Как зарождалась потребительская экономика

Однажды 23 декабря, в 1924 году в Женеве собрались хозяева жизни. Это были не политики, нет. А хозяева посерьезнее — промышленники. Представители крупнейших мировых электрокомпаний. Эти бренды и сейчас на слуху: General Electric, Philips, OSRAM и др. Они озаботились странным вопросом: не слишком ли долго горят наши лампочки?

Для магнатов электричества проблема была более чем серьезна. Трудность заключалась в обычной лампе накаливания. А именно – в ее ресурсе. Многие изделия могли работать до 2 500 часов. Это считалось расточительством. Продажи новой продукции падали. Логика проста. Зачем покупать новую лампу, если та, которая вкручена, горит долго и "есть не просит". Точнее, не перегорает. Такое положение дел надо было срочно исправить!

Так появился знаменитый картель "Фебус". Он законодательно ограничил срок жизни лампочки 1 000 часами. И тем самым уменьшил себестоимость производства. Ведь над качеством готового изделия стали в 2,5 раза меньше работать. А цена лампы выросла соответственно. Производители же, чьи изделия оказывались слишком долговечными, платили серьезные штрафы.

Это был, пожалуй, первый официальный договор о том, чтобы делать вещи похуже. Считается, что с этого начался взлет экономики Запада. Правда, вскоре грянула Вторая Мировая война и договор потерял свою силу. Но, как принято говорить, – это уже другая история.

Само понятие "запланированное устаревание" оформилось позже.

В 1932 году нью-йоркский риелтор Бернард Лондон предложил бороться с Великой депрессией простым способом: устанавливать срок службы для всех товаров. После которого их надо сдавать государству для уничтожения. Идея, к счастью, не прижилась. Но дух ее витает над капиталистическим обществом до сих пор. Именно Лондона теперь считают "отцом" потребительской экономики.

Три классических способа устаревания

Первый — качественное. Когда вещь физически перестает работать. Как та же лампочка. Или современный смартфон с несменным аккумуляторами, теряющим емкость через 2-3 года. По данным исследований, средний срок службы смартфона сегодня — именно 2-3 года. А еще в 2010 году он составлял 4-5 лет.

Второй способ — психологическое устаревание. Его мастером стал General Motors в 1920-х. Вместо того чтобы делать машины долговечными, компания начала ежегодно менять дизайн. Чтобы вчерашняя модель выглядела старомодно. Этот принцип теперь правит миром моды и гаджетов.

Третий способ — технологический. Когда новые устройства несовместимы со старыми. Вспомним те же разъемы для зарядки. Или программное обеспечение, которое перестает поддерживать "устаревшие" модели.

Апофеозом запланированного устаревания можно считать струйные принтеры. В 2002 году стало известно о чипах-счетчиках, которые блокируют устройство после печати определенного числа страниц. Производитель объяснял это заботой о качестве. Потребители увидели в этом нечто иное.

Любопытно, что дольше всех сопротивлялась советская промышленность. Наши холодильники и телевизоры служили десятилетиями. Не потому, что мы такие гениальные, а потому, что концепция "бери новое — выбрасывай старое" противоречила плановой экономике СССР.

Сегодня запланированное устаревание — это двигатель потребительской экономики. Без него рухнут все фондовые рынки и начнется Апокалипсис. На этом принципе построен весь мировой рынок. Хотя мы платим за него горой электронного мусора. Согласно отчету ООН, в 2021 году человечество произвело 57,4 млн тонн электронных отходов.

Что характерно — самые долговечные вещи теперь делают либо для космоса, либо для армии. Гражданскому населению положено менять телефоны чаще, чем зубные щетки.

Вот и получается, что вечный двигатель все-таки изобрели. Он не механический, а социальный. Это — наша потребность покупать. Которая исправно подпитывается искусственной недолговечностью вещей. Гениальное изобретение, не правда ли? Правда, немного грустное.

Если вам любопытно каждый день узнавать об интересной технике и ее истории, приглашаю по ссылке на канал "ТехноДрама"

