Сообщество - Бизнес

Бизнес

2 611 постов 32 797 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

4282

Два магазина в Гренландии

Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.


Но! Самое интересное начинается утром.


Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.


Магазины стоят напротив друг друга.


Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.

Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.


Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.


Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.


При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.


И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.

Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».


В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.

Показать полностью 2
36

Авторское право: как защитить свои работы

Мы уже рассказывали об авторских правах на музыку и о том, как законно включать музыку в кафе или ресторане. Сегодня расскажем о том, можно ли украсть чужую идею и как автору защитить права на своё творение.


Что защищает авторское право


Защищать нужно не только музыку, стихотворения, картины, но и комиксы, фотографии, сценарии, дизайнерские композиции, швейные модели и т.д. Всё, что создано творческим трудом, защищено авторским правом. Авторские права автоматически возникают с момента создания произведения.


Объекты авторских прав перечислены в 1259 статье Гражданского кодекса. В статье указаны не все объекты, на самом деле их больше. Закон не может предусмотреть все возможные произведения. Например, мем или авторская шутка не указаны в 1259 статье, но даже они охраняются авторским правом. Ведь это результат творческого труда.

И запись и комментарий к ней можно считать авторской шуткой, которую охраняет авторское право. Однако автора шутки в интернете бывает трудно установить.


Защищает ли авторское право идею


Хорошую идею грех не использовать. Предприниматели любят заимствовать чужие идеи и на их основе строить свой бизнес. Это проще, чем придумать что-то кардинально новое. Если один предприниматель взял идею другого и создал своё дело, нет оснований его наказывать.


Но если идея обретает форму изобретения или полезной модели, то она может быть запатентована.


Например, твидовый жакет придумала легендарная Коко Шанель. Фирменные жакеты от Шанель стоят кругленькую сумму. Индивидуальный предприниматель Ольга выпускает на своей швейной фабрике твидовые жакеты, которые стоят 1 500 — 2 000 руб. Ольга вдохновилась идеей французского модельера и выпускает одежду, доступную любой девушке.


Представим, что директор швейной фабрики ночью пробрался в цех Шанель и скопировал бумаги, содержащие уникальную технологию производства. Теперь его твидовые жакеты абсолютно идентичны жакетам от Шанель. Директор не нарушил авторское право, но он нарушил патентное право. И еще совершил уголовное преступление.


Промышленные изобретения и модели охраняет патентное право. Если процесс производства какого-то товара конкретно описан, обладает новизной, его можно запатентовать как полезную модель. Украсть чертежи, значит нарушить право патентообладателя.


Есть идеи, которые не получится защитить даже патентным правом. Один предприниматель придумал упаковывать носки в консервные банки. Он хотел, чтобы никто так больше не делал, и попытался запатентовать «консервированные носки». Тогда любой, кто повторил идею, обязан был бы платить ему вознаграждение. Однако ничего не вышло. Начни он так делать, его окружили бы производители консервированных ананасов и консервированного горошка. И все дружно стали бы отстаивать своё право на упаковку в банки.


Что не защищает авторское право и что не будет считается нарушением чужих прав


Авторское право защищает не всё. В п.6 ст. 1259 ГК перечислены объекты, которые не защищены авторским правом. Это судебные решения, флаги и гербы, новости и расписания маршруток, народные тосты и анекдоты. Такие объекты можно распространять и использовать.


Например, Иван — ИП, ведущий на свадьбах и корпоративах. Однажды Иван вёл абхазскую свадьбу, на которой присутствовала тысяча человек. В ходе программы он произнёс: «Мудреца спросили: Когда отношения между мужем и женой хорошие? Когда муж не слышит, что говорит жена, а жена не видит, что делает муж, — ответил мудрец». Это был тост, т.е. народный фольклор, который не имеет конкретного автора. Иван не нарушил чужие авторские права. А выдай Иван за свою шутку, которую подглядел в чужом твиттере, то он нарушил бы права автора.


Авторские права не распространяются на идеи, концепции, методы и процессы, открытия и факты. От этой нормы страдают, к примеру, разработчики телешоу. В некоторых странах — Великобритании, США — концепцию шоу можно защитить. Но не в России и не в других странах романо-германской правовой семьи. Поэтому разработчики телешоу Топ-модель по-американски вряд ли что-то смогут поделать с тем, что концепцию их шоу полностью повторяет Топ-модель по-украински. Неоднократно зарубежные правообладатели форматов телепередач подавали в суд на российские телекомпании, выпускающие аналоги, и проигрывали в силу этой нормы.


Что не относится к нарушению авторских прав

Закон допускает, что иногда охраняемые объекты авторских прав можно использовать без разрешения правообладателя. И вознаграждение автору платить не нужно. Самые распространённые случаи использования чужих произведений — это цитирование и пародии. Они не считаются нарушением закона.


Цитирование. Закон допускает, что чужие цитаты будут использоваться в научных, учебных или публицистических целях. Но объём цитаты должен быть оправдан такими целями. Если дойдёт до суда, оправданность цитирования устанавливает суд. Используйте цитаты обдуманно и всегда указывайте автора.


