Ответ на пост «Депутаты из Единой России ПРОТАЩИЛИ в ТРЕТЬЕ чтение поправки УНИЧТОЖАЮЩИЕ Закон о защите прав потребителей»
Очень многие комментируют изменения в защите прав потребителей и основная масса защитников изменений напирает на том что теперь будет плохо только потребительским экстремистам, а хорошим людям ничего не станется. Это наглое вранье, поскольку как раз террористов эти поправки практически не трогают.
Для тех кто не знает что такое за феномен-бывает бытовой и профессиональный экстремизм.
Бытовой-вот новый год, народ понаберет елок, в том числе искусственных, принесет домой, нарядит, отпразднует, может в новой одежде. Закупились всем 28 декабря допустим. А в январе сразу как закончились первые выходные понесли и елку и праздничные вещи сдавать обратно в магазин. "не подошло". И если праздничная одежда еще реализуема, то елка уже никому не нужна будет в течении года и магазин будет в минусе финансово и озадачен тем куда деть новогоднее деревце, ибо склад не резиновый.
Станет ли хуже от закона людям так поступающим? Да нинасколечко.
Профессиональный тип это те кто покупает дорогую елку(с встроенной подсветкой), возможно настолько дорогую что дешевле было бы слетать отпраздновать новый год в пятизвездочный отель на Мальдивах. И этот покупатель поджигает елку. А потом заявляет что закоротило встроенную подсветку и чудо что он сам не убился, праздник был испорчен, имущество потеряно. И теперь гражданин хочет денег, много денег, а за каждый день пока магазин думает ему будет присуждаться % от стоимости в случае выигрыша дела, так что магазину лучше шевелиться побыстрее.
Влияет ли новый закон на этот тип граждан? Не особо. Этот тип мошенников выбирает дорогие вещи и в первую очередь цель попить крови магазинов что бы от них были готовы откупиться деньгами, и если для этого потребуется поперепортить товаров на целый склад, снова и снова поджигая одну и ту же елку которую им будут выдавать взамен сожженной, они будут это делать (и да, я говорю про поджигание, но это бы показала экспертиза, так что я разумеется имею ввиду порчу проводки таким образом что бы выглядело как поломка по вине производителя). Больше скажу, теперь порча вещей такими станет активнее, поскольку нужно будет достать магазин, а не просто получить решение из суда.
В жизни существует много людей которые пытаются наегорить систему-так есть те кто кидаются под машины что бы получить компенсацию, у азиатов к примеру очень любят провоцировать драки что бы потом сдирать за нападения, у американцев (да и упомянутых азиатов) страсть подсыпать себе в еду в ресторанах всякое разное и стрясать компенсации за психологический вред (волосы и ногти в супе) или угрозу здоровью (битое стекло).
Означает ли наличие подобных кадров что можно ограничить или вовсе отказаться защищать людей которые действительно пострадали? Грубо говоря представьте что вам заявили о том что не выплатят за врачебную ошибку при операции больше определенной суммы. Не потому что вред недостаточно высокий, а потому что ну вдруг вы мошенник и сами себе там все расковыряли ради компенсации. Ай-яй-яй, нехороший вы возможно, но отнесемся мы к вам словно фактически таковым являетесь.
Новый закон диктует ограничение по компенсации которое коснется исключительно добропорядочных граждан. Допустим я покупаю ноутбук для работы. Вопрос моего заработка, я покупаю модель за 100к, гарантия на многое железо сейчас 1 год. Через 10 месяцев ноут ломается-я встряю с работой и теряю в деньгах, при этом мне придется потратить время на вошканье с гарантией-а время это деньги, я могу взять смену в ближайшем магазине на складе и заработать денюжку, но вместо этого трачу время и иду в магазин по гарантии моего ноута. И теперь мне придется потерять еще в деньгах что бы выбрать новый (мы рассматриваем случай когда магазин максимально не желает признавать свою вину и отказывает в подмене устройства и вообще в любых действиях), денег у меня нет и я беру кредит, попадая на проценты. Подаю в суд на магазин, судимся.И я теряю время еще и на суды и подготовку к ним. И теперь магазину выгодно решать дело как можно дольше. Каждый год, каждый месяц 100к обесцениваются благодаря инфляции, каждый прошедший день увеличивает моральное устаревание товара (тоесть физически устройство может быть норм, но уже банально не тянет современные программы). Затягивая суды и подавая апелляции магазин не потеряет ничего благодаря прикормленному юридическому отделу, и даже если суд встанет на сторону покупателя, то в итоге года через два судов покупатель получит право на ноутбук трехгодичной давности с износом, ну или цену такового. На эти деньги спустя годы можно будет купить не ноутбук с неплохой начинкой, а разве что хиленький планшет. При этом покупатель не сделал ничего плохого или незаконного, а магазин наварился закупив говно по дешевке и еще и стрясет компенсацию с того у кого закупился. Раньше магазину было бы выгодно закончить судебные дела как можно скорее поскольку каждый день увеличивал то сколько он должен заплатить, но теперь поскольку больше чем на 100% от стоимости товара он не попадет, то можно затягивать сколько душе угодно, пострадает же только покупатель.
Так же новые поправки указывают что теперь выиграв суд покупатель должен получить не компенсацию 100% стоимости товара, а скорректированную на износ. И хороший вопрос как этот износ будет считаться. От гарантии? Большая часть вещей как уже говорилось имеет гарантию в год, но это нелепо что бы купив стиральную машинку и получив ее поломку через 11 месяцев получить всего 1/12 ее стоимости в качестве компенсации. По степени физического износа? Но как ее оценить если заводская поломка привела к повреждению в целом-допустим в ноуте закоротил поврежденный шлейф в пару рублей стоимости и от этого повредилась материнская плата, а это считай половина стоимости если не больше, получается устройство на половину повреждено и компенсируют только половину? Поди докажи что это не вы ковыряясь что-нибудь спалили.
Более того, никто не в силах запретить магазинам выставлять гарантию на товар в месяц. Можно крякнуть что это не по закону, но мы во первых уже видим какие законы принимаются, так что дорогие мои вопрос только трех месяцев для принятия новых "чудных" условий, во вторых "параллельный" импорт спутывает сроки гарантий. В третьих, и это важно-при всей такой истории разумеется поставщики могут просто договорится с магазинами и так же уменьшить сроки гарантии. Магазин пока что не может ставить гарантию ниже чем указана у продавца (точнее если поставит то это просто порча бумаги), но если договориться с производителем что тебе чхать на гарантию, продай мне товар с месячной гарантией я его толкну потребителю-многие откажут?
В итоге поправки вредят только и исключительно добросовестным покупателям, оставляя совершенно нетронутыми тех кто пытается срезать денег на мошеннических схемах.