Первый коммент и сразу вспоминания при прочтении поста. Цех, в цеху сушильная камера с газовой горелкой, горелкой управляет менеджер горелки (по сути контроллер горелки). В один прекрасный день горелка перестает работать. На панели управления горелкой ни ошибок, ни сообщений. Общая автоматика цеха тоже молчит. Танцы с бубнами не помогают. Звоним производителю общей автоматики (Германия, благо есть русскоговорящий), удаленно подключаем инженера с Германии к автоматике. Инженер покопавшись выдает: "От горелки ошибка 137. Что за ошибка, куда копать нам, к сожалению неведомо.". Начальство рвет и мечет (сушилка продолжает работать на отходящих газах основной печи, но производительность сильно упала). Находим производителя менеджера грелки (тоже Германия), находим представительство в Москве. Общаемся, те тоже не могут помочь в виду отсутствия какой либо вразумительной информации. Обещают выслать сервис-инженера. Отдаю контакты начальству, а сам в ожидании копаюсь, уже в сотый раз наверное, в инструкции к менеджеру горелки. И натыкаюсь на прекрасную фразу типа: "менеджер горелки предназначен на 250000 циклов запуска.". И что интересно, больше об этих 250000 циклах нигде не упоминается, только в одном месте. И естественно, в панели управления горелки в параметре количество запусков гордо красуется цифра 250001.Москвичи сильно удивились этому, но после общения с немцами подтвердили такое ограничение. На вопрос "Нахрена?!" громко сказали "Безопасность", но тихо добавили "ну, вы сами понимаете". Менеджер купили-заменили, начальство успокоилось, ну я а я еще раз убедился, что капитализм он про деньги и похрен каким способом.

Когда-то, в 2000-х, я работал в магазине — продавали подшипники и инструмент. Был у нас один клиент — фрилансер в мире ремонта станков :)
Как-то раз приехал что-то купить и рассказал историю. Не знаю, насколько она правдива — за что купил, за то и продаю.

Утром звонок от старого клиента:
— Приезжай, катастрофа, станок умер!

Собрался, поехал.

На месте спрашивает:
— Что случилось?

Ему отвечают:
— Ничего! Вечером питание выключили, утром включили — и тишина. Никаких признаков жизни...

Ну, мастер полез разбираться.
Ясно было, что что-то с питанием. Проверил предохранители — всё в порядке. Пошёл по цепи с тестером.

Дошёл до какого-то чёрного ящика: восемь клемм — L1, L2, L3, PE с одной стороны и L1, L2, L3, PE с другой. Маркировка — IN и OUT соответственно.

Больше никаких обозначений. Раскрутить нельзя — ни швов, ни болтов, цельный кусок чёрного пластика с двумя отверстиями для крепления.

Ну, он эту коробку снял, взял болгарку и распилил.
А внутри — микросхема, реле и предохранитель.

Он прикинул, что ерунда бесполезная и, по идее, ни на что не влияет. Соединил IN и OUT напрямую — и станок заработал!

А коробочку отвёз к знакомому электронщику.
В общем, микросхема оказалась реверсивным счётчиком: по достижении нуля срабатывало низковольтное реле, которое активировало предохранитель...

Как оказалось, станок покупали б/у в Германии.
Прежний хозяин утверждал, что проблем с ним никогда не было.
Примерно раз в год приезжал мастер от компании-производителя и выполнял процедуру ТО. Это стоило недорого, но если ты пользовался услугами стороннего сервиса — гарантия аннулировалась.

А у меня тоже есть история. Есть холодильник LG GA-E409SMRA, No Frost, красивый, блестящий)

Покупал его в 2015 году. В декабре прошлого года перестала холодить верхняя холодильная часть (максимум было +12 при выставленных настройках 0), но морозилка морозила как надо)

При изучении проблемы я сначала подозревал неисправность либо датчика температуры, либо датчика оттайки. Однако в процессе разборки холодильника проблема оказалась в другом.

Знакомьтесь, шторка DU24-111, которая гоняет холодный воздух из морозилки в холодильную часть и у нее сломалось крепление дверцы в районе вала моторчика

Склейка не особо помогла, а ждать новую шторку на тот момент - примерно 30 дней

но, благо моторчик был рабочий, есть 3д принтер и кривые руки, с помощью него напечатал новую улучшенную дверцу)

Сделал так, чтобы не было необходимости вытаскивать моторчик при установке дверцы, поскольку производитель предусмотрел (или сэкономил) скос на ответной части фиксации дверцы.

Выставил свою детальку на авито, а там уже был один вариант напечатанной дверцы). На данный момент мой вариант купили около 25 человек (в основном ремонтники)

Могу предположить, что и тут производитель заложил в данной детали "запланированное устаревание" в 10 лет или ранее. У шторки 2 положения открыто и закрыто, после отключения и включения питания она делает тестовый прогон и пофиг, что дверца стояла в открытом положении, при включении холодильника она дверцу вначале будет дальше "открывать", хоть закроет в правильном положении.

Еще недавно пример:

на работе есть принтер HP M402, через 2 года у него поломалось крепление язычка в лотке с одной стороны, который подает бумагу, подклеяный вариант продержался 3 месяца, новый лоток 6-7к стоит, ремкомплекты на 3д принтере от 600р, тоже сделал свой вариант, этой проблемы больше не было)

Вместо него взяли Canon 243, который походу почти собрат 402му, только в него можно пихать картриджи без чипов, так там тоже место, где держится такой же язычок не очень надежно выглядит))