Например, автору этой статьи так понравилась цитата эксперта по авторским правам, что он решил опубликовать её в своей юридической группе ВК. Автор статьи указал, что цитата принадлежит другому человеку. Группа создана специально для разъяснения юридических вопросов, поэтому цитата здесь к месту. Такое использование не является нарушением авторского права.

А если бы автор статьи разместил цитату в группе про натяжные потолки, и к тому же выдал её за свою, то у Андрея Макарова появились бы основания для претензии.


Пародии. Статья 1274 ГК допускает создание пародий без согласия правообладателя. Но есть два момента, которые лучше разобрать на примере.


Например, Ксения, владелица студии красоты, записала ролик для рекламы своей студии. В нём одна из сотрудниц Ксении пародирует Ольгу Бузову и приглашает клиентов в студию. Пародия на какого-то известного человека никогда не повлечет нарушение авторских прав, поскольку человек не может являться объектом авторских прав.


Ксения записала ролик, в котором её сотрудники пародируют не саму Ольгу Бузову, а её песню «Мало половин». Песня — это объект, который охраняет авторское право. Если Бузова подаст иск, Ксении придётся доказывать, что песня в ролике — всего лишь пародия.


Другие исключения перечислены в 1274 статье ГК.


Как защитить свои авторские права


Казалось бы, закон надёжно охраняет товарные знаки, патенты, произведения, изобретения. Однако права на них регулярно нарушаются. Чтобы этого избежать, лучше обезопасить своё творение.


Для защиты объектов авторского права идеально подходит депонирование. Депонирование — это хранение образца авторского произведения. «Задепонировать» — значит отдать экземпляр авторского произведения кому-то на хранение. Раньше образцовые варианты хранили нотариус или почта, которым направляли экземпляр произведения в запечатанном конверте. Сейчас это специализированные организации.


Современные авторские произведения хранятся в электронном виде. Поскольку произведений много, они объединяются в реестр. В случае спора можно затребовать экземпляр из реестра судебным запросом. Хранитель реестра сообщит суду дату предоставления оригинала. Подлинным будет считаться более ранний экземпляр.


Раньше услугу депонирования оказывало Российское авторское общество. С 2018 года РАО больше этим не занимается. Сейчас есть несколько независимых автоматизированных реестров по депонированию объектов авторских прав.


РАО рекомендует использовать два сервиса: ООО «Платформа технологий» IREG и АО «Национальный реестр интеллектуальной собственности» n'RIS.


Чтобы депонировать произведение в IREG, нужно:


1. Зарегистрироваться на сайте: ввести ФИО, адрес электронной почты и придумать пароль.

2. Зарегистрировать объект: указать название и добавить файл с произведением в последней редакции. Если захотите внести правки, придётся заново регистрировать объект.

3. Оплатить. Регистрация одного файла весом до 250 мб обойдётся в 1 000 руб.

4. Получить свидетельство о депонировании.


Защита произведения будет действовать 70 лет.


Процедура депонирования в n'RIS аналогичная. Стоимость услуги начинается от 990 руб.


Еще для предупреждения нарушений можно использовать знак охраны авторского права © и различные предупреждающие надписи. Но это плохо отпугивает потенциальных нарушителей.


Что делать, если авторское право нарушено

В ваше кафе зашел Константин Ивлев, поел супчик и сфотографировался на фоне заведения. Вы разместили это фото в группе ВК, инстаграмм и фейсбуке. Для вас это отличная реклама. Вскоре вы увидели своё фото на сайте кафе-конкурента. Ваше авторское право было нарушено. Порядок действий в подобной ситуации:


1. Составьте претензию. Если автор и нарушитель — ИП либо юрлица, претензия обязательна. Порядок составления претензии свободный. Изложите суть нарушения и чётко сформулируйте требования. Можно потребовать удалить фото, поставить авторство и ссылку на сайт автора, либо выплатить денежную компенсацию. Согласно ст. 1301 ГК, компенсация составляет от 10 тыс. руб. до 5 млн. руб. Обычно за 1 фото автор требует выплатить 10-20 тыс. руб.


2. До отправки претензии нарушителю обратитесь к нотариусу, чтобы он зафиксировал факт нарушения авторских прав. Бывает, что нарушитель получает претензию и моментально всё удаляет из сети. И никакой компенсации не платит. Тогда нужно обращаться в суд, а без нотариального осмотра ничего не получится доказать.


3. Отправьте претензию. Лучше отправлять не по электронной почте, а письмом с уведомлением о вручении. Так у нарушителя будет меньше шансов сослаться на то, что он не получил претензию.


4. Если нарушитель претензию проигнорировал, либо не согласился с требованиями, обращайтесь в суд. В суде будьте готовы доказать своё авторство. Поэтому всегда оставляйте на фото водяные знаки. Ещё пригодится свидетельство о депонировании.


Споры о нарушении авторских прав — не редкость. Суды часто встают на сторону авторов и присуждают к выплате разные суммы компенсаций.


