательно. Не говоря уже о том, что с 1 июля 2021 года вводится правило, в соответствии с которым, если любая декларация не будет соответствовать установленным критериям, а эти критерии налоговики придумают к лету, то эту декларацию вам возвращают для переделки. Вы-то, может быть, и переделаете. А если в контрагентах у вас где-нибудь обнальная контора, ее декларацию вернут, но она ничего не переделает. Все, декларация зарубается, НДС контора не заплатила. А вас заставляют НДС возмещать, доплачивать в бюджет.


5. Появился Федеральный закон от 13.07.2020 №208-ФЗ про Росфинмониторинг, который нас всех ставит раком.

6. Появилось Указание Банка России от 20.10.2020 №5599-У «О внесении изменений в Положение Банка России от 2 марта 2012 года №375-П «О требованиях к правилам внутреннего контроля кредитной организации в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».


7. Прямо сейчас в Госдуме находится Проект Федерального закона №1064272-7 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части организации работы по оценке риска вовлеченности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в проведение подозрительных операций и использованию этой информации». И в соответствии с этим законопроектом, всех бизнесменов поделят на 3 группы: зеленая, желтая, красная.


Красная зона – полная блокировка. Все, туши свет! Если там ты не докажешь, что ты честный человек, то твои деньги вообще заберут в бюджет. Если вы нормальный контрагент случайно перечислили «желтому» или «красному», у вас тоже деньги могут заблокировать.


Просто та картина, которую хочу вам дать, говорит нам о следующем: если в налоговых органах, в банках и правоохранительных органах работают не совсем деревянные (а там работают умные люди, поверьте мне) и у них будет ну хоть какое-то желание, не отрывая попу от табуретки, на вас посмотреть, поверьте мне, они все увидят.,


Другое дело, что в 2021 году, когда все эти системы запускаются, к вам, естественно, никто не придет. В этом году в общем и целом все будет тихо и спокойно. Папочки будут копиться, информация будет собираться, все будет хорошо. Прилетать начнет в 2022. Но, по-моему, работать легально надо научиться уже сейчас.

Спасибо и удачи в делах.


Ссылка на документы:

Определение Верховного Суда РФ от 30.12.2020 №309-ЭС20-20598

Федеральный закон от 13.07.2020 №208-ФЗ

Указание Банка России от 20.10.2020 №5599-У

Проект Федерального закона №1064272-7

Показать полностью
172

Самодельный ЧПУ Фрезер

Нет предела моей радости в мастерскую наконец то был приобретён ЧПУ фрезерный станок. Денег особо не было , погуглил предложения от производителей, прочёл наверное все русскоязычные форумы по ЧПУ . Новый станок мы себе позволить не могли , точнее могли но размером 30 на 40 см что в принципе не устраивало. Пол года я мониторил авито юлу и прочие барахолки ничего стоящего не попадалось. Люди или хотели продать ушатанный б.у китаец по цене чуть дороже нового, или станок находился  слишком далеко. В итоге в Барнауле был найден самодельный фрезер с полем 1300 на 1900  за 130 т.р , с ходу была закинута предоплата, за неделю сданы все недоделанные объекты собраны деньги с учетом доставки . Начитавшись форумов в том числе и тут в лиге ЧПУ  я понимал что б.у самоделка может принести больше вреда чем пользы и деньги будут выкинуты в пустую . Но жажда халявы победила)

Забираем станок и везём в Новосибирск. Мы по грусти думали погрузить в газель впятером) это была стратегическая ошибка, даже за один угол не смогли поднять) хорошо что продавец заранее этим вопросом озадачился и вызвал самогруз)

Как мы его разгружали и несли на второй этаж по лестнице я сфотать не успел некогда было) Неожиданно выяснилось что если поставить станок то места в цеху не остаётся. Срочно строим второй этаж)

Стен как таковых в цеху не было , привязаться не к чему, пришлось строить вот такую конструкцию.

Вечером 31 декабря  станок наконец то был собран и установлен. Даже вырезано первое изделие

Сейчас все настроили, я научился немного работать в арткаме и матче. Несмотря на все опасения работает станок отлично, шаги не пропускает , глюков пока никаких не было , точность отличная. Режем акрил, ПВХ , фанеру , АКП.  Сделать выборку в акриле  2 мм для вклейки борта никаких проблем.  Станок избавил от множества проблем, немного экономит денег а самое главное сильно экономит время. Отпала проблема с доставкой материала от поставщика к фрезеровщикам а потом к нам в цех.