Коротко о главном


1. Авторское право защищает всё, что создано творческим трудом, будь то песня, сценарий, комикс или авторский мем.


2. Авторские права возникают с момента создания произведения. Специальной регистрации не требуется.


3. Закон не защищает судебные решения, флаги и гербы, фольклор, новости и т.д.


4. Авторские права не распространяются на идеи, концепции, методы и методики, открытия и факты.


5. Цитирование и пародирование, по общему правилу, не считаются нарушением авторских прав.


6. Для защиты своего произведения воспользуйтесь сервисами IREG или n'RIS. Они произведут депонирование и выдадут свидетельство.


7. Там, где бессильно авторское право, попробуйте задействовать патентное право. Если идея, концепция или метод отвечает признакам промышленного образца или полезной модели, её можно запатентовать.


8. Уникальный метод может сойти за секрет производства (ноу-хау). Его не нужно регистрировать. Главное — коммерческая ценность и полная конфиденциальность. На предприятии должны быть разработаны локальные акты, посвященные ноу-хау и его охране.

Показать полностью 2
34

Как найти хорошего маркетолога?

Сегодня меня попросили посмотреть задачи и требования для вакансии “интернет-маркетолог”. Эта тема в последнее время носит болезненный характер, потому что много компаний ищут и не могут найти нужного специалиста. И я понимаю - с одной стороны как собственник, с другой - как маркетолог, что образовывается огромная пропасть между Желаниями компаний и Предложениями рынка маркетинга. Многие собственники скоро зайдут в тупик и не будут понимать, что происходит и где брать людей.

За последние пару лет я потратила несколько тысяч долларов на оплату спецов, которые - по моей задумке - должны были снять с меня часть работы и привести клиентов. В итоге - сейчас я снова учусь, чтобы больше делать своими руками, без денег на маркетологов со стороны.

Хочу поделиться своим опытом по этому вопросу.  

Есть много собственников малого бизнеса, у которых есть деньги на одного человека - и этот человек по задумке должен продвинуть бизнес в интернете. За долларов 500-600-1000 вместе с затратами на рекламу. Потому что в малом бизнесе денег мало, а амбиций много. И это очень понятно и могло бы сработать лет пару назад.

Сейчас все изменилось настолько, что эта схема “Один за 500 на весь интернет” уже не работает. Если какой-то маркетолог согласится вести весь ваш интернет за 500 - он обманщик, или глуп, или первый день на рынке. В любом случае - вы сильно проиграете, наняв такого человека.

Почему?

✔интернет раньше был - гугл, яндекс, и пару соцсеток, где конкуренция была минимальна. И можно было одними руками, не глубоко погружаясь в механики, достичь неплохих результатов - завести аккаунт, набрать подписчиков и продавать им. Или завести ютуб-канал, набрать подписчиков и продавать им. Или сделать средний сайт, настроить сео своими руками и быстро выйти в топ. Эти задачи мог решать один человек, который неглубоко понимал неразвитый интернет - из-за низкой конкуренции там срабатывали даже простые действия. Эти действия мог выполнять даже сам собственник - давать рекламу, писать контент, вести сайт, делать небольшое сео, давать контекст.

✔Сейчас интернет - это мессиво из каналов, в каждом из которых“рубятся” баблом, частотой присутствия и технологиями нейромаркетинга. И задачи специалистов - это настолько хорошо понимать механики каждого канала и специфики поведения потребителей, чтобы сработать с минимально возможным бюджетом. Что будет если 1 раз в неделю ваш спец будет выкладывать ролик в ютуб, 1 раз пост в инстаграм, на третий день - настроит рекламу и т.д.? Правильно, ничего не будет - просто вы будете спокойны, что вы везде есть, но продаж от этого не будет никаких. Поэтому сейчас специалисты уже затачиваются в чем-то одном, дальше - будет только хуже.

Я думаю, вы заметили, к примеру:

✔подписчики сами не приходят даже на самый крутой контент. Вы можете хоть каждый день выдавать самый топовый материал - аккаунт не развивается.

✔деньги на контекстную рекламу сливаются очень быстро, вы можете потратить 100 долларов и не получить ни одной продажи

✔сайт находится в топе, но не продает - люди не делают покупки там, где раньше делали

✔те, кто хорошо наполняют сайт, ничерта не понимают в сео. Те, кто понимает в сео, почему то не может написать нормальный текст. Те, кто пишет нормальные тексты, почему-то не может набрать 1000 подписчиков. Потому что это - разные задачи, в которых “затачиваются” разные специалисты.

и т.д.

Что же делать собственнику небольшой компании?

✔если вы не совсем понимаете, что вообще делать в интернете - вам нужен кто-то понимающий интернет на уровне руководителя. Этот человек поможет вам понять, куда двигаться дальше, каких специалистов нанимать, что отдавать на аутсорсинг и за какие деньги. Этого человека слишком дорого брать в штат - возможны либо консультации, либо проектная работа. Этот человек, который долго работал в маркетинге, добился командных результатов в интернете - он знает, как и каких людей нужно организовать. Он понимает, какие нужно поставить задачи, что-то может сделать сам, знает, где взять остальные куски пазла. Я бы сказала, что в этом случае ключевое значение имеет опыт - как долго человек успешно продает в интернет. Да, я уверена, что спец этой категории поможет сэкономить очень много денег.