Ну и на последок видео работы и фото готовых изделий.

Показать полностью 9 2
507

Безуспешная история успешного бизнеса

С 14-ти лет я мечтал стать предпринимателем. В техникуме мне удалось попробовать сделать первый шаг. Я не стал перепродавать сигареты в общаге или делать домашку студентам. Преподаватель по информатике предоставил доступ к казёному 3D принтеру за 50% от катушки. И я начал штамповать декоративные шильдики на капот автомобилей. Это дело изначально было провальным. Опыта продаж - ноль. Бюджета на рекламу не было. Телефон был кнопочный, размещать объявление возможно было только на доске объявлений или в социальной сети. Автомагазины не хотели работать с физическим лицом, а что такое коммерческое предложение, я даже и не представлял. Подарил весь товар знакомым и свернул лавочку. Одно понял точно - я хочу заниматься производством.

Идею о производстве, в последствии, я вынашивал последующие 5 лет, но не мог найти идею успешного бизнеса, да так, чтобы смог осилить бюджет. В 19 лет я закончил техникум и поступил в университет на заочную форму обучения, а сам уехал в Южную Корею, на заработки. Работал 12 часов в день, 6 дней в неделю, зарабатывая на квартиру. Я вернулся в Россию на очередную сессию и, из-за необходимости, устроился менеджером по продажам в произвоственную компанию. Двое молодых бизнессменов занимались производством ПЭТ бутылок. Они закупали заготовки и выдували из них готовый товар. Доставка продукции осуществлялась каждый день минимум в 30 пивных магазинов. Моя зарплата варьировалась от 45 - до 65 тысяч рублей в месяц. Аренда цеха выходила около 100 000р в месяц, а обороты были около миллиона в месяц. Бизнес работал как часы. Клиенты сами обращались к нам каждый день. Я определился, что хочу поставлять заведениям расходные материалы. Осталось определиться что именно и кому.

Изначально, выбор пал на бумажные пакеты для завертонов, картошки фри, хот-догов. Но быстро всё разрушилось из-за высокой стоимости оборудования и большой производительности. Делал станок около 40 000шт пакетов в день, а Я побоялся таких мастшабов. Но китайские поставщики предложили мне машину по производству бумажных стаканчиков. В бюджет Я попадаю, относительно не дорогое сырьё для работы и нет необходимости оплачивать большой цех. Миллион, что я успел заработать на квартиру, было решено пустить в реализацию проекта.

Внеся предоплату 50% я отправился снова в Южную Корею на заработки для неучтенных рассходов. И как оказалось - не зря. Два месяца делали оборудование. Два месяца я зарабатывал на расходы. Сложности начались на стадии доставки. Брокера я выбрал по знакомству. Он взял на себя организацию FOB, в то время, когда на меня упал весь сбор документов. За ту сумму, что я заплатил, я должен был сидеть и ничего не делать, но покорно занимался оформлением электронной подписи для таможни и перевод документов на русский язык. Оборудование шло месяц. Этот месяц я подготавливал цех. По словам брокера, на таможне не сыскали необходимого паспорта оборудования и началось расследование. Не буду описывать каждый день, но на протяжении месяца решался вопрос как его оформлять и выпускать ли вообще. Брокер сказал о небоходимости оплаты НДС в размере 90 000р и оплаты за стоянку станка в размере 50 000р. НДС я оплатил в бюджет, а аренду места лично брокеру. Это уже сейчас я подозреваю, что оборудование забрали сразу и агенство тянуло время, пока меня морально не вымотали совсем. Но это только подозрение. Найти концы того события уже не возможно.

Купить новое оборудование и привести его в свой город, установить в цех и подключить - не означает, что оно сразу будет работать. Китайцы... машина была совсем не подготовлена к работе. Его настройка, доработка, переделка заняла около 6 месяцев. Это сейчас я настраиваю его за 4 часа, но в тот момент пришлось изучать всё самостоятельно, специалистов в нашем городе нет, а вызов китайца в командировку стоял 100$ в день + перелёты + аренда гостиницы + суточные. Да, была инструкция. Но в инструкции было написано. "если не работает это, покрути то". Плюс, москвоский поставщик выслал мне совсем не моё сырье. Доставка до моего города 25 дней. Около недели разбирались и 25 дней оно шло обратно. Два месяца они разбирались у себя. 3 раза предлогали вернуть деньги, но другого поставщика у меня не было и пришлось ждать новую партию. Первая продажа стаканчиков на 2 000 рублей была спустя почти год, после установки оборудования в цеху.

Спустя год, я предоставил налоговой отчёт по доходу/расходу, 2 000/1 500 000 и начались новые разбирательства. Налоговая много раз приглаша в гости на разъяснения. В конце, попросила предоставить данные откуда у меня повились эти деньги, на что я живу и план действий для улучшения ситуации компании. Бухгалер посоветовал перевести налогообложение на доход 6%, что бы избежать в дальнейшем эти отчёты. На следующий год итоговый оборот превысил 1 000 000р, что означало, что по-мимо 40 000р обязательных платежей (пенсионка, омс) Я должен был заплатить 60 000р налогов.

Травмы, депрессии, бессонные ночи - это не то, что ожидаешь от собственного дела. Знаете, есть мотивационные посты о том, что если в тебя никто не верит, ты всё равно должен сделать. В меня верили абсолютно все. До тех пор, пока у меня не стали сдавать нервы.

Мне 24. Мой долг превышает уже 1 000 000р. Ежемесячный платёж только этому долгу составляет более 50 000р в месяц. Я работаю, чтобы содержать оборудование, цех, машину. В моей истории есть много чего хорошего и положительного, но всех прелестей я мог добиться и работая на дядю. Вывода не будет. Если Вы решите начать собственное дело готовтесь к сложностям более масштабным, чем были у меня :)

Показать полностью
2037

Организация склада маленькой фирмы

Рыцарям малого бизнеса посвящается.


Хочу рассказать-показать, как организовано у нас хранение товаров на складе.


Сразу оговорюсь: мы продаём странный и разногабаритный товар: порошки в баночках, металлические фигурки, бумагу 30*30 см и многое другое для скрапбукинга. Весь товар чистый, в основном не требует особых условий (за исключением красок - их нельзя морозить).

1. Самый главный враг склада - пыль. Она везде. А у нас это ещё и бумажная пыль, так как основной товар это красивая бумага с рисунком.


Поэтому абсолютно все товары хранятся в пакетах. Это позволяет легко протирать пыль и сохраняет товар красивым. Зип-пакеты оптом стоят от 5 копеек до 5 рублей.


После многократного использования - мы заворачиваем в них товар для отправки (спасает от снега, дождя и луж). Совсем рваные впихиваем вместо газетной бумаги.


2. На фото выше самый хрупкий товар - бумага в листах 30*30 см. Это значительно крупнее, чем привычный всем А4. И это самый востребованный товар - поэтому для него мы разработали и заказали специальные стеллажи. Для удобства хранения и - самое важное - сборки.

Бумага очень тяжёлая, и легко повреждается - это все учтено. Прежде чем заказывать первый стеллаж - я все рассчитала, а потом склеила пару «ящичков» из картона и потестировала: как все влезает и вылезает. Это позволяет сразу определить изъяны в вашей конструкции - рекомендую! И только после этого заказала шкаф.


3. Каждый товар должен быть подписан согласно артикулу.


На крупных складах используют штрих-коды и сканеры, но у нас маленький бизнес и множество товара, который нельзя обклеить/проштриховать. Например, эти чудесные фигурки: 3-5 рублей штучка.

Мы присваиваем внутренние, собственные артикулы каждому приходящему товару и проставляем штрих-код в программе. Печатаем этикетки на принтере, но они со временем выцветают, поэтому всегда дублируем артикул ручкой.

Мы маркируем не только товар, но и пакет в котором он хранится. Так как у нас сейчас в наличии тысячи товаров  - это обязательноНо даже на начальном этапе я путалась в похожем товаре. А у дяди Вани с лазерным станком в гараже ни упаковки, ни артикулов! Поэтому маркировка - наше все.

4. Порядок в коробах:

- коробки подбираются под товар по высоте-глубине. Не надо класть мелочь в огромные коробки.


- при необходимости делаются картонные разделители - и для навигации, и для хрупкого товара


- все товары складываются в порядке возрастания/убывания.