Если вы возьмете такого человека в штат, готовьте 2000+ тысяч $ без рекламного бюджета. А это, как мы понимаем, полный бред.

✔если вы понимаете, какие каналы хотите развивать и какие задачи в приоритете - закрывайте их отдельными специалистами. Например, соцсети может вести для начала 1 человек. Он может делать контент, разобраться с настройками рекламы, разобраться с механизмом привлечения клиентов. Сео-продвижение - лучше отдать отдельному человеку. Сделать сайт - отдельный спец, который понимает технологии поведения потребителей. Я бы сказала, что в этом случае имеет значение дополнительное образование - вы можете нанять хоть студента, но если за последний год он ходил на 5-7 семинаров или курсов по интересующей тематике и уже сделал несколько проектов, значит он сильно мотивирован на эту сферу и покажет хороший результат в недалеком будущем.

В этом случае будьте готовы сами ставить задачи и понимать, как принимать результат.

И ни в одном из двух случаев - я не вижу применения высшего маркетингового образования, к сожалению. Думаю, что постоянное обучение как показатель высокой мотивации - самый важный фактор. Плюс человек УЖЕ ДЕЛАЕТ какие-то проекты по теме.

Показать полностью

Я продаю дорого, продавать дёшево может каждый

Сейчас делаю сайт, на днях куплю домен и к февралю по плану всё должно работать. Сайт, телефон, куча примочек, благодаря чему мы для потенциальных клиентов должны казаться большой и успешной фирмой. Построение иллюзии, обман? Или необходимость если в итоге ты хочешь привлекать клиентов дешевле. Не знаю, каждый решает для себя сам.


Я не люблю обман, я за честность, но в рекламе и в привлечении клиентов, без минимального обмана сложно. Врут все. Я уверен в качестве предлагаемого продукта и в его цене. Уверен, что клиент купив его по нашей цене, останется в итоге доволен. Если делаешь бизнес, то ты либо ориентируешься на единственную продажу и продаешь шлак за хорошие деньги, либо нацелен на повторную продажу. Для этого услуга или товар должны быть качественные. Повторные продажи позволяют не тратить средства на привлечение клиента. Позволяют запустить сарафанное радио. Я всегда иду по второму пути, повторные продажи для меня обязательны и это то, на что я ориентируюсь.


Сейчас же я хотел поговорить про демпинг. Все кто занимаются демпингом,- тупые мудаки. Демпинг разрушает рынок. Никогда нельзя снижать цены! Нужно всегда работать по тем ценам, что есть на рынке. Делать упор на качество, продавать доп услуги, красиво упаковывать, облизывать, разговаривать, но никогда нельзя демпинговать. Мой партнёр когда-то сказал «Я продаю дорого, продавать дёшево может каждый». Хотите зарабатывать, учитесь продавать дорого. Хотите много работать, продавайте дешево. Демпинг вам позволит работать больше за теже деньги. Как в рекламе, конкуренты за глаза, будут вас называть «Досей».


Демпинг разрушает качество. Люди зная, что где-то дешевле, хотят купить дешевле. Сразу начинает появляться тара 0.45 и 0.9. В оборудовании меняют компоненты на более дешёвые. Привлекают менее квалифицированных специалистов. В итоге все работают больше, а зарабатывают меньше или столько же. Дешёвый сегмент самый массовый, в нём больше всего денег, но вырасти из него почти невозможно.


Посмотрите на Эппл или Теслу. Хочешь их продукт? Плати! Всё дешёвое ломается и быстро выходит из строя. Клиенты не довольны, но заказывают снова, потому что не могут жить без дешёвки. Все хорошие специалисты уходят, туда где их будут ценить и платить больше. В итоге к 40 годам ты будешь седой, ненавидящий людей и с геморроем. Клиенты из дешёвого сегмента, самые привередливые. Они сожрут ваш мозг и мозг ваших подчинённых.


Как я рассчитываю цену? Из десяти позвонивших и заинтересованных клиентов,- семь должны купить. Если купило шесть, цену нужно немного снизить, если купило восемь, цены нужно немного поднять. Семь золотая середина. На эту тему я бы мог прочитать лекцию, но не буду. Поверьте мне на слово, продавая семи из десяти, вы будете делать максимальную маржу. Вы сможете привлечь лучшие кадры, потому что они получат максимальную отдачу на свои трудозатраты. Не стремитесь продавать всем, это ошибка. Стремитесь продавать сами из десяти!


Я не знаю, может что-то подобное написано в какой-нибудь книжке по бизнесу, я в своей жизни не прочитал ни одной. Здесь делюсь собственным опытом и хочу в режиме реального времени рассказывать вам о компании, которую сейчас создаю на базе компании моего друга.