- мы складываем в коробку пакеты одного размера, ориентируясь на средний размер товара. Тогда маленькие пакеты не потеряются, все будет примерно на виду


- в коробке только товар данного вида, даже если нарушен порядок артикулов: 1, 2, 124, 125, 907...


Никакого хаоса! Потратив 5 минут на раскладку в коробке - вы сэкономите часы при сборке заказа.


Специально для вас вытащила почти пустой пакет 195244 - он не теряется и находится «на своём месте», все пакеты разложены по возрастающей. Совсем пустые - сразу убираются.

Ну и ярко подпишите каждую коробку: «пудра», «украшения из бумаги», «цветы».


Главное, чтобы вам было сразу понятно, ЧТО там:

5. Регулярно проверяйте, где какие коробки у вас стоят. Более востребованные товары - поближе. Тяжелые - пониже. Спина у вас одна, позаботьтесь о ней.


6. Кроме деревянных шкафов, мы используем в основном стандартные железные стеллажи - дёшево, сердито, надежно. Выдерживают большой вес, почти вечные. Можно собрать высоту под себя.


7. Регулярно наводите порядок на складе: перебирайте-перекладывайте заканчивающийся товар в коробках, подписывайте стершееся, протирайте пыль и проч. И вам самим будет удобно и приятно работать!


Все новые приходы обязательно раскладывать-подписывать. Не откладывайте «на потом». Оно никогда не наступит, а вот разгрести завалы будет сложнее. И всегда при бардаке теряется время на сборку заказа!


8. Можно составить план вашего склада-стеллажа и отмечать, куда чаще подходите и засекать время сборки. Так легче найти «провальные» зоны и проработать их в первую очередь.


9. Хорошее освещение.

Высокие стеллажи загораживают свет и создают тень. Вы сами себе будете мешать при сборке - поэтому продумайте дополнительные источники света. Сейчас есть лампочки-прищепки, да и светодиоды позволяют создать многое. А иначе у вас может быть так:

10. Продумайте расположение стола относительно стеллажей - куда вы будете складывать заказ, где будете его проверять и упаковывать. У вас должно быть достаточно места!

Мы собираем по бумажной накладной, поэтому используем плотные картонные планшетки. В дружественной типографии нам даже сделали такую прелесть:

С обратной стороны стандартная железная прищепка.


Также у нас на столах - защитные коврики для резки на всю поверхность, весы, диспенсер для скотча. Рядом со столом - упаковка разного плана.


За спиной на полу - пустые коробки для собранных заказов, которым требуется проверка-упаковка. Отдельное место для проблемных заказов. Каждый заказ сложен в огромный зип-пакет, внутри всегда накладная!


11. Подписывайте все. Не найдётесь на свою память. Приехал груз? Подпишите чей он. Готовите куда-то коробку с товаром? Обязательно положите адресную бумажку.

Приняли товар, а завтра будете раскладывать по полкам? Положите записочку.

12. Продумайте, куда будете складывать готовящиеся к отправке посылки. Чтобы ни одно письмо не потерялось, ни одна посылочка не осталась в сторонке.


Если у вас сразу отправка разными компаниями - Почтой и СДЭКом например, то не смешивайте ваши отправления.

13. Фирменный скотч - дорогое удовольствие, чисто выделиться. На начальном этапе даже не тратьте на него деньги. Для Почты - можно взять у них бобины или обклеивать любым цветным. СДЭКу вообще без разницы на скотч.


14. Продумайте место для разгрузки новых приходов, а также приема новых товаров. Чтобы не смешивать их с уже принятым товаром.


И помните: в таком бардаке ничего не найдёшь! ;)


Сразу разбирайте-сверяйте-проверяйте. Согласно срокам по договору с фирмой. Но это тема уже для другого поста :)

15. Не все задумываются - но на складе должно быть комфортно работать. Тепло, достаточно широкие проходы, пожарная безопасность, видеонаблюдение и проч. Тут, конечно, все зависит от  размера вашего бизнеса. У нас был однажды потоп. А чем рискуете вы?



Ещё несколько фото с нашего склада:

Моя любимая «стена» чипборда:

Ну и помните про безопасность в наши дни ;)

(Фото сделано в первые недели Эпидемии. На фото не я, но наш прекрасный товар ;)


Всем удобного склада!

И никогда не поздно начать наводить порядок :)

Показать полностью 14
370

У него ничего не болело, но он предпочитал идти хромая на одну ногу

Всем кто меня потерял, и снова здравствуйте. Сейчас я ушел в консалтинг, нашел партнера из сферы продаж и разрабатываем новый продукт. В процессе наших с ним обсуждений, в голове у меня срикошетила мысль для нового поста.

Как и мой опыт работы был разношерстный, так и проекты которые мы сейчас ведем довольно разношерстные. Но как часто бывает, встречаются многие схожие моменты. Один из которых это – дисгармония, или отсутствие гармонии в компании. Это может выражаться как в неправильно выстроенных бизнес-процессах, так и в отсутствии целых блоков. Но самую большую дисгармонию в компанию вносят сами люди, которые «хотят как лучше, а получается как всегда», а возможно и не «хотят как лучше». И логично, что это люди облеченные официальной и неофициально властью.

Приведу пример из взаимоотношений службы управления такси(для гостей одного заведения) одной компании и их HR директора. Ранее набор сотрудников в таксопарк осуществлял начальник управления, он же готовил кадровый резерв. Отдел кадров давал объявление, начальник управления проводил собеседование и говорил кого оформлять. Кадровый резерв был так же его заботой. Но в соответствии с новыми веяниями в компанию пришел HR директор. Которая ссылаясь на то, что отбирают кого попало и работает кто попало, всю функцию по найму перевела на себя. Теперь они давали «продающее должность объявление», проводили многоэтапное собеседование, оценивали будущих сотрудников с помощью различных профессиональных и психологических тестов. И вроде бы все логично, но пошли сбои. Кандидаты направленные HR отделом, почему то сбегали уже через 3 дня после оформления. На жалобы начальника управления, отвечали, что это он не умеет работать с людьми и «отваживает» нормальных сотрудников. Требовали проявлять гибкость и помогать с адаптацией. Многие кандидаты, которые ранее вполне устраивали начальника управления, отсеивались еще на первом этапе собеседований. Из 50 желающих, в финальный этап проходили 3 которых и направляли начальнику управления. Никого из них он брать не хотел, но приходилось на ком-то останавливать свой выбор. К моменту моего прихода, ситуация усугублялась тем, что дефицит персонала по штату компенсировали тем, что работающие сутки через двое водители, выходили сутки через сутки. Увеличилось количество ДТП, совершаемых «новичками». Что интересно, "старички" работавшие теперь только с одним полноценным выходным днем, ДТП не допускали. Проблема же была в том, что неформально HR директор обладала довольно большим влиянием в компании и каждый раз виноватым почему то оказывался начальник управления. При беседе с собственником, пояснил свою позицию. А позиция у меня такая, что у нас пока еще массово не созрели профессионалы в сфере HR, которые реально умеют "управлять" человеческими ресурсами, при этом не мешать бесперебойному функционированию компании. Т.е настоящие профессионалы в этом деле есть, но таких очень мало. В тоже время, согласен с такой позицией, что набор сотрудников самими начальниками отделов, это зачастую путь в никуда. Так как бывает, что и удобных, для себя людей подбирают, и подбирают сотрудников абсолютно не соответствующих занимаемой должности, а их работу потом делают «молчаливые трудяги». Но в тоже время, забирать целиком функцию найма у начальников подразделений и отдавать целиком одному отделу, это на сегодняшний день не совсем эффективно. Рекомендовал им, чтобы HR отдел выполнял только одну функцию - отсеивание кандидатов по допустимому нижнему порогу требований. Поиск идеального сотрудника это не их задача. Их задача, определить с начальниками подразделений минимальный порог требований к кандидатам, на своем уровне отсеивать всех кто не соответствует этим минимальным требованиям(чтобы на всякую "шантрапу" линейный руководитель не тратил свое время) , далее направлять на собеседование и утверждение кандидатов к начальникам управлений. Таким образом, к начальнику управления должны приходить на собеседование не 3 кандидата из 50 за месяц, а по 5-6 кандидатов соответствующих нижнему порогу требований. К тому же, условный начальник таксопарка уже опираясь на свой жизненный опыт, довольно быстро определит «настоящий работяга» перед ним или «белоручка». Так же как и главный энергетик или начальник котельной, который может задать кандидату несколько специфических вопросов, которые HR бы никогда в жизни не задала(так как для этого требуется наличие специальных знаний или навыков).