Если вам понравилось, обязательно подпишитесь, это бесплатно я договорился и поставьте лайк. Это даёт мне мотивацию писать чаще. Стараюсь отвечать на комментарии, если человек хейтит и я ему не отвечаю, значит он у меня в ЧС и я просто не вижу его комментарий. Если комментариев много и идёт бурная дискуссия, я так же не лезу.


Предыдущая статья, больше обо мне и о том как меня помотал 2020тый.


Спасибо что дочитали до конца.

Я продаю дорого, продавать дёшево может каждый
Показать полностью 1

Интересны ли посты про бизнес?

Всем привет, прошлый год был для меня очень не простым. Даже можно сказать провальным в каких-то моментах. Я потерял очень большие деньги на спекуляциях, на бирже. В конце года продал крипту и не участвую в супер ралли, которое происходит сейчас на этом рынке. Из хорошего, рад что не избавился от майнинг ферм, которые сейчас качают не прилично много денег. В марте мог всё продать за копейки, но вера в светлое будущее крипты пересилило. Рад, что не продал всю недвигу и она хорошо меня поддержала, когда всё было плохо. Плюс сама по себе хорошо подорожала.


Мой основной бизнес, который нас кормит, серьёзно просел. Мои доходы от него упали где-то на 80%, и перспектив на восстановление никаких нет. Тех 20%, плюс доход с недвижки, которую я сдаю, хватает чтоб платить ипотеку и жить. Хотел написать существовать, но нет. Мы живём нормально. Питаемся хорошо, одеваемся не на рынке и разок можем съездить за границу в отпуск, в нормальный отель. Я разделяю денежные потоки и никогда не трачу сбережения на текущие расходы. Сбережения, это моя будущая пенсия, это образование для детей и много чего ещё в будущем. Это правило, и я ему следую.


Остатки денег от не удачных спекуляций, и деньги от продажи крипты. Я сейчас вкладываю в первый криптобанк. Риски большие и про это я вам рассказывать не буду. Это очень сложно для понимания и попахивает кидаловом, поэтому это просто информация. То, что сейчас качают фермы, идёт на холодный кошелёк и в ближайшие 10 лет не будет трогаться. Это НЗ, на пенсию, если всё прогорит.


Коротко о себе не получилось, но идём дальше. В ноябре - декабре у меня была депрессия или что-то похожее, я даже попытался найти работу. Почти нашёл, но почти сразу понял, что работать на кого-то для меня сложно. Хотел даже пойти учиться на программиста, мне это интересно, но целыми днями только программировать будет для меня неимоверно скучно. От идеи отказался. Хотя спрос на программистов очень большой. Если вы думаете чем заняться, и у вас еще варит голова, то попробуйте себя в этом деле. Программист 1С, зарабатывает от 100тки и это не очень сложно. Попутно можно выучить питон, он еще проще. Может напишу отдельный пост о том, как я искал работу и какие мудаки мне на этом пути встречались. Опять ухожу в сторону.


Я хотел у вас спросить, интересно ли вам будет читать, как я в 2021вом году буду создавать два источника дохода. Слово бизнес мне не очень нравится. Потому что цель создать работающее предприятия без особого личного участия в их управлении в будущем. Первый бизнес абсолютно легальный, а второй находится в серой зоне. На грани полукриминала, но ничего плохого людям не несёт. Это не казино и не наркотики. Вторая тема пока под вопросом, там свои риски и она требует вложений. Не больших, но вложений, а я не люблю вкладывать свои деньги в свои проекты.


Я подумал, что мне было бы полезно писать здесь или в любом другом месте раз в неделю. Рассказывать о том, что происходит. Делиться планами и подводить какие-то итоги. В общем если вам интересно, то первое,- подписывайтесь, это не сложно и бесплатно)). Второе, напишите комментарий, что думаете и почему. По подписчикам, лайкам, дизлайкам и комментариям пойму интересна ли тут данная тема.


Ну и в конце, мне 38. Женат, двое детей 4 и 2 года. Живу в Питере.

Интересны ли посты про бизнес?
Показать полностью 1
36

Не бросайте новичка

Часто в компаниях бывает так: человек приходит на непаханое поле и начинает что-то делать. Его руководитель не знает что он делает, или не понимает, но времени этим заниматься нет. Поэтому он решает осознанно или неосознанно отпускать человека. Звонит раз в месяц спросить «как дела». И все.

Спустя год, два у руководитель начинает залезать в новоиспеченное царство. Потому что а) он видит, что как будто там есть потенциал роста, б) не понимает нужно ли этим заниматься вообще, с) синхронизировать с другими царствами.

Когда руководитель приходит — получает сопротивление от сотрудника, что естественно. Человек чувствует, что у него забирают свободу. Или что он плохо работает. Или ему перестали доверять. Это создаёт большое напряжение и обе стороны проигрывают.

Если руководитель будет давить — человек уйдёт. Если нет — не будет изменений, которые он пытался внедрить.

Что делать? Никогда не бросайте новичков с потенциалом. Встречайтесь регулярно. Договоритесь о формате того, как показывать работу: движение к цели, понятные таблички, презентации итогов, и так далее.

А что делать со старичками? Постарайтесь подогреть отношения, а не завинчивать гайки. Или придётся уволить и у вас на руках останется «чужой» отдел с неясными правилами.

Показать полностью
22

Цинизм в бизнесе

Специально для @Manghoost описываю что считаю цинизмом в моем понимании с примерами:



1. Цинизм это в первую очередь пренебрежительное отношение ко всем нормам, которые придумал ранее человек. По сути цинизм можно сравнить с вирусом, который изменяет в последствии правила. Либо если быть проще, по новаторски, цинизм позволяет посмотреть на задачу под другим углом и сделать то, что ранее считалось немного не правильным. И то что раньше считали не правильным, стало правильным с точки зрения морали человека.


Пример: колонизация Америки и Африки Европой, Россией Сибири и Дальнего Востока.


2. Нормы, этику, мораль придумал человек, чтобы управлять другими людьми. Так кто циничнее, тот кто навязал правила или тот кто пришел их не соблюдать?  Можно говорить, что бизнес сделает все что угодно, чтобы заработать 300% прибыли. Но это касается не только бизнеса.


Пример: Бизнес перенес производство туда где дешевые труд, ресурсы, налоги. На интересы государства бизнесу плевать.


3. Теперь более приземленные примеры. Забудьте в такие вещи как дружба, любовь, добрые взаимоотношения с теми кто работает.


3.1.  Друг подчиненный та еще морока, он накосячит, но отвечать тебе если что перед хозяином. Друг считает что проблем нет. А хозяин спросит с тебя, так как ты его к примеру привел на работу. А  накажешь друга по честному на работе, он обидится. Поэтому проще работать с незнакомыми людьми и не мучаться с моральными принципами. Оценивать человека по критерию есть ли польза для компании/хозяина/руководителя.


3.2. Либо есть сотрудник, к которому у тебя хорошие отношения и работает он добросовестно. А он взял, да накосячил. Ты его не наказал за это. И тут возникает проблема. Другие на это посмотрят и запомнят и будут говорить за спиной, что вот любимчик у тебя. А сотруднику этому еще хуже будет, так как он понимает для себя, что накосячил, а не наказали. Решит в дальнейшем вить веревки из тебя. Поэтому надо ко всем относиться одинаково. Не думайте что это очень легко, перемолоть в себе мелкую жалость, а думать о последствиях для компании/хозяина/руководителя.


3.3. Любовь...если быть точнее психологическая зависимость от другого человека. Не стоит того. Вами будут манипулировать, управлять, подталкивать к действиям, из-за чего кто вами манипулирует получает выгоду, а вы можете получить пинком под зад, тем самым оставшись у разбитого корыта. Но если не получите пинка под зад, то может быть что будут последствия для компании/хозяина/руководителя.


4. Цинизм это создать документацию в компании, по которой она живет. Это регламенты, инструкции, нормативная документация, технологическая документация, план графики работы, технического обслуживания, действий, алгоритмов и .д. . Если у вас нет, но вы внедряете это, то очень много ваших сотрудников будет сопротивляться этому нововведению, так как посчитают что вы хотите их контролировать, не доверяете, хотите больше нагрузить работой, работать по графику, курить по графику, пить по графику, запретили музыку, телефоны.


Для примера: И вы будете правы, так как окажется, что качество у вас проседало, так как сотрудники вешали вам лапшу на уши что все делают правильно, а по факту вместо того чтобы нормально изготовить продукцию, по быстрому слепили, и пошли курить или пить чай, или играть в телефон.


Отдельно про телефоны: Сколько воя  и стенания было, когда запрещал телефон на время смены- у них же у каждого по 10 больных родственников, а вдруг что случится. На мое предложение, подходите, звоните с телефона мастера и давайте родственникам телефон мастера, если что он позовет...обижались, очень сильно обижались. Просто для них телефон-это игрушки в течения дня, переписка с друзьями, женами, любовницами...но не работа. Со стороны руководителя цинично (подчинённый вас будет проклинать, вы ж ограничили его свободу), но клиент будет благодарен, так как не получит бракованную продукцию из-за обиженного сотрудника. Чувствуешь разницу или нет?


5. Цинизм это не только создавать правила, но и периодически их менять, если они не приносят прибыли. В этом году одни правила. В следующем году другие правила. Подчинённые будут вас еще больше ненавидеть. Но если так не делать, то вы останетесь без своего бизнеса  идохода, а подчиненный без работы. Подчиненному конечно пофиг, он найдет другую работу (кто будет оплачивать его посиделки в телефончик на работе). А вот вы лишитесь денег и средств к существованию...вы будете жалеть подчиненного или себя? Я думаю, что своя тельняшка ближе к телу и вы будете думать сначала о своей выгоде.