Есть у меня хорошая знакомая, сильнейший HR специалист в своей сфере. Она поделилась со мной своим мнением о том, что многие специалисты в этой сфере, перегружают вакансию неактуальными требованиями к должности. Из-за чего, еще на этапе отбора по резюме, отсеиваются многие достойные кандидаты. А причина «перегруза» проста, это попытка найти «идеального» кандидата, чтобы минимизировать свою ответственность за результат найма.


Приведу пример теперь из другой сферы. Дистрибуторская компания. Утром со склада по накладной товар передается водителям грузовых машин, которые в течение дня развозят товар по довольно обширной территории в торговые точки. Специфика продаж такова, что за товар расплачиваются наличкой, и водители вечером сдают деньги в кассу компании. Оплату иногда производят не сразу, а по договору консигнации через 2 недели после получения товара или через месяц. Но вот водитель уволился, с ним рассчитались и тут выясняется, что он не сдал в кассу определенную сумму денег, которую получил в торговой точке. Генеральный директор метает гром и молнии, вставляет начальнику СБ, тот с переменным успехом пытается вернуть часть денег, а уволенный водитель пытается отключить все контакты и уехать куда-то на неопределенный срок. Для первого руководителя - HR директор плохой(набирает одних воров), начальник СБ плохой(не выбивает нормально долги), логист вообще «редиска»(не держит руку на пульсе), коммерческий директор нелояльный к компании человек(не контролирует дебиторку). При разговоре с генеральным директором, обратил его внимание на то, что проблема решается довольно просто. У него не выполняет свои прямые обязанности главный бухгалтер, который проводит сверку отправленного со склада товара и полученных денег не каждый день, а раз в месяц. Главный бухгалтер, вступивший в этой компании в конфронтацию с коммерческим директором, элементарно не запрашивает у коммерческого отдела информацию по срокам оплаты по каждому из контрагентов. Он так же не знает, по каким контрагентам нужно проводить сверку, если увольняется водитель или торговый представитель. Потому что у него на руках нет четкого закрепления материально ответственных лиц по конкретным группам контрагентов. Все что требует прикладывания дополнительных усилий, увеличения взаимодействия с другими подразделениями компании, не делается. Тем не менее, у главного бухгалтера есть комфортный рабочий график(полдня его нет на работе, так как он якобы все время ездит в налоговую) и у него нет никакой ответственности за выявляемые в итоге недостачи денежных средств. Вместе с главным бухгалтером, «иммунитет получают» и все его подчиненные. По хорошему, главбух это тот кто расставляет контрольные точки и отслеживает какие-либо отклонения в системе учета, а потом регулярно передает список по дебиторке коммерческому директору(с копией письма ген.диру), чтобы его отдел уже ускорял возврат денежных средств.

Но тут мой собеседник(генеральный директор), как-то сразу заерзал на стуле и начал искать оправдания некомпетентности своего главного бухгалтера. Мне ничего объяснять не надо, я сразу понял, в чем тут дело. К сожалению, на сегодняшний день, у нас довольно много компаний, где проводятся какие-то серые схемы и главный бухгалтер «маскирующий» эти серые схемы различными способами, порой становится лицом неприкасаемым. Неприкасаемым не только для руководителей подразделений, но и для самого первого руководителя. В итоге мы видим борьбу с последствиями, при нежелании бороться с первопричиной.

Довольно часто, в компаниях присутствуют вышеуказанные серые кардиналы, влияние которых на бизнес-процессы деструктивно и компании порой зарабатывают «не благодаря, а вопреки». Помимо этого, довольно часто появлению таких «серых кардиналов» способствуют сами первые руководители, которые легко поддаются на манипуляции и делают ставку на кого-либо или выдают желаемое за действительное.


Вот и получается в итоге, провел аудит системы, видишь что бизнес-модель у них вполне рабочая, ресурсы и возможности для роста есть, но компания стоит на месте или еще хуже генерирует убытки. И решение проблемы оказывается не таким сложным, как представлялось в самом начале.


Однако иногда наш разговор, бывает похож на странный диалог мастера и хозяина автомашины:

М: а зачем вы выхлопную трубу в салон засунули?)

Х: ну мне сказали, что так машина будет меньше потреблять топлива.

М: верните выхлопную трубу на место.

Х: но ей же снаружи будет некомфортно!


P/s: прошу меня простить, не часто есть время прочитать комментарии.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!