6. Цинизм - это когда твой доход, твой комфорт, твои хотелки для тебя ближе, чем твой подчиненный, который либо пашет, либо ты пашешь за него. Либо ты эксплуатируешь сотрудника на пользу себе/компании, либо сотрудник эксплуатирует тебя в свою пользу. Каждый сам выбирает)))


7. Цинизм - это когда ты чувства, время, силы сотрудника эксплуатируешь для получения максимальной выгоды для себя/компании. Но не наоборот. Запомни)))


Для примера,  сломался станок, смена закончилась, но все на работе, так как станок надо отремонтировать и запустить- операторы рабочие, слесаря, киповцы, электрики, мастера, кладовщики, токаря и т.д. все на работе, пока не запуститься станок...ведь надо же ребята)))) По итогу потом можно даже малюсенькую премию выписать или оштрафовать, если окажется что они сами же сломали, а потом отремонтировали, чтобы премию получить)))) И такое бывает.

Показать полностью
110

Бизнес на кошельках у @P2Vufa (обзор)

Попался на глаза пост про то, что человек  @P2Vufa, за пару месяцев, научился шить из кожи кошельки и ремни, а в последний месяц он сделал аж 50 заказов. В комментариях, сразу нашлись, кто не поверил.  Прошу не считать это рекламой данного автора, мне просто интересно проанализировать.


Мне стало интересно, так как хэнд мэйдом занимался с женой, продавали мыло ручной работы, отдушки, силиконовые формы делали  и т.д.


Почему считаю, что @P2Vufa  возможно прав:


1. Одно из самых главных правил - это фото. Красивое и цепляющее фото как магнит манит и потребитель готов купить Лично мне фото понравилось.


2. Следом описание. Прочитав его посты, человек настраивается на покупку. Если он делает описание, как написал пост, то скорее всего продажи будут. Как пишет, мне тоже понравилось.


3.  Вопрос, смог ли человек сразу сделать качественно кошелек.  Если человек аккуратен, внимателен, усидчив, требователен к себе; то он сможет повторить изготовление кошелька по видео. Поверю, так как у меня жена такая же. Умеет работать руками. Сын тоже в маму пошел. А вот я, наверное, тот самый, кто перепортит 10 раз вещь, прежде чем научиться делать. Это специфика таких людей. Есть тек то умеет работать руками, есть кто рукожоп и надо чуть дольше учиться. Куплю ли я кошелек? Не знаю. Купил из крокодила во Вьетнаме кошелек из крокодила- 7 лет как новый. Не вижу смысла менять.


4. Смог ли он сделать 50 заказов за месяц? Почему нет. 16 часов в день работать- усидчив, внимателен, аккуратен. Однотипные действия. Материал в наличии. Трудная ситуация в жизни -нет работы. Мобилизует силы на стартапе. А тут еще повезло с первым доходом-это мотивирует в двойне.


5. То что там на ярмарке мастеров получает заказы. Система там очень интересная- бывает в нужное время обновишь магазин. В это время как раз смотрели потенциальные покупатели на кошельки ручной работы. Пазл сложился. Повезло. Я верю в везение.  Рекомендую еще обратить внимание на етси магазин хэндмэйда.


6. По комментариям весьма вежлив. Это тоже цепляет.


7.  То есть если у него будет количество заказов, то со временем он поднимет цену, чтобы за тоже самое время заработать больше денег. Посмотрим. Я подписался на него. Если окажусь не прав, то напишу что обманулся в человеке)))))


8. На самом деле, он такой не один.  Жена пару лет назад покупала резак для мыла в одной группе в контакте. Посмотрел человека. Он занимается одними резаками  с 2016-го года. Каждый день собирает 1-3 резака или формы для мыла  и продает по всему миру. Делает весьма качественно, красивое фото, описание... Резак стоит в среднем 5000 руб. То есть нормальный такой доход.


9. Знаю человека, который делает домашнее оборудование для производства пенобетона. Помнится купил за 24 тыс.руб попробовал. Работает. Не обманул. Качественно.


10. Или в Новосибирске собирают миниТПА. И вроде бы по отзывам не плохо. Все присматриваюсь.



11. Или помню, купил в США первую партию отдушек для мыла ручной работы. Она не успела доехать, уже распродал и покупал новую партию. За год 4 раза обернулось и поднял неплохую сумму денег.


12. На практике очень много таких людей, которые делают качественно и быстро и у них выстреливает их бизнес за месяц или два. Вопрос времени, так как рынок насыщается ими и он либо дальше притягивает клиентов, либо становится как все...еще один мастер кошельных дел. Посмотрим.

UPD: комментарий от P2Vufa #comment_189111426

По заказам, никогда не брал предоплату, заказали, выполнил, сделал фото - устроило, оплатили, отправил в течение часа. По скорости - пришел заказ, если нет очереди, беру и делаю, собирал ремень в новогоднюю ночь (мы не пьющие, даже шампанское, и да мы не больные и не закодированные)))), заказала девушка для отца, которого поехала поздравлять 1 января.
Были некоторые комментаторы, которые говорили, нельзя сделать столько заказов - все просто, мы продаем те изделия которые есть на странице (со временем будем добавлять новые изделия) , клиент выбирает цвет кожи и ниток из имеющихся, мы шьем. Не делаем никаких доработок, не меняем конструктив изделия, не делаем изделий по фото старого кошелька. На это 2 причины: 1.любые доработки это выкройки, это время, которого может уйти больше, чем на изготовление изделия 2. Клиент не работал с кожей, и зачастую некоторые вещи невозможно сделать. Например когда тебе отправляют фото кошелька из непонятного материала, толщиной с лист бумаги, в котором 40 слоев, а у тебя кожа 1,2+мм.

Показать полностью
275

Карьеристы

Есть у меня коллеги, друзья, знакомые, которые спрашивают, как получить повышение по службе и в деньгах. Я не настолько опытен в таких делах, но по их мнению чего-то добился. Если вы считаете себя честным, порядочным человеком с устойчивой высоко моральностью, просьба не читать, так как когда я озвучил своим знакомым тоже самое, они обижались. Но обо всем по порядку.


1.  Смиритесь то что вы не лучше станка или гейши (кому что нравится).  Компания нанимает сотрудника на выполнение определенной функции если вы универсальный станок и соответствующая зарплата... И на определенные задачи/проблемки, которые универсал к сожалению компании не может решить, и приходится переплачивать за сложный станочек. Иногда очень сильно переплачивать. В  данной ситуации, дорогой вы мой станочек, должны понимать, что как только задача решится и если не будет других сложных задачек- вас уволят или переведут на уровень универсала с соответствующей зарплатой. Ищите сложные задачи, которые вы можете решить и вам за это воздастся должностью и баблом.


2. Надо понимать, что вы наемный сотрудник и для владельца компании ( ну или руководителя) вы не можете быть ни другом, и сватом, ни братом. Вы наемный раб. Не больше.  И когда вы хотите услышать в свой адрес похвалу или признание ваших заслуг, то это сразу напоминает, как человек гладит собаку за то что та принесла палку. Смиритесь с этим. Он вас может и похвалить, но это будет фальшиво и не искренне, так как хозяину жизни странно с одной стороны хвалить станок/мебель за то что тот работает. Но надо, так как  рабу это надо слышать, для смазки. Научитесь играть на чувствах вашего хозяина, вам возможно будут больше платить.


3. Компания не любит переменные затраты, но спокойно относится к разовым затратам. Вы со своей зарплатой- это переменные затраты.  Смиритесь, что вам будут пытаться всегда срезать зарплату и нагрузить максимум работой. Здесь научитесь только одному, берите ту работу, которая повысит ваш ценник на рынке труда, при смене работы.


4.  Если есть возможность получить в трудовую книжку запись о выше специалиста, воспользуйтесь этим. Даже если если не вырастите в деньгах.  Практическое большинство сотрудников кадрового поиска смотрят на запись в трудовой что вы били директором, начальником. Для владельца это тоже маркер, что у человека есть определённый опыт, чем у человека без записи в трудовой, но тоже претендующего на данную должность. Стоит один раз зацепиться и на вас будут смотреть немного по другому.


5. Хорошо поставленная речь с легким тоном уверенности в себе, дает представление у нанимающей стороны, что вы профи своего дела. Если вы действительно профи, то хорошо. Если нет, то возможно через какое-то время будете менять работу, так как если не справитесь с задачами, владелец в вас разочаруется. Учитесь красиво говорить!


6. Даже если вы не профи. Достаточно собирать чужие идеи, мнения, рацухи, чтобы после легкого анализа предложить вышестоящему. Владельцу достаточно даже если 50% этих рацух приведут к выгоде, если кроме вас их никто больше не предлагает. Тут даже не надо за свои идеи выдавать что услышали, достаточно предложить попробовать и реализовать. Владельцу нравятся те кто пробует и делает, а не только выдвигает рацухи и идеи. Даже если вы это сделаете не собственными руками)))


7. Везение. Мать его везение. Можно быть очень хитрожопым, умным, уметь общаться с людьми и т.д. Но есть везение, когда случайно по какой-то непонятной тебе причине на тебя обратили внимание и тебя возвысили, дали должность, зарплату, ништяки. Потом правда надо понять, почему повезло, чтобы не слететь через некоторое время с занимаемого места.


8. Попасть в волну где идет рост и те кто успел войти в нее первыми, вырастают в должности, деньгах, самомнении и т.д.. Если вы смогли проанализировать и понять что где-то есть рост, туда надо попасть.


9. Связи тоже имеют значение. Умейте поддерживать со всеми связь- поздравить, позвонить раз в 1-12 месяцев, порекомендовать что-то что с тебя не убудет. Фильтруйте связи, которые нужны Вам и которые вас тянут вниз.


10. Надо быть циничным. Не будете циничиным, вас сожрут и выплюнут на дно. Научитесь не подпускать к себе близко, чтобы потенциальные конкуренты не знали ваших слабых мест. Давайте им ложные слабые ваши места.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!